Комментарии 33
Блин, сюжет лихо закручивается. Я боюсь где-то ближе к концу прочитать что-то про судебное преследование или миграцию на Бали.
Пусть будет хэппи энд
Очень здорово написано, не оторваться! Спасибо. Ждём продолжение!
на одном дыхании! у вас очень лаконичный слог.
хех... в 2003 году я, оказывается, написал автоматизацию договорной работы - у меня данные заполнялись так же в excel, а на выходе полный пакет кредитных документов (кредитный, залога, поручительства, страховки и прочая шняга) Весь процесс - 15-20 минут вместо пары часов как минимум. Правда, все, что я получил за это - в два раза больше договоров/контрагентов, два допофиса в нагрузку и должность ведущего специалиста ))
Недостаточно просто сделать это в Экселях. Нужно ещё и раскатать это. И не останавливаться , автоматизировать вообще всё.
Согласен. Тогда с точки зрения автоматизации не думал. Чисто для себя - для удобства, да и лентяй ) В 1999 году на базе MS Access сделал систему электронного документооборота в банке, где работал. Там да, премию дали. Но, опять же, облегчал труд себе и коллегам - заколебались копаться в бумажных заявках. Ну что я рассказываю, и так знаете, какой бардак может быть )
Спасибо за историю. Все это напомнило песню Васи Обломова - Еду в Магадан, где ему там граммофон вручали)
Вам очень повезло с начальниками. Как правило в огромных компаниях основной род занятий руководства - имитация бурной деятельности. А когда находятся такие умельцы, то даже если и будет гарантия улучшить бизнес показатели/ускорить где то/получить выгоду в чем то, то руководство не особенно стремится что либо внедрять потому что итак все работает. Автоматизация в вашем примере строится на чисто Вашем энтузиазме. Но надолго ли его хватит?) Я также последние годы стараюсь всё улучшать и автоматизировать, но с недавнего времени стал задавать себе вопрос - а что мне за это будет в плане профита?
По крайней мере, руководство не мешало. Нужно было только убедить коллег пользоваться этим. Энтузиазма хватало с лихвой, историй ещё на пару статей)
А зачем ему мешать?
В таком режиме малой автоматизации люди делают для организации больше а затраты на фот не растут.
Это идёт мимо процесса регулирования банковской деятельности со стороны ЦБ к примеру, а вот то предложение в тексте про "не имел права" оно напрямую из регулирующих документов, в одном из которых написано что "на рабочем месте не должно быть средств разработки", т.е. для понимания,: если что-то пойдёт не так то это сотрудники на местах нарушили должностную инструкцию...
Одна девушка писала, что готова была плясать на столе, увидев результат программы, другая не верила своему счастью. 3 дня сократились в 3 часа.
Это как с бухгалтерами. Раньше бухгалтера все считали вручную, в толстых журналах с калькуляторами в руках (когда то вообще на счетах). Потом их труд автоматизировали. Но самим бухгалтерам от этого легче не стало. Их штат подсократили, на каждого оставшегося повесили в разы больше работы, придумали кучу дополнительных форм и отчётов, которые они раньше не делали. ЗП не подняли, ведь зп зависит только от спроса и предложения на рынке труда. А сами бухгалтера как сидели не разгибая спины, так и продолжают сидеть.
И вообще в тексте столько всего замечательного, что в этой, что в предыдущей части, что хочется каждый абзац прокомментировать. Останавливает лишь осознание того, что никому тут не нужны мои излияния.
Но сам рассказ в целом очень увлекательный. Читается интересно, как хорошая литература - приключения Робинзона Крузо на необитаемом острове, где не ступала нога автоматизатора.
По моему опыту, такая автоматизация в лучше случаем воспринимается руководством как подарок, без каких-либо позитивных последствий (премия) для автоматизатора, перед которым не ставили такой задачи. А в итоге приводит либо к увеличению нормативов, либо к сокращению персонала. Хотите что-то автоматизировать официально переходите в ИТ и делайте свою работу в рамках принятых в организации процессов разработки, иначе после вашего увольнения именно на них свалят ваши хаотичные наколенные разработки, которые вы успели со своего рабочего места распространить по другим операционным подразделениям. Есть такая штука как операционный риск. Вы его сильно повысили.
поздравляя с успехами, коллега!
ну по первому инциденту - это конкретный залёт. с точки зрения банковского сотрудника - это, простите, дебилизм. все заявки на кредиты СБ обязательно проверяет. и дальнейшие события просчитываются.
по второму случаю - мне не совсем понятно, из-за чего такой кипеж. да, наваял макросы для облегчения своей работы - это не преступление. специальный софт для разработки на комп не ставился же.
у нас такая автоматизация в excel выглядит так: приходят файлы, которым нужно скормить выгрузку из ЦБшных форм, либо кредитный калькулятор. кто разработчик - без понятия. прослеживаемости версий нет- никакой, но время от времени файлы меняются. внутри макросы, которые работают достаточно криво, чтобы периодически в них приходилось лезть отладкой. обратной связи с автором, чтобы просветить его о некоторых возможностях обработки входных данных нет. либо автоматизация идёт снизу - it в филиалах ваяют, сжалившись над сотрудниками бизнеса кто во что горазд, а потом делятся с коллегами.
у вас в банке основная проблема в том, что инструкций наразрабатывали, а об автоматизации всего этого никто не подумал. так, собственно, почти всегда бывает. а в филиалах потом угадывают, под какими веществами всё это придумывалось. если можно - в личку черканите название банка.
