Комментарии 46
известно, очень часто клиенту интернет магазина необходимо только узнать о наличии того или иного товара...
И для этого я хочу увидеть текст рядом с товаром — есть в наличии, а не лезть в чат/звонить по телефону или еще что-то
И для этого я хочу увидеть текст рядом с товаром — есть в наличии, а не лезть в чат/звонить по телефону или еще что-то
Когда на сайте 10к наименований, то «наличие» обычно не обновляют… такова реальность…
+
Не все вендоры, к сожалению, синхронизируют свои 1С с сайтом — весьма гемморно это, учитывая общую кривость этой самой 1С и других похожих систем.
Не все вендоры, к сожалению, синхронизируют свои 1С с сайтом — весьма гемморно это, учитывая общую кривость этой самой 1С и других похожих систем.
Есть мелкие глюки с вёрсткой в линуксе и FF 3.6.2 — плохо ресайзится.
А так нормально, хороший сервис, респект за перл и плюсик в карму :)
Доточить по дизайну — и можно смело продавать — то, что сейчас есть — имеет более скудный функционал чем у вас:)
А так нормально, хороший сервис, респект за перл и плюсик в карму :)
Доточить по дизайну — и можно смело продавать — то, что сейчас есть — имеет более скудный функционал чем у вас:)
Картинка в посте прямо по центру экрана — поначалу испугался — «Что за операторы на Хабре?»
Полезный сервис.
Замеченный баг: перетаскиваю окно в удобное место, чтобы не мешало, а при переходе на другую страницу оно опять занимает исходное положение. FF 3.6.4
Замеченный баг: перетаскиваю окно в удобное место, чтобы не мешало, а при переходе на другую страницу оно опять занимает исходное положение. FF 3.6.4
Множество операторов на 1 «канал поддержки».
Переключение клиента между операторами.
Можно немного технических подробностей по реализации. Или ключевые слова, по которым можно найти информацию про это?
Суть очень простая:
Есть 2а менеджера которые «продают пылесосы»:
Оба оператора онлайн.
Для клиента оператор — онлайн.
Если кто-то и операторов ушел «курить» — для клиента оператор все-равно «онлайн». (просто подключение произойдет к другому из них)
Более того оператор может «перекинуть» клиента к другому оператору (например, если он не знает ответа на вопросы клиента).
В данном случае «новый» оператор получит (в свой клиент) всю историю переписки, а клиенту напишут что он «переключен к оператору NAME»
Есть 2а менеджера которые «продают пылесосы»:
Оба оператора онлайн.
Для клиента оператор — онлайн.
Если кто-то и операторов ушел «курить» — для клиента оператор все-равно «онлайн». (просто подключение произойдет к другому из них)
Более того оператор может «перекинуть» клиента к другому оператору (например, если он не знает ответа на вопросы клиента).
В данном случае «новый» оператор получит (в свой клиент) всю историю переписки, а клиенту напишут что он «переключен к оператору NAME»
А о проекте крибле вы, видимо, не слышали? www.krible.ru/
первое что бросилось в глаза:
>>В среднем стоимость диалога составляет 15 руб.<<
Вы уж извините, но дальше читать не стал.
Платных систем хватает,… а вот бесплатных единицы.
>>В среднем стоимость диалога составляет 15 руб.<<
Вы уж извините, но дальше читать не стал.
Платных систем хватает,… а вот бесплатных единицы.
Я всего лишь хотел показать конкурента/аналог/то-что-уже-есть-на-рынке
15 руб это диалог на чужом сайте (рекламная сеть). на своем сайте сервис krible тоже можно поставить (1000 руб в месяц). а все бесплатное -это не надолго — продукт нужно поддерживать…
У меня около 10-и магазинов. Для себя поддерживаю. :-)
Чем пользоваться — личный выбор каждого.
Чем пользоваться — личный выбор каждого.
я совсем о другом. у вас проект (как и большинство на рынке онлайн-консультаций) — ставиться только на своей сайт. на крибле — вы можете беседовать с посетителями чужих сайтов. таргетинг работает по семантике, например продаете холодильники, предложение будет показано только на сайтах где идет повествование о холодильниках
FreeBSD и все Linux-ы пока бесплатные :-)
бесплатный cloudim.ru
маленький вопрос: в чем конкурентные преимущества перед siteheart?
