Comments 24
Топ-4 Российских банков… Фраза поражает воображение, не иначе привлекли создателей «99.99».
в 2014 году внедрил технологию идентификации клиентов по голосу
Ого, а я думал они меня банально по номеру телефона узнают, а все гораздо интереснее, оказывается.
с таким видением они стремительно расфокусируются и неизбежно начнут факапить то тут, то там. Причем зачастую отдуваясь даже не за себя, а за партнёров.
Опыт связан с практикой 2Гис, который решил расфокусироваться и породил сначала Flamp, а потом шинами решил торговать? )
Тинькофф Банк первым из российских банков еще в 2014 году внедрил технологию идентификации клиентов по голосу на все рабочие места в своем call-центре
Что-то тут недоговорено. Какие-то персональные данные все равно должны запрашиваться для идентификации, в противном случае налицо дыра в ИБ.
Есть несколько претензий к банку. Например, я скопил на карте Тинькофф сумму на мотоцикл, около 150,000 руб. Приехал в салон покупать б/у мотоцикл, а они не принимают карты. Звоню в Тинькофф и спрашиваю, где я могу снять с карты всю сумму. Меня пичкают стандартным текстом о месясчном лимите снятия наличных и т.п. Три раза переспросил, оператор сделал вид, что не понимает.
В итоге, пришлось искать ближайший банкомат и 15 раз снимать по 10,000 (максимальная сумма, которую сейчас выдает большинство банкоматов). Долгая и неприятная процедура.
Есть и другие претензии.
Если раньше смысл использовать Тинькофф был из-за высоких процентов и кэшбека, то сейчас у них проценты снизились, а другие банки подтянулись, и я думаю закрыть эту карту.
В итоге, пришлось искать ближайший банкомат и 15 раз снимать по 10,000 (максимальная сумма, которую сейчас выдает большинство банкоматов). Долгая и неприятная процедура.
Есть и другие претензии.
Если раньше смысл использовать Тинькофф был из-за высоких процентов и кэшбека, то сейчас у них проценты снизились, а другие банки подтянулись, и я думаю закрыть эту карту.
Так как у банка Тинькофф нет банкоматов — то претензия по этому поводу явное не в их ворота.
А лимит можно легко в програмке на телефоне скорректировать. Вы же поставили себе удобненькую програмку, где показываются расходы и можно оплачивать разные услуги? :)))
Ни разу не защищаю TCS, но с подобным подходом к финансовым вопросам можно смело в тексте выше поставить любое название банка.
А лимит можно легко в програмке на телефоне скорректировать. Вы же поставили себе удобненькую програмку, где показываются расходы и можно оплачивать разные услуги? :)))
Ни разу не защищаю TCS, но с подобным подходом к финансовым вопросам можно смело в тексте выше поставить любое название банка.
Я имею в виду, что ни один российский банк не позволяет снимать за одну транзакцию более 10,000 руб. То есть Тинькофф бесполезен, если нужно купить что-то, что продается только за наличные. С нынешней инфляцией этот лимит совсем смешной, скоро самокат с Авито надо будет покупать стоя у банкомата полчаса, чтобы снять нужную сумму.
И никакого способа обойти это ограничение я не знаю. У других банков можно снять в родном банкомате нужную сумму, или, в крайнем случае, в отделении. У Тинькоффа такой возможности нет (или оператор не захотел мне ее назвать).
И зачем им пользоваться? Что у них, сильно лучше инет-банк? Не сказал бы — достойный, но есть не хуже. Проценты? Раньше были привлекательными, теперь как у всех.
Потом, у меня есть еще долгая и незаконченная история с пополнением карты через терминал (еще одна головная боль, когда надо пополнить наличными), просто лень писать. Степень бюрократизма и нежелания банка что-либо делать потрясла меня до глубины души. Уже месяц с лишним я не вижу своих денег, несмотря на кучу звонков и написанных заявлений.
И никакого способа обойти это ограничение я не знаю. У других банков можно снять в родном банкомате нужную сумму, или, в крайнем случае, в отделении. У Тинькоффа такой возможности нет (или оператор не захотел мне ее назвать).
И зачем им пользоваться? Что у них, сильно лучше инет-банк? Не сказал бы — достойный, но есть не хуже. Проценты? Раньше были привлекательными, теперь как у всех.
Потом, у меня есть еще долгая и незаконченная история с пополнением карты через терминал (еще одна головная боль, когда надо пополнить наличными), просто лень писать. Степень бюрократизма и нежелания банка что-либо делать потрясла меня до глубины души. Уже месяц с лишним я не вижу своих денег, несмотря на кучу звонков и написанных заявлений.
банкоматы АБ Россия и Мособлбанка спокойно выдают большую сумму (правда, больше 40 тыс. не снимал). почему именно эти — потому что других в моей деревне просто нет (кроме ВТБ и Сбера, но они как раз больше 5-10 тыс. не выдают).
надписи «вы можете снять не более ХХХ рублей» игнорировать нужно, да.
очень большая сумма снимается тоже легко: открываете бессрочный и бесплатный счёт в ближайшем ВТБ и делаете банковский платёж по его реквизитам. как пройдёт — забираете деньги в кассе. и это единственный сценарий, в котором физическое взаимодействие с банком лично мне вообще потребовалось.
