Как стать автором
Обновить
  • по релевантности
  • по времени
  • по рейтингу

Яндекс.Практикум запускает курс «Менеджер проектов»

Яндекс.ПрактикумУправление проектамиУчебный процесс в ITКарьера в IT-индустрии
Сервис онлайн-образования Яндекс.Практикум запускает курс «Менеджер проектов» для тех, кто хочет управлять созданием и развитием сайтов, сервисов и приложений. Курс прокачивает менеджерские хард и софт-скиллы: чтобы не только делать продукт, но и организовывать процессы и команду так, чтобы все случилось в срок, с нужным качеством и без выгорания.

Выпускники получат диплом о профессиональной переподготовке. Уже доступна бесплатная вводная часть.


Читать дальше →
Всего голосов 11: ↑11 и ↓0 +11
Просмотры6.6K
Комментарии 0

Вредные клиенты. Как жить с ними, как бороться.

Фриланс
Эту статью я не хочу писать в стиле «10 правил» для работы с вредными клиентами. Хочу описать возможные ситуации при работе с «ненормальными» клиентами и как правильно с ними бороться (по моему мнению). Также в комментах буду рад услышать ваши дополнительные предложения по стратегии поведения в таких ситуациях.

Читать дальше →
Всего голосов 62: ↑57 и ↓5 +52
Просмотры3.5K
Комментарии 37

Конфликт интересов Заказчик-Исполнитель вокруг разработки интернет-проекта

Разработка веб-сайтов
Основной тезис данной публикации — Заказчику нужен независимый консультант по веб-разработке

При запуске нового интернет-проекта у Заказчика есть интерес — запустить интернет-проект с требуемым уровнем качества, в согласованные сроки.

При этом Заказчик сталкивается, с одной стороны, с собственной некомпетентностью (это нормально) в вопросах бизнес-аналитики (анализ требований), юзабилити, веб-технологий, копирайта, интернет-рекламы, поискового продвижения…

С другой стороны, Исполнитель (веб-студия, фрилансер), которого нанимает Заказчик, обладает всеми компетенциями (в той или иной степени), однако имеет свой интерес, который конфликтует с интересом Заказчика. Очень часто интерес Исполнителя сводится — сделать минимум за максимальную прибыль.

В этой ситуации, когда присутствует так называемая «информационная асиммитрия» (см. справку внизу), Заказчик часто теряет качество, превышает бюджет проекта или срывает сроки.

Теория информационной асимметрии (нобелевского лауреата по экономике Джорджа Акерлофа) гласит, что Отдельному Исполнителю выгодно обманывать покупателя из-за наличия асимметрии информации — ведь обычно Заказчик менее компетентен, чем Исполнитель. Однако продав пару некачественных проекта под видом качественных, он лишится доверия покупателя, и его благосостояние тоже упадет.

Таким образом, Заказчику выгодно устранить недостаток информации (а что по вашему делают независимые оценщики недвижимости?) Как это сделать?

Частично, проблема решается если нанять независимого компетентного менеджера проекта или консультанта.

Таким образом, будет устранена асимметрия в информации, ведь Менеджер будет, во-первых, детально знать все процессы веб-разработки и, во-вторых, нести ответственность за качество, бюджет и сроки проекта.

Справка об информационной асимметрии
ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D1%81%D0%B8%D0%BC%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C_%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8

ruconomics.com/2006/09/05/otdam-uchebniki-v-horoshie-ruki-za-horoshie-dengi
Всего голосов 7: ↑2 и ↓5 -3
Просмотры2K
Комментарии 23

Структура технического задания

Чулан
Вопросы, которыми я задавался при написании технического задания на разработку сайта, как его сделать максимально простым и понятным для заказчика, но при этом ограничить и максимально документировать возможности будущего продукта (сайта). Пришлось просмотреть множество различных примеров, способов подачи ТЗ, просмотрел — теперь делюсь своими идеями и домыслами.