вообще с такой инициативностью и желанием творить - вам в ИТ. тимлидом, в смысле главным разрабом. Но ваять на excel - нездоровая практика. я бы навскидку рекомендовал замутить браузерное приложение, чтобы не иметь проблем с развёртыванием в филиалах. и тут, если хватит квалификации - имеет смысл покрутить головой и сравнить уровень зарплат в банке и просто разработчиков. просто оцените перспективы. я ушёл из банка, отработав более 10 лет. удачи.
специальный софт для разработки на комп не ставился же.
Ставили, всё на AutoIt, компилился .exe-шник. На одних макросах сильно не поавтоматизируешь )
у вас в банке основная проблема в том, что
Вся прелесть этих историй в том, что у главного героя коллеги работают теперь в разных банках. И у всех одна и та же история с такой "проблемой". Где-то задушили внутреннюю разработку, а где то она проросла. Поэтому здесь вообще неважно, что это за банк - так было у всех в 2010х.
тогда ясно. я бы за левый бинарник расстрелял бы прямо на месте преступления. потому что на моей территории разрабатывать можно только под моим чутким руководством.
ну, на VBA можно много чего написать )) вообще, мне кажется, совместно с местной автоматизацией можно было создать решение. мы писали скрипты на питоне и вспомогательную софтину с интерфейсом на C Qt. база была поднята на левом виртуальном убунтовом серваке на MySQL. у напарника была разработка аж на Visual FoxPro. но мы были автоматизация - нам можно.
а спрашиваю, потому что земной шарик маленький и круглый, а я в трёх банках успел поработать.
+1 к расстрелу.
А начальников к увольнению за несоответствие. Что за бред растаскивать кастом поделку на всю сетку?
Кто знает, что там в бинарнике и не автором заложено? Какие бэкдоры? Это ж банк и деньги...
Почему не взяли за шкирку своих итишников и не поставили автора аналитиком (ну или просто посадили ит рядом)?
Самый лучший прогресс программисты выдают "поработав" В шкуре пользователя с неделю в полях: юзабилити растёт на глазах, оптимизации прут как на дрожжах.
Кого именно вы бы уволили? Человека из ИТ , который не автоматизировал это! Такого не было, у всех своя работа. Человека из ИТ/безопасности, который ничего не сделал, чтобы пресечь разработку? Так они тоже среагировали. Человека из бизнеса, что выполнял автоматизацию? Так а зачем, если его штука работает и приносит деньги. А деньги считать в банках умеют )))
Волосы дыбом встают, когда читаешь, что федеральный банк "на коленках" обслуживает клиентов в табличке Excel. Уже в нулевых местечковые региональные банки сидели на спец.софте в худшем случае с досовым окном ("Опердень" какой нить, Банкир Про) или чуть получше в терминальной консолью (Банкир Про, БИСквит). Хотя продуктами Диасофт, ЦФТ и Инверсией не брезговали.
Для крупных банков цена внедрения была как крыло от самолёта, а понимания, что в ИТ надо вкладываться тогда ещё не было. Поэтому все выкручивались как могли.
Тут скорее не цена внедрения, а сопровождения его. Вендоры же любят привязывать стоимость поддержки к количеству рабочих мест. Поэтому некоторые банки пилят свой фронт, им проще самому получить соответствующие лицензии регуляторов на работу с той же криптографией и содержать свой отдел разработки, чем кормить вендора. Хотя для "карманных" банков - проще купить со стороны.
тут Вы немного путаете. Автор описывает функционал ни разу не АБСный. в федеральных банках стоят АБС. причём кроме основных АБС, существуют отдельные АБС для розницы. и сверх них может существовать куча обязательных приложений, в которых нужно работать согласно бизнес-процессу. но всё равно существует куча отчетности, которую формируют в Excel. я под это дело скрипты питоновские писал
Опердень
С банковской сферой не связан чуть более, чем полностью, поэтому слово увидел впервые. И оно, я считаю, прекрасно :) Его ещё можно и просклонять.
Класс. Автор, давай еще)))
форрест автоматамп
Впервые в жизни я взахлёб читаю историю о работе и в частности в IT ! Автор, продолжай! Спасибо))
Были заключены договора, поднят электронный документооборот с цифровой подписью используя PGP, и меня как главного
Банком был выдан экселевский файл в котором формировал реестр зачисляемых сумм, который сначала нужно было забить ФИО сотрудника, номера счетов с суммами, после чего его надо было пересохранить как CSV. Дальше его подписывали PGP и отправляли по email. После этого надо было вручную сформировать бумажный вариант реестра с печатями и подписями главбуха и директора,
Посмотрел я на мучения нашего расчетчика, и сказал ей: — «Хватит страдать фигней Лора. Я сейчас сделаю тебе табличку, которая сразу сделает все что ты делаешь снова, да ладом!»
И сделал в excel реестр который сразу делал и выгрузку банку, и печатную версию, и все остальные телодвижения. Причем без макросов, только на формулах, листах и фильтрах. Я точно знаю что мою самоделку банк потом выдавал своим клиентам как средство автоматизации;)
Столько препятствий было на пути, в буквальном смысле выстрадал вместе с тобой пока читаю этот пост :)
А сейчас работа с клиентами осталась только людям без образования и опыта...
Лучший сотрудник банка. Часть 2 — Мама, я в Головном Офисе