Были очень большие проблемы в новогодние праздники, долгое разбирательство с менеджерами и клиентами. Заверения компании, что дальше такого больше не повторится и через полгода опять наступаем на те же грабли:
1 — Сервисы недоступны.
2 — Техподдержка недоступна.
3 — Менеджеры недоступны.
4 — Никто не пытается проинформировать о том, что происходит.
5 — График на сайте показывает 100% доступность сервисов (этот график можно посмотреть в те моменты, когда работает сайт).
Похоже что то, что некоторых не убивает, не учит их ровно ничему. Стыдно признать, мы тоже из прошлого опыта не извлекли урок и остались у этой замечательной компании.
Мораль — придется строить свой распределенный сервис, основные точки которого мы сможем контролировать сами, потому что доверять уже вряд ли сможем.
Если вам за посты тоже надо оплачивать, вы скажите, а то, похоже, вы тратите на нас свое царское время без денег, сотни клиентов остаются неохваченными и не обработанными… Как жить то дальше? Может вам помочь материально?
Выезд на переговоры за деньги говорит только одно — в ни фига клиенту не доверяете, вопрос какое тогда доверие к вам?
Найдутся. Но обидно, что это преподносится как «инновационность» и конкурентное преимущество нашей страны.
Политика государства «купи, раскрась, продай в 3 раза дороже». Действительно очень инновационно.
Но полтитика Китая более живуча и более эффективна. Но мы же идем своим путем…
Вполне вероятно что произойдет разгурзка имеющегося оборудования за счет сокращения абонентов. А прибыль останется на прежнем уровне.
Наверняка все просчитано.
Но шаг неприятный — безусловно.
Если есть задача. всегда можно как следует поискать ее решение. Это касается как проводной передачи сигнала, так и беспроводной. Не уверен, что все и всегда используют VPN или другие решения, повышающие безопасность.
Вот если бы вы в блоге так написали сразу, то я вопрос и не поднимал бы.
:)
Просто было написано именно Next Business Day :)
А так — здорово, молодцы. Все бы так работали бы…
По опыту отправок UPS или DHL — совсем не безоблачная ситуация, особенно в регионах, особенно если это не крупный город.
Рекламка симпатичная, но жить в стране иллюзий не стоит.
Если вы сами гарантируете доставку — это одно, если вы говорите «надежная доставка UPS», это совсем другое.
У меня были ситуации (с DHL), когда приняв груз в понедельник в Питере на адрес в Сочи, в пятницу раздавался звонок о том, что доставка по указанному адресу осущствлена быть не может, типа перепутали и этот адрес выходит за зону обслуживания.
Кроме того, не стоит забывать, что бывают случаи, когда самолеты не летают по объективным причинам.
Поэтому просьба одна — рекламировать сервис, не перегибая палку, если вы не можете гарантировать то, что декларируете.
О том, что вы со своей позиции отрабатываете инциденты быстро и автоматом — и верю и знаю. Единственное узкое место — доставка. И об этом тоже надо предупреждать. Не всех могут устроить склад в Питере и в Москве.
Если это то, чем они оправдывают свою зарплату, то их надо увольнять :)
Самое главное — чтобы людям было удобно, а все остальные, должны поддерживать требуемое решение.
1 — Есть сайты, которые используют поддомены, в этом случае для иерархии акцентируем внимание на основном домене без www
2 — Eсть сайты с короткими названиями (3-5 букв), тогда тоже их удобнее давать без www — люди легче привыкают и процент ввода руками у ник выше
3 — Ну и есть некоторые сайты, которые даются с www исторически или звучат с ним лучше.
Личное отношение — www не нужен в основном и никакого.
Редирект нигде не использую.
В городе тут же выметаются все рекомендуемые платы и что дальше?
А еще есть категории — минимум (300-400 баксов) и другие не менее нужные.
Или посмотрим как это будет работать в небольших городах, где таких комплектующих просто не будет…
Влагозащита всегда имеет определенный предел. Даже пишут что-то типа «до 30 мл». Поэтому если покупать с такой целью, надо сначала произвести замеры мощности ребенка :)
Ну и пьяных друзей.
К сожалению, кейсы с такими проектами нельзя рассматривать, поскольку в программировании слишком много неформализуемого. На больших проектах это можно сгладить и усреднить, но на проектах 5-10 человек на полгода — практически нереально. Такие проекты могут рождаться быстро и эффективно, а могут в муках и мертвыми.
