Как стать автором
Обновить
  • по релевантности
  • по времени
  • по рейтингу

ТОП-10 eCommerce рынков мира

Блог компании PayOnlineУправление e-commerceСтатистика в ITИнфографикаФинансы в IT
Мировой рынок электронной коммерции активно растет. За счёт каких стран это происходит и какие особенности есть на каждом из рынков? Специалисты компании Remarkety проанализировали рынки различных стран мира, как развитых, так и развивающихся, чтобы выявить особенностями ведения онлайн-бизнеса в каждой их них. Так, в частности, были оценены объемы рынков e-commerce различных стран, частота использования мобильных устройств при совершении покупок, популярные способы оплаты, время, в которое жители тех или иных стран предпочитают совершать покупки, эффективность email рассылки в рамках маркетинговой стратегии в разных странах и другие особенности. Нам в PayOnline, международной процессинговой компании, данное исследование показалось достойным внимания читателей Geektimes. Под катом рейтинг рынков электронной коммерции, отражающий ключевые показатели, а также некоторые особенности рынков различных стран мира.

image
Читать дальше →
Всего голосов 11: ↑8 и ↓3 +5
Просмотры11.9K
Комментарии 7

Честная «Черная пятница» в России — это вполне реально

Блог компании MadrobotsУправление e-commerceГаджеты


На Geektimes неоднократно публиковались статьи о проведении «Черной пятницы» в разных странах. Обычно это были негативные посты с анализом ценовых позиций различных товаров у компаний из Китая и России. У многих компаний «доброй» традицией стало завышать цены в 1,5-2 раз (а то и больше) непосредственно перед «Черной пятницей», а потом делать скидку в 20-30% на такие товары. Понятно, что многие покупатели не в курсе реальной цены, поэтому они покупают «акционные» позиции без всякой задней мысли. Но, конечно, все это выглядит не очень красиво.

Наша компания уже несколько лет принимает участие в «Пятнице», но у нас другой подход. В этом году, как обычно, мы проводим «Честную Черную Пятницу». И здесь мы ничего не приукрашиваем — все акции действительно честные, подводных камней нет. В этом посте мы хотели бы немного рассказать о самой «Черной пятнице» в США и России, нашем подходе к ней и парочке акций, куда же без этого.
Читать дальше →
Всего голосов 24: ↑10 и ↓14 -4
Просмотры6.7K
Комментарии 24

Регулятор США разрешил Amazon экспериментировать с доставкой дронами

Интернет вещейМультикоптеры
Федеральное агентство гражданской авиации США выступает против выкладывания видеороликов с квадрокоптеров и штрафует операторов беспилотников за фото, но поддерживает использование дронов журналистами. 19 марта Агентство выдало специальное разрешение Amazon Logistics для экспериментирования с доставкой дронами.

image
Читать дальше →
Всего голосов 13: ↑12 и ↓1 +11
Просмотры7.1K
Комментарии 16

С чего началась электронная коммерция

Управление e-commerceИстория IT
Говорят, что главным двигателем технологического прогресса является порнография. Мол, только благодаря ей формат VHS вытеснил с рынка более совершенный Betacam, а формат Blu-ray победил HD DVD. Кто-то даже осмеливается утверждать, что сам интернет получил широкое распространение благодаря «клубничке». Увеличение скорости доступа, прокладка широкополосных каналов, беспроводные сети, 3G, 4G — всё по той же постыдной причине.

Но есть и альтернативная точка зрения. Например, пионер ИТ-журналистики Джон Маркофф пишет в своей книге «Что говорит соня: как контркультура 60-х повлияла на индустрию персональных компьютеров»: самой первой коммерческой сделкой в интернете была продажа наркотика.
Читать дальше →
Всего голосов 11: ↑5 и ↓6 -1
Просмотры3.1K
Комментарии 3

