Открыть список
Как стать автором
Обновить
  • по релевантности
  • по времени
  • по рейтингу

Можно ли доверить дизайн продукта внешней студии: результаты работы за год

Блог компании Unicloud Business 365Интерфейсы
Год назад на Хабре обсуждалась наша статья "Наем VS Аутсорсинг (в проектах малого бизнеса)" о том, что лучше — нанимать сотрудников или брать компании на аутсорсинг. В статье наш генеральный директор рассказал, что мы долго искали баланс между наймом и подрядом, и в итоге в вопросе дизайна нашли отличную студию-подрядчика.

30 августа 2012 года мы запустили наш сервис, и он вызвал достаточно бурное обсуждение и интерес со стороны Интернет-сообщества и СМИ. Многим запомнилась наша временная заглушка, об истории создания которой и об изображенной на ней девушке Лене мы как-нибудь расскажем отдельно:

image

В этот раз мы решили поделиться опытом работы с отдельной компанией, которой мы доверили вопросы дизайна и юзабилити, а также рассказать, как мы создавали данный продукт в течение целого года совместно со студией дизайна и веб-разработки Malgini (ООО «Техинформ») и что из этого в конечном итоге получилось.

По результатам попробуем ответить на вопрос: можно ли дизайн системы отдавать сторонней компании, не является ли он слишком важным для того, чтобы доверять его внешней команде?
Читать дальше →
Всего голосов 25: ↑12 и ↓13 -1
Просмотры13.7K
Комментарии 15

Работая в интересах Будущих Разработчиков

Совершенный кодПроектирование и рефакторингRuby on Rails
Перевод
Tutorial
Успешный программный продукт обычно проходит за свою жизнь через руки множества разработчиков. Вы — лишь одно из звеньев в цепочке опекунов вашего проекта, и каждая строчка кода, которую Вы написали — это оставленный Вами артефакт, который когда-нибудь будет изучаться Будущим Разработчиком. Также, как Вы унаследовали решения разработчиков, которые были до Вас, другие разработчики унаследуют решения, которые Вы приняли сегодня. Они получают от нас в наследство все наши недоразумения, срезанные нами углы, примененные нами недопонятые паттерны и техники, наше невнимание к деталям, нашу лень, наши изменения, сделанные на скорую руку, наших скелетов в шкафах, наше грязное белье. И гораздо реже — выгоду от нашей дисциплинированности, наших обсуждений и подготовок.


Хочу очистить свою совесть!
Всего голосов 39: ↑36 и ↓3 +33
Просмотры15.5K
Комментарии 17

8 Параметров социальной жизни команды: как измерить неизмеримое

Блог компании «SCRUMguides»Разработка веб-сайтов
Tutorial
Около полугода назад мне в руки попала книга Чарли Пелерина How NASA builds teams. В книге описывались социальные проблемы крупных технологических проектов, которые стоили миллионов долларов космической промышленности США.

В книге Чарли я подчерпнула ряд идей об измерении социального контекста проекта. И провела некоторые наблюдения с командами гибкой разработки. Думаю, лучше всего систему NASA 4-D лучше применять для тематической командной ретроспективы.

Однако, независимо от используемого процесса и зрелости команды, описанные ниже 8-мь социальных параметров довольно интересно обсуждать. Разговор о них может дать ряд идей об усилении командного взаимодействия и социальных факторов успеха проекта.

По каждому из пунктов я описала базовое значение “максимума”. Читая описание социальных параметров, попробуйте задаться вопросом: “Насколько хорошо функционирует этот аспект социальной жизни нашей команды?”
Читать дальше →
Всего голосов 36: ↑29 и ↓7 +22
Просмотры17K
Комментарии 21

11 важных вещей, которые нужно знать про DevOps — часть первая

Блог компании ScrumTrekСистемное администрированиеDevOps
Перевод

От переводчика


В 2009 года за рубежом возникло движение, которое назвало себя DevOps. На первый взгляд это разработчики с навыками сисадминов и сисадмины с навыками разработчиков. Но на самом деле это отнюдь не так. Данное подход имеет четкие цели, философию, инструменты и методы, которые только некоторые русскоязычные компании начинают использовать. Мне кажется, что данный подход у нас незаслуженно игнорируется и мне хотелось бы рассказать об 11 вещах, которые нужно знать о DevOps, в частности:
  • что такое DevOps
  • каковы его ценности
  • как он внедряется
  • кому он приносит пользу

Надеюсь, этот текст вам понравится.

