Комментарии 77
Сколько не пробовал использовать директ, так он мне и не помог. Социальные сети оказались эффективнее.
+1
Расскажите про свой опыт — какие услуги продвигали и как?
+1
Продвигали интернет-магазин одежды. Тоже брали во внимание только город. Ключевые слова брали по определенным категориям одежды, например толстовки, смотрели сколько запросов в месяц и сочетание слов. Составили объявление и в путь. В итоге директ съел бюджет, посещения были, но пустые.
А вот «вконтакте» создание профиля с интересной деятельностью (например фотограф), куча друзей, создание группы, публикация статуса и сразу же в первую неделю продажи месячной нормы.
Хотя казалось бы у вас ситуация куда сложнее, так как аудитория более узкая, чем одежда.
А вот «вконтакте» создание профиля с интересной деятельностью (например фотограф), куча друзей, создание группы, публикация статуса и сразу же в первую неделю продажи месячной нормы.
Хотя казалось бы у вас ситуация куда сложнее, так как аудитория более узкая, чем одежда.
+2
Одежда имеет эмоциональную составляющую. Нравиться — не нравиться. Мойка важно найти своих клиентов — сочетание цена + удобство + качество. Это покрасить машину ищут маляра по рекомендациям — тут социальные сети будут эффективнее. А с мойкой простота и есть главная сложность.
0
Ситуация как раз не сложнее была.
Директ — инструмент больше для быстрой конвертации. Его задача — поймать тех, кто уже точно знает, что ему надо, и пошел искать ответ в интернете. Хочет помыть машину — да пожалуйста!
А вот с одеждой в этом плане сложнее — в объявление не вместить всего того, что важно для покупателя.
Ну и от содержания объявлений многое зависит. Кто-то пишет так, чтоб привлечь как можно больше людей, а кто-то — чтобы отсеять всех, кто не является потенциальным клиентом на 100%.
Естественно, во втором случае трафика будет сильно меньше, но и конверсия значительно лучше при прочих равных.
Директ — инструмент больше для быстрой конвертации. Его задача — поймать тех, кто уже точно знает, что ему надо, и пошел искать ответ в интернете. Хочет помыть машину — да пожалуйста!
А вот с одеждой в этом плане сложнее — в объявление не вместить всего того, что важно для покупателя.
Ну и от содержания объявлений многое зависит. Кто-то пишет так, чтоб привлечь как можно больше людей, а кто-то — чтобы отсеять всех, кто не является потенциальным клиентом на 100%.
Естественно, во втором случае трафика будет сильно меньше, но и конверсия значительно лучше при прочих равных.
+1
Согласен,
на первом этапе знакомим потенциальных клиентов с услугой (заняло пол-года, помимо Директа использовали листовки, акции, наружку),
на втором этапе (в настоящее время) отсеиваем всех кто не является 100 % потребителем услуги (вводим минус слова как то: самостоятельно, своими, самому, технология, инструкция или 24 часа, нанополировка — т.е. тех видов услуг которые мы не оказываем).
на первом этапе знакомим потенциальных клиентов с услугой (заняло пол-года, помимо Директа использовали листовки, акции, наружку),
на втором этапе (в настоящее время) отсеиваем всех кто не является 100 % потребителем услуги (вводим минус слова как то: самостоятельно, своими, самому, технология, инструкция или 24 часа, нанополировка — т.е. тех видов услуг которые мы не оказываем).
0
Верно. Контекст — это сбытовая реклама, которая удовлетворяет спрос.
У одежды (я про интернет-магазины) конверсия как правило — от 0,5% до 1%.
Еще пара советов:
1. советую еще учитывать то, какой смысл вкладывается в тот или иной ключевик. Например, у меня были ребята, которые хотели продвигаться по «производство печенья». И очень удивились, когда увидели в вордстате и в выдаче, что так ищут информацию те, кто хочет организовать производство, а не купить печеньки.
2. стоит поиграться с местом размещения в Директе. Часто бывает, что 1-е место и гарантированные показы не сильно отличаются по прогнозу числа посетителей, но очень — по цене.
3. недорогой контекст может быть еще и имиджевой рекламой. Название компании или адрес сайта вполне могут примелькаться.
У одежды (я про интернет-магазины) конверсия как правило — от 0,5% до 1%.
Еще пара советов:
1. советую еще учитывать то, какой смысл вкладывается в тот или иной ключевик. Например, у меня были ребята, которые хотели продвигаться по «производство печенья». И очень удивились, когда увидели в вордстате и в выдаче, что так ищут информацию те, кто хочет организовать производство, а не купить печеньки.
2. стоит поиграться с местом размещения в Директе. Часто бывает, что 1-е место и гарантированные показы не сильно отличаются по прогнозу числа посетителей, но очень — по цене.
3. недорогой контекст может быть еще и имиджевой рекламой. Название компании или адрес сайта вполне могут примелькаться.
0
Вы случайно не из Новосибирска? Добавлял меня один такой товарищ :)
А в целом — автомойку с одеждой сложно сравнить, ведь результат первой — чистая машина, а вот про второе сложно сказать.
А в целом — автомойку с одеждой сложно сравнить, ведь результат первой — чистая машина, а вот про второе сложно сказать.
-1
Нужно искать подход. Где-то неувязка получается: клиенты есть, товар тоже есть, нет связи между ними.
0
Вот-вот, товар есть, клиенты есть — а связи между ними нет. Для этого и нужна «новая экономика». Для сокращение числа посредников и повышение скорости обмена информацией. Как Вы раньше искали услуги? Спрашивали у знакомых, смотрели на наружные рекламо-носители, прессу читали. Происходила длительная аккумуляция информации. Не всегда нужной в данный момент. Теперь вы просто формулируете свою потребность в запрос и поисковик Вам выдает, то что он считает релевантным. А контекстная реклама дает возможность донести до потребителя, то что поисковик может не заметить (по причине молодости сайта и т.д.).
0
А у меня результаты по социальным сетям оказались гораздо хуже. (((
0
Ну посмотрим как у вас получится продвинуть свои услуги на хабре :)
0
Я не жадный, наработками поделюсь. Ни разу повторяющегося заказа не было. Малый бизнес очень разнообразен и контекст для него отличная разминка для мозгов и фантазии. Не интересно тиражировать, интересно новое создать)))
А Хабра я конечно опасаюсь)), как всякий неофит. Тем более с отрицательным опытом в социальных сетях)).
А Хабра я конечно опасаюсь)), как всякий неофит. Тем более с отрицательным опытом в социальных сетях)).
0
70% рекламных кампаний, созданные самими владельцами не приносят им прибыли. На самом деле очень мало компаний, для которых выгодней оффлайн реклама, чем интернет-реклама. Так к примеру для интернет-магазина директ, adwords и Яндекс.Маркет — отличное решение.
Но не все зависит от одной только рекламы. Вот с одеждой есть проблема, что невозможно определить какая толстовка мне подойдет по размеру, и как будет сидеть. Поэтому нужно либо работать над конверсией, предусмотреть возврат товара, если человеку толстовка не подойдет и т.п.
Так же для интернет-магазина ОЧЕНЬ важно иметь большой ассортимент, нужно иметь красивый дизайн, ориентироваться на определенную аудиторию (к примеру молодежь). Под нее искать модели и именно их продавать.
Конверсия в 1-4% для России это нормально.
Но не все зависит от одной только рекламы. Вот с одеждой есть проблема, что невозможно определить какая толстовка мне подойдет по размеру, и как будет сидеть. Поэтому нужно либо работать над конверсией, предусмотреть возврат товара, если человеку толстовка не подойдет и т.п.
Так же для интернет-магазина ОЧЕНЬ важно иметь большой ассортимент, нужно иметь красивый дизайн, ориентироваться на определенную аудиторию (к примеру молодежь). Под нее искать модели и именно их продавать.
Конверсия в 1-4% для России это нормально.
+1
Продвигаю автотематику в контекстных системах (Директе, AdWords, Бегуне, Magna и т.д.), блогосфере. Люблю автомобили и знаю специфику. Хорошо знаю банковскую тему. Сейчас есть заказы на контекст по недвижимости.
О том как продвигал напишу в следующих постах. Не думаю, что открою Америку для профи, но малому бизнесу, возможно, будет интересно.
О том как продвигал напишу в следующих постах. Не думаю, что открою Америку для профи, но малому бизнесу, возможно, будет интересно.
+5
Итак.
Что седлали:
Если «седлали» — то «кого» (к примеру, лошадь).
А «что» — наверное, все-таки «сделали»?
0
Добавьте на автомойке услугу «топлесс-мойка» — народ повалит.
+14
В зимнем режиме топлес-носительниц жалко. Это может быть новинка весенне-летнего сезона)))
+2
если такая услуга появится, то крикните, у Вас +1 клиент=)
+1
Никто не отменял обогрев места + теплая вода.
Дают еще совет:
Специальная комната за стеклом, с салфетками, чтобы клиент мог смотреть как моют его машину.
Дают еще совет:
Специальная комната за стеклом, с салфетками, чтобы клиент мог смотреть как моют его машину.
0
Ролик на YouTube и обвал сайта от количества посетителей. Боюсь в бюджет 12 000 руб в месяц не уложимся)))
0
Даю еще один бесплатный совет — мыть можно не только топлесс, а также просто в купальничке ;)
При грамотном написании сайта, и надёжном хостинге — вам обвал не страшен ;)
При грамотном написании сайта, и надёжном хостинге — вам обвал не страшен ;)
0
Тут пахнет серьезными капвложениями. Зал для посетителей со стеклянной стеной, напитки-закуски, кастинг моделей и производителей купальников, организация прямой трансляции…
Так маленькая мойка становится мощным медийным проектом)))
Так маленькая мойка становится мощным медийным проектом)))
+3
Кастинг моделей, по-моему, вам должен принести только удовольствие.
0
У вас сомнения? На Украине на этом бабло колотят: ictv.ua/ru/ether/665064/
0
Блин, как первая слева бочку-то оседлала… Неплохо!
0
Боюсь подумать, зачем клиенту салфетки.
Получится как чатрулет, где 30% посетителей смотрят в окно, водят руками и стирают салфетками.
Получится как чатрулет, где 30% посетителей смотрят в окно, водят руками и стирают салфетками.
+1
а вот интересно — со временем не заглохнет ли интерес к такому?
ммм. может предложить Ашану девочек? :-)
ммм. может предложить Ашану девочек? :-)
-2
---при месячном бюджете на Яндекс Директ — 12 000 руб. в месяц.
Это пока ЦИТ не опустился :)
Это пока ЦИТ не опустился :)
0
Извините, что такое ЦИТ?
0
Нет, это пока конкуренция небольшая, так как автомойка, как я понял в регионе, иначе с бюджетом немного не сходится. Так по низкоконкурентной тематике можно иметь средний CTR по нормально составленным объявления от 12% и более (по всей компании).
Ну к примеру, есть клиент — интернет-магазин. Мы экспериментировали с ним с низкоконкурентной тематике: бижутерия. Итог: CTR 34,5% при 800 заходов в месяц. С таким CTR никто бы не смог нас выбить, мы в первом спец.размещении имели ценю клика — 0,12 у.е.
Ну к примеру, есть клиент — интернет-магазин. Мы экспериментировали с ним с низкоконкурентной тематике: бижутерия. Итог: CTR 34,5% при 800 заходов в месяц. С таким CTR никто бы не смог нас выбить, мы в первом спец.размещении имели ценю клика — 0,12 у.е.
0
Мойка в Москве в ЮЗАО, но внутри промзоны. Бюджет больше и не требуется, резерва по увеличению количества клиентов уже нет. Очередь тоже никому не понравиться, а расшириться не возможно. Теперь можно работать только над заполнением в дождливые (снежные) дни, продавать метеонезависимые услуги. Полировку кузова, химчистку и пылесос салона, мойку кузова для грузовиков перевозящих пищевые товары, предпродажную подготовку машин.