надписи «вы можете снять не более ХХХ рублей» игнорировать нужно, да.
очень большая сумма снимается тоже легко: открываете бессрочный и бесплатный счёт в ближайшем ВТБ и делаете банковский платёж по его реквизитам. как пройдёт — забираете деньги в кассе. и это единственный сценарий, в котором физическое взаимодействие с банком лично мне вообще потребовалось.
Это проблема банкомата.
У меня долго был Связной, лимита на самой карте не было.
Постоянно приходилось снимать то 6500, то 10 тысяч.
Один раз нашёл банкомат, который не сообщил об ограничениях, в нём снял 20 тысяч без рпоблем.
У меня долго был Связной, лимита на самой карте не было.
Постоянно приходилось снимать то 6500, то 10 тысяч.
Один раз нашёл банкомат, который не сообщил об ограничениях, в нём снял 20 тысяч без рпоблем.
Согласитесь, утомительно в случае чего искать какие-то банкоматы, которые выдают более 10,000 р. Поверьте, таких банкоматов очень мало и список постоянно сокращается. Многие банкоматы, которые выдавали раньше 15,000-20,000 руб снизили лимит за последние два года до 7,500-10,000.
И список банкоматов, которые позволяют снимать нормальные суммы, не существует. Операторы Тинькофф тоже не могут его назвать. Мне подвернулся отличный мотоцикл по отличной цене и хотелось его купить не откладывая, пока бы я открывал счет в ВТБ, как посоветовали выше, он мог уйти другому покупателю.
А теперь все больше проблем с пополнением счета. Все меньше терминалов позволяют положить деньги на счет. А пополнять через счет в другом банке — зачем мне тогда Тинькофф?
И список банкоматов, которые позволяют снимать нормальные суммы, не существует. Операторы Тинькофф тоже не могут его назвать. Мне подвернулся отличный мотоцикл по отличной цене и хотелось его купить не откладывая, пока бы я открывал счет в ВТБ, как посоветовали выше, он мог уйти другому покупателю.
А теперь все больше проблем с пополнением счета. Все меньше терминалов позволяют положить деньги на счет. А пополнять через счет в другом банке — зачем мне тогда Тинькофф?
В целом, согласен, но это не проблема банка, а проблема законодательства страны, которое противодействует терроризму путём борьбы с экономикой.
У Альфабанка нет таких проблем, есть «суточные лимиты» в зависимости от типа карт. Весь суточный лимит можно снять одной транзакцией, но не больше 40 купюр сразу, больше просто банкомат не берет за раз. У меня обычная виза, легко снимал 150К за одну транзакцию. Посмотрел сайт банка, на моем пакет услуг — лимит 5К баксов в сутки по каждой карте. Альфабанк дорого. Пользуюсь более десяти лет — оно того стоит.
На днях снимал в банкомате СБ с карты несколько десятков тыщ — выдал не пикнув. Но снимал правда с родной, сберовской, карты
В банкоматах альфа, кажется, можно снять 150 т. Вообще в разных банках разные лимиты. Я делаю проще: перевожу на сбер (перевод бесплатен), а в сбере снимаю.
О, у Тинькова вообще очень много ценных и интересных высказываний
Я вот как-то почитал его твиттер и отказался от карты ТКС
В период одного из весенних обострений мне позвонил какой-то борзый молчел из ТКС и начал лечить меня о финансировании терроризма (!) и выполнении какого-то постановления от 1992 (!) года.
Карту (дебетовую) я закрыл, хоть и на тот момент считал ТКС лучшим предложением на рынке. Через несколько месяцев, в четыре часа ночи приходит вот такая смска:
Язык — супер! «Вас здесь не стояло» просто меркнет…
Так держать, Тиньков!
Карту (дебетовую) я закрыл, хоть и на тот момент считал ТКС лучшим предложением на рынке. Через несколько месяцев, в четыре часа ночи приходит вот такая смска:
Язык — супер! «Вас здесь не стояло» просто меркнет…
Так держать, Тиньков!
про терроризм и постановление можно поподробнее?
Слишком подробно вряд ли… давненько дело было.
Суть в том, что им показалось, что я, обычное физлицо, зарабатывая и тратя свои деньги (кстати абсолютно прозрачно для банка — им прекрасно видно сколько заработано и на что именно потрачено), финансирую терроризм и им, для исполнения какого-то постановления правительства от 1992 года, нужно таких товарищей выискивать и щемить.
От моего предложения направить свои умозаключения в государственный институт, специализирующийся на подобных обвинениях, борзый молодой человек из ТКС отказался. Ну а я отказался от услуг ТКС…
Суть в том, что им показалось, что я, обычное физлицо, зарабатывая и тратя свои деньги (кстати абсолютно прозрачно для банка — им прекрасно видно сколько заработано и на что именно потрачено), финансирую терроризм и им, для исполнения какого-то постановления правительства от 1992 года, нужно таких товарищей выискивать и щемить.
От моего предложения направить свои умозаключения в государственный институт, специализирующийся на подобных обвинениях, борзый молодой человек из ТКС отказался. Ну а я отказался от услуг ТКС…
Sign up to leave a comment.
Банкир-пивовар Тиньков рассказал, почему с его подходом смузи не нужен: высказывания бизнесмена и комментарии экспертов