Читать дальше →
Всего голосов 15: ↑12 и ↓3 +9
Просмотры297.3K
Комментарии 11

Scrum — реальный опыт работы по методологии

Блог компании Unicloud Business 365Программирование
В данной статье я привожу обзор организации процесса создания программного обеспечения в команде, в которой работаю. Моя цель – это поделиться опытом разработки и управления командой разработчиков.

Для организации процесса работ над проектом мы решили выбрать популярную методологию Scrum. Отчасти это дань моде, отчасти большое количество публикаций в сети Интернет на тему «Scrum сделал за нас все!».
Читать дальше →
Всего голосов 51: ↑35 и ↓16 +19
Просмотры134.4K
Комментарии 50

11 важных вещей, которые нужно знать про DevOps — часть вторая

Блог компании ScrumTrekСистемное администрированиеDevOps
Перевод
(Продолжение перевода, первая часть здесь)

8. Как Infosec и QA интегрируются в поток работ DevOps?

Высокие темпы развертывания обычно ассоциируемые с DevOps, часто оказывают огромное давление на QA и Infosec. Рассмотрим случай, когда разработчики делают десять развертываний в день, в то время как безопасники требуют четырехмесячного тестирования безопасности приложения. На первый взгляд, все это выглядит как тотальное несоответствие между темпами разработки и тестирования безопасности.

Примером риска, связанного с недостаточно проверенным процессом развертывания, является известная проблема Dropbox в 2011, когда аутентификация была отключена на четыре часа, что позволило неавторизованным пользователям получить доступ ко всем хранимым данным.
Читать дальше →
Рейтинг 0
Просмотры11K
Комментарии 0

Что важно в команде

Офисы IT-компаний
Вы пробовали когда-нибудь дегустировать питьевую воду? Есть много разных торговых марок и вам нужно выбрать одну, которую вы будете пить каждый день. Нужно обладать очень тонким вкусом, чтобы распознать минеральные свойства, выделяющие именно эту марку. Если к тому же убрать этикетки на бутылках, то выбрать становится еще труднее. Не различая вкуса, можно выбрать три марки подряд, будучи уверенным, что вы пробуете одну и ту же воду. А не то же самое ли получится при создании команды из незнакомых вам людей?
Читать дальше →
Всего голосов 50: ↑36 и ↓14 +22
Просмотры8.9K
Комментарии 11

Кто такой этот продакт-менеджер?

Я пиарюсь
Перевод
Продакт менеджмент — это одна из тех профессий, которой сложно дать четкое определение (относится к любой организации), частично в виду того, что в каждой компании эту работу делают по-разному. Не так давно я общался на тему «кто такие продакт-менеджеры?» со своими друзьями, которые только начинают работать на данном поприще, а также с теми, которые уже добились определенных успехов в этой сфере. Сейчас я хочу поделиться с вами этим опытом.

Основной обязанностью продакт-менеджера является: Помогать своей команде (и компании) доставлять необходимый продукт своим потребителям.

Если разбить этот процесс на более мелкие составляющие:

1. Помогать своей команде


Лучшие продакт-менеджеры тратят все свое время на самые приоритетные вещи, которые помогают работе их команды.

Главным образом, это касается: (а) координации – необходимо убедиться в том, что команда эффективно планирует, принимает решения и работает сообща с четко поставленными целями и задачами; а также (б) взаимодействия – заботы о том, чтобы каждый понимал, что происходит, когда и почему, особенно сейчас, в условиях неизбежных перемен.
Читать дальше →
Всего голосов 21: ↑18 и ↓3 +15
Просмотры17.6K
Комментарии 22

Юзабилити: прямо здесь и сейчас

Блог компании КонтурUsability
Юзабилити-специалист нужен всем: большим IT-компаниям и маленьким стартапам. О том, как обычно выстроен процесс работы юзабилиста в больших компаниях, на хабре писалось уже не раз. А тему «как взять и прямо сейчас организовать работу внутри вашей команды» (пусть и небольшой) почему-то все время обходили стороной.

