Comments 6
По-моему можно обобщить: не стоит гнаться за скидкой.
Забавная статья :)
По идее, мы не предполагали давать возможность пользователям делать подарок самим себе. Спасибо, что обратили внимание на эту недоработку. Исправим. Не обещаю, что быстро (на российский рынок мы не ориентированы, а на западе почему-то никто сам себе подарки со скидкой не дарит, видимо, народ не настолько хитрый), но исправим.
PS. Средства, добавленные на ваш счёт таким образом, можно потратить на другом ресурсе, где используется Tinypass.
Я являюсь сотрудником, но не официальным представителем компании, и моё мнение может не совпадать с официальным.
По идее, мы не предполагали давать возможность пользователям делать подарок самим себе. Спасибо, что обратили внимание на эту недоработку. Исправим. Не обещаю, что быстро (на российский рынок мы не ориентированы, а на западе почему-то никто сам себе подарки со скидкой не дарит, видимо, народ не настолько хитрый), но исправим.
PS. Средства, добавленные на ваш счёт таким образом, можно потратить на другом ресурсе, где используется Tinypass.
Я являюсь сотрудником, но не официальным представителем компании, и моё мнение может не совпадать с официальным.
Проблема была именно в том, что несмотря на запись в почте «вы можете потратить деньги на счету на покупки», на самом деле на нужной подписке возможности оплатить средствами со счёта не было (другими ресурсами, где есть Tinypass, сейчас не пользуюсь). Если бы такая возможность была, то отправлять подарок самому себе — не криминал. Блокировать эту возможность вряд ли имеет смысл — можно отправить себе же, просто на другой ящик — а это уже сложнее отследить.
Паблишер может отключить любой из доступных видов оплаты для своего приложения (например, запретить оплату со счёта Tinypass, или выключить оплату через PayPal). Мы предоставляем технологическую платформу, а как ею распорядиться — это уже дело паблишера, его же бизнес.
Значит, техподдержка почему-то не объяснила, что проблема в этом, а сделала возврат средств сразу же, первым же ответом, словно это было единственно возможное решение проблемы.
Люди из издания (я с ними контактировал) сообщают, что также контактировали с ТП по этому вопросу (как я уже писал, не только у меня возникала проблема с «зависшими деньгами»), но она не смогла решить эту проблему.
Люди из издания (я с ними контактировал) сообщают, что также контактировали с ТП по этому вопросу (как я уже писал, не только у меня возникала проблема с «зависшими деньгами»), но она не смогла решить эту проблему.
Sign up to leave a comment.
Неприятные сюрпризы от Tinypass или не стоит гнаться за скидкой на подписку