Комментарии 5
То, что это работает у автора - отлично. Но есть вопросы - насколько это повторяемо и масштабируемо ? Во-первых, исходные данные - это, фактически, субъективная оценка автором эмоционального фона других сотрудников. Есть ли гарантии что другой автор оценит в той же ситуации тех же сотрудников одинаково ? Совпадает ли это с самоощущением сотрудников ? Есть ли методика, которая была бы хоть сколько-то отделена от личности оценивающего ?
Дальше - нет ли тут самосбывающегося прогноза ? Автор классифицирует людей по воспринимаемой им (неважно, объективно или ему просто кажется) динамике настроения. Дальше он помещает человека в одну из категорий, и начинает общаться с ним с учетом этого знания. Поскольку автор не является внешним наблюдателем - его управленческое воздействие вполне может оказывать влияние на человека, со временем превращая изначально неверный прогноз в правдивый.
Третье - нет ли тут хоторнского эффекта ? Автор просто начал больше уделять внимания команде (и тут уже не важно, рисует ли он при этом графики настроения, или стоит с рамками лозоходца около рабочих мест команды). Любое систематическое внимание к работе сотрудников обычно приводит к улучшению результатов команды - по разным причинам! При этом успех ошибочно приписывается триггеру - то есть методике, которая вызвала это самое систематическое увеличение внимания. Хотя замените вы один триггер на другой - и ничего не изменится. Напомню что в хоторнском эксперименте сначала увеличение освещенности рабочих мест вызывало увеличение выработки. Но потом оказалось что и уменьшение (в разумных пределах) вызывает ровно то же самое.
В целом, автору - респект за неравнодушное отношение к работе, но воспринимать это стоит только как "охотничью историю" и частный случай, из которого сделано необоснованное обобщение. Your mileage may vary...
Сэндвич с брокколи 🥦? Это вообще законно?!
Журнал эмоций и состояний помог мне понять, что мне пора записаться к психотерапевту, который назначил мне колёса. Без дневника было сложно осознать, что моменты приунывания учащаются и перерастают в депрессивные эпизоды. В менее проблемных случаях поможет определить надвигающееся выгорание.
А вот совместимость людей на основе каких-то эмоциональных проявлений это больше эмпирическая штука без критериев применимости.
Как дневник эмоций помог мне настроить процессы в рабочей команде