Мы решили заполнить эту брешь. Не смотря на то, что Бухгалтерия.Контур (ранее Эльба) — проект большой компании, мы всегда старались воссоздать внутри команды атмосферу стартапа. Поэтому проблемы и нюансы работы в небольшой команде — понимаем хорошо.
Читать дальше
Всего голосов 31: ↑25 и ↓6 +19
Просмотры18.4K
Комментарии 10

Собираем по немножко от сервисов Google и Redmine на своем сервере

Облачные вычисления
Из песочницы
Последнее время во всех коллективах где мне доводилось работать я так или иначе продвигал систему управления проектами, так как без нее начинался полный бардак, который мне терпеть ни будучи исполнителем, ни будучи руководителем мне не хотелось. Основным кандидатом для наведения порядка почти всегда становился Redmine, но чем дольше я им пользовался (как со стороны пользователя, так и со стороны администратора), тем больше хотелось перейти на что-то другое. Да, как багтрекер она работает замечательно, но как только хочешь получить что-то большее, например, хотя бы личные/общие календари — начинается возня. А если уж надо переехать на другой сервер… Даже и вспоминать не хочется — каждый раз какие-то «танцы».

В то же время я довольно плотно привязался к сервисам компании Google, таким как Docs, Calendar, Gmail… И если с последним более менее все понятно, то, например, аналог первого хотелось иметь локально: когда корпоративная почта не в Google Apps, который к тому же теперь всегда платный, пользоваться уже не так удобно, да и доступ к локальным ресурсам защищеннее и быстрее.

И тут после довольно активных поисков мне попадается Feng Office, который на хабре, к сожалению, почти обделен вниманием: упоминания встречаются лишь в нескольких вопросах и без особых подробностей. Подумалось — сделалось: под катом то что из этого получилось (включая пару десятков скриншотов, правда не очень тяжелых)
Читать дальше →
Всего голосов 17: ↑15 и ↓2 +13
Просмотры18.9K
Комментарии 4

Роль [будущего] продакт-менеджера в развитии 2ГИС для Windows Phone

Блог компании 2ГИС
Статей про менеджеров продуктов (он же product manаger, он же продакт) и с чем ему приходится сталкиваться в своей работе, написано уже много. Самих продактов тоже уже не мало, а людей, которые способны таковыми стать, возможно, ещё больше. Поэтому мы не будем рассказывать теорию. Лучше на конкретном примере 2ГИС под WP расскажем о задачах, которые решает продакт.



Что лишнее? Что важное? Что «выстрелит», а что «потопит»? Об этом может сказать только продакт-менеджер, которого мы ищем.
Читать дальше →
Всего голосов 64: ↑49 и ↓15 +34
Просмотры17.8K
Комментарии 34

Организация командной разработки интернет-проекта (с использованием Git и 1С-Битрикс)

1С-Битрикс
Помнится, в 90-х годах существовала такая профессия (или призвание) — вебмастер. Так называли человека, который занимался разработкой интернет-сайтов: дизайнер, верстальщик, программист и контент-менеджер — в одном лице. Времена меняются. Современные интернет-проекты — это, зачастую, плод труда 5 — 10 человек. Командный труд.

Какой бы сплоченной и дружной ни была команда, работа над общим проектом — это почва для потенциального конфликта. А если в команде — конфликт, проект — обречен на провал. Лебедь, рак и щука — не сдвинут повозку с места. Самый распространенный рабочий конфликт начинается с претензии: «Вы вот тут вчера правили, и у нас вот там — отвалилось». А дальше все оскорбляются и начинают выяснять отношения, национальность, гражданство, вероисповедание, пол и возраст в то время, как работа — простаивает. Думаю, такая ситуация знакома каждому.

