> Никакого таргетинга, взятого от конкурентов.
В рекламе на поиске тоже учитывается профиль интересов посетителя. С меньшим приоритетом по отношению к посковой фразе, но учитывается.
> Но пора ориентироваться на «Don`t be evil».
Вы правда думаете, что Adwords работает по другому? Можете провести с ними такой же эксперимент.
> Если бы при получении кода счетчика, это было указано явно
В Пользовательском Соглашении явно сказано, что Яндекс имеет право использовать эти данные.
> введите галку, которая не позволит Яндексу использовать данные Метрики
Если в Директе появится галка «не хочу таргетировать рекламу, хочу показывать ее кому попало» — вы будете ей пользоваться?
Если ваш клиент тратит сотни тысяч долларов на Директ, он пользуется таргетингом. Ему ведь не стыдно, что он переманивает таким образом покупателей у своих конкурентов? Не считает это неэтичным? Не стыдно, наоборот таргетинг по информации из Метрики делает его счастливым, и вам от этого счастья тоже хорошо, так ведь?
Но вчера утром вас осенило — не только ваш клиент может таргетироваться на покупателей своих конкурентов, но и конкуренты могут таргетироваться на покупателей вашего клиента. Кто же виноват в этой вселенской несправедливости? Конечно Метрика! Срочно пишем статью на Хабр!
Вот так, стараешься для вас же, чтобы аналитика была полезной и удобной, чтобы реклама была точно направленной, а в ответ… Я бы понял вашу боль, если б клиент рекламировался исключительно в Adwords. Но пользоваться Директом и ругать Метрику за то, что она предоставляет информацию для таргетинга — это ситуация «пчёлы против мёда».
1. Как я уже писал выше, таргетинговая информация берется далеко не только с сайта клиента, дающего рекламу. Более того, сайт клиента составляет крохотную долю в массиве всей информации о посетителе. Как вы оценили стоимость этой информации? На основе чего?
К тому же, возможность показать рекламу есть не только у конкурентов, но и у владельца сайта (и владельцы ей активно пользуются!). Получается двоякая ситуация — таргетироваться по информации с других сайтов хочу (ни один клиент еще не отказывался от хорошо работающего таргетинга), а информацию со своего сайта отдавать не хочу.
2. Что неэтичного в выполнении условий договора?
3. Яндекс оказывает рекламные услуги всем, в том числе вашим конкурентам, независимо от того, стоит на вашем сайте счетчик Метрики или нет. И любой конкурент может привлечь вашего потенциального клиента, сделав ему более выгодное предложение. При чем здесь Метрика?
4. Еще раз, информация с сайта клиента составляет ничтожную долю от всей поведенческой информации, используемой для тематического таргетирования рекламы. Вы провели эксперимент в искусственных условиях, и увидели, что информация из Метрики используется для таргетирования по интересам. Да, используется, это никогда не было секретом. И эта информация помогает самим же владельцам сайтов находить потенциальных клиентов и доносить до них свою рекламу. Если бы этой информации не сущестовало — в первую очередь проиграли бы от этого сами сайты, т.к. снизилась бы отдача от рекламных кампаний.
Вообще, вся эта дискуссия с паническим страхом того, что клиент увидит предложение от конкурента, напоминает мне бизнес 90-x, когда основной маркетинговой стратегией было «найти лоха и развести, пока не сбежал». Вот честное слово.
Еще раз по пунктам.
1. Яндекс никому не продает никакой информации, тем более конкурентам. Информация об интересах посетителя используется только для внутренних механизмов таргетирования рекламы, и никогда не покидает пределов Яндекса. Заголовок топика, мягко говоря, некорректен.
2. Установкой счетчика Метрики владелец сайта подтверждает свое согласие на использование собранной информации Яндексом. Ни о каком «воровстве» здесь не может идти речи.
3. Счетчик Метрики — далеко не единственный и даже далеко не основной источник информации об интересах человека. Намного больше точной и сфокусированной информации об интересах дает, например, Поиск. Поэтому опасения, что аудитория вашего сайта увидит рекламу конкурентов из-за счетчика Метрики, в реальной жизни имеют скорее гипотетическую природу. Если человеку нужен фотоаппарат, он скорее всего пойдет его искать в Поиске или в Маркете и таким образом совершено четко выразит свой интерес. Или пойдет на сайт с обзорами, где с большой вероятностью установлен счетчик Метрики, и тоже выразит интерес. Ваш сайт — скорее всего не единственный в своей тематике, а один из многих, которые ваш потенциальный клиент посетит в процессе выбора (а если единственный, то и конкурентов у него нет).
