Шевеления начинаются только если таких обращений будет вал, а так кто то что то, а остальные 80-90-95-99% не напрягаются, а если и напрягаются из за кастрюли в 2 литра, то ничего кроме высказать сотруднику не идёт. У сотрудника же нет kpi по обработал жалобу - «ваше обращение очень ценно для нас».
Нормальное решение выделение бизнесом хоты бы 10-20% времени на разбор подобного рода задач, а не «у нас фич тьма».
в целом у большинства саппорт работает давно не на конкуренцию, тк считается что пользователю важнее цена на 5% ниже, чем хорошая поддержка.
Все ключевые изменения если смотреть на медиану без учета опыта: внутри джунов, мидлов и сеньоров, нет не каких упало на 20-30%. Необходимо вести отдельную статистику в группах, иначе было анкет 10 днужов + 20 мидлов + 10 сеньоров, а стало 15 днужонов + 20 мидлов + 5 сеньоров, то медиана и не на такие цифры упадет.
как вы далеки от реального, на каждую железку есть нормы, сколько должна гореть, и кабелей это тоже касается, как и реакция ПС на первичные признаки возгорания. Когда что то будет гореть, уже все должны покинуть защищаемое помещение.
Важно отметить, что hh.ru не понимает, релевантный или нет у соискателя указан опыт. Пять лет работы баристой и один год в тестировании считается как шесть лет стажа.
Все интересно, но как хх определяет средние зп, когда далеко не везде они указаны и в резюме и в вакансиях?
Дальше отношение человек на вакансию, тут бы все таки делить по опыту, тк усреднение не показательно.
Ещё если читают с самого ХХ, напишите уже у себя фичу, что бы опыт кандидата считался не по годам его работы на кассе в магазине, а хотя бы по годам в отрасли. Ещё лучше в том же направлении.
Отправка всех на удаленку совпала с выходом поколения 2000 г.р. на работу, и не факт, что эффективность меняется из за удаленки. Не исключено, что загнав всех в офис менеждмент не получит ожидаемого.
Ну нет, в гугле будут похожее, и надо будет допиливать. Речь больше не про вопросы как сделать, а сделай мне такое. С таким гугл не справится, да можно найти и написать самому. Вопрос лишь как скоро человек с постоянным решением проблем так потеряет возможность решать проблемы по старинке с гуглом, т.к. GPT это "почти" как оличник в школе, решивший за тебя домашку.
>Ну и автоматизация — тут, знаете ли, можно так прокачаться, что сразу и уровнем сеньёра стать. ага, сеньра автоматизатора не более того. Все знания сеньора про ЯП укладываются в познания джуниора разработки.
Написали фичу, в коде же к ней добавил описание и как тестировать (думаю речь не про 20 ТК там же). Изменили фичу, внесли правки в описание и как тестировать. По итогу из кода можно собирать изменения в документации к релизу, а так же всегда иметь актуальное описание для тестировщиков.
Все далее личные предубеждения не основанные на каких либо фактах.
Были ли нормальные курсы QA?
В моем понимании курсы, рассчитанные на небольшие команды с почти фиксированным преподовательским составом существовавшие на начало 2020г (или состов преподователей) вполне могут быть полезны. При этом хорошо если их цена за месяц равна 1-2 зп джуна. Цель была более менее понятна обучить большую часть хорошо, при этом не обучить 100% чему-то, как результат наличие негатных отзывов.
Что испортило курсы?
Март 2020г одни рассказывают про просто новый грипп, другие про перспективы карантина. Многие компании сокращают штат прерывая испывательный срок, т.к. "п*ва за счет завидения" на всех может не хватить. На фоне этого многие образовательные платформы предлагают скидки или даже бесплатные курсы. А когда все оказываются дома, то одни выбирают плойку, а другие подаются в обучение. К лету компании понимают, что спрос на ИТ дикий (все же дома), а специалистов нет - сами сократили, но на помощь приходит первая массовас волна с курсов - успешные вайтишники.
А дальше появляется регулятор в виде государства, готовый оплатить курсы - лишь бы прошли, и все пошли учиться - бесплатно же, да и у многих друзья с "это оказалось просто". Бесплатно + "это просто" уже от знакомых, а не только реклама + получать от 2х средних ЗП + работать из дома = картинка берите мои деньги (в данном случае время).
Ну а дальше то что хорошо работало в группе 20-30 человек, работает так себе при группе 300 человек, и появились задачи освоить бюджет, "у вас опыт 1-2 года в тестировании и вы хотите попробывать себя в качестве оратора" - популярные объявления в 21-22г, массовый набор "преподов" и "проверяльщиков домашки".
