Comments 37
Захожу с утра в свой email, там ничего полезного, только спам. Захожу на Хабр, а тут «как эффективнее рассылать спам» вместо привычных космических кораблей бороздящих большой театр. Утро безвозвратно испорчено.
То есть отписывайтесь от неинтересных рассылок и оставляйте только те, которые вам полезны. Email в этом плане самый удобный канал общения.
Начнём с того, что я никогда ни на что не подписываюсь и не даю свой email без крайней необходимости. Но каждая конторка с которой мне пришлось иметь дело (и давать свой емейл) почему-то считает, что меня надо автоматически подписать на весь маркетинг-треш какой только у них существует, а так же поделиться моим емейлом со всеми их «партнёрами», которые тоже подпишут меня на весь их спам без разбору на всякий случай. А я потом отписывайся от всего на чего я не подписывался. Я лучше помечу ваш спам как спам, а вот вы потом объясняйтесь с гуглом и спам-хаусами всякими которые занесли ваши домены в чёрный список.
Только мы СПАМ и не рассылаем :) Мы за правильные email-маркетинг с легитимной базой (с double opt-in подтверждением) и полезным контентом.
А можно меня от вашего рассадника спама в принципе отписать?
Вот только что свалилось – info@artpoetry.ru через dashasender.ru. Нажал "отправить в спам", естественно (никаких "отписаться" – незачем сообщать спамерам, что адрес живой). Надеюсь, это поспособствует попаданию ваших серверов в блок-листы.
Так что нечего притворяться белыми и пушистыми, ваш сервис в первую очередь используется для рассылки спама. Если бы вы этого не хотели – любую подписку надо было бы явно подтвердить (это ж элементарно: когда подписываешься – однократно получаешь письмо со ссылкой/кодом подтверждения подписки).
Нажал «отправить в спам», естественно
Как же там было, ах, вот же:
отписывайтесь от неинтересных рассылок и оставляйте только те, которые вам полезны (с) dashamail
Наш отдел модерации рассылок предпринимает все меры по недопущению рассылки СПАМа. Если вы получили СПАМ, отправленный кем-то через наш сервис, вы можете сообщить об этом нам в чате на сайте. Надо указать на какой email была получена нежелательная рассылки и от кого. Мы запросим информацию о согласии на рассылку у отправителя и добавим ваш адрес в черный список, чтобы он не мог больше вам отправлять письма со своего аккаунта в DashaMail.
А можно меня добавить в чёрный список у всех отправителей?
Я вчера открыл свой mail.ru ящик и прогнал поиск по слову "dashamail". Обнаружил 17 писем – ни на что из этого я не подписывался. Оптом нажал "отправить в спам", надеюсь, mail.ru по накоплению определённого лимита отправит в spamcop не только их, но и вас (в заголовках dkim=pass header.d=dashasender.ru).
На gmail-то я этих писем обычно не вижу – наверное, в их спам-списки вы уже попали.
И какие ещё вам FBL-отчёты с указанием адреса? Вы осознаёте, что с точки зрения яндекса и gmail вы злоумышленники, и нельзя давать вам информацию о пользователях? Та же причина, по которой я нажимаю "отправить в спам", а не "отписаться".
Ну и повторяю: хотели бы вы избавиться от рассылки спама – могли бы. Не писали бы "бла-бла-бла, используйте double-opt-in для проверки адресов", а сами бы его делали. Вы тут находитесь в более выигрышной ситуации, чем ваши клиенты: у вас есть техническая возможность однократно проверить, что пользователь владеет указанным e-mail, и дальше дать ему возможность управлять своими подписками.
Да нет, вы – частная лавочка. Вас скорее можно сравнить с теми беднягами, которые проникают в подъезды и по почтовым ящикам спам рассовывают (бывает, что таким хватает наглости звонить в квартиру и представляться почтальонами – что заведомо неправда, у почтальона ключ от домофона есть). Они тоже не имеют никакого отношения к авторам спама, их просто наняли.
А что вы согласие не спрашиваете – ваша ошибка. Могли бы спрашивать (хорошая услуга для тех ваших клиентов, которые не рассылают спам). Более того: вы могли бы упростить процедуру получения согласия:
- Если получатель хоть раз подтверждал свой e-mail через ваш сервис – вы можете сохранить куку и при подписке на другой список рассылки не проверять его заново. Или вообще завести аккаунт у себя, чтобы человек мог видеть, на что он подписан и сам управлять подписками.
- Для адресов в некоторых доменах (gmail, например) – можете проверять владение e-mail с помощью OAuth, без отправки письма.
А насчёт "глобального чёрного списка" – могли бы и сделать. Ну а пока можно разобраться с фильтрацией писем по хедерам (наличие в них dashasender.ru). Но мне лень, так что я буду отправлять всё в спам – что, как я понимаю, невыгодно вам и вашим клиентам.
Наш отдел модерации рассылок предпринимает все меры по недопущению рассылки СПАМа.
А можно огласить список «всех мер»? Хотя бы тезисно?
3.7. В течение длительного срока после получения запроса на отказ от рассылки, отказа не происходит.
Разве вы не сами обрабатываете List-Unsubscribe и т.д., а отдаете это на усмотрение заказчика?
Технически, вы можете по первому чиху блокировать email получателя с рассылки и тогда не нужна
5.6. Постоянная работа с Интернет и хостинг провайдерами на предмет трактования работы сервиса dashamail.ru как законного способа реализации маркетинговых активностей и продаж
Посмотрите на статью с другой стороны:
Это – утечка информации из штаба врага, пользуйтесь для более эффективной блокировки спама.
В статья какая-то древняя. iOS 11, windows phone, yahoo mail, google inbox, blackberry — все это давно мертво. Windows mobile 7.5 — это вообще откуда-то из прошлой жизни.
Что касается «прошлой жизни», то статья переводная, оригинал 2017 года. Но суть и решение проблемы за эти годы не изменилась…
Особенно бесят письма, которые для нормального отображения требуют (!) разрешить javascript.
Да постигнет недельная диарея составителей электронных писем, игнорирующих plain-text-версию письма.
Не могли бы вы честно ответить на следующие вопросы:
-благодаря кому почтовые клиенты и браузеры пришли именно к такой дефолтной стратегии отображения картинок?
-насколько успешным будет бизнес, явно идущий против интересов пользователей, и желающий эти ограды проломить (тэги #безмыла и #жопа)?
-имеет ли лично для вас какое-либо значение понятие этики в бизнесе?
Я убеждена, что такая стратегия ничего хорошего бизнесу не принесет. Если бизнес идет против интересов пользователей о продажах и лояльности говорить не приходится.
Этика в бизнесе важна. Без нее тоже вряд ли его будет ждать успех.
Спасибо за наводку, буду переходить на Yahoo Mail :-)
Всегда казалось, что в thunderbird загрузка картинок из интернета по умолчанию запрещена, а у вас в таблицах разрешена. Странно.
Как решить проблему блокировки изображений в email-рассылках: полное руководство