В 2009 году правительство Беларуси озаботилось внедрением электронного декларирования (далее ЭД) на таможне. И отдел таможенного оформления озадачил наш IT одел подготовкой к внедрению ЭД на предприятии. Мы углубились в изучение представленной информации и анализ что же нам с этим всем делать, как вдруг от очередной порции информации у нас обрисовалась радужная перспектива экстренного внедрения ЭД. Но процесс этот оказался стремительный, затратный и спонтанный.
Итак начнем с того что у нас уже куплен комплекс ПО и оплачено обновление на полгода вперед, все довольны и работают. И тут после очередного семинара таможня озаряет отдел сбыта планом внедрения ЭД, который в свою очередь передают написанную от руки инструкцию и служебную о том что «завтра» это все должно работать. Оказывается наше предприятие вдруг оказалось добросовестным участником внешнеэкономической деятельности. Весь процесс внедрения в стране ЭД происходил с начала года, хотя нас озадачили за неделю до планового ввода ЭД на предприятии.
Все бы хорошо, но оказывается необходимо…
Одним из условий участия в ЭД это необходимость заключить договор и купить ПО с годовым обновлением на ~300$ в 2010 году (в 2009 было около 900$) у определенного поставщика, за старое ПО мы тоже платим ~300$ в год, так как не все можно готовить в новом. И дело оказываться в том, что компания с которой мы раньше работали не смогла получить разрешение на разработку ПО для ведения ЭД, хотя там достаточно дописать выгрузку данных в xml и добавить комплекс по формированию ЭЦП (хотя это вроде и так стороннее ПО) и отправки данных через интернет на таможню.
Также для обеспечения функционирования всей схемы необходимо купить электронные ключи для формирование ЭЦП, и тут нас ждала увлекательная игра «найди меня», чуть ли не детективная история с поиском контактов организации продающей ключи. Получение ключей и оплата их тоже были с приключениями.
Но это еще не все на чем зарабатывают производители ПО, за отправку одного документа (транзакцию) через интернет на таможню предприятие платит 0.9$, в месяц набегает 200-300$, сумма не велика но слишком уж много на поддержание серверов и инфраструктуры.
В сравнение с софтверными гигантами (и не только гигантами) конечно мелочь, но во всем этом раздражают некоторые вещи:
Но на этом никто останавливаться не собирается, и и предприятие продолжает расплачиваться за собственную «добросовестность», по новым правилам необходимо скидывать еще одну форму в xml на таможню через инетрнет. И все бы ничего, но опять новое ПО за 400$ и дополнительные отчисления по передаче данных. При этом хоть и со скидкой предлагается комплекс ПО из 2х частей, из которых будет использоваться только одна часть но годовое обслуживание далее будет взиматься за обе части. Разделить ПО или передать используя существующее ПО сформированный самостоятельно xml файл нельзя, т.е. ПО приобретается также и для возможности передачи дополнительной формы.
Есть и позитивные моменты, в отличие от клиент-банков, радует то что ПО является мультиплатформеным и можно экономить на операционной системе, не подкармливая Mirosoft, но и тут не обошлось без ложки дегтя перечеркнувшей все плюсы — новое дополнительное ПО «основана на использовании средств разработки Delphi, высокопроизводительного сервера баз данных FireBird и системы генерации отчётов FastReport» и ПО передачи информации через интернет тоже под Windows.
Вот такие они особенности внедрения электронного документооборота в некоторых областях экономики Беларуси. Я понимаю что таможенная деятельность сложный и ответственный процесс, но сейчас повсеместно вводятся комплексы для электронного документооборота через интернет и таких поборов нет, хотя может еще не переняли передовой опыт. Хотя компании работающие на другие госорганы тоже любят продавать доступ к веб-форме как отдельное ПО но цены божеские и уже исправляются предоставляя новый функционал бесплатно.
Интересно как обстоят дела на просторах бывшего СССР и не только, с таким вот «продвижением». Например про тендеры с разработкой сайтов в России написано много, а как обстоят дела с ПО для документооборота с государственными структурами?
P.S.: Перенесено из песочницы с дополнениями и изменениями.