Нормальные курсы, есть ли? И какие должны быть?
Если нормально работает небольшая группа с фиксированным составом, то неожиданно желающих будет больше чем мест, и первое что появляется отбор на курсы. Обучение может быть бесплатным для половины, вторая половина доплачивает за "почти прошли конкурс" и это все больше начинает напоминать высшее образование. Неожиданно...
Попадались случаи когда на весь проект всего один стенд, тогда для UI-тестов нужна либо ночная смена, либо все таки автотесты, что бы занять нерабочее время.
Особенно когда проверить можно только через ui, и по времени на все уходит дней десять - реальный пример из практики, а вот 3-wise справляется за 4 часа.
3) "Обработчики есть как со стороны миддла, так и со стороны фронта. " речь наврно про qa, и при чем тут грейд? Или это уже имя нарицательное?
4) Зачем выделение в таком небольшом тексте.
5) Наверно статья могла выйти интересная, если бы не "напиши что нибудь в нашем блоге на хабре", карьерный рост с позициями и задачами так и не увидел, так какие то фрагменты.
"Желательно, чтобы шагов было не больше пяти. " это критерий прохождения тестового?
Дальше в начале темы про "мидлы не хотят делать тестовые" - тема так не раскрыта, ну а самое веселое "наше задание на интерна", интерн не обязан это уметь, он к вам идет этому учиться, только по тестовому создается впечатление, что не учиться.
Статью можно было назвать "Как наниматели используют вас."
Очень полезные советы из серии, "делайте так, что бы работадателю было удобно", а по факту хорошо если половина откликнувшихся даже не прочитала до конца описание вакансии. Бесполезно просить делать удобные CV, нанимайте компетентных рекрутеров.
Я хоть и не hr, но 230 резюме в состоянии проанализировать, это не 5К откликов, с каждым вторым можно побеседовать, это всего 8 часов рабочего времени.
Шевеления начинаются только если таких обращений будет вал, а так кто то что то, а остальные 80-90-95-99% не напрягаются, а если и напрягаются из за кастрюли в 2 литра, то ничего кроме высказать сотруднику не идёт. У сотрудника же нет kpi по обработал жалобу - «ваше обращение очень ценно для нас».
Нормальное решение выделение бизнесом хоты бы 10-20% времени на разбор подобного рода задач, а не «у нас фич тьма».
в целом у большинства саппорт работает давно не на конкуренцию, тк считается что пользователю важнее цена на 5% ниже, чем хорошая поддержка.
Все ключевые изменения если смотреть на медиану без учета опыта: внутри джунов, мидлов и сеньоров, нет не каких упало на 20-30%.
Необходимо вести отдельную статистику в группах, иначе
было анкет 10 днужов + 20 мидлов + 10 сеньоров, а стало 15 днужонов + 20 мидлов + 5 сеньоров, то медиана и не на такие цифры упадет.
как вы далеки от реального, на каждую железку есть нормы, сколько должна гореть, и кабелей это тоже касается, как и реакция ПС на первичные признаки возгорания.
Когда что то будет гореть, уже все должны покинуть защищаемое помещение.
А за октябрь пропала статистика?
Из интересного всего резюме с лета просадка в два раза или что изменилось?
hh исправьте эту боль
Для начала хотя бы стаж в отрасли, а не как сейчас на кассе 6 лет и ты с опытом в ит более 6 лет.
Все интересно, но как хх определяет средние зп, когда далеко не везде они указаны и в резюме и в вакансиях?
Дальше отношение человек на вакансию, тут бы все таки делить по опыту, тк усреднение не показательно.
Ещё если читают с самого ХХ, напишите уже у себя фичу, что бы опыт кандидата считался не по годам его работы на кассе в магазине, а хотя бы по годам в отрасли. Ещё лучше в том же направлении.
Отправка всех на удаленку совпала с выходом поколения 2000 г.р. на работу, и не факт, что эффективность меняется из за удаленки. Не исключено, что загнав всех в офис менеждмент не получит ожидаемого.
Ну нет, в гугле будут похожее, и надо будет допиливать. Речь больше не про вопросы как сделать, а сделай мне такое. С таким гугл не справится, да можно найти и написать самому.
Вопрос лишь как скоро человек с постоянным решением проблем так потеряет возможность решать проблемы по старинке с гуглом, т.к. GPT это "почти" как оличник в школе, решивший за тебя домашку.