Читать дальше →
Всего голосов 15: ↑11 и ↓4 +7
Просмотры3.2K
Комментарии 10

Удаленная работа: тим-лиду и программистам

GTD
Достоинства удаленной работы очевидны — меньше ограничений в поиске специалистов с нужной квалификацией, возможность нанимать людей за пределами МКАД, меньше расходов на ведение бизнеса. С другой стороны, есть и проблемы: наиболее значительные — со стороны организации работы. Последние 4 года я работаю тим лидом распределенной группы программистов (3-15 человек в разное время) для зарубежного заказчика, и хочу поделиться с хабрадевелоперами опытом такой работы :-)

Здесь и далее имеется ввиду следующая организация труда:
  1. Заказчик (+on-site команда опционально) в офисе где-нибуть в Европе/США.
  2. Тим лид распределенной команды — где-то на бескрайних просторах exUSSR.
  3. Члены распределенной команды — также где-то на бескрайних просторах exUSSR.
Подразумевается, что при желании заказчик может общаться со всеми членами команды. Оплата работы — почасовая.

Читать дальше
Всего голосов 80: ↑74 и ↓6 +68
Просмотры14.2K
Комментарии 126

Хотите умереть быстро?.. Станьте ПМ-ом!

Управление проектами
За 5 лет работы в компании сменилось огромное количество менеджеров проектов.
ПМ-ы мрут как мухи. Как пехота штрафбата, брошенная в бессмысленную лобовую атаку.

Мрут сами (уходят), их убивают (увольняют), устраивают ксеноцид (их увольняют вместе с командой). Бегущие без винтовок, сзади вас товарищи, заменят вас. И проживут свои 2 минуты.

56.51 КБ
Читать дальше →
Всего голосов 327: ↑248 и ↓79 +169
Просмотры7.2K
Комментарии 113

Мотивация менеджеров проектов

Управление проектами
Довольно много написано о мотивации программистов, и как-то маловато информации о мотивации менеджеров. Итак, тезис: в IT-аутсорсе отсутствует мотивация менеджеров проектов. Вообще.

UPD: Перенес в Менеджмент проектов. Спасибо за карму!

Читать дальше →
Всего голосов 15: ↑15 и ↓0 +15
Просмотры7.8K
Комментарии 24

7 ошибок, которые могли разрушить мой бизнес

Чулан
Перевод
Сразу напишу, что это перевод статьи Нила Патела, она называется «7 ошибок, которые могли разрушить мой бизнес» и основана на его личном опыте. В ней нет каких- либо не очевидных вещей, но, тем не менее, лишний раз указать на возможные ошибки — хороший повод помочь большому количеству людей их избежать.

Итак, «7 ошибок, которые могли разрушить мой бизнес».

homer doh

Читать дальше →
Всего голосов 31: ↑27 и ↓4 +23
Просмотры437
Комментарии 19

Идеальный шторм. Постмортем неанонсированного проекта.

Управление проектами
Сегодня мы шли с Вовчегом, нашим гуру гейм-дизайнером, брать ему кредит на покупку квартиры и обсуждали наш текущий проект.

Сошлись на том, что удивительно, что нас до сих пор обоих не уволили. Мы умудрились допустить огромное количество очень существенных ошибок: я — по управлению, Вовчег — по дизайну. Проект еще не закончен, но уже можно сделать определенные выводы.



Проект длится 8-ой месяц, будет длиться со всеми многочисленными платформами еще 2-3 месяца. При этом мы сейчас четко видим, какие именно ошибки стоили компании 2-3 месяца разработки и десятки тысяч долларов (надеюсь, что счет на сотни тысяч не пойдет).

КОМАНДА

Главная ошибка в управлении моя — это ошибка выбора команды:
— Ставка на молодую команду, которая так и не смогла, по сути, «развернуться» на этом очень сложном во всех аспектах проекте.
— Связка молодой PM + опытный PMA, которая провалилась сразу. Мне показалось, что я смогу реализовать то, что, мне тогда казалось, работало в Нивале.
— Мы фатально ошиблись с оценкой сложности задачи по гейм-дизайну, что привело к тому, что связка дизайнер-программист оказалась удаленной, что почти катастрофа для проекта нашей сложности.

