Например, FMC подходит для служб доставки или полевых продавцов. Менеджеры в офисе и выездные сотрудники на бесплатной корпоративной связи между собой. При этом ваша клиентская база в безопасности, поскольку руководитель видит все звонки на номерах сотрудников и может прослушать любой разговор. Мессенджеры таких возможностей не дают, а подобные услуги операторов мобильной связи стоят значительно дороже. Похожие примеры можно привести для всех сфер бизнеса, где задействованы удалённые или выездные сотрудники.
А по поводу функционала… FMC МТТ поддерживает в мобильных телефонах все функции Виртуальной АТС, многие из которых недоступны на бесплатных сервисах VoIP и, тем более, в рамках городской или сотовой связи.
SIM МТТ пользуется спросом в компаниях численностью 5-12 сотрудников, которые используют телефонию как основной канал связи с клиентами и в то же время могут не обращаться к операторам для настройки.
Наше решение не требует дополнительной абонентской платы не за SIM, не за услугу. Интуитивная настройка рабочего места и внутренних номеров доступна неподготовленному пользователю. А так же запись ВСЕХ разговоров и статистика помогает контролировать работу сотрудников 24/7.
Вы абсолютно правы. Личный телефон не позволяет разделить каналы связи. Но как показывает практика, обычно в компаниях сотрудникам выделяется рабочий мобильный. И кстати даже на нем можно иметь несколько рабочих номеров. Например, вы отвечаете клиентам по 8-800, а исходящие звонки совершаете с городского номера.
При вызове между приложениями Skype (End2End) используется свой проприетарный протокол. А вот при использовании Web-приложений применяется WebSocket, описанный в RFC 6455.
Добрый день!
Передача голосовых пакетов по сети может ничем не отличается от передачи любой другой информации, хотя для голосовых пакетов обычно и используется RTP на транспортном уровне. А вот перед отправкой этой битовой последовательности и происходит все интересное — обмен сигнальными данными, где как раз и прослеживается участие ITU-T.
Например, когда делаешь звонок по вайберу происходит обмен сигнальными сообщениями по проприетарному протоколу вайбера (в основе это все тот же WebRTC), где для совместимости в том числе с сетями PSTN, передается информация с оглядкой на Рекомендации ITU-T. Привет телефонистам)
Но в статье речь идет том, что эволюция технологий так устроена, что сети нового поколения появляются "поверх" старых, происходит наслоение старых и новых методов передачи голоса, и все эти технологии уживаются благодаря стандартам, иначе был бы хаос.
Mgis, перечисленные вами услуги стоят существенно дороже у операторов аналоговой или мобильной связи. Звонки внутри сети YouMagic.Pro и вовсе бесплатные. При этом, используя ВАТС, вы не покупаете оборудование для АТС и не прокладываете телефонные кабели за свои деньги. Можете звонить и принимать звонки в любой точке мира с любого устройства, имеющего выход в интернет.
Однако физическое оборудование существует и его необходимо обслуживать, иногда ремонтировать или даже заменять, как и любое другое техническое средство. Этим занимаются сотрудники YouMagic.Pro, которым нужно платить. Данные издержки включаются в цену услуг.
Благодарим за отличный вопрос!
Например, FMC подходит для служб доставки или полевых продавцов. Менеджеры в офисе и выездные сотрудники на бесплатной корпоративной связи между собой. При этом ваша клиентская база в безопасности, поскольку руководитель видит все звонки на номерах сотрудников и может прослушать любой разговор. Мессенджеры таких возможностей не дают, а подобные услуги операторов мобильной связи стоят значительно дороже. Похожие примеры можно привести для всех сфер бизнеса, где задействованы удалённые или выездные сотрудники.
А по поводу функционала… FMC МТТ поддерживает в мобильных телефонах все функции Виртуальной АТС, многие из которых недоступны на бесплатных сервисах VoIP и, тем более, в рамках городской или сотовой связи.
SIM МТТ пользуется спросом в компаниях численностью 5-12 сотрудников, которые используют телефонию как основной канал связи с клиентами и в то же время могут не обращаться к операторам для настройки.
Наше решение не требует дополнительной абонентской платы не за SIM, не за услугу. Интуитивная настройка рабочего места и внутренних номеров доступна неподготовленному пользователю. А так же запись ВСЕХ разговоров и статистика помогает контролировать работу сотрудников 24/7.
Вы абсолютно правы. Личный телефон не позволяет разделить каналы связи. Но как показывает практика, обычно в компаниях сотрудникам выделяется рабочий мобильный. И кстати даже на нем можно иметь несколько рабочих номеров. Например, вы отвечаете клиентам по 8-800, а исходящие звонки совершаете с городского номера.
Мы в своем блоге как раз описали практическое применение данной методологии. Можете почитать по ссылке https://habrahabr.ru/post/322972/
При вызове между приложениями Skype (End2End) используется свой проприетарный протокол. А вот при использовании Web-приложений применяется WebSocket, описанный в RFC 6455.
Добрый день!
Передача голосовых пакетов по сети может ничем не отличается от передачи любой другой информации, хотя для голосовых пакетов обычно и используется RTP на транспортном уровне. А вот перед отправкой этой битовой последовательности и происходит все интересное — обмен сигнальными данными, где как раз и прослеживается участие ITU-T.
Например, когда делаешь звонок по вайберу происходит обмен сигнальными сообщениями по проприетарному протоколу вайбера (в основе это все тот же WebRTC), где для совместимости в том числе с сетями PSTN, передается информация с оглядкой на Рекомендации ITU-T. Привет телефонистам)
Но в статье речь идет том, что эволюция технологий так устроена, что сети нового поколения появляются "поверх" старых, происходит наслоение старых и новых методов передачи голоса, и все эти технологии уживаются благодаря стандартам, иначе был бы хаос.
Однако физическое оборудование существует и его необходимо обслуживать, иногда ремонтировать или даже заменять, как и любое другое техническое средство. Этим занимаются сотрудники YouMagic.Pro, которым нужно платить. Данные издержки включаются в цену услуг.