ВТБ первым из российских банков запустил работу онлайн-банка в мессенджере Telegram. Запуск будет поэтапным. Вначале клиенты смогут проверять баланс, потом — совершать переводы через СБП, а позже появится оплата по QR-коду и иные операции.
«Клиентам будут доступны повседневные финансовые услуги, а среднее время проведения операций по ним сократится в два раза», — сообщила пресс-служба ВТБ. К концу 2023 года клиентам станут доступны все привычные банковские услуги, а также выпуск цифровых продуктов, отметили там.
Цифровой банк создали на базе чат-бота ВТБ в Telegram. Он доступен на всех операционных системах. Для данных клиентов ВТБ будет использовать пятифакторную защиту.
В конце 2022 года Госдума запретила использовать иностранные мессенджеры для предоставления банковских услуг. Запрет распространяется и на информацию о переводах денежных средств при безналичных расчётах и сведения, необходимые для осуществления платежей, и (или) сведения о счетах и вкладах россиян в банках. К популярным у россиян иностранным мессенджерам относятся Telegram, WhatsApp и Viber.