Мне потребовалось целых 2 месяца, чтобы осознать, насколько плоха ситуация, меня только совсем чуть-чуть оправдывает, что из этих 2 месяцев 2 недели я был в отпуске в тёплом месте. То, что я увидел после отпуска, было катастрофой. Я понял, _насколько_ категорически и масштабно я облажался. Кажется, еще никогда раньше я не ошибался ТАК круто.

Читать дальше →
Всего голосов 145: ↑135 и ↓10 +125
Просмотры1.4K
Комментарии 96

Курс «Интерактивные коммуникации в рекламе»

Чулан
image

Курс «Интерактивные коммуникации в рекламе»



Мы (Вася Лебедев и Олег Зильберг из Red Keds, Юра Алексеев из Nile) совместно с Международным институтом рекламы разработали программу обучения интерактивным коммуникациям в рекламе.

Этот курс учит руководить проектами по созданию промо-сайтов и разработке стратегий рекламных продвижений в интернете. Основная задача курса научить руководить творческими командами, проектировать промо-сайты, управлять удаленными командами, общаться с клиентами и агенствами.

Предназначен курс, в первую очередь, менеджерам рекламных агентств, руководителям и менеджерам дизайн студий, бренд-менеджерам. Также курс будет интересен тем, кто планирует работать в области, связанной с интернет рекламой.

еще интересно
Всего голосов 14: ↑2 и ↓12 -10
Просмотры210
Комментарии 6

Как стать менеджером в ИТ

Управление проектами
Побывал я давеча на занимательном и полезном мероприятии под названием

Онлайн тренинг “Как стать менеджером в ИТ”


Занимателен он по нескольким причинам.

Во-первых данный тренинг был бесплатным! Почти… Я только заплатил (а точнее мой работодатель) 4 часа рабочего времени, но это очень дешево. :)
Читать дальше →
Всего голосов 8: ↑5 и ↓3 +2
Просмотры1.8K
Комментарии 9

Типы людей в менеджменте

SECL Group
На Хабре в последнее время много говорится о менеджменте, вот и я решил написать что-то полезное.

Идя пришла после прочтения поста «Подборка кадров, так ли всё просто?»

Расскажу я тоже о деление людей на типы для создания максимально эффективных команд, только говорить я буду про теорию менеджмента.
Читать дальше →
Всего голосов 45: ↑30 и ↓15 +15
Просмотры4.4K
Комментарии 54

Маразмы при ведении проектов

Чулан
Определение: «Маразм» — совершение действий без анализа их возможных последствий.

Один из списков, которые веду и пополняю регулярно, называется «Маразмы, которые совершил при ведении проектов».

Это форма на базе Google.Docs, состоящая из 1 вопроса: «что не проверил или не отследил?».
И вариантов ответа: «это касается — дизайна, верстки, скриптов, контента, общения с клиентами, общения с коллегами, другое».

Как это выглядит, видно на скриншотах.

Форма для списка маразмов

Форма для списков маразмов

Автоматически формируемая таблица с данными

Итоговая таблица


5 преимуществ такого списка

  1. одни и те же ошибки перестают повторяться раз за разом;
  2. появляется интересная статистика для самоанализа: где я чаще склонен совершать ошибки, с какой частотой обычно их совершаю и т.п.;
  3. улучшается память и внимательность к мелочам в другим областях жизни, исчезает рассеянность;
  4. возникает удовольствие от внимательности, исчезает раздражение от совершенных ошибок и разочарование от того, что ничего не меняется;
  5. в целом усиливается желание учиться, развиваться.
Всего голосов 32: ↑26 и ↓6 +20
Просмотры332
Комментарии 14

Инициирование проекта

Чулан
Любой проект неизбежно переживает стадию инициирования.