0
Я согласен с вами, что CTR не интересен. Да и вообще реклама автомойки — для контекстной рекламы это не обыкновенно и достаточно спецефично. Но если честно, ничего путевого вы не рассказали в посте. Я ожидал увидеть работающую «систему купонов» или что-то типа того.
0
CTR имеет смысл только в ВЧ запросах. Или в дорогих. Когда клик для мойки стоит 0.01-0.05. бороться за CTR нет смысла. При хорошем количестве минус слов CTR и так выше 15%.
+1
Делать рекламу автомойки в интернет это сверхпродвинутость как У Дмитрия Анатолиевича, лень сделать листовки и разнести по окрестностям на лобовые стекла авто или глупость менеджмента? )
p.s. к слову, видел рекламу мобильной мойки, которая приедет туда, куда скажите и вымоет ваше авто, правда, непонятно, как она решает вопрос с экологической милицией. цена услуги соответсвующая )
p.s. к слову, видел рекламу мобильной мойки, которая приедет туда, куда скажите и вымоет ваше авто, правда, непонятно, как она решает вопрос с экологической милицией. цена услуги соответсвующая )
0
Листовки не привлекают корпоративного клиента. Ни один не пришел по листовкам или наружной рекламе. Босс хочет видеть красивую картинку, обслуживаться по безналу и т.д. Но мойка это еще и полировка кузова и химчистка салона. Потребность в этих услугах возникает не регулярно и тут клиента кроме как контекстной рекламой никак не получить.
0
Вас бы всех за эти листовки блин. Слов нет.
+1
Жизнь лучший регулятор. Мы попробовали и перестали. Спам никто не любит даже бумажный. Думаю, что от бумажек эффект был даже отрицательный. Надо отвечать на потребность, а не «впихивать» услугу.
0
Особенно «прикольно», когда приходишь к машине, а у нее пробиты колеса и под дворником реклама на шиномонтаж.
+1
Вас видимо часто бумажками всякими одаривают ) Сочувствую. А мне вот подложили под стекло пластиковую карточку с «10% скидкой типа» на подобную мойку. Не скажу, чтобы я там всегда мыл машину, но когда по пути в мойках очереди, я звоню туда и резервирую время.
+1
У меня вот еще такой вопрос: А многие ли из вас, у кого есть машины, ищут мойку в интернете?
Если поближе к дому — и так будешь знать где какая мойка, т.к. проезжаешь там часто.
Если ехать чёрт знает куда — либо приятные бонусы должны быть, либо человеку скучно.
Если бы я был владельцем мойки, я бы в первую очередь направил свой сайт на:
1. Цена, перечень услуг
2. Онлайн бронирование времени
3. Возможно, оплата WMZ / кредитка
А вот, если мойка отличается от всех других — тогда это уже интересно.
Если поближе к дому — и так будешь знать где какая мойка, т.к. проезжаешь там часто.
Если ехать чёрт знает куда — либо приятные бонусы должны быть, либо человеку скучно.
Если бы я был владельцем мойки, я бы в первую очередь направил свой сайт на:
1. Цена, перечень услуг
2. Онлайн бронирование времени
3. Возможно, оплата WMZ / кредитка
А вот, если мойка отличается от всех других — тогда это уже интересно.
0
Проездное место для мойки большой плюс, полностью заменяет Директ и рекламу. Но мне было интересно что можно сделать с совсем плохим местоположением (не на первой линии и на улице с низким трафиком).
п. 1 сделали
п. 2 записываем на время по телефону
п. 3 оплата возможна и по кредиткам (по WMZ — спасибо за идею)
п. 1 сделали
п. 2 записываем на время по телефону
п. 3 оплата возможна и по кредиткам (по WMZ — спасибо за идею)
0
п.2 добавьте заказ через форму. + подтверждение заказа вашим менеджером клиенту.
Мне бы было, например, лень смотреть на сайт, искать номер дозваниваться и бронировать.
Согласитесь, намного удобнее:
Выбрал услуги, время — забронировал. Менеджер перезвонил, сообщил номер бокса и подтвердил бронь.
