Как стать автором
Обновить
  • по релевантности
  • по времени
  • по рейтингу

7 критических ошибок при заказе сайта

Чулан
1) Первая и самая большая ошибка клиентов состоит в том, что они сосредотачивают свои усилия на выборе студии, а не формулировке задач, которые должен решать сайт. Выбор студии чаще всего осуществляется двумя способами: либо опросить студии для выяснения соотношения «цена/качество», либо посоветоваться со знакомыми, у которых уже есть опыт создания сайтов. И в том, и в другом случае предсказать результат очень сложно. Можно конечно надеяться на простое везение, когда выбор в итоге приведет к компетентным специалистам, которые смогут проконсультировать, помочь правильно определить цели сайта и подготовить техническое задание. Но чаще всего результатом работы является некий ресурс в интернете, который не только вызывает недовольство как у клиента, так и у веб-студии, но еще и стоит обычно немалых денег. А еще через несколько месяцев (в среднем от 6 до 24) клиент заказывает новый сайт, пытаясь не наступить на те же грабли, но снова на них наступает.
Читать дальше →
Всего голосов 20: ↑18 и ↓2 +16
Просмотры847
Комментарии 37

Как избежать ошибок при заказе сайта

Чулан
В комментариях к теме 7 критических ошибок при заказе сайта были пожелания описать не только ошибки, но и способы их решения. Оставим пока в стороне бриф, проектную документацию и прочие важные бумаги и попробуем составить своеобразный краткий чек-лист, который поможет избежать главных ошибок при заказе сайта. Каждый раз, когда у вас будут возникать сомнения в том, что процесс идет так, как нужно, еще раз дайте себе ответы на все нижеследующие вопросы.

1) Зачем мы делаем сайт? До начала работы должна быть сформулирована самая главная задача, которая вы ставите перед сайтом. Это должна быть одна задача, она должна быть конкретная и измеряемая. Например, я планирую увеличить продажи товара на 25% с помощью сайта. Или, мне нужен ресурс, на котором четко описан перечень наших услуг и присутствует подробная контактная информация со схемой проезда. Или, с помощью сайта я планирую взаимодействовать с постоянными клиентами, осуществляя их онлайн-поддержку, отвечая на их вопросы, выкладывая необходимую документацию и мануалы. Все остальные задачи тоже могут присутствовать, но не забывайте правило «Помни о главном». В процессе постановки задачи и создании сайта важно периодически проверять — решается ли эта, самая главная задача. Это поможет конструктивно обсуждать проблемы на всех этапах, начиная с дизайна и заканчивая тестированием готового проекта.
Читать дальше →
Всего голосов 18: ↑12 и ↓6 +6
Просмотры487
Комментарии 6

10 шагов к созданию сайта (для клиента)

Разработка веб-сайтов
Когда вы принимаете решение создать сайт, перед вами возникает ряд проблем, связанных обычно с вопросом — а что именно нужно делать, как и в каком порядке?

Если у вас уже есть функционирующий сайт, который вас чем-то не устраивает, можно считать, что вам повезло — у вас есть бесценный опыт, который можно проанализировать, оценить достоинства и недостатки старого сайта и сформулировать пожелания к новому. Если же вы заказываете сайт впервые, вам будет немного сложнее. Однако в любом случае лучше иметь под рукой определенный план действий, действуя по которому вы сможете получить действительно тот результат, который вам нужен.
Читать дальше →
Всего голосов 45: ↑39 и ↓6 +33
Просмотры17.7K
Комментарии 41

7 критических ошибок при приеме заказа на изготовление сайта (личный опыт клиента)

Разработка веб-сайтов
Мой клиент и хороший друг Александр Успенский, прочитав статью 7 критических ошибок при заказе сайта, написал своего рода ответ (или даже пародию) на нее. Некоторые моменты спорные, но в целом статья, на мой взгляд, полезна разработчикам как адекватная обратная связь раздраженного клиента на работу не слишком профессиональной веб-студии :)

Первая и самая большая ошибка изготовителей сайтов состоит в том, что они сосредотачивают свои усилия на угождении клиенту, а не на предложении дополнительных (я уже молчу об уникальных) возможностей, которые он получит, создавая сайт именно в этой студии.
Читать дальше →
Всего голосов 42: ↑31 и ↓11 +20
Просмотры5.6K
Комментарии 31

Ответ на «7 критических ошибок при приеме заказа на изготовление сайта».

Разработка веб-сайтов
Прочитав статью 7 критических ошибок при приеме заказа на изготовление сайта, не могу не ответить на явные перекосы.

Ответ на первый пункт:


Согласен, заказчик почти никогда не бывает компетентен в вопросах написания ТЗ, определения целей и задач и т.п. При этом потенциальный клиент обычно очень удивляется, когда за ТЗ надо платить. «Как, вы не хотите инвестировать в наше сотрудничество?» — заявил один несостоявшийся заказчик. На что я заметил, что ROI таких инвестиций будет неадекватно низким. Человек хотел интернет-магазин по смешной цене (сам позвонил, сам назвал цену), а еще хотел «подробное ТЗ» бесплатно. Ага, так вот разбежался и «проинвестировал» минимум две недели работы.
Читать дальше →
Всего голосов 22: ↑19 и ↓3 +16
Просмотры2.1K
Комментарии 38

Как заказывать сайт? Готовим рекомендации заказчикам

Блог компании Eyetronic
imageДобрый вечер, уважаемое хабрасообщество.

Хотим пригласить к дискуссии всех представителей веб-студий и Интернет-агентств, фрилансеров, а также представителей заказчиков и людей, неравнодушных для обсуждения следующей темы.

В данный момент мы занимаемся сбором тезисов для серии публикаций газеты «Деловой Петербург» о том, как и когда лучше заказывать сайт, на какие существенные моменты стоит обратить внимание, а также как избежать критических ошибок при выборе подрядчика.

При внутреннем обсуждении мнения относительно некоторых моментов сильно разнились. По некоторым моментам хотелось бы получить подтверждение. Мы решили попробовать вынести тертую тему на обсуждение в компетентное сообщество.
Читать дальше →
Всего голосов 27: ↑15 и ↓12 +3
Просмотры5.2K
Комментарии 51

Новые версии сайтов, услуги по их продвижению… Вы уверены, что это все нужно?

Управление продажами
Очень много вокруг разговоров о том, что новые версии сайтов помогают поднять продажи, а после заказа продвижения сайта они (продажи) и вовсе взлетят до небес. Но, положа руку на сердце, господа сеошники и разработчики сайтов, всегда ли ваша работа нужна людям? Может быть, просто кто-то на этом «отмывает» ворованные деньги? Под катом один из многих примеров, когда новый сайт делается НЕ с целью улучшения продаж…
Читать дальше →
Всего голосов 43: ↑19 и ↓24 -5
Просмотры433
Комментарии 13