Открыть список
Как стать автором
Обновить
32.4
Карма
0
Рейтинг
Леонид Мельников @Leonid

Пользователь

Используете ли Вы в своей веб-студии CRM для ведения проектов?

CRM — система взаимоотношениями с клиентами. Это означает, что система должна поддерживать например список клиентов + список договоров + список оплат. Как пример таких систем — 1С CRM; Microsoft Dynamics (на который у веб-студии вероятно не хватит денег) и т.д. Я работал в веб-студии в Топ-20, у нас изначально из CRM не использовалось ничего (Excel), потом перешли на 1С CRM. CRM изначально не призвана отслеживать задачи исполнителям, это чаще возможность для хранения клиентской базы и анализа клиентов (например, сегментация).

Для управления потоком задач используется task-manager. Очень частый пример — та самая Jira. В ней можно писать задачи людям + можно настроить workflow (например, менеджер ставит задачу, дальше что-то делает веб-программист, потом он нажимает «выполнено» и задача идет назад менеджеру и т.д.). Форум тоже пример task-manager, правда без настроенных workflow.

Есть ещё ПО для управления проектами, типа MS Project.

Fatalnost — можно ли попросить дополнительно сделать какой-то обзор по всем этим системам? Просто сейчас под словом «CRM в веб-студии» выступает сразу 3 категории, причем в списке выбора вообще не присутствует ни одной CRM. CRM для управления проектами — это оксюморон.

Обзор e-Learning трекеров или Век живи — век учись!

Может ли кто-нибудь помочь с инвайтом на bitme.org?

Какой проект успешен?

Всё просто: с начала проекта ДОГОВОРИТЕСЬ что вы считаете успешным.

VasilioRuzanni — пример почему удовлетворенность не является единственным критерием. Например менеджер в web-студии. Делает проект (сайт) для клиента. У проекта огромное вылезание за содержание проекта, сроки и бюджет при контракте fixed-price. Т.е. например он делает всё что просит заказчик, игнорируя контракт.

Итог — заказчик доволен. Студия получила расходы существенно выше стоимости сайта.

Какой проект успешен?

Вы забыли основное ограничение — содержание проекта))

Традиционно считается что успешный проект, который находится в рамках следующих ограничений («тройное ограничение» — правда ограничений самих больше :):
— содержание
— сроки
— стоимость
— качество
— удовлетворенность заказчика

Часть из требований вы могли опустить на начальном этапе и признать их гибкими. Например с самого начала вы договаривайтесь с заказчиком — «Слушай, ты сам не знаешь чего ты хочешь. Давай будем работать по Agile. И критерий успешности проекта — выполнение каждой итерации в срок, в рамках стоимости, с получением необходимого содержания, с должным качеством».

По поводу тезиса
«Успешным считается проект, повысивший зрелость компании в области управления проектами и оправдавший ожидания спонсоров к качеству, срокам и бюждету.» — это может быть правдой только при одном условии. Что вы не сформулировали критерии успешности проекта вместе с заказчиком и спонсором. А это нужно делать на начальной стадии проекта.

Как получить PMP за 2 месяца и уложиться в 24000р

Я говорю не про этику вообще. А про этическую ответственность по стандартам PMI. Она включает в том числе обязательство не нарушать авторские права.
И несоблюдение профессиональной этики / ответственности грозит лишением PMP.

У меня была идея зачесть 110 часов по курсу «управление проектами и программами» в вузе в качестве 35 PDU, но хотелось появиться на бизнес-тренинге по PMBOK чтобы послушать.

Кстати в вашем варианте дешевле всё-таки будет стать членом PMI и потом заплатить за экзамен. Никто не заставляет за второй год членства в PMI платить. Итого 129 + 405 = 534 доллара.

Как получить PMP за 2 месяца и уложиться в 24000р

Вид высшего образования не влияет на получение PMP. На сайтах pmi.ru/pmi.org есть подробные требования.

Любая процедура может быть либо:
1) бюрократией — если это стандартизированный процесс
2) несправедливой — если это нестандартизированный процесс.

Получение PMP стандартизирован по ISO 9001 — в этом смысле это бюрократия конечно )))). Т.е. есть четкая последовательность действий в результате которых либо получаешь PMP, либо нет.

В общем — нельзя мерить рост линейкой если кто-то лежит, а кто-то стоит. Все должны стоять и линейка должна быть ровно :).

Как получить PMP за 2 месяца и уложиться в 24000р

Моё мнение состоит в том что Rita даст вам на порядок больше чем PMBOK. После прочтения Риты и прохождения всех заданий по 2 раза я могу восстановить порядок процессов и входы/выходы/методы при необходимости.

