Как стать автором
Обновить

Как перестать впаривать и начать развивать продукт, привлекая новых клиентов

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров1.9K
Всего голосов 8: ↑5 и ↓3+2
Комментарии4

Комментарии 4

Спасибо. А каким образом можно выяснить, какими именно Работами пользуется клиент?

Спасибо за комментарий!
Если я правильно понял, то вопрос можно перефразировать: для решения каких проблем, ваш продукт нанимает клиент? или какую работу должно выполнить ваше решение?
если все так, то есть несколько способов это прояснить:
1. интервью. да, придется с ним поговорить. причем окажется важной куча деталей, так, например мы можем нанять Zoom, для беседы с другом в Австралии, а можем ту же задачу решить с помощью Аэрофлота. То есть, обязательным будет выяснение контекста решаемой проблемы
2. кабинетное исследование. берите ваши догадки, оформляйте их в пресс-релиз или лэндос на тильде. Сравнивайте конверсию в нажатие кнопки «Заказать» или «Подробнее». Тот лэндос, который лучше конвертит — очевидно ближе к истине.
3. вы и сами можете быть пользователем и знать все изначально, тогда остается поработать над формулировкой ключевого сообщения. Чем выше по воронке вы его поднимете и чем точнее сформулируете способность продукта решать проблему, тем выше будет конверсия
Очень похожая идея продвигалась в книге Закон успешных инноваций (автор Клейтон М. Кристенсен)
Не могу себя назвать автором описанного подхода, как бы мне не хотелось. просто хотелост поделиться практическим опытом применения
есть вот еще такая книга Алана Клемента «Когда кофе и кейл становятся конкурентами»
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории