Как стать автором
Обновить
46
0
Анна @Shelsneg

They call me маркетологиня

Отправить сообщение

Эйчары, про которых говорят айтишники

Время на прочтение 2 мин
Количество просмотров 5.9K

Говорят, айтишники не дружат с эйчарами. Мы проверили на хабраюзерах — неправда, дружат! И всё запоминают: хорошо проведенное собеседование, помощь на первых порах в компании, поддержку, эмпатию, внимательность. 

Выпускаем первую премию, в которой IT-эйчаров номинирует IT-сообщество.

Читать далее
Всего голосов 27: ↑26 и ↓1 +25
Комментарии 4

Пример работы с методом ICE от менеджера продуктов Google и Microsoft

Время на прочтение 8 мин
Количество просмотров 35K
Работа с приоритетами — задача, требующая подготовки, опыта и рассмотрения множества технологий, научных подходов, а также авторских методов.

Эта статья – перевод материала с сайта Hackernoon.com. Ее автор предлагает применение собственного инструмента оценки приоритетов в рамках метода ICE Scoring. В этой статье детально описан подход и разобран простой и доступный пример, понятный любому менеджеру продукта.

image
Читать дальше →
Всего голосов 11: ↑9 и ↓2 +7
Комментарии 0

Стратегия своими руками

Время на прочтение 11 мин
Количество просмотров 16K
Он стратег, он даже тактик, словом — спец,
Сила, воля, плюс характер — молодец!

В. Высоцкий


Никогда не писал статей для Хабра, даже комментариев. И на тематические порталы не выкладывал ничего лет 5.

Но недавно прочитал на Хабре материал об отсутствии стратегий у компаний и не смог пройти мимо — опросы под статьёй показывают, что проблема волнует многих. Решил поделиться своим опытом и объяснить, почему важно понимать не только куда идти, но и каким маршрутом. К тому же я имею отношение к стратегии самого Хабра (статью, на которую я откликаюсь, можно прочитать здесь).


Читать дальше →
Всего голосов 39: ↑38 и ↓1 +37
Комментарии 20
Весь год на Хабр Карьере мы собираем оценки текущих и бывших сотрудников компаний. Спрашиваем про зарплату и задачи, технологии и связь с менеджментом, социальный пакет и признание коллег (и про другие важные в работе вещи). На этих оценках строится наш ежегодный рейтинг.
Узнать, кто в топе
Всего голосов 63: ↑58 и ↓5 +53
Комментарии 48
Мы пережили первую половину этого года и даже самонадеянно начали продавать в киоске мерч «Я пережил 2020 год». Подводим итоги — в деньгах, конечно. Хабр Карьера проанализировала почти 8000 зарплат айтишников за первое полугодие. Смотрите, что получилось.


Медианная зарплата среди всех айтишников сейчас 108 000 ₽. В Москве ребята зарабатывают 150 000 ₽, в Петербурге чуть меньше — 120 000 ₽, в остальных регионах — 80 000 ₽. По сравнению со вторым полугодием 2019 года, зарплаты выросли на 8%, в основном, за счет роста зарплат москвичей.

Сколько-сколько?
Всего голосов 68: ↑68 и ↓0 +68
Комментарии 216

Ликбез про электронные трудовые книжки

Время на прочтение 6 мин
Количество просмотров 62K


Свершилось, с 1 января 2020 в России введена электронная трудовая книжка. Но от бумаги мы избавляемся только сейчас.

— Что это за штука?
Это запись в базе данных, в которой лежит то же самое, что в вашей бумажной трудовой книжке, только в одном месте в хранилище ПФР. Теперь будет меньше логистики с перемещением этих книжек, сложнее будет утерять старую с записью про увольнение по статье, да и в кадрах не надо будет хранить бумагу 75 лет.

— И уже работает?
Пока нет. Во-первых, всё уже делается с 1 января 2020, но можно решать про оставить ли себе бумажную до 31 декабря 2020. Закон уже работает, административно-техническая база есть, но нужно пройти ещё несколько стадий. Первая стадия — работодатели должны уведомить всех сотрудников об этой особенности до конца июня 2020. Вторая — до 31 декабря 2020 нужно выбрать, хотите вы всё по-старинке, в бумаге, или в электронном виде. UPD: уже можно уведомлять до осени.