Вероятность возникновения подобного рода конфликта в команде может быть сведена к нулю за счет использования системы контроля версий. В данной статье я хочу поделиться нашим опытом настройки системы контроля версий Git с использованием сервиса github.com для командной разработки под систему управления контентом 1С-Битрикс. Расскажу с точки зрения руководителя проекта, а не администратора сервера.
Читать дальше →
Всего голосов 17: ↑8 и ↓9 -1
Просмотры24.2K
Комментарии 31

Функциональная типология

Блог компании LLC Tik-Tok Coach
image

Почему одни и те же методы работы легко внедряются в одной команде, но никак не приживаются в другой? Почему, получив один и тот же конечный результат, можно испытать разную степень удовлетворенности от проделанной работы. Безусловно, существует много возможных ответов на данные вопросы. В этой статье я хочу рассказать о функциональной типологии личности, которая помогает мне отвечать мне на подобные вопросы, и в полезности которой я неоднократно убедился на собственном опыте.

Что Вы найдете под катом:
  • Описание функциональной типологии
  • Объяснение механизмов работы нескольких известных практик
  • Примеры из моего собственного опыта


Читать дальше →
Всего голосов 24: ↑15 и ↓9 +6
Просмотры7.4K
Комментарии 16

Продавать много: принципы устройства отдела продаж

Блог компании YouvendРазработка под e-commerce
image

Дорогие друзья!

Рады снова приветствовать вас.

Ранее мы говорили о навыках, которыми надо овладеть продавцу, чтобы успешно продавать свои продукты или услуги. Мы обещали рассказать о том, какие принципы мы применяем для управления отделом продаж в целом.

Сегодня мы расскажем о том, какие принципы мы выделили для организации отдела продаж и какие типичные ошибки увидели при анализе опыта других компаний.

Читать дальше →
Всего голосов 25: ↑18 и ↓7 +11
Просмотры15K
Комментарии 16

Как в Магическом Электротехническом практика по Java прошла и немного про Lumia 710

Разработка игр
Так уж получилось, что я стал победителем конкурса от Microsoft и получил в качестве приза Nokia Lumia 710. После того, как на совместимость с мобильным IE были проверены все мои сайты, я подумал, что было бы неплохо протестировать уже сам смартфон в реальных условиях и написать обзор. Учебный год был закончен, и предстояла увлекательная летняя практика по Java, во время которой я и хотел протестировать смартфон… Но в результате, больше времени ушло на программирование игры, чем обзор нового смартфона.


Читать дальше →
Всего голосов 18: ↑8 и ↓10 -2
Просмотры6.1K
Комментарии 7

Записки арт-директора самоучки: не рычите на программиста

Разработка веб-сайтов
Из песочницы
Вы с небольшой командой создаете стартап (неважно, мобильное, веб или настольное приложение). Возможно, часть команды работает удаленно и вы с ними общаетесь по скайпу. И все у вас прекрасно. Разработка идет небольшими итерациями, проектировщик проектирует, дизайнер рисует, программисты получают четкую задачу и воплощают ее в элегантный и гибкий программный код, который не приходится переделывать. Руководство довольно, в команде царит взаимопонимание и доверие, проект движется к завершению и все уже видят себя пожинающими сладкие лавры победы.

Если это действительно так — снимаю перед вами шляпу. Просто мечтаю познакомиться с вами и перенять ваш опыт. Дальше можете не читать — статья не для вас.
Читать дальше →
Всего голосов 47: ↑32 и ↓15 +17
Просмотры25.9K
Комментарии 31

Отважная служба поддержки против чудовищных тикетов

Блог компании Usedesk

Предисловие


Клиентское обслуживание может быть похоже на кошмар.
Ужасные, как призраки в ночи, тикеты летают вокруг в ожидании подходящего момента, чтобы ударить в самое сердце вашей службы поддержки. Некоторые сосут ваше время и энергию. Другие опасны своим ядовитым укусом: он гноится, угрожая заразить вашу команду.

Все, кто выбрал почетный путь клиентского сервиса, сталкиваются со сверхъестественными тикетами. Не бойтесь! Вооружитесь против этих мрачных сил и вы всегда сможете их одолеть.