1)Мне не нравился popup (одельное окно).
Это основная причина по которой я решил делать свое…
2) Клиент оператора — любой Jabber (XMPP) клиент. (а не SiteHeart client)
В моем чате вы можете открыть 10 чатов на одном сайте и общаться в любом из них ( и все будет везде синхронно )…
а иметь еще 10 окон чатов — сложно. Хотя это очень редкий случай.
Это основная причина по которой я решил делать свое…
2) Клиент оператора — любой Jabber (XMPP) клиент. (а не SiteHeart client)
В моем чате вы можете открыть 10 чатов на одном сайте и общаться в любом из них ( и все будет везде синхронно )…
а иметь еще 10 окон чатов — сложно. Хотя это очень редкий случай.
1. у сайтхарта есть апи, пишите какие угодно клиенты
2. это да, но на джабере все то, что предлагает сайтхарт реализовать нереально
а во всем остальном — сайтхарт выигрывает, хотя б рег. формы/анкеты внутри чата
2. это да, но на джабере все то, что предлагает сайтхарт реализовать нереально
а во всем остальном — сайтхарт выигрывает, хотя б рег. формы/анкеты внутри чата
1) Никакой продавец/владелец магазина ничего «писать» не будет… ему нужно «готовое решение».
2) можно примеры?
2) можно примеры?
«рег. формы/анкеты» = самое простое. пока не вижу в этом надобности…
Я считаю, что чат для магазина или компании должен быть «чатом на 1 сеанс» без всяких форм и анкет, и именно из-за подкупающей простоты не в ущерб основной функции в ближайшем будущем установлю ваш продукт себе.
Огромный плюс и в поддержке джаббера «из коробки».
Годный продукт!
Огромный плюс и в поддержке джаббера «из коробки».
Годный продукт!
Спасибо
Вам спасибо!
Надеюсь, когда вы решите сделать сервис платным, нас, первых, это не затронет :)
Надеюсь, когда вы решите сделать сервис платным, нас, первых, это не затронет :)
Договорились :-D
Платным, если и будет, — то «клон» на английском языке для европейского сегмента интернета.
sitehelp.inkiev.net платным делать не планирую…
Платным, если и будет, — то «клон» на английском языке для европейского сегмента интернета.
sitehelp.inkiev.net платным делать не планирую…
panel.sitehelp.inkiev.net/index.cgi?action=my_account|site_ch_add_edit&SITE=13&op=add
syntax error at (eval 14) line 51, near "(,"
Если не против пообщаться ближе и оперативнее с тестерами, добавьте в исходный пост какие-нибудь быстрые контактные данные или сообщите мне в личку. Мне, например, ограничение в 5 минут (с кармой плохо) порой мешает адекватному общению на хабре :)
syntax error at (eval 14) line 51, near "(,"
Если не против пообщаться ближе и оперативнее с тестерами, добавьте в исходный пост какие-нибудь быстрые контактные данные или сообщите мне в личку. Мне, например, ограничение в 5 минут (с кармой плохо) порой мешает адекватному общению на хабре :)
siteheart сервис приватбанка.
а каждый раз, когда кто-то пользуется услугой приватбанка, бог убивает котенка.
а каждый раз, когда кто-то пользуется услугой приватбанка, бог убивает котенка.
По заголовку перепутал с www.siteheart.com/. Тоже бесплатный чат, который можно установить к себе на сайт.
пожалуй, попробую!
Хороший велосипед 8)
упомяну про аналогичное халявное решение от гугла
www.google.com/talk/service/badge/New
упомяну про аналогичное халявное решение от гугла
www.google.com/talk/service/badge/New
Более не развивается?
Самый классный из бесплатных сервисов, которые я встречал в последнее время для сайта.
Разработчику – огромное спасибо и уважение!
Разработчику – огромное спасибо и уважение!
Вот еще бесплатный вариант коммерческого сервиса Netrox SC
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
SiteHelp — Онлайн чат (онлайн поддержка) для вашего онлайн магазина/проекта