В 2009 — 2010 году на ряде тренингов для ИТ-компаний провели интересный ассесмент по собственной модели зрелости бизнес-процессов. Рассмотрели различные модели зрелости компаний по ключевым параметрам (производительность труда, управление процессами, развитие информационного обмена). Слушателей просили заполнить опросные листы, на основе которых подвели некую статистику.
Было 4 сессии в разных городах — Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Саратов. 92 участника. Оценка ставится в диапазоне от 1 (плохо) до 9 (отлично).
Результаты ниже:
Выводы:
1) Вообще самооценка и ИТ и бизнеса достаточно низкая. Все читали бизнес-книги и знают «как должно быть», а свои результаты оценивают низко. Хотя вполне может быть и что на самом деле живут лучше чем большинство сходных компаний.
2) ИТ-руководители более позитивно оценивают развитие бизнес-процессов. (Специально не обрабатывал результаты, но представьте себе что сомтрим диапазон только от 4 до 8 и разница будет заметна). Или можно сказать наоборот — ИТ меньше представляют что у бизнеса есть те или иные организационные проблемы.
3) Региональные компании даже лучше оценивают свои результаты (или хуже представляют как может быть в идеальном случае).
Было 4 сессии в разных городах — Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Саратов. 92 участника. Оценка ставится в диапазоне от 1 (плохо) до 9 (отлично).
Результаты ниже:
Выводы:
1) Вообще самооценка и ИТ и бизнеса достаточно низкая. Все читали бизнес-книги и знают «как должно быть», а свои результаты оценивают низко. Хотя вполне может быть и что на самом деле живут лучше чем большинство сходных компаний.
2) ИТ-руководители более позитивно оценивают развитие бизнес-процессов. (Специально не обрабатывал результаты, но представьте себе что сомтрим диапазон только от 4 до 8 и разница будет заметна). Или можно сказать наоборот — ИТ меньше представляют что у бизнеса есть те или иные организационные проблемы.
3) Региональные компании даже лучше оценивают свои результаты (или хуже представляют как может быть в идеальном случае).
