Открыть список
Как стать автором
Обновить
  • по релевантности
  • по времени
  • по рейтингу

«Не навреди», или Как не стать корпорацией

Блог компании DataArt


Привет, хабровчане! Меня зовут Михаил Завилейский, я — генеральный директор замечательной компании DataArt. Мы занимаемся IT-аутсорсингом вот уже много лет, и все эти годы делаем все возможное, чтобы по духу оставаться все той же группкой профессионалов, собравшейся зарабатывать любимым делом, с которой все когда-то и начиналось. И пусть сейчас нас уже больше тысячи, мы отчаянно стараемся не превратиться в «корпорацию».

Примерно 10 лет назад к нам на работу перешло несколько сотрудников из конкурирующей компании. Компании очень хорошей, на тот момент куда более зрелой и успешной, чем мы. На мой естественный вопрос о причинах было сказано, что компания-конкурент, оставаясь всё еще маленькой, «слишком быстро стала приобретать недостатки большой». Мысль прочно засела в голову, и уже десять лет мы стараемся расти, но недостатки приобретать как можно медленнее.

Откуда в компаниях берутся лишние рутины, бесполезные функции и менеджеры, бесцельные отчеты и ритуалы? В основном, это следствие трех причин:

1. Излишняя систематизация.
2. Инерция и шаблонность.
3. Управленческие ошибки.

Читать дальше →
Всего голосов 106: ↑75 и ↓31 +44
Просмотры37.5K
Комментарии 46

Google глазами инсайдера

История ITIT-компании
Привет, Хабрахабр!

Около года назад я написал свой предыдущий пост на Хабре Amazon глазами инсайдера. Я трижды проходил практику в компании Амазон и, тут нечего скрывать, привязался к этой компании, принял многие ее принципы, и многому научился. Причем увидел я компанию с разных сторон, так как довелось поработать и в Amazon Retail и в Kindle, и в Сиэтле и в Калифорнии. Однако моей целью, начиная со второго курса, была практика в Гугле. Поэтому, когда меня наконец пригласили на интервью, и по его результатам позвали в Mountain View на практику в качестве Software Engineer, отказаться я не смел. Провел я там три месяца, работая в команде Gmail Spam & Abuse. Поневоле и бессознательно, я сравнивал жизнь и работу в Гугле с Амазоном, о чем и хочу поделиться.

Дисклеймер: в предыдущей статье я рассказывал обо всем как есть без сравнений. Это отчасти потому, что про внутреннюю культуру Амазон мало что известно. Про Гугл же, напротив, знают все. Рассказать о Гугле «с чистого листа» не получится. Поэтому здесь приведены мои сугубо личные наблюдения и сравнения. Надеюсь, ничьих чувств не задену.

image
Читать дальше →
Всего голосов 141: ↑127 и ↓14 +113
Просмотры82.5K
Комментарии 56

Корпоративная социальная сеть – зачем и для кого?

Блог компании True EngineeringРазработка мобильных приложений
В начале 2015 года мы выпустили в релиз корпоративное мобильное приложение, поддерживающее социальную сеть для компании Леруа Мерлен. Разработано приложение было полностью нами с учетом специфики компании и целей нашего заказчика.

В большой разветвленной компании внутренние коммуникации играют очень большую роль. Наша цель была реализовать их не просто качественно, а с пользой для бизнеса заказчика. По сути корпоративные коммуникации должны были стать рабочим инструментом, выполняющим определенные задачи. Но обо всем по порядку.


Читать дальше →
Всего голосов 13: ↑11 и ↓2 +9
Просмотры17K
Комментарии 11

Рецепт новогоднего корпоратива в стиле ИТ

Карьера в IT-индустрии
«А ну-у-у-ка теперь все выходим в центр и встаём в круг, мальчик-девочка, да поплотнее-е-е-е!». На третий раз после такого мы чуть было не выбросили ведущую из окна четвёртого этажа. Пронесло. Успели бы выпить чуть больше, трагедии не миновать.

Знакомая ситуация? Вы долго и упорно ищете ведущего на корпоратив, тщательно описываете ситуацию и публику, обсуждаете все нюансы выступления, а он устаивает деревенскую свадьбу. Ну это когда всем надо отплясывать под Сердючку, передавать подбородком апельсины, попадать карадашом в бутылку и щупать друг дружку с завязанными глазами.