Хватит бояться отрицательных отзывов, или Работа с репутацией

Блог компании Witget
Перевод
image

В 2008 году Тим Хэндорф работал в компании BigMachines, предлагающей программное обеспечение корпоративным клиентам для автоматизации их сферы продаж. В тот год было принято весьма спорное решение о приглашении потенциальных клиентов на ежегодную конференцию пользователей, которую проводила компания. Как и раньше, процветающие компании не приглашались. Так было потому, что руководители фирмы знали, что некоторые покупатели не в полной мере довольны продуктом. И вполне обоснованно боялись, что они спугнут других клиентов. Однако, впоследствии все же было решено пригласить несколько успешных компаний. Конечно, заказчики раскрыли им отрицательные стороны продукта и задали представителям фирмы несколько весьма критичных вопросов на знаменитом форуме. Но, хотите верьте, хотите — нет, но абсолютно все процветающие компании, побывавшие на той конференции, стали клиентами BigMachines. Как вам такая работа с репутацией?
Читать дальше →
Всего голосов 11: ↑7 и ↓4 +3
Просмотры3.5K
Комментарии 1

Банки «только онлайн» — инноваторы из будущего мира финансов

Управление e-commerce
Что такое банк в нашем представлении? Несколько офисов с банкоматами, служащие разной степени улыбчивости в униформе, табло обмена валют. Голливудские фильмы про финансовые аферы подсказывают, что где-то должно быть еще хранилище для ценностей с огромной сейфовой дверью. Инновация в виде электронной очереди добралась пока не до всех российских банков.

В последние годы средства онлайн-доступа к счету и соответствующие мобильные приложения стремительно развиваются и обрастают функционалом. Это удобно и для банка, и для клиента. А насколько жизнеспособны банки, у которых вообще нет физического присутствия?

Читать дальше →
Всего голосов 24: ↑18 и ↓6 +12
Просмотры15.4K
Комментарии 172

Дроны доставляют чай в Китае

Управление e-commerceМультикоптеры
Четыреста пятьдесят человек в Пекине, Гуанчжоу и Шанхае получат имбирный чай в течение часа после заказа. Доставят чай квадрокоптеры. Сервис доступен с 4 по 6 февраля — так Taobao, торговая площадка Alibaba, протестирует этот способ.

image
Читать дальше →
Всего голосов 18: ↑16 и ↓2 +14
Просмотры8K
Комментарии 11

Как не потерять деньги на первой покупке книги в формате EPUB и что неправильно в книготорговле

Гаджеты
Tutorial
Только купив первую электронную книгу в формате EPUB
я понял почему многие до сих пор предпочитают бумажный вариант.


Сначала главное предостережение, ради которого написан пост.
Ни в коем случае не закачивайте на свой компьютер/гаджет книгу,
защищённую по технологии DRM в формате EPUB до того,
как не получите Adobe ID и не привяжете его к своему устройству!

Общение с очередным потенциальным клиентом вместо выгодного заказа закончилось милой беседой и вопросом с его стороны: “Почему имея такие наработки и такой опыт ты до сих пор не начал полноценный собственный бизнес по внедрению не чужих, а своих идей в жизнь?”. Чтобы наконец найти силы для старта он предложил мне “взорвать свой мозг” с помощью совершенно невероятной книжки про стартапы и даже кинул ссылку на это чудо. Семя попало на удобренную почву и я решил, если не прочесть данный труд, то хотя бы полистать. Не слишком то я уверен в возможности переноса западного опыта в суверенную российскую действительность, но в сегодняшних обстоятельствах всё больше задумываюсь пойти по пути немалой части своих знакомых и начать свой бизнес за бугром, воспользовавшись плодами Глобализации.

Итак, я перешёл по ссылке с твёрдым намерением произвести покупку и тут нарвался на свободу выбора. Книжка была доступна аж в двух вариантах: печатном и электронном. Из желания сэкономить и как можно быстрее совершить насилие над собственным мозгом я выбрал второй и решил, в первый раз в жизни, ПРИОБРЕСТИ ЗА ДЕНЬГИ то, что можно скачать в торренте задаром. Оказалось, что на этом пути есть подводные камни и не совсем там где ожидаешь их увидеть. В результате первая покупка может занять куда больше времени чем поход в соседний книжный магазин, а на выходе за свои немалые деньги получишь ограниченный в применении продукт. О том как минимизировать вред от процесса покупки и пойдёт речь под катом. Те кто решится дочитать статью до конца также познакомится с моими мыслями о сегодняшнем положении дел в области продажи электронных книг, а если тема затронет кого то кроме меня то и обсудить её в комментариях.
Читать дальше →
Всего голосов 39: ↑29 и ↓10 +19
Просмотры14.8K
Комментарии 38