В этой статье собраны истории о большинстве дьявольских тикетов, с которыми встречалась наша команда. Мы надеемся, что знакомство с ними и нашим секретным оружием поможет вам подготовиться к сражению лицом к лицу с любым не менее чудовищным тикетом. После этого вы без труда заработаете заветное «Да, я удовлетворен!» от автора тикета.
Читать дальше →
Всего голосов 18: ↑14 и ↓4 +10
Просмотры11.7K
Комментарии 7

Лучший мессенджер для командной работы: Сравниваем HipChat, Slack и Kato

Блог компании Kato.imВеб-дизайнИнтерфейсы
image

Объёмы информации, с которыми приходится иметь дело как индивидуальным пользователям сети, так и целым компаниям, постоянно растут. В корпоративном мире стандартом для работы с входящим потоком данных уже давно является электронная почта, однако она зачастую не очень хорошо подходит для организации коммуникаций внутри компании (как внутри отдельных команд в ее рамках, так и между ними).

Компенсировать недостатки электронной почты призваны мессенджеры для корпоративных коммуникаций («team chat» в английском варианте). При этом выбрать подходящий инструмент из огромного количества предлагаемых на рынке систем бывает сложно — многие важные достоинства и недостатки конкретных продуктов выявляются только на этапе их использования, когда переключиться на другой мессенджер уже не так-то просто.

В сегодняшнем материале мы сравним собственный сервис Kato.im с лидерами рынка мессенджеров для командной работы Slack и HipChat.
Читать дальше →
Всего голосов 34: ↑19 и ↓15 +4
Просмотры111.2K
Комментарии 99

Игры разумов, или Как мы интеллектом мерялись

Блог компании Veeam Software
В начале нового года хочется еще разок вспомнить то позитивное, что принес старый год. Вот, например, пара занятных фактов:
  1. В ходе исследовательской программы ВВС было установлено, что «если смотреть программы, в которых проверяют эрудицию участников, играть в интеллектуальные настольные игры и принимать душ с закрытыми глазами, то уже через неделю можно поумнеть примерно на 40%».
  2. Когда для одной из ТВ-викторин обычных прохожих попросили назвать самую умную профессию, в списке оказались: сапожник, портной, учитель, учёный, профессор, дворник (да, меня тоже удивило), врач и – вот оно, народное признание! – программист. Ну и еще парочка стереотипов: кто работает в ИТ-компании? Ясное дело, программисты (есть еще вариант «компьютерщики»). А что они делают в свободное время? Играют в компьютерные игры, конечно!

Разрушать стереотипы – отличное занятие. Относительно самой умной профессии, впрочем, этого можно и не делать, а наоборот – попробовать посоревноваться с другими интеллектуалами, да не в компьютерной игре, а лицом к лицу, так сказать, голова к голове. Вдруг удастся победить учёных профессоров или даже самих дворников? Ну а кому не хочется получить звание самого умного среди коллег? Поумнеть – пусть даже не на 40% (не каждый готов принимать душ с закрытыми глазами), а хотя бы на 10-15 — тоже неплохо, хоть и не очень-то я верю этим британским ученым… В общем, мотиваторов для участия в битвах интеллектов оказалось предостаточно, и Veeam Software решила организовать команду знатоков «Что-Где-Когда».

Под катом – рассказ о том, что из этого получилось.

image
Читать дальше →
Всего голосов 19: ↑12 и ↓7 +5
Просмотры11.5K
Комментарии 4

Трибьют Константину Калинову

Управление проектамиУправление сообществомУправление персоналомКарьера в IT-индустрии
Любая современная вакансия, которая выглядит как «УГ» с банальным с перечислением печенек, макбуков, просторного офиса – и найдет вам только соответствующих же работников, без зачатков творческой жилки или креативного подхода к задачам, желающих пожрать печенья и потупить в мак в рабочее время. Но именно сегодня и сейчас такой подход максимально устарел.

image

Когда преимущество достигается именно за счет идеи, когда успех в инновационном и неожиданном подходе становится ключевым аргументом на рынке, то первое, с чего нужно начинать каждой компании – это полный пересмотр собственной кадровой политики и применение этих самых инноваций в поиске и подборе сотрудников на ключевые позиции. Те, кто «с печеньками» – уже через пару лет будут занесены песками истории с таким отношением к собственной команде. Потому что именно кадры, и их суммарная синергия – сегодня как никогда раньше решают все.
Читать дальше →
Всего голосов 23: ↑13 и ↓10 +3
Просмотры5.5K
Комментарии 8