— Стоп-стоп, осталась неделя на уведомление? И это ведь государство, и письмо в общий телеграм-чат за документ не считается?
Верно. Уведомлённым считается человек, который прочитал где-то что-то и расписался, то есть как минимум прибыл в офис или отправил такой документ в офис. Либо же уведомлённым считается человек, который получил заказное письмо с описью вложения, где в описи и указано это самое уведомление.

— И что дальше?
Мы уже сделали рассылку словами, и теперь отправляем официальные заказные письма курьерами и почтой. После того, как все будут уведомлены, наступит следующий этап — нужно будет написать или осознанно не написать заявление с выбором типа ведения трудовой книжки до конца рабочего дня 31 декабря 2020.
Читать дальше →
Всего голосов 40: ↑36 и ↓4 +32
Комментарии 127

Результат опроса разработчиков на Stack Overflow 2020 (+ хабраопрос)

Время на прочтение 2 мин
Количество просмотров 16K
image

Взаимосвязь технологий. Полная версия результатов опроса тут.

Краткие выводы


  • 65 000 разработчиков было опрошено.
  • Python спустился с 2 на 3 место среди самых любимых технологий, будучи побитый TypeScript. Rust на первом месте пять лет подряд.
  • Инженеры по надежности сайта и специалисты DevOps остаются среди самых высокооплачиваемых. 80% респондентов считают, что DevOps важен, а 44% работают в организациях с хотя бы одним выделенным сотрудником DevOps.
  • 52% респондентов думают «Привет, старина», когда ищут в сети решение для кодирования, и обнаруживают, что первая ссылка на результат фиолетового цвета, потому что они уже посетили эту ссылку.
  • 90% респондентов ответили, что посещают Stack Overflow, когда сталкиваются с трудностями и застревают в написании кода.
  • 0,3% респондентов никогда не посещали Stack Overflow до начала этого опроса.
  • Респонденты из Австралии сообщили о самом высоком среднем уровне опыта написания кода (16,9 лет), за ними следуют разработчики из Великобритании и США.
  • Респонденты из Соединенных Штатов и Соединенного Королевства показывают самый высокий средний возраст — 33,7 и 33,1 года соответственно.
  • Более 40% респондентов сообщили, что они являются членами других сообществ онлайн-разработчиков, помимо Stack Overflow.
  • Более 75% разработчиков работают сверхурочно, по крайней мере, время от времени — один-два дня в квартал. 25% работают сверхурочно 1-2 дня в неделю и более.

Некоторые любопытные результаты опросов.
Читать дальше →
Всего голосов 41: ↑39 и ↓2 +37
Комментарии 28

Как мы переучивали поддержку разговаривать по-человечески, и что получилось

Время на прочтение 9 мин
Количество просмотров 29K


Поддержка разговаривала с пользователями сухо, коротко и официально. Пользователи обижались. Например, вот:
Клиент: Привет, как поднять VPN на сервере?
Поддержка: Ваш сервер в порядке, мы не занимаемся серверным администрированием [закрывает тикет].

Поддержка права? Права. Но клиент обиделся. Потому что можно было то же самое написать нормально:
Клиент: Привет, как поднять VPN на сервере?
Поддержка: Добрый день! Я не могу помочь вам настроить VPN, потому что мы оказываем поддержку только в случае, если что-то не работает на нашей стороне. Но у нас есть статья в базе знаний, как просто поднять VPN. Спасибо за обращение [закрывает тикет].

Что поменялось? Клиент понял, что его не послали, а что всё ещё уважают, но услуга не входит в пакет. Для тех, кому первая фраза кажется слишком сухой, есть элементы этикета, которые используют все вежливые люди. Есть понятный следующий шаг.

Мы стараемся давать максимум технических вещей за минимум денег, и поддержка традиционно оставалась за бортом: она дорогая в расчёте на стоимость месячного тарифа VDS. Но оказалось, что можно поменять многое довольно дёшево. Мы и поменяли. И протестировали. Ниже — несколько основных вещей:

  • Как вежливо ответить, если помогать не будем.
  • Как убрать бюрократизм из ответов.
  • Нужно не забывать извиняться, если проблема была на нашей стороне.
  • Как отвечать по делу, а не «вы находитесь на воздушном шаре».
  • Почему уважение — это не слово «уважаемый» в начале.
  • Почему надо говорить о своих действиях в процессе.
  • Почему вообще надо писать по-человечески.
Читать дальше →
Всего голосов 95: ↑95 и ↓0 +95
Комментарии 90