Заложников спасло приложение Pizza Hut: женщина оставила комментарий «Пожалуйста, помогите. Вызовите 911 ко мне»

Управление e-commerceСмартфоны
Женщина из Флориды использовала форму заказа приложения Pizza Hut, чтобы вызвать полицию, пока находилась со своими детьми в заложниках у своего бойфренда, вооруженного «большим ножом».

image
Читать дальше →
Всего голосов 54: ↑48 и ↓6 +42
Просмотры37.1K
Комментарии 31

Брошенные покупательские корзины

Блог компании PayOnlineУправление e-commerceИнфографика
Брошенные корзины — головная боль интернет магазинов. Согласитесь, обидно вложить столько сил и средств в то, чтобы привлечь покупателя на сайт, и потерять его в конце воронки продаж. Почему покупатели останавливаются за шаг до покупки и к чему это приводит? Ответ — в новом выпуске серии инфографик системы электронных платежей PayOnline Рунет в картинках!

Смотреть инфографику
Всего голосов 11: ↑5 и ↓6 -1
Просмотры4.1K
Комментарии 19

Как купить в интернет-магазине ветрянку, коклюш и гормон роста

Управление e-commerceЗдоровье
Данная статья — ремейк материала годичной давности, поэтому значительная часть текста осталась без изменений. Но есть и новости в развитии проекта LAB4U, о которых стоит поведать миру. Итак, летом 2015 года на Гиктаймсе была опубликована статья “ИТ-системы в медицине”, автор которой побывал в крупной лаборатории БИОН, работающей в b2b сегменте. Мой рассказ о том, как можно с помощью интернет-сервиса LAB4U воспользоваться услугами лаборатории БИОН с большой выгодой для себя. Мы не стали копировать конкурентов, а разработали свою бизнес-модель, в основе которой лежит принцип “минимум затрат с сохранением высокого качества результатов”.

Первая мысль — а зачем было что-то изобретать? Попробуем разобраться. Все чаще сдавая кровь в государственной или частной клинике, мы видим результаты анализов на бланке крупной лаборатории. Объясняется это просто — дорогостоящее оборудование (а хороший анализатор стоит десятки, а некоторые и сотни тысяч долларов) окупает себя только в том случае, если есть большой объем исследований.

Если проводить аналогию, то медицинское учреждение — это магазин, а лаборатория — фабрика по производству анализов. Вспомним классическую схему движения товара от производителя к потребителю:

image

Учитывая то, что стоимость обследования на основные биохимические показатели крови (а это один из наиболее востребованных комплексов анализов), в среднем, составляет около двух с половиной тысяч рублей, возникает резонный вопрос: “неужели нельзя обойтись без наценки посредника?”. Если сейчас в интернете можно купить товар напрямую у производителя и значительно дешевле, чем в магазине, то почему нельзя аналогично поступить с анализами? Оказывается, уже можно.
Читать дальше →
Всего голосов 11: ↑9 и ↓2 +7
Просмотры14.9K
Комментарии 42

Автоматизация приема безналичных платежей, опыт небольшой компании

Управление e-commerceФинансы в IT

Мы занимаемся разработкой различных решений на 1С, и у нас есть небольшой интернет магазин, в котором мы продаем различное ПО и оборудование. Т.к. мы нацелены на B2B, то самый частый вариант оплаты в интернет магазине — это выставление счета для безналичной оплаты.
И все было стандартно, у нас есть специально выделенный человек — главный бухгалтер, который каждое утро проверял платежи, разносил их в 1С-ку, а интернет магазин выполнял отгрузку. Иногда, главный бухгалтер брала отгул, и проверять банк приходилось мне, а в один день она сообщила, что уходит в декрет, и я понял, надо срочно что-то делать.

