Открыть список
Как стать автором
Обновить
  • по релевантности
  • по времени
  • по рейтингу

Apple пойдет на уступки сторонникам «права на ремонт»

Компьютерное железо


Корпорация Apple много лет пытается доказать пользователям, что ремонтировать свои устройства может лишь она сама, а не сторонние сервисные центры. При этом стоимость работ по ремонту, выполняемых корпорацией, нельзя назвать небольшой. В некоторых случаях компания предпочитает заменить половину гаджета вместо вышедшего из строя шлейфа, взяв соответствующую оплату.

Но насколько можно понять, корпорация постепенно меняет свою политику. Так, она готова разрешить сторонним сервисным центрам оказывать услуги по ремонту своих устройств. Apple будет предоставлять таким центрам сертифицированные комплектующие, о чем сообщает Fast Company.
Читать дальше →
Всего голосов 29: ↑27 и ↓2 +25
Просмотры4.7K
Комментарии 15

Apple планирует ввести неожиданные проверки ремонтных мастерских, штрафуя за использование запрещенных комплектующих

Законодательство в ITКомпьютерное железоСмартфоныDIY или Сделай сам


В прошлом году корпорация Apple начала поставлять фирменные запасные части для своих устройств независимым мастерским, а не только официальным сервисным центрам. Правда, при условии, что в такой мастерской работает хотя бы один специалист, который прошел сертификацию Apple.

Сейчас корпорация решила изменить условия контракта — мастерским, которые планируют и дальше получать запасные части от официального поставщика, придётся согласиться с проведением внезапных проверок и инспекций. В договоре прописываются и другие пункты, которые не являются выгодными для партнеров Apple.
Читать дальше →
Всего голосов 18: ↑18 и ↓0 +18
Просмотры11.4K
Комментарии 34

Еврокомиссия поддержала «право на ремонт»

Законодательство в ITDIY или Сделай сам


На днях стало известно о том, что Европейская комиссия поддержала инициативу введения «права на ремонт» для гаджетов, включая смартфоны, планшеты и компьютеры. Эта инициатива направлена на то, чтобы сделать устройства более долговечными и модернизируемыми. Кроме того, при их производстве необходимо использовать больше переработанных материалов.

Те производители, которые выполнят предписания, получат поощрение. Кроме того, сообщается, что вендорам станет намного проще как продавать, так и возвращать старые устройства.
Читать дальше →
Всего голосов 15: ↑13 и ↓2 +11
Просмотры5.6K
Комментарии 23

Внутренняя переписка Apple показала, что сотрудники компании спорят из-за права на ремонт техники

ГаджетыIT-компании
image

iFixit сообщает, что недавняя переписка между Apple и Судебным комитетом Палаты представителей США доказывает наличие широкой дискуссии внутри корпорации о том, стоит ли разрешить ремонт ее техники сторонними компаниями. При этом официальная позиция Apple пока неизменна — ремонт могут осуществлять только ее собственные, либо сертифицированные центры.
Читать дальше →
Всего голосов 14: ↑13 и ↓1 +12
Просмотры12.7K
Комментарии 18

Apple объявила первые модели iMac с дисплеем 5K винтажными

Компьютерное железоНастольные компьютерыIT-компании

Первый iMac с дисплеем Retina 5K — одна из нескольких моделей, которые Apple объявила винтажными на этой неделе.



В прошлом, объявление модели винтажной означало, что ее больше нельзя починить в официальном сервисе и в авторизированных сервисных центрах, хотя Apple начала расширенную программу ремонта для некоторых моделей в 2018. Многие из перечисленных моделей, скорее всего, все еще будет возможно починить в обозримом будущем, если в сервисном центре для него будут детали.

Читать дальше →
Всего голосов 17: ↑15 и ↓2 +13
Просмотры6.8K
Комментарии 24

В Евросоюзе производители теперь обязаны ремонтировать технику в течение 10 лет

Законодательство в ITГаджетыЭкология


1 марта 2021 года на всей территории ЕС вступил в силу новый закон, который гарантирует покупателям бытовой техники так называемое «право на ремонт».

Компании, которые продают холодильники, стиральные машины, фены или телевизоры в Европейском Союзе, должны гарантировать, что эти приборы могут быть отремонтированы в течение 10 лет.
Читать дальше →
Всего голосов 39: ↑39 и ↓0 +39
Просмотры23.7K
Комментарии 112

Apple блокирует законы о свободном ремонте электроники

ГаджетыКомпьютерное железоСмартфоныНоутбукиDIY или Сделай сам
Компания прикладывает все усилия, чтобы затруднить ремонт техники неавторизованными мастерскими


Планшет iPad Pro в разобранном виде. Фото: iFixit

На Geektimes неоднократно обсуждалась тема абсурдных цен на ремонт техники Apple: замена треснувшего стекла в iPhone стоит $149, в iPad Pro — $599 (плюс доставка), замена аккумулятора в телефоне — $79, замена материнской платы в MacBook Air — $750 и так далее.

Например, если вы достали где-то дешёвое стекло от стороннего производителя, то в авторизованном центре Apple откажутся его устанавливать. Произвести ремонт своими силами тоже не у каждого получится: чтобы отделить старое стекло от экрана, нужно очень аккуратно нагреть его до конкретной температуры, когда клей на стыках расплавится.
Читать дальше →
Всего голосов 28: ↑22 и ↓6 +16
Просмотры37.6K
Комментарии 205

Апдейт iOS 11.0.3 показал, что Apple может отключать свои телефоны с неоригинальным дисплеем

Смартфоны


Недавний релиз iOS 11.0.3 показал, что у корпорации Apple есть возможность отключить работу телефонов с установленным неоригинальным дисплеем. В принципе, заменить экран у iPhone — не такая сложная задача, с этим справляются не только сервисные центры (включая неавторизованные), но и сами владельцы телефонов. Ну а поскольку мало у кого есть желание выложить $100-$150 за замену разбитого дисплея на оригинальный новенький экран, то среди владельцев смартфонов от Apple пользуются популярностью экраны, изготовленные сторонними компаниями. Стоят они $20-70 в зависимости от модели и работают (да и выглядят) в большинстве случаев ничем не хуже, чем оригинал.

Но, поскольку корпорация значительную часть прибыли получает за ремонт пользовательских устройств, то, конечно, руководству не нравится, что владельцы телефонов пользуются услугами сторонних компаний. Это недовольство стало понятным после выхода iOS 11.0.3. В «сопроводительной записке» говорится, что «неоригинальные дисплеи могут ухудшать качество изображения, а также могут функционировать некорректно. Сертифицированные Apple ремонтные работы проводятся высококлассными специалистами, использующими оригинальные запасные части Apple».
Читать дальше →
Всего голосов 28: ↑21 и ↓7 +14
Просмотры38.4K
Комментарии 77

Новый апдейт iOS сделал неоригинальные экраны «восьмерок» неработоспособными

Гаджеты


В октябре прошлого года на Geektimes публиковалась статья, рассказывающая о том, что Apple может отключать телефоны с неоригинальным дисплеем. Тогда как раз вышло новое обновление мобильной ОС Apple — iOS 11.0.3. Анализ его показал, что корпорация при желании может делать свои телефоны с неоригинальным экраном неработоспособными. А неоригинальных экранов — огромное количество, поскольку далеко не каждый владелец iPhone может и желает выложить около $100-150 за замену разбитого дисплея на новый оригинальный.

В прошлом году компания уже проделывала такой трюк, внезапно отключив сенсор у «неродных» экранов iPhone 7. Правда, тогда компания в течение недели подготовила «заплатку», которая решила проблему, но посыл был ясен — если есть неоригинальные запчасти, телефон может перестать работать. Несколько дней назад это случилось и с телефонами восьмой модели, ситуация повторилась.
Читать дальше →
Всего голосов 38: ↑34 и ↓4 +30
Просмотры27.2K
Комментарии 66

Кунсткамера: умелец из Массачусетса добивается права на самостоятельный ремонт Tesla

Законодательство в ITDIY или Сделай самАвтомобильные гаджеты
image
Вот из таких останков электромобилей умелец собирает целые. Он хотел бы открыть неофициальный центр по ремонту Tesla, но боится, что компания не позволит ему этого сделать

Право на ремонт — то, чего добивается сообщество специалистов по электронике, автомобилям, сельскохозяйственной технике. Дело в том, что крупные компании, которые выпускают различные системы, устройства и механизмы, запрещают их ремонтировать в случае поломки. Естественно, все это сдабривается словами о заботе о самих покупателях — дескать, только квалифицированный специалист может все отремонтировать так, чтобы потом не было мучительно больно.

На самом деле существует далеко ненулевая вероятность (скажем, 148% 99,999%) того, что все эти компании просто стараются побольше заработать. Ремонт во многих случаях — дело недешевое. В качестве примера можно взять замену экрана телефона iPhone в официальном сервисном центре и своими руками (в том случае, если они ровные). В сервисном центре вполне могут взять 100-150 евро за замену экрана обычного iPhone 6, не говоря уже о старших моделях. Если же менять дисплей самому, заказав его из Китая, это обойдется раз в 10 дешевле (цена китайского качественного дисплея для iPhone 6 — около 15 евро). Но те самые крупные компании в прямом смысле слова вставляют палки в колеса умельцам, которые способны ремонтировать все сами.
Читать дальше →
Всего голосов 61: ↑57 и ↓4 +53
Просмотры36.3K
Комментарии 188

Apple блокирует возможность независимого ремонта новых моделей MacBook

ГаджетыDIY или Сделай сам


Статьи о так называемом «праве на ремонт» на Хабре публиковались регулярно. Суть в том, что некоторые компании, включая Apple, всеми силами стараются препятствовать независимым сервисным центрам и ремонтным мастерским, не давая им в полной мере заниматься обслуживанием устройств и механизмов, которые эти компании почему-то считают своими даже после продажи клиенту.

В США относительно недавно была одержана небольшая победа сторонников «права на ремонт». Но корпорации все равно берут свое. Например, Apple закрывает возможность независимого ремонта новых моделей Macbook. Эта информация была получена журналистами Motherboard из внутренней документации Apple, которая попала в руки представителей СМИ.
Читать дальше →
Всего голосов 48: ↑48 и ↓0 +48
Просмотры46.2K
Комментарии 287

iFixit: Apple еще не активировала блокирование отремонтированных MacBook

Законодательство в ITГаджетыDIY или Сделай сам

Тот самый чип Т2, который требует проприетарного ПО Apple Service Toolkit 2 для активации MacBook 2018 после ремонта

На днях на Хабре публиковалась новость о том, что Apple запрещает ремонтировать новые макбуки как их владельцам, так и неавторизованным сервисным центрам. Запрещение это не законодательное (пока что), а чисто техническое — после замены, например, экрана, ноутбук нужно обработать специальным софтом, который доступен лишь сотрудникам компании или сертифицированному партнеру.

Все это стало известно после того, как в руки журналистов попала техническая документация Apple. Сейчас команда iFixit решила проверить, все ли так, как описали СМИ. Как оказалось — нет, пока что Apple не активировала упомянутую выше возможность. Тем не менее, компании ничего не стоит реализовать ее в любой момент.
Читать дальше →
Всего голосов 39: ↑37 и ↓2 +35
Просмотры27.2K
Комментарии 147

Министерство внутренней безопасности США изъяло восстановленные батареи к ноутбукам Apple, назвав их поддельными

Законодательство в ITКомпьютерное железо


О «праве на ремонт» на Хабре опубликовано много материалов. Обычно крупные корпорации, такие, как Apple, стремятся зарабатывать на ремонте и обслуживании собственных устройств, поэтому независимым сервисным центрам компании часто вставляют палки в колеса. Наиболее распространенный метод — непредоставление доступа к сервисному ПО и документации. Все это получают сертифицированные центры, но не независимые ремонтники.

Сейчас, похоже, противостояние между той же Apple и независимыми сервисными центрами продолжает развиваться. Не так давно Луис Россман, квалифицированный специалист по ремонту техники Apple заявил, что в скором времени разница между восстановленными и поддельными устройствами станет яблоком раздора. И как в воду глядел — в прошлом месяце у него же Министерство внутренней безопасности США изъяло старые модели батарей для морально устаревших нотбуков Apple примерно на сумму в $1000. Причина — объявление всей партии поддельной.
Читать дальше →
Всего голосов 36: ↑30 и ↓6 +24
Просмотры31K
Комментарии 137

Право на ремонт: первые шаги в правильном направлении от Motorola

ГаджетыСмартфоныDIY или Сделай сам


«Право на ремонт», то есть возможность ремонтировать купленные устройства и транспортные средства руками самих покупателей сейчас больная тема. Компании вроде Apple и John Deere всеми силами стараются оставить всю индустрию сервисного обслуживания и ремонта в сфере своего влияния. Немудрено — ведь просто замена неработающей кнопки Home в iPhone без гарантии может обойтись покупателю в $100-200, если речь идет об официальном ремонте. При этом себестоимость кнопочки — центы, так что компания зарабатывает на одной замене десятки или даже сотни долларов.

Проблемы с независимым ремонтом вроде бы и нет, никто не запрещает выполнять его самостоятельно. Но у сторонних компаний нет доступа к официальным каналам оригинальных деталей и специализированного программного обеспечения. Кроме того, некоторые вещи сторонние сервисные центры делать просто не могут. Пример — все та же замена кнопки Home, к примеру, на iPhone 7 и 8. Работать новая кнопка, представляющая собой точную копию старой не будет — необходимо специализированное оборудование и ПО для прошивки кнопки под конкретную материнскую плату. Ситуация не самая радужная, но сейчас появилась информация о том, что некоторые компании поддерживают идею «права на ремонт». Такой компанией является, в частности, Motorola.
Читать дальше →
Всего голосов 36: ↑33 и ↓3 +30
Просмотры20.7K
Комментарии 147

В США легализовали взлом смарт-девайсов и бортовых компьютеров с целью ремонта и апгрейда

Реверс-инжинирингГаджетыКомпьютерное железоСмартфоныАвтомобильные гаджеты
imageТема о «праве на ремонт» получила одно интересное продолжение. Конгресс США 26 октября принял решение внести ряд исключений в законодательстве об авторских правах, благодаря которым обход технических средств защиты DRM будет легальным в нескольких случаях.

В США средства защиты авторских прав (DRM), которые применяются не только для защиты контента, но для усложнения ремонта, регулируются принятым в 1998 году Законом об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA). Одна из особенностей закона заключается в том, что граждане могут каждые три года подавать петиции с просьбой добавить в закон исключения или поправки. В 2018 году этой возможностью воспользовались несколько энтузиастов и юристов из Фонда электронных рубежей (EFF), компании iFixit и других организаций.

В результате рассмотрения новой петиции Бюро по авторским правам США анонсировало новые правила, касающиеся легального обхода DRM-защиты, которые вступят в силу 28 октября 2018 года. Речь идёт о возможности создать джейлбрейк (прием или утилиту для обхода ограничений, заложенных производителем) для некоторых типов электронных устройств. Однако полностью легально его сможет использовать лишь сам ремонтник. Продажа такого ПО по-прежнему остаётся незаконным, а бесплатное распространение оказалось в «серой зоне».
Читать дальше →
Всего голосов 34: ↑34 и ↓0 +34
Просмотры10.6K
Комментарии 10

Apple: сопроцессор Т2 может блокировать DIY-ремонт новых MacBook и MacMini

Компьютерное железоDIY или Сделай сам


Последнее мероприятие Apple, на котором были представлены обновленные модели MacBook Air и Mac mini, прошло с обычной для компании торжественностью. Оба устройства, равно, как и MacBook Pro и iMac Pro, показанные ранее, оснащены чипом Т2. Чип, по словам представителей корпорации, повышает уровень безопасности пользовательских данных. Т2, собственно, является сопроцессором, который «специализируется» на информационной безопасности.

Несколько позже оказалось, что разработчики новых систем Apple очень широко понимают термин «информационная безопасность». В частности, компанией была введена новая мера — блокирование возможности ремонта устройств неавторизованными сервисными центрами и обычными ремонтниками. Об этом узнали едва ли не случайно.
Читать дальше →
Всего голосов 10: ↑9 и ↓1 +8
Просмотры11.9K
Комментарии 37

В ЕС добиваются права на ремонт крупной бытовой техники

Законодательство в ITDIY или Сделай сам

Источник: Schraube locker!?