Примерно так мы пару лет назад отмечали 8 марта. После чего решили, что впредь развлекательную программу будем готовить только сами. И на прошлый Новый год жребий пал на меня. В то время мне пришлось серьёзно потрудиться и с моей стороны было бы в высшей степени неправильно не поделиться полученным опытом.

Так что, если Вы сейчас находитесь в похожей ситуации — этот пост как раз для Вас. Под катом история о том, какие я готовил конкурсы, и как в результате прошел праздник.
Читать дальше →
Всего голосов 34: ↑17 и ↓17 0
Просмотры21.9K
Комментарии 4

Как правильно задать вопрос своему коллеге?

Блог компании Developer SoftGTD
Один мой товарищ недавно посетовал, что часто замечает, как наши коллеги повторяют одни и те же ошибки. Эти ошибки он сам часто допускал в прошлом и стремился избавиться от них на протяжении долгого времени. От этого у него возникло желание поделиться некоторыми своими правилами, которые помогают завоевать лояльность коллег и получать развернутые ответы на свои вопросы.

В целом, это просто информация к размышлению, и, наверное, не следует воспринимать всё написанное буквально, но стоит адаптировать их каждому «под себя».

Итак, 7 золотых правил при отвлечении коллег просьбами о помощи:
Читать дальше →
Всего голосов 45: ↑40 и ↓5 +35
Просмотры30.5K
Комментарии 19

Samsung займёт нишу Blackberry на корпоративном рынке

Управление продажамиБизнес-модели
До конца 2015 года завершится сертификация ОС Tizen. Samsung уже подала документы в Федеральную службу по техническому и экспортному контролю. Сертификация гарантирует защиту от утечки данных и прослушивания — она позволит продвигать устройства на Tizen корпоративным клиентам как безопасные гаджеты. Источник РБК рассказал, что Samsung пытается занять нишу Blackberry. Андрей Тихонов, Samsung, отметил расширение ниши для защищенных смартфонов — это связано со скандалами с утечкой данных.

image
Читать дальше →
Всего голосов 8: ↑8 и ↓0 +8
Просмотры2.7K
Комментарии 0

Спортивная культура в IT-компаниях

Блог компании ИнтеллинУправление персоналомКарьера в IT-индустрии
В IT-компаниях традиционно более развитая корпоративная культура по сравнению с другими сферами. Особенно это касается спорта – как в виде фитнес-залов, так и в виде полноценных занятий спортом.

Не будем скрывать, нам по душе такая тенденция. Расскажем о том, что и как мы внедряли в нашей компании в спортивном плане.



Читать дальше →
Всего голосов 9: ↑7 и ↓2 +5
Просмотры3.4K
Комментарии 4

Корпоративная культура в России: в поисках золотой середины

Управление сообществомКарьера в IT-индустрии


Корпоративная культура, тимбилдинг — эти звучные слова, которые уже давно на слуху в современном бизнес-дискурсе, понемногу утверждаются и в нашем языке. Вместе с ними приживается и одна из основных идей: внутренняя жизнь коллектива, отношения, пронизывающие его как по горизонтали, так и по вертикали, влияют на результаты работы, а значит, руководству не следует пускать их на самотек. Отсюда и проистекают все, что мы привыкли ассоциировать с западными корпоративными структурами — от совместных выездов на тренинги до утреннего коллективного распевания гимнов. Идея за всем этим одна: всеми правдами и неправдами заставить сотрудника ощутить себя частью единого целого, прочнее «впаять» его в общий механизм.
Читать дальше →
Всего голосов 13: ↑10 и ↓3 +7
Просмотры5K
Комментарии 0

Что корпоративные социальные сети значат именно для Вас?

Блог компании СупереонУправление сообществомУправление персоналом
Почти все знакомы с таким новым инструментом организации жизни компании как корпоративная социальная сеть или корпоративные порталы. Сама идея нова и хороша, только вот компаний, где внедрение корпоративных социальных сетей оказалось удачным и приносит бизнес-выгоду компании очень мало. Каковы же ситуации, в которые попадают передовые российские компании, решившие внедрить у себя корпоративную социальную сеть или корпоративные порталы?

image

В настоящее время уже большое количество людей слышало о том, что такое корпоративные социальные сети, а многие даже уже попробовали. Почти от каждого можно услышать, что идея нова и хороша, только вот маловато компаний, где внедрение корпоративных социальных сетей оказалось удачным и приносит реальную пользу компании. По пальцам рук можно пересчитать проекты в России, где внедрение признано успешным по количеству активно участвующих в жизни сети сотрудников и полученной бизнес выгоде.

