Comments 7
Они обожествляют хаос или утверждают, что жертвенность необходима для успеха. Это чистой воды газлайтинг.
Газла́йтинг — форма психологического насилия и социального паразитизма, главная задача которого заставить человека мучиться и сомневаться в адекватности своего восприятия окружающей действительности посредством разнообразных и порою очень изощрённых способов манипуляции сознанием.
В сфере эксплуатации человека человеком при капитализме, что определяется классовыми отношениями, манипуляции сознанием имеют системный характер. В отношениях работник-работодатель типичным бизнес-примером является убеждение ценного специалиста в том, что "это рынок работодателя" или что "всё куплено". Здоровая позиция здесь в том, что "рынок это конкуренция" и за ценных специалистов в том числе, а также, что "всё купить невозможно". Умение стабильно и долговременно выполнять монотонную работу является ценным свойством, но кратно увеличивает риск подвергнуться масштабированию нагрузки от работодателей, у которых действительно всё куплено. В итоге этой системности мы неизменно получаем подтверждение, что кризисы заложены в основе пролетарско-капиталистической формы производственных отношений. Поэтому буржуазно-капиталистический дискурс является более прогрессивным в социальном смысле.
Чаще всего газлайтинг применяется против класса пролетариев, но недолго, поскольку в этой среде имеет чрезвычайную эффективность, и пролетарий покорно оплачивает своё умственное спокойствие здоровьем тела, уменьшая свою эксплуатационную ценность. Проще говоря, для примера, кое-где уход в алкогольный запой считается уважительной причиной для смены работодателя.
В приведенном примере с Лизой какой может быть вариант, что бы уберечь её от выгорания и, собственно, увольнения?
Мне в голову идёт только один вариант - создание команды, где Лиза будет либо лидом, либо ментором, но вряд ли руководителем, потому что хороший специалист далеко не всегда может быть хорошим руководителем. В краткосрочной перспективе это ещё больше увеличит нагрузку на Лизу, но в долгосрочной это снимет с неё часть обязанностей и ответственности, и даст другие, которые могут оставлять ей больше времени, но требовать от неё других профессиональных навыков и большей ответственности, не только за себя, но и за Сашку.
Есть ли какие-то другие способы уберечь Лизу и не дать ей уйти из компании, если проекты прут и прут, а распределить их не на кого?
Да вроде все просто, менеджмент не умеет в приоритеты, в ресурсы и в риски.
Надо выбирать, что конкретно сейчас важно.
Похожая ситуация разбиралась в проекте феникс, а у его уши растут из теории ограничений.
На а ошибку с увеличением ресурсов на горящем проекте описал еще 30 лет назад Брукс в своем "мифическом человеко-месяце".
И следом как вишенка на торте - управление рисками для проекта из "Вальсируя с медведями" ДеМарко, выгорание Лиз в котором и должно было быть описанными риском.
Как итог - лучший выбор для Лиз валить из этой компании, и чем раньше, тем лучше :)
Есть. Рассказать Лизе о планирование, рассказать как сам это делаешь, дать немного времени переварить. При следующей встрече выслушить впечатления, рассказать, что она начальнице может сказать "нет" и не брать на себе работу, в которой значительно сомневается. Рассказать, что если начальница хоть попытается воззразить в духе "а что если?", то сразу жалоба на стол директору с предписанием "нарушения условий труда". Дальше уже рукой водитель будет не только за дорогой следить, а ещё принимать во внимание пассажиров.
Главное чтобы не было такого: "ты и за новичками смотри и свои задачи делай".
Давайте просто поставим себя на место Лизы. Человек очень старается чтобы что? Получить больше работы/ответственности? Скорее всего нет. За старания люди ожидают поощрения. Надо узнать, какого вида поощрения ожидает Лиза. Это может быть премия, повышение зарплаты, публичное признание, похвала или больше возможностей влиять на процесс. Зависит от психологических установок Лизы. Нельзя просто ставить лидом человека, который, возможно, этого не хочет, каким бы он первоклассным специалистом не был. Хотя люди на такое соглашаются, даже если не хотят, потому что такие предложения бывают редко, да и не ударить же в грязь лицом перед начальством. Человека надо хотя бы отправить на отдых. Пока проекты для менеджера на первом месте, люди чувствуют, что они здесь разменная монета и уходят. Лучший совет это не быть менеджером, когда дело касается людей. Представьте, что вы тренер.
Один французский философ однажды сказал:
"Люди - как игральные кости: мы бросаем себя в направление, которое выбираем"
Даже когда думаем, что выбора нет совсем, мы делаем бросок.
Менеджмент не в том, чтобы избегать неприятностей или боятся запачкать руки, он скорее во взаимном обмене знаниями, событиями, опытом. Чаще можно договорится, не желают договариввться - измените правила игры так, чтобы с вами вынуждены договариваться, не желают менятся - всегда есть инстанция, чья сторона создаёт монополию на применение силы, или вспомните основной закон рынка: "Конкуренция вас рассудит. Если не хотят менятся одни, то невозможно тоже сказать про остальных".
В этом плане я всегда предпочтение отдаю книгам об экономике. Они куда лучше объясняют этот вопрос, чем книги об менеджменте непосредстве. В то время когда философия менеджмента повествует о методах, тактиках и стратегиях с точки зрения теории игр, вероятностях и максимумах в языке математики - экономическая наука в корне своём ухватываёт самую суть, и стимулов, и движения, и циклов причин и следствий, по которым живёт и природа, и мы.
Какая жизненная ситуация.
Отличная работа. Справился? А вот тебе ещё