11 глупых вопросов ортопеду и массажистке о работе за компьютером и не только

Время на прочтение 14 мин
Количество просмотров 34K
image

У большинства читателей Хабра сидячая работа. 8 часов в сутки на неудобном стуле в неправильной позе могут быстро испортить осанку и добавить проблем с позвоночником и здоровьем в целом. Как устроить всё так, чтобы потом не было больно, вашей дорогой редакции рассказали массажистка Анна Малицкая (collaps) и ортопед Иван Быркэ.
Читать дальше →
Всего голосов 43: ↑43 и ↓0 +43
Комментарии 16

Boston Dynamics: от заказов для армии США к коммерческому роботу Spot

Время на прочтение 9 мин
Количество просмотров 13K
image

Boston Dynamics последний десяток лет удивляет нас видео со своими роботами. Компания начала с жутковатого BigDog по заказу армии США, а закончила ярко-желтым и дружелюбным SpotMini для промышленности. Их машины могут сканировать помещения, переносить грузы, а еще — балансировать на льду, танцевать и исполнять паркур — даже покруче людей. Кажется, нужно еще чуть-чуть подождать, и роботы начнут свободно ходить по улицам. Сейчас, когда полмира сидит по домам, это смотрелось бы особенно комично. История Boston Dynamics началась почти 30 лет назад, а может и все 40 — когда основатель компании придумал одноногого прыгающего робота.
Читать дальше →
Всего голосов 45: ↑44 и ↓1 +43
Комментарии 3
Как мы знаем, выбор подарка — дело тонкое. Далеко не всегда мы угадываем, чего хотят родные и близкие друзья, тем более — едва знакомые коллеги. Представим, что теперь ты новый сотрудник Хабра. И в первую же рабочую неделю ты сразу попадаешь на три дня рождения, а впереди еще 23 февраля и 8 марта. Советов и помощи ждать неоткуда: твоя команда не светится в сети, хотя и выполняет важные задачи. Придется полагаться на интуицию и отрабатывать дедуктивный метод по Шерлоку Холмсу в поисках идеального подарка. Посмотрим, получится ли у тебя влиться в команду Хабра и угадать, о чем мечтает дизайнер, маркетолог или тестировщик.
Подробности — под катом
Всего голосов 76: ↑66 и ↓10 +56
Комментарии 53

Электростанция из кружки кипятка

Время на прочтение 2 мин
Количество просмотров 18K
Как известно, электричество можно изготовить, используя электродинамические генераторы (паровые, ветряные или водные), солнечные фотоэлементы, а также преобразование разности температур двух разнородных проводников и полупроводников, работающее на эффекте Зеебека. Чаще, можно слышать про эффект Пельтье — разделение температур на разнородных спаянных проводниках и полупроводниках, что является обратным эффектом Зеебека.

Для анализа используем один такой элемент с маркировкой TEC1-12706.



Элемент рассчитан на номинальное напряжение 12В, максимальное несколько выше, но повышает риск порчи элемента и снижает его КПД. Элемент собран из 127 ячеек и рассчитан на максимальный ток 6 А. При подключении элемента к источнику напряжения, потребляемый ток составил около 2 А, а забираемая мощность от источника равна 24 Вт.

Для получении электроэнергии, следует одну пластину элемента нагревать, а вторую — охлаждать. В моем случае, для показанных цветов проводов, холодная сторона — с маркировкой, горячая — без маркировки. При смене полярности проводов, стороны тоже поменяются по своим свойствам.

Для охлаждения пластины используем радиатор в тающем льду, принимаем температуру холодной поверхности элемента Зеебека около 0 градусов.


Читать дальше →
Всего голосов 31: ↑26 и ↓5 +21
Комментарии 47

Полгода с разными беспроводными наушниками: что я выбрал

Время на прочтение 7 мин
Количество просмотров 123K


Я один раз надел по-настоящему беспроводные наушники, и кабели после этого, пусть даже это и гибкое оголовье на беспроводной гарнитуре, стали раздражать. Поэтому все новые уши вроде эппловских AirPods я воспринимаю с энтузиазмом и стараюсь погонять какое-то время. В 2018-м помимо AirPods я успел поносить Jabra Elite 65+, Samsung IconX 2018 и Sony WF-1000X. В итоге получилась сравнительная табличка под катом — в ней объективные данные. А все остальное — мои субъективные наблюдения и тема для обсуждения.
Всего голосов 54: ↑50 и ↓4 +46
Комментарии 73

