Открыть список
Как стать автором
Обновить
  • по релевантности
  • по времени
  • по рейтингу

Модерация социальных сетей: опыт Flickr

Социальные сети и сообщества
Перевод
Сейчас возникает потребность модерации различных сетевых сообществ. Объем спама, который проникает в популярные социальные сети, пока не большой, но уже сейчас ощутим и доставляет пользователям неудобства. Я хочу поделиться переводом статьи о том, как модерируется самый популярный фотохостинг — Flickr. (Перевод Владимира Шилова (toodoo), специально для Хабрахабра.)

image11 часов утра, несколько сотрудников Flickr.com собираются за неубранным столом для того, чтобы обсудить детали политики администрирования, как они делают уже 6 лет. Первый вопрос на повестке дня: Бразилия. Подозрительное количество людей из этой страны стало выкладывать фотографии различной посуды. Торговля через сервис — явное и открытое нарушение правил компании.

Однако, правила это довольно сложный вопрос с такой системой как Flickr. Бан этих пользователей кажется логичным, однако, как заметил один из людей на совещании, второстепенная экономика — очень важная деталь общественной жизни в Бразилии, особенно среди женщин. Когда политика ресурса превращается в уничтожение культурных ценностей?
Читать дальше →
Всего голосов 63: ↑60 и ↓3 +57
Просмотры1.1K
Комментарии 38

Стоит ли модерировать пользовательский контент на ранней стадии развития стартапа?

Я пиарюсь
Не так давно, мы с друзьями запустили небольшой старапчик. Представляет он из себя социальную сеть для музыкантов. Группы регистрируются, закачивают музыку, выкладывают фотки. В общем все, как у всех. Все было хорошо до тех пор, как я начал замечать, что музыканты — люди не сильно грамотные, но очень ранимые. Названия половины групп было набрано КАПСЛОКОМ, более того, из этой половины где-то треть содержала всякие спецсимволы, как-то: звездочки, восклицательные знаки и символы ядерной угрозы. Из-за чего весь сайт был похож на зоопарк и читать его страницы мне лично было не очень приятно.
Мне эта ситуация стала не по душе и я решил модерировать собственноручно все названия групп. Переводил все в нижний регистр и убивал всю спецуху. Некоторые группы очень обижались, говорили, что это их фирстиль, что их так знают фанаты и т. д. Правил названия закаченных песен (капсы, неправильная пунктуация и т. д.)
В связи с этим возникли вопросы:
— А надо ли модерировать пользовательскую информацию?
— Чему стоит отдать предпочтение: неприкосновенности пользовательского контента или поддержания чистоты сайта?
— Каким образом можно воспитать пользователя не писать всякую ерунду и хоть иногда стараться писать по правилам русского языка?

Спасибо всем, кто поделится опытом. С вашего позволения буду сюда дописывать ваши советы.
Всего голосов 16: ↑11 и ↓5 +6
Просмотры454
Комментарии 20

3 вариант аутсорсинга модерации, которые вы должны знать

Я пиарюсь
Если вы сделали почти фесбук, и тысячи пользователей начали активно обмениваться фотками, постами и комментариями, то со временем вы обнаружите в ленте маленькой девочки Милы фотографию длинного крепкого мужского детородного органа. И поймете, что правила использования сервиса это хорошо, но следить за их выполением все равно прийдется.

В этой статье мы поговорим о том, какие решения для модерации контента существуют на сегодняшний день. В ходе нашего исследования рынка мы нашли немалое количество компаний, предлагающих свои услуги. Мы попытались их классифицировать, описать их преимущества и недостатки.
Читать дальше →
Всего голосов 12: ↑7 и ↓5 +2
Просмотры1.6K
Комментарии 2

Тостер. Коллективное редактирование вопросов

Блог компании Хабр Q&AУправление сообществом
Чуть раньше мы уже анонсировали коллективное редактирование тегов на «Тостере». Сегодня мы идём дальше и вводим коллективное редактирование вопросов. Теперь каждый участник сообщества может вносить правки в вопросы любого другого участника. Править можно всё: суть вопроса, его детали, а также теги, к которым вопрос привязан.



Новая возможность открывает перед нами следующие ошеломительные перспективы.
Читать дальше →
Всего голосов 37: ↑33 и ↓4 +29
Просмотры8.3K
Комментарии 39

Умение слушать: как использовать Clubhouse для мониторинга соцсетей и построения бренда

Блог компании AlconostИнтернет-маркетингРазвитие стартапаБрендингСоциальные сети и сообщества
Перевод

В декабре я начал пользоваться аудиоприложением Clubhouse, которое доступно только по приглашениям. Тогда его пользовательская база составляла 600 000 человек, а к 1 февраля 2021 года она увеличилась вдесятеро — до шести миллионов. С момента запуска этого сервиса весной 2020 года рыночная оценка компании выросла со 100 миллионов долларов до 1 миллиарда.

Я привожу эти цифры, не для того, чтобы поразить вас стремительным ростом (хотя для сервиса, который пока что только на iOS, это прекрасные показатели). И я не хочу привлечь вас нашумевшими событиями — например, беседой Илона Маска с директором Robinhood Владимиром Теневым или появлением Марка Цукерберга (@Zuck23) на шоу «The Good Time Show».

Чтобы извлечь выгоду из этой «золотой лихорадки», не нарушив нынешний статус-кво, нужно действовать умно, стратегически и аккуратно. В этой статье вы найдете важные советы по использованию Clubhouse и по тому, как извлечь максимум пользы, не уничтожив потенциал этого формата общения.

Читать далее
Всего голосов 9: ↑3 и ↓6 -3
Просмотры1.3K
Комментарии 3