Каковы же ситуации, в которые попадают передовые российские компании, решившие внедрить у себя корпоративную социальную сеть или более функциональный продукт – корпоративные социальные порталы
Читать дальше →
Всего голосов 9: ↑9 и ↓0 +9
Просмотры4K
Комментарии 0

5+5 IT-компаний с крутыми корпоративными фишками

Блог компании icanchoose.ruУправление персоналомКарьера в IT-индустрии
Мы cуществуем в суровой действительности, где компании живут тем, что выжимают все соки из своих сотрудников, а последние работают ради денег, которые потом потратят на отдых от нелюбимой работы. На их фоне компании, которые заботятся о здоровье и комфорте своих сотрудников и предоставляют корпоративные бонусы выглядят просто подарком судьбы. Мы расскажем вам об этих компаниях.


Читать дальше →
Всего голосов 10: ↑8 и ↓2 +6
Просмотры11.6K
Комментарии 3

Из первых уст: каково работать в Apple

Управление персоналомКарьера в IT-индустрии
Корпорация Apple давно приобрела мировую известность. Мы многое знаем о ее продуктах, о бизнес-перипетиях, с ней связанных. Но мы практически ничего не знаем о том, что происходит внутри корпорации. Каково это – работать в Apple?

Business Insider собрал высказывания бывших и ныне работающих сотрудников компании.

Apple знает, о чем вы говорите с супругой


Экс-дизайнер интерфейсов Джастин Максвелл рассказал, что политика безопасности Apple очень строга. В попытке надежно защитить свою интеллектуальную собственность компания контролирует блоги, переписки сотрудников и даже разговоры с близкими. Более того, специалисты Apple специально меняют грамматику и пунктуацию во внутренних документах компании, чтобы отслеживать «утечки» информации.
Читать дальше →
Всего голосов 18: ↑18 и ↓0 +18
Просмотры27.9K
Комментарии 14

Почему Yammer работает у других, но не у вас

Блог компании СупереонУправление проектамиУправление сообществомУправление персоналом
В разных организациях существуют разные культуры совместной работы. Инструменты для совместной работы тоже имеют в своей основе разную философию. Как правильно подобрать правильный инструмент к заданной корпоративной культуре?

image

Представьте, что я рассказал вам о том, как замечательно провел свой отпуск на море. Вдохновившись, вы поедете в то же место, остановитесь в том же отеле, пойдете в те же рестораны. Но ваша семья будет разочарована. Почему? Потому что она другая, возможно ваши родственники любят дикий отдых или спортивный туризм.

Так же и с социальными коммуникациями. На каждую историю успеха найдется десяток компаний, которые пытаются проделать такой же фокус, и их начинание с треском проваливается.

Причина, по которой совместная работа не приживается, лежит в том, что разные инструменты работы в основе своей имеют разную философию. По этой причине Yammer работает в одних организациях и не работает в других. Чтобы с этим разобраться, надо вначале немного разобраться с культурой совместной работы.
Читать дальше →
Всего голосов 9: ↑7 и ↓2 +5
Просмотры3.8K
Комментарии 0

Мальчишник не в Вегасе

Блог компании СупереонУправление проектамиУправление сообществомУправление персоналом
В марте следующего года мы едем на конференцию JiveWorld и собираем команду единомышленников, готовых поехать вместе с нами и узнать всё самое свежее про корпоративные порталы, социальный интранет и Гранд-Каньон.

image

Есть такая вещь, о которой очень немного говорят по сравнению с технологиями, фичами и способами продвижения вашего сайта — это взаимоотношения с клиентами и партнерами. На самом деле наш народ гораздо более открыт к установлению отношений по сравнению со многими другими. Вот, например, шведы начинают иметь с вами дела не раньше, чем через три года знакомства. Но и наши соотечественники, прежде чем ввязываться в долгосрочные отношения, спрашивают себя: «Готов и хочу ли я работать с этими людьми, могу я им доверять?»