2009 год
Итак начнем с того что у нас уже куплен комплекс ПО и оплачено обновление на полгода вперед, все довольны и работают. И тут после очередного семинара таможня озаряет отдел сбыта планом внедрения ЭД, который в свою очередь передают написанную от руки инструкцию и служебную о том что «завтра» это все должно работать. Оказывается наше предприятие вдруг оказалось добросовестным участником внешнеэкономической деятельности. Весь процесс внедрения в стране ЭД происходил с начала года, хотя нас озадачили за неделю до планового ввода ЭД на предприятии.
Все бы хорошо, но оказывается необходимо…
Новое ПО
Одним из условий участия в ЭД это необходимость заключить договор и купить ПО с годовым обновлением на ~300$ в 2010 году (в 2009 было около 900$) у определенного поставщика, за старое ПО мы тоже платим ~300$ в год, так как не все можно готовить в новом. И дело оказываться в том, что компания с которой мы раньше работали не смогла получить разрешение на разработку ПО для ведения ЭД, хотя там достаточно дописать выгрузку данных в xml и добавить комплекс по формированию ЭЦП (хотя это вроде и так стороннее ПО) и отправки данных через интернет на таможню.
Электронные ключи
Также для обеспечения функционирования всей схемы необходимо купить электронные ключи для формирование ЭЦП, и тут нас ждала увлекательная игра «найди меня», чуть ли не детективная история с поиском контактов организации продающей ключи. Получение ключей и оплата их тоже были с приключениями.
Транзакции
Но это еще не все на чем зарабатывают производители ПО, за отправку одного документа (транзакцию) через интернет на таможню предприятие платит 0.9$, в месяц набегает 200-300$, сумма не велика но слишком уж много на поддержание серверов и инфраструктуры.
Итоги
В сравнение с софтверными гигантами (и не только гигантами) конечно мелочь, но во всем этом раздражают некоторые вещи:
- Явное продвижение одной конторы и по сути убивание конкурентов и последующее монополизирование рынка ПО в таможенном секторе.
- Постановка процесса внедрения, нет чтобы как то централизованно подготовить предприятия и прозрачно показать что им необходимо будет сделать для внедрения, так вся информация доходит до конечных исполнителей в самый последний момент и через третьи руки с искажениями. Ведь во многих областях экономической деятельности давно применяется ЭЦП и централизованный сбор данных, могли бы изучить возможные грабли ...
- Стоимость: Да для предприятия по сути, сумма незначительная, но в условиях когда даже из-за небольших платежей необходимо находить альтернативу и подтверждать что ты не переплатил, это выглядит как издевка
Наступил 2010 год
Но на этом никто останавливаться не собирается, и и предприятие продолжает расплачиваться за собственную «добросовестность», по новым правилам необходимо скидывать еще одну форму в xml на таможню через инетрнет. И все бы ничего, но опять новое ПО за 400$ и дополнительные отчисления по передаче данных. При этом хоть и со скидкой предлагается комплекс ПО из 2х частей, из которых будет использоваться только одна часть но годовое обслуживание далее будет взиматься за обе части. Разделить ПО или передать используя существующее ПО сформированный самостоятельно xml файл нельзя, т.е. ПО приобретается также и для возможности передачи дополнительной формы.
Есть и позитивные моменты, в отличие от клиент-банков, радует то что ПО является мультиплатформеным и можно экономить на операционной системе, не подкармливая Mirosoft, но и тут не обошлось без ложки дегтя перечеркнувшей все плюсы — новое дополнительное ПО «основана на использовании средств разработки Delphi, высокопроизводительного сервера баз данных FireBird и системы генерации отчётов FastReport» и ПО передачи информации через интернет тоже под Windows.
Вот такие они особенности внедрения электронного документооборота в некоторых областях экономики Беларуси. Я понимаю что таможенная деятельность сложный и ответственный процесс, но сейчас повсеместно вводятся комплексы для электронного документооборота через интернет и таких поборов нет, хотя может еще не переняли передовой опыт. Хотя компании работающие на другие госорганы тоже любят продавать доступ к веб-форме как отдельное ПО но цены божеские и уже исправляются предоставляя новый функционал бесплатно.
Интересно как обстоят дела на просторах бывшего СССР и не только, с таким вот «продвижением». Например про тендеры с разработкой сайтов в России написано много, а как обстоят дела с ПО для документооборота с государственными структурами?
P.S.: Перенесено из песочницы с дополнениями и изменениями.