Мне бы было, например, лень смотреть на сайт, искать номер дозваниваться и бронировать.
Согласитесь, намного удобнее:
Выбрал услуги, время — забронировал. Менеджер перезвонил, сообщил номер бокса и подтвердил бронь.
+2
Это дельно. Спасибо.
0
Я конечно предлагаю утопию, но будь я владельцем мойки, я бы попробывал заключить договор обслуживания с каким-нибдуь ближайщим бизнес-центром и тамошними арендаторами, поставил бы стойку на входе с миловидной барышней, собирал бы ключи клиентов, отвозил бы их машины на мойку, мыл бы, привозил обратно. Конечно, в договоре необходимо прописывать ответственность за сохранность машин. Скажите, кто не мечтает после работы сесть в уже чистый авто и не тратить время на мойку? )
+1
Вообщето для продвижения Автомойки можно сделать специальные информ табло хардварные, я с год назад крепко думал над этой темой. Но как то небыло заинтересованных лиц. Точнее лица есть, но им кажется воображения просто не хватало, что бы оценить идею :)
0
Вот пример, на тему, а почему моя реклама съедает много денег, а профита нет! Запечатлел сегодня:
+3
Разъясните для тех кто в танке :)
0
1) Делать подобное в Google AdWords смерти подобно — заблокируют объявление по первой жалобе.
2) Как показала практика, объявление не выдержило и одного дня — слишком низский CTR, что привело к увеличению цены клика.
3) В объявлении находится ошибка.
4) Объявление рекламирует не существующий товар (бешеная бижутерия).
Вдаваться в детали не хочется — это тема для отдельного поста. Но то что сделано креативно, что и привлекло мое внимание, это хорошо. Вот только нужно направить этот креатив в нужное место. Пример, как бы оформил я для мужской аудитории, с товаром среднего качества и средними ценами:
Клёвая бижутерия.
Стильные молодежные аксессуары от 550р. Выделись из толпы! Все девушки твои!
Xxx.Xx
По размеру уже подбивается при необходимости.
2) Как показала практика, объявление не выдержило и одного дня — слишком низский CTR, что привело к увеличению цены клика.
3) В объявлении находится ошибка.
4) Объявление рекламирует не существующий товар (бешеная бижутерия).
Вдаваться в детали не хочется — это тема для отдельного поста. Но то что сделано креативно, что и привлекло мое внимание, это хорошо. Вот только нужно направить этот креатив в нужное место. Пример, как бы оформил я для мужской аудитории, с товаром среднего качества и средними ценами:
Клёвая бижутерия.
Стильные молодежные аксессуары от 550р. Выделись из толпы! Все девушки твои!
Xxx.Xx
По размеру уже подбивается при необходимости.
+1
Кстати ту недавно нашел сайт, на котором есть все мойки Москвы. Очень удобно есть карта и можно найти ближайщую мойку и позвонить туда. www.namoiku.ru
0
Пустили директ в медицине —
из пяти кампаний, одна — очень хорошо, одна средне, три — тратят копейки, приносят копейки. В любом случае — все окупаются. Самый хороший результат получается при
1) Малой конкуренции (меньше 10 настоящих конкурентов в директе)
2) Запрос-намерение «Перевести груз», «прокат лимузина»
3) Стоимость товара.услуги — позволяет впихнуть туда рублей 20-30-50-100 директа.
из пяти кампаний, одна — очень хорошо, одна средне, три — тратят копейки, приносят копейки. В любом случае — все окупаются. Самый хороший результат получается при
1) Малой конкуренции (меньше 10 настоящих конкурентов в директе)
2) Запрос-намерение «Перевести груз», «прокат лимузина»
3) Стоимость товара.услуги — позволяет впихнуть туда рублей 20-30-50-100 директа.
0
Очень правильно Вы сформулировали — Запрос-Намерение.
«Автомойка на Калужской» — очень целевой запрос, явно что потребитель не просто интересуется, как при запросе: «Новинки от Ауди». Если научиться формулировать поисковые фразы в контексте Запрос-Намерение, то эффективность будет очень высокой. А конкуренция и стоимость низкой.