Отличный повод получше узнать людей — это сходить с ними в поход. Но в поход ходят друзья, а не бизнесмены, поэтому нужна более привлекательная легенда. Так вот хороший повод для делового знакомства – это заграничная конференция, вернее, какое-нибудь совместное мероприятие до нее или после.

К чему это все? В марте следующего года мы едем на ежегодную конференцию JiveWorld16. Ее проводит компания Jive Software, которая делает самые крутые решения для совместной работы, самый социальный интранет и самые современные корпоративные порталы.

Конференция будет проходить в Лас-Вегасе и после нее мы собираемся в двухдневную турпоездку на Гранд-Каньон. Этот маршрут проверен нами уже несколько раз. Уверяю вас – ТАК вы еще не ездили. Вам понравится. 100% гарантия.

Кто с нами?
Читать дальше →
Всего голосов 7: ↑6 и ↓1 +5
Просмотры4K
Комментарии 2

10 признаков того, что вам не стоит соглашаться на эту работу

Блог компании icanchoose.ruУправление персоналомКарьера в IT-индустрии
Есть признаки, по которым сразу считывается ваше будущее в компании. И не надо быть экстрасенсом.

Читать дальше →
Всего голосов 20: ↑13 и ↓7 +6
Просмотры21.7K
Комментарии 1

Золотое правило управления персоналом

Блог компании СупереонУправление проектамиУправление сообществомУправление продажамиУправление персоналом
«Обращайтесь со своими работниками так, как вы хотите, чтобы они обращались с вашими клиентами, — а возможно, даже лучше». Раскрываем совет от Шепа Хайкена примерами из личной практики.



Близится 31 декабря, и марафон имени закрытия года подходит к концу. Многие из вас уже подустали, эмоционально измотались и считают часы до Нового года. Именно в это время вы особенно остро чувствуете несправедливость, если ваш емейл проигнорировали; или ваш начальник где-то бегает и от вас отмахивается; или вам обещали, но не перезвонили; или вам сказали, что ваша тема не важная и т д.

Я предлагаю посмотреть на эту ситуацию вот с какой стороны. Когда люди из какой-либо организации с вами сотрудничают, они демонстрируют вам свою культуру и культуру своей организации. И в целом они с вами ведут себя так, как принято общаться у них внутри. Поэтому те, кто предоставляет внутреннюю услугу для фронт-офиса – секретари, юристы, бухгалтера, менеджеры по работе с персоналом и многие другие тоже влияют на впечатление от организации.

Поэтому во главу этого поста я ставлю цитату Шепа Хайкена, самого известного эксперта в области клиентского сервиса:

«Каждый – и я имею в виду абсолютно каждый – в вашей организации влияет на впечатления ваших клиентов».

И он же дает совет:

«Обращайтесь со своими работниками так, как вы хотите, чтобы они обращались с вашими клиентами, — а возможно, даже лучше!»

Считаю, что это самый лучший из 52 советов от Шепа.

Вот несколько примеров практического применения этого правила.
Читать дальше →
Всего голосов 7: ↑6 и ↓1 +5
Просмотры5.5K
Комментарии 4

Тренинг, который меня удивил

Блог компании СупереонУправление сообществомУправление продуктомУправление персоналом
Одни тренинги выделяются интересным контентом, другие – местом проведения. Этот замечателен тем, как его провели.

image

Мы занимаемся внедрением продуктивных сообществ на базе корпоративных социальных сетей и корпоративных порталов. Ключевое отличие такого проекта от любого другого ИТ проекта – необходимость управления сообществом. И я пошел учиться на Yammer Certified Community Manager, то есть менеджера по управлению сообществом.

Вернее, не пошел, а сел учиться. Тренинг проводился в режиме онлайн, разделен на шесть модулей, по одному модулю в неделю. В каждом модуле есть теоретическая часть в виде презентации и практические занятия. Предполагаемая временная нагрузка на один модуль – 3 часа.