Европейские активисты движения «права на ремонт» решили начать с холодильников. Им удалось собрать более 100 тыс. подписей под соответствующим документом и даже добиться голосования в Брюсселе по поводу изменения законодательства, имеющего отношение к ремонту бытовой техники.

Главная задача европейских активистов сейчас — добиться таких изменений, чтобы бытовую технику можно было чинить самостоятельно, используя детали, которые предоставляют производители. Традиционная практика производителей не только бытовой техники, но и телефонов — предоставление специализированного ПО и запчастей сертифицированным сервисным центрам. Последние платят производителям и все довольны. Все, кроме, пожалуй, потребителей.
Читать дальше →
Всего голосов 39: ↑39 и ↓0 +39
Просмотры33.7K
Комментарии 277

Купил!=твоё: John Deere лишает фермеров прав ремонтировать свои собственные тракторы

Блог компании НПП ИТЭЛМАЗаконодательство в ITКопирайтDIY или Сделай самТранспорт
Перевод
(статья Wired 2018 года)

image

Фермерское бюро Калифорнии (The California Farm Bureau) отказало фермерам в праве чинить свое оборудование, не обращаясь к дилеру.

Война фермеров-инженеров с производителем тракторов John Deere началась в 2015 и продолжается до сих пор. Вот примерная хронология на Хабре:


Какое будущее нас ждёт?

Предлагаем вам перевод самой последней статьи на эту тему в достаточно авторитетном журнале Wired.

Подписывайтесь на каналы:
@AutomotiveRu — новости автоиндустрии, железо и психология вождения
@TeslaHackers — сообщество российских Tesla-хакеров, прокат и обучение дрифту на Tesla

Читать дальше →
Всего голосов 54: ↑40 и ↓14 +26
Просмотры43.1K
Комментарии 109

Apple открывает доступ независимым мастерским к оригинальным запчастям и инструментам

Блог компании SelectelЗаконодательство в ITКомпьютерное железоАвтомобильные гаджеты


Компания Apple объявила о расширении программы Independent Repair Provider Program (IRPP) по предоставлению оригинальных запчастей и обучению сотрудников независимых ремонтных мастерских. С прошлой осени эта программа распространялась на iPhone, а теперь расширена и для всех прочих устройств компании. Насколько можно понять, предоставление доступа к инструментам и запчастям для сторонних мастерских — уступка сторонникам «права на ремонт».

Так, в прошлом году Apple предоставила американским мастерским доступ к средствам диагностики и ремонта iPhone. Небольшие сервисные центры США получили те же самые инструкции, детали и инструменты, что и сертифицированные сервис-центры и фирменные магазины Apple Store. В июле 2020 года компания заявила, что расширяет Independent Repair Provider Program для Канады и ряда европейских стран. К слову, в Европе «право на ремонт» поддержала Еврокомиссия. Сейчас в Independent Repair Provider Program участвуют 140 предприятий с 700 сервисными центрами.
Читать дальше →
Всего голосов 21: ↑18 и ↓3 +15
Просмотры5.6K
Комментарии 2

Купил — значит, твое: вендоров бытовой техники в ЕС обязали поставлять запчасти для ремонта и помогать сервисам

Блог компании SelectelЗаконодательство в ITФинансы в ITDIY или Сделай самБудущее здесь

Производители бытовой техники и электроники довели ситуацию с возможностью ремонта своей же техники до абсурда. Так, вендоры стиральных машин, холодильников и прочей бытовой техники прекращали поставлять запчасти к товарам сразу же, как они выходили из производства. В итоге покупатель после окончания гарантийного срока не мог найти запасную деталь для той же стиралки, чтобы починить ее. Нередко приходилось покупать новую стиральную машину, а старую — сдавать в утиль просто из-за того, что производитель не поставил на рынок простенький термостат или таймер.

Все это делается для того, чтобы увеличивать объемы потребления товаров покупателями. Сломался холодильник? Выбрасывай на свалку и иди за новым. Ремонт? Ну нет, во-первых, его могут осуществлять только авторизованные сервисные центры за сумму, близкую к стоимости нового холодильника. Во-вторых, запчастей нет, извините. Но с 2021 года ситуация меняется, причем не только для бытовой техники, но и для электроники.
Читать дальше →
Всего голосов 160: ↑160 и ↓0 +160
Просмотры48.3K
Комментарии 427
1