Мы не ставили перед собой задачу описать в статье что такое маркетинг или что такое его подвид контент маркетинг. Ответы на эти вопросы можно увидеть в любом толковом словаре или вики ресурсе, так же разное значение терминов приводят компании предоставляющие услуги.
В нашей статье мы пытались описать прикладные параметры работы с контентной стратегией. В дальнейшем собираемся развивать и углублять данную тему(включая кейсы и примеры), которая стала в 2016 так называемым трендом. Следите за новостями.
Речь идет не о тех клиентах, которые только недавно сделали покупку. Только о тех, кто давно не читает рассылки и не делает покупки.
Эти письма отправляют для реанимации не активных.
Большинство интернет-магазинов определяются таких клиентов по параметрам: «не открывает письма», «не заходит на сайт» или «не покупает» в течение определенного периода времени. Этот временной период обычно длится от 3 до 12 месяцев.
Ни разу не видели магазин, который спрашивал бы у клиента сколько писем-напоминаний о брошенной корзине ему отправить:)
Отправляют либо столько, сколько сами считают нужным (чаще всего 2-3 письма), либо вообще не пользуются такой рассылкой. И зря, она достаточно прибыльная. Средняя конверсия в покупки 15%
Спам — это рассылка, на получение которой человек не давал согласие:)
Эти письма — примеры легальной рассылки. И лучшими их считают для получения повторных продаж.
Это самый распространенный способ настройки ретаргетинга, когда за тобой гоняется то, что ты уже купил…
За мной так реклама со стиральной машинкой гонялась уже после покупки одной:)
Такие письма сейчас можно увидеть только у западных сервисов, к сожалению…
У нас сплошные пёстрые шаблоны писем, куча картинок… некоторые даже гифки умудряются добавить:)
Это правильно)
Получение рассылки (легальной) — дело добровольное. Если она не интересна, лучше отписаться, чтобы не раздражала и не захламляла почтовый ящик.
В нашей статье мы пытались описать прикладные параметры работы с контентной стратегией. В дальнейшем собираемся развивать и углублять данную тему(включая кейсы и примеры), которая стала в 2016 так называемым трендом. Следите за новостями.
Эти письма отправляют для реанимации не активных.
Отправляют либо столько, сколько сами считают нужным (чаще всего 2-3 письма), либо вообще не пользуются такой рассылкой. И зря, она достаточно прибыльная. Средняя конверсия в покупки 15%
Но в целом, % отписок очень низкий у таких рассылок (1% в среднем). Поэтому 2 и 3 письмо не настолько уж раздражают.
Эти письма — примеры легальной рассылки. И лучшими их считают для получения повторных продаж.
Интересную статистику дает Listrak.
При чем опаздывает всегда минимум на час.
За мной так реклама со стиральной машинкой гонялась уже после покупки одной:)
У нас сплошные пёстрые шаблоны писем, куча картинок… некоторые даже гифки умудряются добавить:)
Получение рассылки (легальной) — дело добровольное. Если она не интересна, лучше отписаться, чтобы не раздражала и не захламляла почтовый ящик.
Это скорее важная опция, чем персонализация)))
Спорный вопрос… она в любом случае нужна… иначе в рассылках будет бардак.
Мы тоже задались недавно этим вопросом, сейчас в процессе подсчета
По статистике — 15% считают такие напоминания раздражительными, 37% — нейтральны и 48% считают их полезными:)
Но в целом это оказалось не столь важно.
У нас были кейсы, когда клиенты не очень охотно покупали, не зная какой конкретно подарок они получат, но в этом случае сработало и так:)))