Кармическое проклятье Хабра

Время на прочтение 21 мин
Количество просмотров 100K
Вся суть


Непредвиденные последствия


«Система кармы Хабра и ее влияние на пользователей» — это тема для курсовой как минимум
Тема про карму на «Пикабу»

Я мог бы начать эту статью с того, что я давно читаю Хабр, но это будет не совсем точным высказыванием. Правильный тезис звучал бы так: «я давно читаю статьи с Хабра» — но не интересовался тем, что происходит внутри сообщества, когда этой весной решил наконец-то зарегистрироваться. Это типичная ошибка человека, который приходит на Хабр из поисковика читать полезные статьи о тонкостях программирования или интересные новости из мира технологий. Пока ты видишь портал только с этой, положительной стороны, ты не задаёшься вопросами о том, что происходит под капотом. Конечно, в комментариях или статьях время от времени проскальзывали упоминания кармы — но ведь карма есть почти на всех крупных порталах (наивно полагал я), это нормально для саморегулирующихся интернет-сообществ.

Мне пришлось всерьёз задуматься об этом после того, как я неожиданно потерял возможность писать больше одного комментария в пять минут.

При этом внешне всё шло отлично: мои комментарии всё время плюсовали, мой рейтинг рос — и вдруг оказалось, что у меня отрицательная карма. Весь мой длительный опыт интернет-общения, все пользовательские привычки, да и банальный здравый смысл кричали мне, что это какая-то ошибка: показатель одобрения пользователя сайта другими пользователями сайта не может одновременно расти и падать! Но я решил не рубить сплеча, а провести небольшое исследование, как аналитическое (в виде изучения мнений пользователей о карме), так и статистическое (в виде анализа показателей аккаунтов).
Читать дальше →
Всего голосов 345: ↑306 и ↓39 +267
Комментарии 1311

Изучаем веб-аналитику с нуля. Большая подборка

Время на прочтение 3 мин
Количество просмотров 69K
Привет, читатель!

Меня зовут Артём Сайгин, я веду телеграм-канал Growth Lab, в котором делюсь опытом роста IT-продуктов.

В сети много статей по веб-аналитике, но найти действительно стоящие и последовательно сгруппированные материалы нелегко.

Поэтому сделал для вас большую подборку материалов для самостоятельного изучения.
Эта статья легко заменит курсы по веб-аналитике.
Добавляйте в закладки, чтобы не потерять.

image

Отмечу, что список материалов будет пополняться.

Если я не добавил стоящий материал, свяжитесь со мной — добавлю.

Приступим!

Введение в веб-аналитику


Что такое веб-аналитика и зачем она вам нужна?
Подробное руководство по аналитике веб-трафика
Какие бывают источники трафика
Какие ошибки возникают при работе с Google Analytics и как с ними бороться
Как настраивать представления в Google Analytics — подробное руководство
18 метрик и KPI интернет-маркетинга, которые вы должны знать
Основные термины в веб-аналитике
Что такое UTM-метки и как их применять
Глоссарий: базовые понятия веб-аналитики
Что такое ROI и какие нюансы следует учитывать при его расчете
Модели атрибуции — подробный обзор и сравнение
Модели атрибуции от Google
Что такое A/A тестирование, и как его провести
6 советов начинающему веб-аналитику
Читать дальше →
Всего голосов 30: ↑29 и ↓1 +28
Комментарии 3

Битва за аккаунт. Основатель сети Jeffrey’s Coffee подаёт в суд на ВКонтакте

Время на прочтение 7 мин
Количество просмотров 51K
Мошенники украли страницу ВКонтакте предпринимателя Алексея Миронова из-за уязвимости в системе идентификации клиентов МТС. Социальная сеть так и не вернула её владельцу и требует от него неисполнимого. Сейчас он подаёт за это на ВКонтакте в суд. Его интересы представляет Центр цифровых прав.

Алексей Миронов — основатель сети Jeffrey’s Coffee. Это франшиза кофеен в Москве и регионах. Алексей часто общался с коллегами и партнёрами ВКонтакте и вел там весьма популярный паблик своей сети, насчитывающий более 50 000 подписчиков.

