Привет, Хабр! Я Анастасия Дмитриева, работаю ведущим техническим писателем в компании “Актив”. Долгое время я была единственным техническим писателем в компании. Но в какой-то момент мне стало понятно, что задач очень много, и одной мне просто не справиться. Я начала поиск junior-а. Особой спешки не было, и я понимала, что я могу потратить какое-то время и научить его всему. 

В этой статье я опишу первый этап поиска: формирование требований к кандидатам и просмотр их резюме. Здесь вы увидите только моё мнение, и я не возражаю, если в комментариях появится ваше личное видение процесса поиска. Мне также хочется рассказать молодым специалистам про профессию “технический писатель”. Может, кто-то увидит себя в ней. 

Мы решили продолжить наш цикл статей про разработку пользовательской документации, но на этот раз нам захотелось рассказать об еще одном способе создания инструкций для пользователей — это съемка видеороликов. Мы расскажем о процессе их производства: от возникновения идеи до загрузки ролика на YouTube-канал. У нас нет студии и профессиональных актеров, мы все делаем сами и хотим показать вам, что это не так сложно. Здесь вы найдете: идеи, готовые алгоритмы и, быть может, вдохновитесь на съемку своей видеоинструкции.

Люди читают пользовательскую документацию, когда самостоятельно не могут с чем-то разобраться. Они не делают это для развлечения. И эмоции, которые преобладают в этот момент, далеко не всегда позитивные. Как разработчик пользовательской документации может помочь пользователю? Что ему необходимо учитывать при написании документа?

Все мы рано или поздно оказываемся один на один со сложной информационной системой, а ведь далеко не каждый интерфейс позволяют нам быстро найти и выполнить нужную процедуру. В такой ситуации события могут развиваться по одному из двух сценариев:

Что пользователь хочет видеть в пользовательской документации? Что его в ней раздражает? Эти вопросы задаёт себе каждый, кто пишет такую документацию, но далеко не каждый правильно отвечает на них. Совсем небольшой процент пользователей читает документацию. Давайте разберёмся, почему так и как сделать пользовательскую документацию эффективной и изменить отношение пользователей к ней.

Почти 20 лет мы участвуем и поддерживаем в статусе спонсора конференцию РусКрипто. Её основная цель ─ развитие рынка российской коммерческой криптографии и информационной безопасности.

Screenagers — так с недавних пор в Америке называют подростков. Это слово образовано из двух английских слов: screen (экран) и teenager (тинейджер). Ведь нынешние подростки уже выросли с телефоном в руках.

В 2016 году там же в Америке сняли документальный фильм с таким названием, его и по сей день показывают родителям и детям по всему миру. В нем наглядно представлены последствия длительного и бесконтрольного использования гаджетов, как они влияют не только на жизнь ребенка, но и на его здоровье.

В Россию массовое использование гаджетов пришло позже, но на сегодняшний день мы уже догоняем Америку по количеству времени, которое проводим в интернете. А это значит, что данная проблема касается уже нас и наших детей.

Хакеры получили доступ к главному почтовому серверу международной компании Deloitte. Учетная запись администратора этого сервера была защищена только паролем.

Независимый австрийский исследователь Дэвид Винд получил вознаграждение в размере 5 тыс. долларов за обнаружение уязвимости на странице для ввода логина интранета Google.

91% российских компаний скрывают факты утечки данных.

Такие новости почти каждый день можно встретить в новостных лентах Интернета. Это прямое доказательство того, что внутренние сервисы компании обязательно следует защищать.

И чем крупнее компания, чем больше в ней сотрудников и сложнее внутренняя IT-инфраструктура, тем более актуальной для нее является проблема утечки информации. Какая информация интересна злоумышленникам и как защитить ее?

В 2016 году компания Avast решила провести эксперимент над участниками выставки Mobile World Congress. Сотрудники компании создали три открытые Wi-Fi точки в аэропорту возле стенда для регистрации посетителей выставки и назвали их стандартными именами «Starbucks», «MWC Free WiFi» и «Airport_Free_Wifi_AENA». За 4 часа к этим точкам подключились 2000 человек.

В результате эксперимента был составлен доклад, в котором сотрудники компании Avast проанализировали трафик всех подключившихся к открытым Wi-Fi точкам людей. Также была раскрыта личная информация 63% подключившихся: логины, пароли, адреса электронной почты и т.п. Если бы не представленный на выставке доклад, то участники эксперимента никогда бы и не поняли того, что кто-то получил доступ к их данным.

Мы подключаемся к сети своей компании из дома, гостиницы или кафе и даже не понимаем, какой ущерб можем ей нанести.

По мнению специалистов, именно кража ноутбука является одной из основных проблем в сфере информационной безопасности (ИБ).

В отличие от других угроз ИБ, природа проблем «украденный ноутбук» или «украденная флешка» довольно примитивна. И если стоимость исчезнувших устройств редко превышает отметку в несколько тысяч американских долларов, то ценность сохраненной на них информации зачастую измеряется в миллионах.

Электронная почта является сегодня не просто способом доставки сообщений. Ее смело можно назвать важнейшим средством коммуникации, распределения информации и управления различными процессами в бизнесе. Но всегда ли мы можем быть уверены в корректности и безопасности ее работы?

Кто-то из вас наверняка слышал про инцидент , который был обнародован совсем недавно. Американский производитель полупроводников Allegro MicroSystem LLC подал в суд на своего бывшего IT-специалиста за саботаж. Нимеш Пател, проработавший в компании 14 лет, уничтожил важные финансовые данные в первую неделю нового фискального года.