Ну окей, захожу в первый модуль, начинаю читать презентацию и через дюжину слайдов мне попадается знак
Читать дальше →
Всего голосов 10: ↑9 и ↓1 +8
Просмотры4.1K
Комментарии 12

Наша коллекция внутрикорпоративных и внешних сообществ

Блог компании СупереонУправление проектамиУправление сообществом
Самые разные истории компаний, строящих внутренние и внешние сообщества.

image

Уже несколько лет мы собираем различные истории компаний, внедряющих у себя корпоративные социальные сети и порталы. Меня часто спрашивают — какие компании какие сети внедряют и чего они достигли? Где найти примеры внедрения корпоративных социальных сетей, внутренних и внешних онлайн сообществ?

Так вот это — то самое место, которое вы ищете.

Здесь собрана информация про внутрикорпоративные и внешние сообщества. В данной подборке мы постарались больше включить истории от российских производителей и российских компаний.

Информацию мы объединили по отраслям. В списке указано название компании, название поставщика и добавлены несколько слов об особенностях данного конкретного решения. Информация собрана из разных источников: здесь есть истории успеха, видеоролики, презентации и статьи с различных вебсайтов.
Читать дальше →
Всего голосов 7: ↑7 и ↓0 +7
Просмотры3.2K
Комментарии 2

Первый семинар с клиентом. Маленькие хитрости

Блог компании СупереонУправление проектамиУправление сообществомУправление персоналом
Способы проведения семинара с потенциальным клиентом. Пример из личной практики.

image

Продуктивное сообщество – это когда люди совместно реализуют общую бизнес-задачу на онлайн площадке. Семинар «Продуктивное Сообщество» — первый этап нашей дорожной карты по созданию продуктивного сообщества для организации. Он возник не просто так. Сейчас я хочу перечислить несколько нюансов проведения этого семинара, по которым становится понятно почему он возник и как он выстроен.
Читать дальше →
Всего голосов 6: ↑6 и ↓0 +6
Просмотры1.7K
Комментарии 0

Самый лучший поисковик для вашей компании

Блог компании СупереонУправление проектамиУправление сообществомУправление продуктом
Друзья, в черновиках эта статья было уже давно, дописать ее меня сподвигнул визит к клиенту, который опять не смог найти в SharePoint документы из каталога.

image

В моей рабочей практике был период в одной организации, когда я формально ничем не руководил, но боссы прощаться со мной не хотели. В это время я был менеджером по быстрому решению проблем. Задачи, которые другие решали бы за три дня, я решал за три часа. Босс вызывал меня, обрисовывал ситуацию, просил «мол, надо сегодня», и я делал. Потому что я уже знал, что и как работает в нашей компании и к кому по какому вопросу надо обратиться.

А как вы ищете информацию в вашей организации? Возможно, что так, как описано ниже. Если вы новый сотрудник – вы по любому новому вопросу спрашиваете своего начальника. Он начинает вам представлять новых людей. Если ему хватает терпения, то постепенно ваша контактная база растет. В какой-то момент наступает ситуация, что вы уже знаете всех ключевых людей, вы разобрались кто чем занимается, знаете, что у кого спрашивать. При возникновении вопроса связываетесь с нужным человеком и все у него узнаёте. С технической точки зрения это означает, что индексация вашего личного поисковика проводилась несколько месяцев или лет, индекс находится в вашей голове, и ищете вы в головах ваших коллег.

Что еще есть кроме личных контактов?
Читать дальше →
Всего голосов 5: ↑5 и ↓0 +5
Просмотры2.3K
Комментарии 0

Во что превратится ваша работа за 10 лет

Блог компании WrikeИсследования и прогнозы в IT
За десять лет назад мир вокруг нас незаметно, но значительно изменился. Вспомним 2006-й. Facebook только-только открыл свободную регистрацию для всех, у кого есть электронная почта, включая компании. Телефонные звонки и телеконференции в качестве основного средства делового общения начали вытесняться электронной перепиской и мессенджерами. В Fortune считали лучшими местами для работы не Google и Boston Consulting Group, а биотех-гиганта Genentech и сеть продуктовых магазинов Wegman.

Очевидно, что с 2006 года очень многое изменилось, а следующая декада обещает еще больше кардинальных перемен. Давайте на минутку отвлечемся от текущей работы и попробуем заглянуть в будущее, чтобы оно не застигло нас врасплох.

image
Читать дальше →
Всего голосов 15: ↑13 и ↓2 +11
Просмотры13.6K
Комментарии 11