>Ну и автоматизация — тут, знаете ли, можно так прокачаться, что сразу и уровнем сеньёра стать.
ага, сеньра автоматизатора не более того. Все знания сеньора про ЯП укладываются в познания джуниора разработки.
Написали фичу, в коде же к ней добавил описание и как тестировать (думаю речь не про 20 ТК там же). Изменили фичу, внесли правки в описание и как тестировать. По итогу из кода можно собирать изменения в документации к релизу, а так же всегда иметь актуальное описание для тестировщиков.
Все далее личные предубеждения не основанные на каких либо фактах.
Были ли нормальные курсы QA?
В моем понимании курсы, рассчитанные на небольшие команды с почти фиксированным преподовательским составом существовавшие на начало 2020г (или состов преподователей) вполне могут быть полезны. При этом хорошо если их цена за месяц равна 1-2 зп джуна. Цель была более менее понятна обучить большую часть хорошо, при этом не обучить 100% чему-то, как результат наличие негатных отзывов.
Что испортило курсы?
Март 2020г одни рассказывают про просто новый грипп, другие про перспективы карантина. Многие компании сокращают штат прерывая испывательный срок, т.к. "п*ва за счет завидения" на всех может не хватить. На фоне этого многие образовательные платформы предлагают скидки или даже бесплатные курсы. А когда все оказываются дома, то одни выбирают плойку, а другие подаются в обучение. К лету компании понимают, что спрос на ИТ дикий (все же дома), а специалистов нет - сами сократили, но на помощь приходит первая массовас волна с курсов - успешные вайтишники.
А дальше появляется регулятор в виде государства, готовый оплатить курсы - лишь бы прошли, и все пошли учиться - бесплатно же, да и у многих друзья с "это оказалось просто". Бесплатно + "это просто" уже от знакомых, а не только реклама + получать от 2х средних ЗП + работать из дома = картинка берите мои деньги (в данном случае время).
Ну а дальше то что хорошо работало в группе 20-30 человек, работает так себе при группе 300 человек, и появились задачи освоить бюджет, "у вас опыт 1-2 года в тестировании и вы хотите попробывать себя в качестве оратора" - популярные объявления в 21-22г, массовый набор "преподов" и "проверяльщиков домашки".
Нормальные курсы, есть ли? И какие должны быть?
Если нормально работает небольшая группа с фиксированным составом, то неожиданно желающих будет больше чем мест, и первое что появляется отбор на курсы. Обучение может быть бесплатным для половины, вторая половина доплачивает за "почти прошли конкурс" и это все больше начинает напоминать высшее образование. Неожиданно...
Попадались случаи когда на весь проект всего один стенд, тогда для UI-тестов нужна либо ночная смена, либо все таки автотесты, что бы занять нерабочее время.
Интересно, кто придумал в чек-листы пихать ожидаемый результат?
Особенно когда проверить можно только через ui, и по времени на все уходит дней десять - реальный пример из практики, а вот 3-wise справляется за 4 часа.
1) Уровень 1 потерялся.
2) Сколько в аплане отработал тоже, а интересно.
3) "Обработчики есть как со стороны миддла, так и со стороны фронта. " речь наврно про qa, и при чем тут грейд? Или это уже имя нарицательное?
4) Зачем выделение в таком небольшом тексте.
5) Наверно статья могла выйти интересная, если бы не "напиши что нибудь в нашем блоге на хабре", карьерный рост с позициями и задачами так и не увидел, так какие то фрагменты.
зачем платить мидлам, если интерны вполне справляются с тестированием?
"Желательно, чтобы шагов было не больше пяти. " это критерий прохождения тестового?
Дальше в начале темы про "мидлы не хотят делать тестовые" - тема так не раскрыта, ну а самое веселое "наше задание на интерна", интерн не обязан это уметь, он к вам идет этому учиться, только по тестовому создается впечатление, что не учиться.
Статью можно было назвать "Как наниматели используют вас."
Все это хорошо в теории, но на практике никто не проверял, насколько хороши взятые и насколько плохие отсеянные кандидаты.
Так же полезно разделять опыт и навыки.
Очень полезные советы из серии, "делайте так, что бы работадателю было удобно", а по факту хорошо если половина откликнувшихся даже не прочитала до конца описание вакансии. Бесполезно просить делать удобные CV, нанимайте компетентных рекрутеров.
Я хоть и не hr, но 230 резюме в состоянии проанализировать, это не 5К откликов, с каждым вторым можно побеседовать, это всего 8 часов рабочего времени.