4. Установка счетчика, с другой стороны, дает массу преимуществ. Анализ эффективности рекламных кампаний, анализ качества трафика, анализ поведения посетителей на сайте — все это позволяет поднять эффективность сайта, не повышая расходов на рекламу и продвижение. Кроме этого, Метрика открывает возможность для использования сверхэффективной рекламной стратегии — ретаргетинга, и дает возможность использовать конверсионные стратегии в Директе. Конечно, если стратегия бизнеса это всеми правдами и неправдами пробраться в Топ поисковой выдачи, и потом плевать в потолок, все эти преимущества не играют роли. Но таких компаний, не сконцентрированных на отдаче от сайта и эффективном использовании трафика, остается все меньше, они банально не выдерживают конкуренции с компаниями, активно применяющими аналитику в бизнес процессах. Бессмысленно сравнивать выгоду от использования аналитики с потерей нескольких гипотетических клиентов, которых переманила реклама конкурентов (при этом «клиенты» ничего о конкурентах не знали, на сайты похожей тематики никогда в жизни не ходили, поиском не пользовались, и вообще недавно прибыли из космоса). Это величины разного порядка.
Любой бизнес для того, чтобы привлечь клиентов, должен потратиться на рекламу. Кто больше потратил — тот больше привлек. Почему контекстная реклама должна быть исключением? В любой рекламе — в наружке, в телевизионной, действуют одинаковые правила. Если у фирмы нет денег выкупить место в тематическом эфире, его выкупят другие и, возможно, переманят клиентов. В чем разница?
… что Яндекс без согласия использует данные о посещении данного сайта
Даже автор топика написал про п.11 пользовательского соглашения
… собирают данные о тематических интересах на *информационных* сайтах, а не на коммерческих сайтах
Это вам кто рассказал? CPA сети? Данные о тематических интересах им Аллах дает, ага.
А клиентам ваших конкурентов при этом показывают вашу рекламу, не забывайте. У вас появляется шанс привлечь их к себе.
Результат — потребителю вместо «где нашел, там и купил» предоставляется набор конкурирующих друг с другом предложений. У него появляется выбор. И если ваше предложение выглядит бледно на фоне конкурентов — никак не Яндекс в этом виноват.
1. Настройка про отказ от учета интересов давно существует: tune.yandex.ru/adv/
2. Любая современная рекламная система учитывает интересы посетителя. Например, Adwords делает ровно то же самое. Если не учитывать интересы, реклама на сайтах будет такой же дурацкой, как реклама по телевизору — вам оно действительно надо?
Исключительно из уважения к традициям, сделали этот отчет таким же, какой он был в Метрике-1, пользователи к нему привыкли. Со временем заменим его на отчет более общего вида, с возможностью переключения типа диаграммы
Я руководитель этого проекта ;)
В GA другая система учёта каналов трафика, исторически основанная на содержимом utm меток, напрямую перенести её в Метрику не получится, да и незачем. Например, определение «Medium matches regex ^(cpc|ppc|paidsearch)$» не имеет прямого аналога в Метрике.
В рекламе на поиске тоже учитывается профиль интересов посетителя. С меньшим приоритетом по отношению к посковой фразе, но учитывается.
> Но пора ориентироваться на «Don`t be evil».
Вы правда думаете, что Adwords работает по другому? Можете провести с ними такой же эксперимент.
В Пользовательском Соглашении явно сказано, что Яндекс имеет право использовать эти данные.
> введите галку, которая не позволит Яндексу использовать данные Метрики
Если в Директе появится галка «не хочу таргетировать рекламу, хочу показывать ее кому попало» — вы будете ей пользоваться?
Но вчера утром вас осенило — не только ваш клиент может таргетироваться на покупателей своих конкурентов, но и конкуренты могут таргетироваться на покупателей вашего клиента. Кто же виноват в этой вселенской несправедливости? Конечно Метрика! Срочно пишем статью на Хабр!
Вот так, стараешься для вас же, чтобы аналитика была полезной и удобной, чтобы реклама была точно направленной, а в ответ… Я бы понял вашу боль, если б клиент рекламировался исключительно в Adwords. Но пользоваться Директом и ругать Метрику за то, что она предоставляет информацию для таргетинга — это ситуация «пчёлы против мёда».
К тому же, возможность показать рекламу есть не только у конкурентов, но и у владельца сайта (и владельцы ей активно пользуются!). Получается двоякая ситуация — таргетироваться по информации с других сайтов хочу (ни один клиент еще не отказывался от хорошо работающего таргетинга), а информацию со своего сайта отдавать не хочу.