А делать надо было автоматизацию обработки входящих платежных поручений, чтобы она никак не зависела от человека, ну или почти не зависела.
Читать дальше →
Всего голосов 16: ↑13 и ↓3 +10
Просмотры9.6K
Комментарии 4

Мировой рынок e-Commerce: рост гарантирован

Блог компании PayOnlineУправление e-commerceСтатистика в ITИнфографикаФинансы в IT
Специалисты компании TrackingCourier собрали и визуализировали полезную информацию о рынке электронной коммерции для начинающих предпринимателей, планирующих запустить свой проект. Из инфографики, представленной под катом, вы узнаете, какие плюсы есть у молодых рынков и чего стоит опасаться на развитых рынках, а также что выбрать: небольшую нишу локально, или выйти в другую страну. Перевод на русский язык подготовлен компанией PayOnline, специализирующейся на организации приема платежей на сайтах и в мобильных приложениях.
Читать дальше →
Всего голосов 11: ↑9 и ↓2 +7
Просмотры4.2K
Комментарии 2

Онлайн продажи в секторе B2B

Блог компании PayOnlineУправление e-commerceИнфографикаФинансы в IT
Большинство аналитических материалов рассказывают читателям о том, какие тренды присутствуют на рынке B2C, какими каналами поиска информации пользуются покупатели. В свою очередь мы в PayOnline, чьими непосредственными клиентами являются юридические лица, подготовили перевод инфографики, посвященной онлайн продажам продуктов для бизнеса.

image
Читать дальше →
Всего голосов 15: ↑10 и ↓5 +5
Просмотры3.6K
Комментарии 2

АКИТ предлагает блокировать сайты зарубежных магазинов, которые не платят НДС в России

Управление e-commerce


Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) разработала проект закона, который предусматривает блокировку трансграничных ритейлеров, если последние не платят НДС в России. Под блокировкой понимается ограничение доступа к сайту путём внесения в реестр запрещённых сайтов Роскомнадзора. О предложении АКИТ сообщает РБК, в распоряжении которого есть проект закона. Законопроект уже обсуждают в Госдуме.

На данный момент россияне могут относительно свободно получать товары из иностранных интернет-магазинов. При ввозе посылок из-за рубежа действует беспошлинный лимит: в течение одного календарного месяца в адрес одного получателя можно ввозить товары для личного пользования суммарной стоимостью не более 1000 евро и весом до 31 кг.

Россияне выписывают товары из-за рубежа всё больше и больше. АКИТ утверждает, что в прошлом году на долю трансграничной торговли приходилось 29 %, а в этом году доля вырастет до 35 %. Темпы роста продаж из-за рубежа — 45 %, в этом году её объём достигнет ₽300 млрд. По данным АКИТ, за год число посылок из-за рубежа выросло на 102 %.
Читать дальше →
Всего голосов 31: ↑29 и ↓2 +27
Просмотры20.9K
Комментарии 417

Тотальный WeChat или доминатор электронной коммерции

СмартфоныСоциальные сети и сообществаIT-компании
image

Всем доброго времени суток! Начну сразу с фактов. В самом конце 2016 была опубликована статистика по сервису мгновенных сообщений WeChat. WeChat — это 768 миллионов ежедневно активных пользователей, 50% из них проводит в приложении около 90 минут за день. Китайский мессенджер продемонстрировал годовой рост в 35%. 7 млн. пользователей — люди пенсионного возраста. В WeChat ежедневно совершается более 100 000 000 аудио и видео звонков.

Многим известно, что WeChat представляет из себя целую платформу со своей экосистемой приложений. К примеру там есть электронные платежи, заказ такси, покупка билетов на поезда и самолёты и много другое. Последней новостью был анонс о появлении мини-программ, которые не нужно качать, поскольку они работают в облаке.

А теперь поделюсь пикантными подробностями о социальном значении WeChat от читателя моего канала Groks Тараса Рогаченко, который год прожил в Китае. Кстати, он создал необычного бота резюме.

Читать дальше →
Всего голосов 13: ↑11 и ↓2 +9
Просмотры8.4K
Комментарии 8

Планирование ассортимента: «Гипермаркет» vs. «бутик»

Блог компании АудиоманияПрофессиональная литератураУправление e-commerceИстория ITФинансы в IT
Сегодня я решил опубликовать одну из глав книги «Ваш интернет-магазин от А до Я», которую я написал, основываясь на своём опыте работы в сфере eCommerce, популярности тех или иных тем моих статей, докладов или интервью, а также вопросах, которые задают слушатели и читатели.

В этой книге собрано все, что касается работы интернет-магазина. От его создания и выбора своей ниши до раскрутки, развития и работы с клиентами. В книге есть множество примеров и советов, основанных на практике, а также свод классических ошибок интернет-магазинщиков.

Всех, кому интересна тема планирования ассортимента, прошу под кат.

