На первый вопрос ответ, в принципе, уже дали :)
А на второй — доступ к письмам есть и по POP3, и по IMAP — мы не видим серьезных проблем выгрузить почту таким образом. Ну и всегда можно легко переложить в свой ящик mail.ru, настроив сборщик в веб-интерфейсе Почты.
Удаление домена осуществляется посредством запроса в Службу поддержки (feedback@biz.mail.ru).
Истории действий пользователей хранятся 2 недели. За идею по экспорту спасибо, активно думаем :)
Наличие подписи DKIM не является необходимым условием для доставки писем на наш сервис, но тем не менее, существенно повышает шансы, так как является важной метрикой.
Подпись DKIM является стандартным широко используемым инструментом, поэтому мы бы все же порекомендовали вам использовать эту подпись для ваших писем.
Просто так письма не реджектится, если отправитель соблюдает условия, о которых рассказывали здесь — то письмо будет доставлено. Конечно, бывают единичные проблемы, но мы всегда стараемся с ними оперативно разобраться, в том числе отслеживаем жалобы наших пользователей в соц сетях.
Именно поэтому мы и предлагаем для пользователей либо специальный адрес biz.mail.ru/login/domain.ru либо возможность установки mail.domain.ru
Честно говоря, мы пытались убрать на главной «выпадушку» доменов — но эксперимент показал, что для нашей основной большой аудитории такая смена привычки оказалась достаточно сложной.
Подскажите, пожалуйста, с какой именно проблемой при входе в ящик столкнулись ваши пользователи?
Использовали ли инструкцию для пользователя, которая располагается в левом меню? Что в тех пунктах вам показалось непонятным?
Кратко изложу, что написано в инструкции:
Во-первых, вы можете зайти в почту через главную страницу Mail.Ru, введя в качестве логина имя ящика вместе с доменом
Во-вторых, вы можете зайти в почту, используя специальную страницу типа biz.mail.ru/login/domain.ru
В-третьих, вы можете настроить вход в почту через поддомен mail на вашем домене, например mail.domain.ru Подробнее — тут help.mail.ru/biz/mail-subdomain
Не понятно чем обусловлено требование ставить приоритет именно 10 при добавлении MX-записи в DNS. Ведь важно чтобы она была просто самой первой (не везде можно задать приоритет именно конкретным числом).
На самом деле нам важно только, чтобы наша запись была единственная. Приоритет не принципиален.
Очень нужны алиасы как к пользователям, так и к доменам.
В планах на реализацию есть, работаем на этим, спасибо.
Также очень удобен почтовый ящик, который только пересылает почту (я это просто где-то видел, не помню где).
Поясните, пожалуйста, почему неудобен способ пересылки, который можно настроить внутри в веб-интерфейсе почты? (пункт «Фильтры и пересылка»)
API для миграций в общем-то не очень нужен и может свестись к textarea вида «введите данные в формате
Функционал миграции так же есть в планах, и мы тоже активно работаем над этим.
Как только будем готовы открыть публично, сразу сообщим.
Следите за новостями :)
А на второй — доступ к письмам есть и по POP3, и по IMAP — мы не видим серьезных проблем выгрузить почту таким образом. Ну и всегда можно легко переложить в свой ящик mail.ru, настроив сборщик в веб-интерфейсе Почты.
Отправил промокод в личку.
Истории действий пользователей хранятся 2 недели. За идею по экспорту спасибо, активно думаем :)
Подпись DKIM является стандартным широко используемым инструментом, поэтому мы бы все же порекомендовали вам использовать эту подпись для ваших писем.
Честно говоря, мы пытались убрать на главной «выпадушку» доменов — но эксперимент показал, что для нашей основной большой аудитории такая смена привычки оказалась достаточно сложной.
Использовали ли инструкцию для пользователя, которая располагается в левом меню? Что в тех пунктах вам показалось непонятным?
Кратко изложу, что написано в инструкции:
Во-первых, вы можете зайти в почту через главную страницу Mail.Ru, введя в качестве логина имя ящика вместе с доменом
Во-вторых, вы можете зайти в почту, используя специальную страницу типа biz.mail.ru/login/domain.ru
В-третьих, вы можете настроить вход в почту через поддомен mail на вашем домене, например mail.domain.ru Подробнее — тут help.mail.ru/biz/mail-subdomain
На самом деле нам важно только, чтобы наша запись была единственная. Приоритет не принципиален.
В планах на реализацию есть, работаем на этим, спасибо.
Поясните, пожалуйста, почему неудобен способ пересылки, который можно настроить внутри в веб-интерфейсе почты? (пункт «Фильтры и пересылка»)
Функционал миграции так же есть в планах, и мы тоже активно работаем над этим.