Если же говорить не о настоящих разработках, а о кодерстве, то можно и средние цифры выводить и планы строить, но такие кейсы надо привязывать к географии, рассматривать варианты как работы по фрилансу с командой, чтобы избежать микроменеджмента, так и аутсорсинга в другую компанию.
Когда появляются такие задачи, самое главное — оценить, что для вас важнее — управлять проектом или максимально заработать. Стратегически правильнее — управлять проектом, если он — единичный всплеск. Если же такие проекты идут косяком, надо расти.
нельзя естественным расширением превратить квартиру в небоскреб, если она находится в малоэтажном доме.
фейсбук это ядро, функционал которого можно расширять и изменять, но я говорю о принципиально другой модели обработки данных, об открытости и доступности всего всем.
1 — Сервисы недоступны.
2 — Техподдержка недоступна.
3 — Менеджеры недоступны.
4 — Никто не пытается проинформировать о том, что происходит.
5 — График на сайте показывает 100% доступность сервисов (этот график можно посмотреть в те моменты, когда работает сайт).
Похоже что то, что некоторых не убивает, не учит их ровно ничему. Стыдно признать, мы тоже из прошлого опыта не извлекли урок и остались у этой замечательной компании.
Мораль — придется строить свой распределенный сервис, основные точки которого мы сможем контролировать сами, потому что доверять уже вряд ли сможем.
Выезд на переговоры за деньги говорит только одно — в ни фига клиенту не доверяете, вопрос какое тогда доверие к вам?
Политика государства «купи, раскрась, продай в 3 раза дороже». Действительно очень инновационно.
Но полтитика Китая более живуча и более эффективна. Но мы же идем своим путем…
Наверняка все просчитано.
Но шаг неприятный — безусловно.
Начиная от снифинга на уровне провайдера и заканчивая специальными методами
«Вышли сало, здравствуй мама»
:)
Просто было написано именно Next Business Day :)
А так — здорово, молодцы. Все бы так работали бы…
Рекламка симпатичная, но жить в стране иллюзий не стоит.
Если вы сами гарантируете доставку — это одно, если вы говорите «надежная доставка UPS», это совсем другое.
У меня были ситуации (с DHL), когда приняв груз в понедельник в Питере на адрес в Сочи, в пятницу раздавался звонок о том, что доставка по указанному адресу осущствлена быть не может, типа перепутали и этот адрес выходит за зону обслуживания.
Кроме того, не стоит забывать, что бывают случаи, когда самолеты не летают по объективным причинам.
Поэтому просьба одна — рекламировать сервис, не перегибая палку, если вы не можете гарантировать то, что декларируете.
О том, что вы со своей позиции отрабатываете инциденты быстро и автоматом — и верю и знаю. Единственное узкое место — доставка. И об этом тоже надо предупреждать. Не всех могут устроить склад в Питере и в Москве.
Самое главное — чтобы людям было удобно, а все остальные, должны поддерживать требуемое решение.
2 — Eсть сайты с короткими названиями (3-5 букв), тогда тоже их удобнее давать без www — люди легче привыкают и процент ввода руками у ник выше
3 — Ну и есть некоторые сайты, которые даются с www исторически или звучат с ним лучше.
Личное отношение — www не нужен в основном и никакого.
Редирект нигде не использую.
А еще есть категории — минимум (300-400 баксов) и другие не менее нужные.
Или посмотрим как это будет работать в небольших городах, где таких комплектующих просто не будет…
Ну и пьяных друзей.
Если же говорить не о настоящих разработках, а о кодерстве, то можно и средние цифры выводить и планы строить, но такие кейсы надо привязывать к географии, рассматривать варианты как работы по фрилансу с командой, чтобы избежать микроменеджмента, так и аутсорсинга в другую компанию.
Когда появляются такие задачи, самое главное — оценить, что для вас важнее — управлять проектом или максимально заработать. Стратегически правильнее — управлять проектом, если он — единичный всплеск. Если же такие проекты идут косяком, надо расти.
фейсбук это ядро, функционал которого можно расширять и изменять, но я говорю о принципиально другой модели обработки данных, об открытости и доступности всего всем.