Читать дальше →
Всего голосов 21: ↑19 и ↓2 +17
Просмотры8.4K
Комментарии 12

Как службы доставки и онлайн-магазины в США влияют на загруженность транспортной сети

ТранспортУрбанизм
image

Сегодня потребители меньше времени проводят в местных магазинах и все больше времени в Интернете, покупая не только розничные товары, но и продукты питания, канцелярские принадлежности и многое другое.

Согласно данным Национального совета по планированию транспорта в столичном регионе (куда входит Вашингтон, Арлингтон и Александрия), в среднем каждый житель США ежегодно создает спрос примерно на 60 тонн грузов. В 2010 году Почтовое отделение Соединенных Штатов, которое обогнало FedEx и UPS как крупнейшая служба доставки посылок в стране, доставила по стране 3,1 миллиарда посылок.

Рост электронной торговли подпитывает соизмеримое увеличение количества транспортных средств доставки — фургонов, минивенов и автомобилей, — на улицах города. В то время как грузовые перевозки в настоящее время составляют около 7% городского трафика в американских городах, на них приходится непропорциональная стоимость перегрузки в размере 28 миллиардов долларов или около 17% от общей стоимости перегрузки в США, измеряемой количеством часов простоя и выброшенных в атмосферу парниковых газов в пробке.
Читать дальше →
Всего голосов 4: ↑3 и ↓1 +2
Просмотры5K
Комментарии 20

Правительству предложили блокировать сайты зарубежных интернет-магазинов за неуплату НДС

Управление e-commerceФинансы в IT


Разговоры о том, чтобы поставить российские и зарубежные интернет-магазины в равные условия в России, ведутся уже давно, с 2016 года, а то и раньше. Дело в том, что российские магазины платят НДС в размере 18% с каждой продажи. А вот зарубежные интернет-магазины ничего не платят. Некоторые представители отечественного бизнеса и российские чиновники считают, что условия ведения бизнеса нужно сделать равными для всех. Каким образом? Заставить зарубежные компании выплачивать НДС в случае совершения покупки гражданином России в иностранном интернет-магазине.

Летом на Geektimes освещались некоторые моменты относительно этого проекта. Так, президент Владимир Путин поручил соответствующим органам разработать изменения в законодательство, позволяющие взимать НДС с иностранных компаний. В ФАС решили, что лучший способ выполнить поручение президента — ввести налог на добавленную стоимость (НДС) на все посылки, которые ввозятся в страну. Кроме того, у представителей иностранного бизнеса должна быть возможность зарегистрироваться в ФНС и выплачивать все налоги самостоятельно. Сейчас, пока проект еще обсуждается, Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) внесла еще одно предложение, сообщает «Коммерсант».
Читать дальше →
Всего голосов 29: ↑28 и ↓1 +27
Просмотры20.7K
Комментарии 236

Старая пьеса IBM

ВиртуализацияРазработка под e-commerceУправление продуктомОблачные сервисыIT-компании
Перевод
Лучший способ понять, как Red Hat построила многомиллиардный бизнес на открытом ПО — посмотреть на IBM. Об это говорил основатель Red Hat Боб Янг на конференции All Things Open в 2014 году:

Тут нет секрета. Нужно много и тяжело работать, чтобы сохранить клиентов, продумать и понять возможности развития. Чего не делают конкуренты, что вы можете сделать лучше? Один из замечательных примеров, который вдохновлял нас в начале, кроме того, что у меня не хватало денег заплатить за съёмную квартиру, — это пример Лу Герстнера и IBM…

Герстнер пришёл в IBM и словно по волшебству преобразовал компанию за три года… Его проницательность заключалась в том, что он поговорил с целой кучей клиентов IBM и узнал, что им на самом деле не нравится ни один из продуктов компании. Всё нормально, но при каждом личном разговоре выяснялось, что всегда есть какой-то более подходящий продукт от другой компании… Он спрашивал: „Так почему же вы покупаете у IBM?” Клиенты отвечали: „IBM — единственная технологическая компания с офисами повсюду, где мы ведём бизнес”, и в результате Герстнер понял, что IBM продаёт не продукты. Она продаёт сервис.
Читать дальше →
Всего голосов 22: ↑22 и ↓0 +22
Просмотры12.6K
Комментарии 17