2. Что неэтичного в выполнении условий договора?
3. Яндекс оказывает рекламные услуги всем, в том числе вашим конкурентам, независимо от того, стоит на вашем сайте счетчик Метрики или нет. И любой конкурент может привлечь вашего потенциального клиента, сделав ему более выгодное предложение. При чем здесь Метрика?
4. Еще раз, информация с сайта клиента составляет ничтожную долю от всей поведенческой информации, используемой для тематического таргетирования рекламы. Вы провели эксперимент в искусственных условиях, и увидели, что информация из Метрики используется для таргетирования по интересам. Да, используется, это никогда не было секретом. И эта информация помогает самим же владельцам сайтов находить потенциальных клиентов и доносить до них свою рекламу. Если бы этой информации не сущестовало — в первую очередь проиграли бы от этого сами сайты, т.к. снизилась бы отдача от рекламных кампаний.
Вообще, вся эта дискуссия с паническим страхом того, что клиент увидит предложение от конкурента, напоминает мне бизнес 90-x, когда основной маркетинговой стратегией было «найти лоха и развести, пока не сбежал». Вот честное слово.
1. Яндекс никому не продает никакой информации, тем более конкурентам. Информация об интересах посетителя используется только для внутренних механизмов таргетирования рекламы, и никогда не покидает пределов Яндекса. Заголовок топика, мягко говоря, некорректен.
2. Установкой счетчика Метрики владелец сайта подтверждает свое согласие на использование собранной информации Яндексом. Ни о каком «воровстве» здесь не может идти речи.
3. Счетчик Метрики — далеко не единственный и даже далеко не основной источник информации об интересах человека. Намного больше точной и сфокусированной информации об интересах дает, например, Поиск. Поэтому опасения, что аудитория вашего сайта увидит рекламу конкурентов из-за счетчика Метрики, в реальной жизни имеют скорее гипотетическую природу. Если человеку нужен фотоаппарат, он скорее всего пойдет его искать в Поиске или в Маркете и таким образом совершено четко выразит свой интерес. Или пойдет на сайт с обзорами, где с большой вероятностью установлен счетчик Метрики, и тоже выразит интерес. Ваш сайт — скорее всего не единственный в своей тематике, а один из многих, которые ваш потенциальный клиент посетит в процессе выбора (а если единственный, то и конкурентов у него нет).
4. Установка счетчика, с другой стороны, дает массу преимуществ. Анализ эффективности рекламных кампаний, анализ качества трафика, анализ поведения посетителей на сайте — все это позволяет поднять эффективность сайта, не повышая расходов на рекламу и продвижение. Кроме этого, Метрика открывает возможность для использования сверхэффективной рекламной стратегии — ретаргетинга, и дает возможность использовать конверсионные стратегии в Директе. Конечно, если стратегия бизнеса это всеми правдами и неправдами пробраться в Топ поисковой выдачи, и потом плевать в потолок, все эти преимущества не играют роли. Но таких компаний, не сконцентрированных на отдаче от сайта и эффективном использовании трафика, остается все меньше, они банально не выдерживают конкуренции с компаниями, активно применяющими аналитику в бизнес процессах. Бессмысленно сравнивать выгоду от использования аналитики с потерей нескольких гипотетических клиентов, которых переманила реклама конкурентов (при этом «клиенты» ничего о конкурентах не знали, на сайты похожей тематики никогда в жизни не ходили, поиском не пользовались, и вообще недавно прибыли из космоса). Это величины разного порядка.
Даже автор топика написал про п.11 пользовательского соглашения
… собирают данные о тематических интересах на *информационных* сайтах, а не на коммерческих сайтах
Это вам кто рассказал? CPA сети? Данные о тематических интересах им Аллах дает, ага.
Результат — потребителю вместо «где нашел, там и купил» предоставляется набор конкурирующих друг с другом предложений. У него появляется выбор. И если ваше предложение выглядит бледно на фоне конкурентов — никак не Яндекс в этом виноват.
2. Любая современная рекламная система учитывает интересы посетителя. Например, Adwords делает ровно то же самое. Если не учитывать интересы, реклама на сайтах будет такой же дурацкой, как реклама по телевизору — вам оно действительно надо?
В GA другая система учёта каналов трафика, исторически основанная на содержимом utm меток, напрямую перенести её в Метрику не получится, да и незачем. Например, определение «Medium matches regex ^(cpc|ppc|paidsearch)$» не имеет прямого аналога в Метрике.