«Автомойка на Калужской» — очень целевой запрос, явно что потребитель не просто интересуется, как при запросе: «Новинки от Ауди». Если научиться формулировать поисковые фразы в контексте Запрос-Намерение, то эффективность будет очень высокой. А конкуренция и стоимость низкой.
0
Всегда хотел узнать, а какова вообще доходность автомойки? Если на одну машину уходит, скажем, 0.3 человекочаса мойщика.
0
Экономика мойки в Москве:
Доходы:
1. Мойка — 250 руб. техническая, 350 руб. кузов-коврики-пороги, 750 руб. комплексная.
2. Допуслуги (пылесос, химчистка, полировка, защитный воск) — 100 000 руб. в месяц.
Расходы:
1. Помещение — от 4 до 10 тыс. руб. кв.м. в год. (один пост 24 кв. метра).
2. Зарплаты — мойщик получает от 15 до 30 тыс, работают два через два (на один пост 1 или 2 мойщика в смену, в зависимости от интенсивности трафика).
3. Химия 50-80 руб. на одну машину (зависит от вида заказа — бесконтактная, комплексная).
4. Комплект проф. оборудования от 100 тыс. руб. на пост (бытовое не продержится и пол-года при нормальном трафике). Реальная (не по ПБУ) амортизация 2-3 года.
5. Административные расходы — директор+менеджер+бухгалтер 70 тыс. руб. в месяц.
6. Реклама (все виды) 15 000 руб. в месяц.
7. Налоги 6 % от выручки.
8. Непредвиденные (прочие- мебель, мыло, бумага, картриджи) расходы 20 000 руб. в месяц.
Может я лучше пост на эту тему напишу? Подробный. Тут в двух словах не получается.
Доходы:
1. Мойка — 250 руб. техническая, 350 руб. кузов-коврики-пороги, 750 руб. комплексная.
2. Допуслуги (пылесос, химчистка, полировка, защитный воск) — 100 000 руб. в месяц.
Расходы:
1. Помещение — от 4 до 10 тыс. руб. кв.м. в год. (один пост 24 кв. метра).
2. Зарплаты — мойщик получает от 15 до 30 тыс, работают два через два (на один пост 1 или 2 мойщика в смену, в зависимости от интенсивности трафика).
3. Химия 50-80 руб. на одну машину (зависит от вида заказа — бесконтактная, комплексная).
4. Комплект проф. оборудования от 100 тыс. руб. на пост (бытовое не продержится и пол-года при нормальном трафике). Реальная (не по ПБУ) амортизация 2-3 года.
5. Административные расходы — директор+менеджер+бухгалтер 70 тыс. руб. в месяц.
6. Реклама (все виды) 15 000 руб. в месяц.
7. Налоги 6 % от выручки.
8. Непредвиденные (прочие- мебель, мыло, бумага, картриджи) расходы 20 000 руб. в месяц.
Может я лучше пост на эту тему напишу? Подробный. Тут в двух словах не получается.
0
Для ожидающих на мойке можно поставить массажное кресло.
Массаж от 50-100 рублей.
Прибыли конечно долго приносить не будет, но лояльность клиентов явно повысит.
Массаж от 50-100 рублей.
Прибыли конечно долго приносить не будет, но лояльность клиентов явно повысит.
0
Хороший кейс!
0
Продвигаем ремонт акпп в москве. И директ и социалки и продвижение. Как итог отовсюду идут и заказывают.
Начали в прошлом году. Рекламировались только через нас. На данный момент + 1 подъемник + ремонт офиса.
Как минимум 10 заказов в неделю на ремонт дорогих иномарок.
А говорят конкуренция, конкуренция.
Начали в прошлом году. Рекламировались только через нас. На данный момент + 1 подъемник + ремонт офиса.
Как минимум 10 заказов в неделю на ремонт дорогих иномарок.
А говорят конкуренция, конкуренция.
0
Зарегистрируйтесь на Хабре , чтобы оставить комментарий
Автомойка. Поднимаем через Яндекс Директ?