В ноябре 2018 года, рано утром, когда Алексей находился в командировке в Китае, его страницу ВКонтакте взломали. Ему пришли SMS от ВКонтакте, WhatsApp и сообщение от оператора МТС, в котором говорилось, что настроена переадресация на другой номер. Алексей переадресацию не настраивал, поэтому сразу забеспокоился и позвонил в МТС. Там даже не сразу определили, что переадресация действительно есть. Отключить её оператор смог только через два часа после звонка Алексея. В МТС так и не нашли данные о том, как и когда была подключена переадресация.
Читать дальше →
Всего голосов 94: ↑91 и ↓3 +88
Комментарии 227

5 слайдов, которые игнорируют опытные презентующие

Время на прочтение 8 мин
Количество просмотров 9K
Громкий бренд или имя спикера с высокой должностью помогают заполнить конференц-залы. Люди тянутся к “звездам”, чтобы быть в тренде и узнать об их ошибках и победах. Только вот в конце выступлений участники ставят таким спикерам далеко не самые высокие оценки.
В студии создания презентаций и инфографики VisualMethod выяснили у предпринимателей и корпоративных сотрудников, что больше всего их разочаровало в докладах на конференциях. Оказалось, когда опытные спикеры игнорируют организационные слайды и переходят сразу к описанию процесса или кейса, теряется доверие. Некоторые опрошенные даже назвали такое поведение спикеров высокомерным (“не представился вообще”) и невнимательным (“в теме одно, а на словах другое”). Подробно рассказываем о том, о каких слайдах важно помнить.

image
Читать дальше →
Всего голосов 21: ↑16 и ↓5 +11
Комментарии 7

Как мы делали безопасную сделку на Фрилансим: даем выбор, режем фичи, сравниваем комиссии

Время на прочтение 6 мин
Количество просмотров 12K
Привет, Хабр!

Меня зовут Анастасия, я продакт-менеджер Фрилансим. Пару дней назад мы рассказали о введении безопасной сделки. Это услуга для фрилансеров и заказчиков, благодаря которой они могут не беспокоиться о финансовых рисках во время работы. С безопасной сделкой сумма к оплате списывается с карты заказчика на специальный счет у нашего финансового партнера перед началом работы и переводится на карту исполнителю в случае ее успешного завершения.

Безопасная сделка — не новый сервис на рынке. Сегодня я хочу поделиться с вами наработками из нашего внутреннего анализа существующих решений и рассказать, где, как и почему мы решили отойти от устоявшихся практик рынка.


Читать дальше →
Всего голосов 49: ↑49 и ↓0 +49
Комментарии 39

Безопасная сделка и новые отзывы на Фрилансим

Время на прочтение 2 мин
Количество просмотров 8.8K
Несколько месяцев мы готовили для вас кое-что важное и долгожданное. С радостью делимся новостью — сегодня на Фрилансим заработала безопасная сделка. Теперь заказчик может быть уверен, что получит готовую работу, а исполнитель — что проект будет оплачен.

Вместе с безопасной сделкой добавили новую систему отзывов и немного изменили процесс оформления простой сделки.

image
Читать дальше →
Всего голосов 35: ↑35 и ↓0 +35
Комментарии 55

HabraСonf №1 — похабрим за бэкенд

Время на прочтение 2 мин
Количество просмотров 5.2K
Когда мы чем-то пользуемся, редко задумываемся, как оно устроено изнутри. Вы едете в своей уютной машине и вряд ли у вас в голове крутится мысль о том, как ходят поршни в двигателе или смотрите очередной сезон любимого сериала и точно не представляете себе хромакей и актёра в датчиках, которого потом превратят в дракона. С Хабром та же история. А между тем, у нас сильная команда разработки, в которой ничего не обходится без крутых бэкендеров. Так почему бы на первой конференции Хабра HabraСonf не поговорить именно о бэкенде? Да легко! Приходите, будет хардкор.

TLDR: 3 июня Хабр проводит конференцию для бэкенд-разработчиков. Будет два выступления спикеров, круглый стол с экспертами рынка и, конечно, море нетворкинга.
Читать дальше →
Всего голосов 45: ↑44 и ↓1 +43
Комментарии 7
1

Информация

В рейтинге
Не участвует
Откуда
Россия
Работает в
Зарегистрирован
Активность

Специализация

Marketing Director
Strategic marketing
Content Marketing
Marketing research
Creating creative concepts