Я, в свою очередь, хорошо представляю позицию инвестора, которому все равно, как именно будет обеспечен ROI. Такому человеку никакие курсы по аджайл не интересны, он скорее отчеты DORA читать будет.
Насчет "внедряют, чтобы внедрить" — есть такое. Хуже всего, когда внедряют модное слово, типа "хотим аджайл" или "хотим кубернетес". Но я видел, как внедряют KPI, не связанные с основной целью работы, и начинается хаос. У нас сейчас Слёрм SRE идет, там сплошные метрики, и один из кейсов — это "на мониторинге все хорошо, почему проект при этом не работает?"
Вообще я как раз и хочу бороться с "внедрением ради внедрения", объясняя тем, кто принимает решения и направляет процесс, зачем и почему все делается. Обсужу со спикерами, добавим в программу "KPI и как замерять, что мы идем в правильном для бизнеса направлении".
Конечно, можно и за полчаса. Можно и за 5 секунд. У меня был конкретный процесс, который происходил за 10-20 дней, стал происходить за 4 дня. Для меня очевидно, что производительность в разы увеличилась, причем именно после перехода на аджайл.
В плане метрик конечно есть чем заняться.
И в чем тут метрика привязанная к качеству продукта? Как раз пример плохой, «эфимерной» метрики, как мне кажется. «Теперь мы делаем по-другому!» — галочка.
Если что-то работает не как надо, "теперь мы делаем по-другому" — достаточная метрика. Врачи так лечение подбирают: назначили препарат, не действует, поменяли.
Впрочем, я кто угодно, но не эталон аджайл-трансформации. На курсах я буду сидеть среди учеников. :)
Я рассказал, что у меня болело, и как лично я дошел от "на фига я в это ввязался" до "хорошо, что мы этим занялись".
Про KPI по билетам — конечно, мы курсы продаем, поэтому если курс не интересен и не полезен, если мы криво его объяснили или плохо показали — мы сделали свою работу плохо. Про "бизнесу мешаете" — наоборот, любое замечание позволяет увеличить ценность.
В целом KPI — большая интересная тема, можно рулить по приборам, а можно по ощущениям. Я лично видел кейсы, где вводили KPI, и получалось по форме правильно, а по сути издевательство. Поэтому сам ориентируюсь на скорость и красоту работы. Но если людям интересно, я померяю и расскажу, что смогу.
У меня работает один количественный KPI и один качественный.
Количественный — время выкатки нового лендинга. Пока оно уменьшилось с 10-20 рабочих дней до 4, я вижу, что можно уменьшить до 2.
И качественный — от "работаем по шаблону" мы перешли к "проверяем гипотезы".
Есть KPI по деньгам и времени, которые я только внедряю.
"гитлеры" — это ярлык. Я верю в свободу слова и разум читателей хабра.
А значит, в то, что люди критично воспринимают любого спикера и оценивают ценность и рациональность его мыслей, а не его личность и ярлыки на ней.
Более того, я считаю, что верить позитивным ярлыкам еще опаснее, чем негативным.
Если вместо интересной беседы мы получим пропаганду, я в статье извинюсь и объясню, почему это для нас неприемлемо. А если мы услышим спорные идеи, то будем спорить с идеями: мысль против мысли и довод против довода. :)
А хороший вопрос, запись с Вассерманом спокойно можно выложить, сделаю.
Изначально я имел в виду "come to the dark side, we have cookies". Платите за Слёрм, у нас даже Вассерман будет. :)
Это ограничения моих кривых рук. :)
У всех спикеров Слёрма есть основная работа где-нибудь в Гугле, поэтому у них очень ограниченное время. Не получается отладить так, как хотелось бы.
Слёрм — это просто название курсов и юр.лица, которое их организует (ООО Слёрм).
Я, в свою очередь, хорошо представляю позицию инвестора, которому все равно, как именно будет обеспечен ROI. Такому человеку никакие курсы по аджайл не интересны, он скорее отчеты DORA читать будет.
Аджайл или аутсорс — это из разряда "этих отмыть или новых понаделать". :) Бывает, что проще уволить весь отдел и отдать задачу на аутсорс.
По ROI — вы сами пишете, что это показатель, нужный для защиты проекта перед собственником. Проблема — идея — ROI — одобрение.
Никогда не видел, чтобы начинали с ROI, если не считать биржевых трейдеров.
Видел другое:
Насчет "внедряют, чтобы внедрить" — есть такое. Хуже всего, когда внедряют модное слово, типа "хотим аджайл" или "хотим кубернетес". Но я видел, как внедряют KPI, не связанные с основной целью работы, и начинается хаос. У нас сейчас Слёрм SRE идет, там сплошные метрики, и один из кейсов — это "на мониторинге все хорошо, почему проект при этом не работает?"
Вообще я как раз и хочу бороться с "внедрением ради внедрения", объясняя тем, кто принимает решения и направляет процесс, зачем и почему все делается. Обсужу со спикерами, добавим в программу "KPI и как замерять, что мы идем в правильном для бизнеса направлении".
Конечно, можно и за полчаса. Можно и за 5 секунд. У меня был конкретный процесс, который происходил за 10-20 дней, стал происходить за 4 дня. Для меня очевидно, что производительность в разы увеличилась, причем именно после перехода на аджайл.
В плане метрик конечно есть чем заняться.
Если что-то работает не как надо, "теперь мы делаем по-другому" — достаточная метрика. Врачи так лечение подбирают: назначили препарат, не действует, поменяли.
Впрочем, я кто угодно, но не эталон аджайл-трансформации. На курсах я буду сидеть среди учеников. :)
Я рассказал, что у меня болело, и как лично я дошел от "на фига я в это ввязался" до "хорошо, что мы этим занялись".
Про KPI по билетам — конечно, мы курсы продаем, поэтому если курс не интересен и не полезен, если мы криво его объяснили или плохо показали — мы сделали свою работу плохо. Про "бизнесу мешаете" — наоборот, любое замечание позволяет увеличить ценность.
В целом KPI — большая интересная тема, можно рулить по приборам, а можно по ощущениям. Я лично видел кейсы, где вводили KPI, и получалось по форме правильно, а по сути издевательство. Поэтому сам ориентируюсь на скорость и красоту работы. Но если людям интересно, я померяю и расскажу, что смогу.
У меня работает один количественный KPI и один качественный.
Количественный — время выкатки нового лендинга. Пока оно уменьшилось с 10-20 рабочих дней до 4, я вижу, что можно уменьшить до 2.
И качественный — от "работаем по шаблону" мы перешли к "проверяем гипотезы".
Есть KPI по деньгам и времени, которые я только внедряю.
Исправил :) Слишком хорошо приучил себя везде писать 2020 вместо 2019 :)
"гитлеры" — это ярлык. Я верю в свободу слова и разум читателей хабра.
А значит, в то, что люди критично воспринимают любого спикера и оценивают ценность и рациональность его мыслей, а не его личность и ярлыки на ней.
Более того, я считаю, что верить позитивным ярлыкам еще опаснее, чем негативным.
Если вместо интересной беседы мы получим пропаганду, я в статье извинюсь и объясню, почему это для нас неприемлемо. А если мы услышим спорные идеи, то будем спорить с идеями: мысль против мысли и довод против довода. :)
А хороший вопрос, запись с Вассерманом спокойно можно выложить, сделаю.
Изначально я имел в виду "come to the dark side, we have cookies". Платите за Слёрм, у нас даже Вассерман будет. :)
https://youtu.be/qXAIl7-Nwug
https://zoom.us/j/441047375
Супер. Спасибо за скидку!
Это ограничения моих кривых рук. :)
У всех спикеров Слёрма есть основная работа где-нибудь в Гугле, поэтому у них очень ограниченное время. Не получается отладить так, как хотелось бы.
Расшифровка:
https://habr.com/ru/company/southbridge/blog/480174/
https://youtu.be/JUmR9YDkZdg
Звук получился не очень, завтра выложу расшифровку.
Скоро выложу, обрабатываю.
Подключиться к вебинару можно по ссылке: https://zoom.us/j/897750882
Да. Исправил. Ноябрь не отпускает :)
Черная пятница закончена. Наступает светлая суббота.
Скидка больше не действует.
Всех, кто зарегистрировался, буду рад видеть на Слёрмах!