PMBOK это скорее справочник чем учебник. От менеджера проекта требуется знать что является основой для PMBOK

Как получить PMP за 2 месяца и уложиться в 24000р

Аналогично. 24 PDU — это скорее всего курс «Основы управления на основе PMI PMBOK», так что возможно общее время обучения сократится.

Вообще предложенный вариант именно в таком виде не для слабых духом )) Нужно много самодисциплины чтобы подготовиться по этой схеме.

Если охота упростить себе работу то нужно:
1) собрать 2-4 человек которые вместе будут готовиться к PMP
2) или сходить на курсы по PMBOK 3rd edition / по подготовке к PMP

Как получить PMP за 2 месяца и уложиться в 24000р

Как ты 35 PDU наберешь?

Если ты «скачиваешь из интернета» Rita Mulcahy то ты не соответствуешь требованиям PMI по этике и тебя могут исключить.

Как получить PMP за 2 месяца и уложиться в 24000р

Следование PMBOK не гарантирует успешную реализацию проекта. Она ПОВЫШАЕТ шансы на успешную реализацию.

P.S. Количество связей между нейронами от обучение увеличивается. Как это ни странно

Как получить PMP за 2 месяца и уложиться в 24000р

1) Кодить по ночам — сомневаюсь что это преимущество. В результате этого вы резко снижаете производительность днем.
2) Хабр читать — а остальные не читают? :))

Как получить PMP за 2 месяца и уложиться в 24000р

Вопрос в том что:
1) PMP подтверждает достаточный уровень знаний по управлению проектами. По существу это некоторая метрика.
2) Подготовка к сдаче PMP заставит вас думать по-другому.

Завершено альфа-тестирование службы анализа юзабилити сайтов и веб-интерфейсов SpyTrack

Вот коммерческий продукт — webvisor.ru/, который делает то же самое

Решение проблем с заказчиком, или всегда ли клиент прав?

Общее правило по управлению проектами:
— у вас должен быть список требований по любой задаче, включающий в том числе критерии приемки. Ваша задача на уровне брифа сформулировать критерии приемки работ так, чтобы всем было очевидно что они выполнены.

В 99% случаев никто пункт выше реализовать не может и все начинают ссылаться на субъективность заказчика. Так выкиньте субъективность из критериев принятия дизайна!!! Включите это в риски и договоритесь о том что заказчик дополнительно будет оплачивать варианты дизайна.

Сертификация по управлению проектами

Чтобы все видели дописал прямо в конец топика ответы на ваши вопросы.

Конфигурационный менеджмент (часть1, вступительная)

У PMI есть стандарт Practice Standart for Project Configuration Management. У меня не дошли руки его прочитать, но думаю что 61 страница руководства должна быть очень подробной :)

Стандарт для членов PMI можно скачать у них на сайте pmi.org, либо отдельно купить там же

Сертификация по управлению проектами

У меня монитор 1680 * 1050 — на нем все ок. А на 1024 есть эта проблема и она нерешаем, нельзя уменьшить размер шрифта в топике.

Могут таблицу в отдельный файл вынести и прикрепить. Сделать?

Социальные аспекты руководства, или как же всё таки «пинать» сотрудников. 2 года спустя.

Какая-то слишком привязанная к контролю модель. Т.е. мы изначально предполагаем что исполнители стремятся наи испортить жизнь и их постоянно проверяем.

Что стоит сделать в первую очередь:
1. Описать содержание работы вместе с командой проекта. Обрисовать совокупность задач которые требуется сделать — например сделать ту же WBS. Основные причины когда падает мотивация — это когда не знают что нужно делать + когда приходится что-то переделывать.

2. У вас должно быть расписание и это расписание должно быть доступно сотрудникам. В расписание должна включаться информация о том кто делает, что делает, когда, какие результаты должны быть. Если есть специфические требования к результатам — пишите.

3. Результаты работ нужно контролировать в любом случае. И сроки тоже.

На мой взгляд это позволит вам решить 80% описанных вопросов по контролю. Для остальных 20% возможно придется возиться со стилями управления и т.д. Но на вашем месте я бы задал себе вопрос — а оно вам надо? :) Вы понимаете что время на управление проектом по технологии с «закручиваем гаек» потребует существенно большего количества человеко-часов? А взяться им неоткуда кроме как вам сидеть сутки на работе напролёт.

10 причин, по которым не стоит бросать работу и становиться фрилансером

Kilg — ты можешь минусовать и меня и его. Только по-моему ты сам в минусе))

Обменяй книгу — спаси дерево

Средний IQ это всего лишь 100.

Информация

В рейтинге
5,695-й
Откуда
Москва и Московская обл., Россия
Дата рождения
Зарегистрирован