Это на самом деле тот самый момент, когда людям приходит идея. Обычно это идея в виде «а почему бы нам не сделать как … и заработать на этом кучу денег» или «я ничего не знаю про …, но говорят там много денег и я хочу его». Впрочем, иногда проект стартует с четким пониманием того, что именно надо сделать (пусть в общих чертах), зачем это делается и каких конкретно результатов надо в итоге добиться. Такие условия старта – рай для проджекта. Конечно, рай случается не каждый раз и не у каждого. Иногда для этого приходится поработать.
Читать дальше →
Всего голосов 9: ↑6 и ↓3 +3
Просмотры342
Комментарии 11

Coworking-центр для фрилансеров с услугами поддержания дисциплины

Я пиарюсь
Предлагаем вашему вниманию аренду уникальных рабочих мест в бизнес-центре (Москва, район ТТК) в офисе класса «В», где, наряду с обычным предоставлением рабочей площади, вы получаете не только «игру в офис», но и самую настоящую ответственность за выполнение своей работы и своих обязательств перед клиентами.


Читать дальше →
Всего голосов 53: ↑35 и ↓18 +17
Просмотры1.2K
Комментарии 41

Что бесит заказчика

Чулан
В силу все возможных обстоятельств столкнулся сам и выслушал множество рассказов друзей о неудовлетворительной работе веб-студий. Попытаюсь обобщить — что же бесит заказчика во взаимодействии с разработчиком.
Читать дальше →
Всего голосов 21: ↑16 и ↓5 +11
Просмотры654
Комментарии 18

8 советов кардинала Ришелье

Webprojects
Существует распространенное заблуждение, согласно которому искусство менеджмента принадлежит исключительно Новейшему Времени. На самом же деле искусство это старо, как мир. Менеджер – одна из древнейших профессий наряду сами знаете, с какой. Египетские рабы никогда не построили бы фараонам пирамиды, ежели бы их грамотно не били палками. И европейская, и восточная (преимущественно конфуцианская) традиции оставили нам немало замечательных советов. Чего стоит одно только знаменитое утверждение Елюя Чуцая, чжун-шу лина при дворе первых монгольских ханов (что-то вроде премьер-министра): «Можно создать империю, сидя верхом на коне, но нельзя управлять империей, сидя верхом на коне».

Мы решили провести забавный эксперимент. Мы взяли политическое завещание небезызвестного кардинала Ришелье (правильно — Ришельё), представляющее собой достаточно характерный для XVII века трактат на тему «Как надо и как не надо управлять государством» и преобразовали его в пособие по управлению небольшой SEO-компанией, веб-студией или отделом интернет-рекламы.

image

Получилось у нас или нет, – решать вам.

Оригинал завещания — здесь.

Читать дальше →
Всего голосов 90: ↑72 и ↓18 +54
Просмотры21.2K
Комментарии 44

5 вещей после Scrum (летучки)

Управление проектами
Scrum (stand-up meeting, рус.: летучка) — ежедневное совещание для проектной команды.
(перевод пропущен через призму моего восприятия, хотя с кое чем и не согласен)

Первое – «сложности». Всякое, что вызывает сложности, помехи и мешает продвигаться к цели следует изучить и исключить после летучки. Аджайл использует «теорию ограничений», описанную Эли Голдратт, в которой менеджер должен убирать любые препятствия на пути команды. Менеджер обязан сделать TO-DO список задач после каждой летучки.
image
Читать дальше →
Всего голосов 19: ↑12 и ↓7 +5
Просмотры2.8K
Комментарии 17

Кто же он такой, отечественный IT-лидер?

GTD
Все больше и больше IT-компаний озабочены поиском руководителей, так называемых IT-лидеров, или просто — специалистов на руководящую должность (proof).
Но что именно вкладывают в понятие IT-лидера компании и почему их поиски не приносят желаемых результатов? Ответ смотрите сегодня вечером на канале ТНТ!
А если серьезно, то на лицо идет явное нарушение логики в требованиях к знаниям и умениям. И сейчас я объясню, почему.
Читать дальше →
Всего голосов 82: ↑55 и ↓27 +28
Просмотры1K
Комментарии 49