Как стать автором
Обновить

Комментарии 17

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
1 смс пришла сразу, в ней 2 пункта: Снято 130$, Осталось 5000 rur
2 смс, которая пришла сегодня утром: Снято 130$, Осталось 1011 rur
Так что вероятность того, что сервер отправил сообщение дважды — отпадает.

Я еще не делаю выводов, а спрашиваю ваше мнение, ищу так сказать «информационной помощи» :)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Я все правильно написал, просто не указал сумму, которая у меня была до первого холда 130$. Так как в инвайсах моего банка указывается только снятая и оставшиеся после съема суммы.
Счёт проверьте для начала. Смс в данном случает не показатель.
Проверил, текущее состояние: 1011 rur
А было сколько?
изначально до покупки было 8989 rur
не встречался с такой проблемой… заказы делал, все без проблем. Правда заказывал на адрес друга который в Штатах живет, а тот потом привозил с собой…
На ебае сталкивался с похожим, только там не снимали, а забирали сумму в резерв на счете, т.е. забрали сумму в резерв, потом сняли деньги, но резерв остался зарезервированным на карте. Узнавал в банке, можно приехать в банк и написать заявление или через месяц резерв автоматически анулируется. (Росбанк)
Из-за особенностей работы Visa/Mastercard — деньги физически списываются далеко не сразу.

В момент покупки(после получения вами SMS) деньги только холдируются(для вас они становятся заблокированными). Затем уже в течении 5 рабочих дней(кажется, но могу ошибаться) холдированные деньги непосредственно списываются в пользу банка, через который обсуживается продавец.

у меня однажды списали(как я тогда по SMS понял) три раза по 900 долларов, при этом в гостинице(в грузии;)) из которой я уехал. После звонка в саппорт своего банка — все деньги, которые были захолдированы сняли с холда и все образумилось ;)

не волнуйтесь;) думаю, что все будет хорошо
Да, действительно, позвонив в саппорт своего банка, я узнал, что обе суммы холдированны.
Теперь жду ответа от саппорта амазона.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Итог:
1. Amazon's Support ответил мне на вопрос «почему у меня были сняты средства дважды», тем, что возможно такова специфика работы моего банка и попросил подождать 7-10 дней. Если вторая сумма не будет возвращена через указанный срок, то все хлопоты по решению вопросов с банком Amazon возьмет на себя. Мой же заказ был отгружен сегодня и теперь доступен для отслеживания.
2. «Банк в свою очередь до сих пор держит обе суммы в hold'e за Amazon'ом» — ответ саппорта банка.
Как я понял, моя паника была излишней, но сам процесс оказался очень интересным и забавным :)
Позволю вставить свои пять копеек, хотя проблема, как я понял, решена.

Если речь не идет о злонамеренных хищениях (подделка чека, кража карты и пр.), то случайно списанные/заблокированные средства обычно возвращают. Механика тут такая.
-В процессинговый центр поступает сообщение о совершении транзакции.
-Если денег у вас достаточно, то центр дает подтверждение торговой точке.
-На счете в вашем банке блокируется сумма.

Но это еще не все. После этого в процессинговый центр и в банк должно прийти документальное подтверждение сделки (подписанный вами чек, слип или, в случае с электронной покупкой — некий инвойс по этому поводу). Вот тогда деньги окончательно списываются. Если в течение 40 дней такого документа не приходит, деньги разблокируются.

Не думаю, что у Амазона так плохо поставлена бухгалтерия. Если по какой-то причине счет задублировался, то они не станут брать себе обе суммы :). Возьмут только одну, а вторая, повисев 40 дней, разблокируется. Это не оч. удобно, но таковы банковские правила. Я пару раз пробовал бодаться по поводу досрочной разблокировки сумм (страховой депозит отелей — там похожая схема). Бессмыслено – говорят: «ждите 40 дней и точка».
Да, мне тоже сказали — «ждите конца срока блокировки». Сижу, теперь, жду.
у мня палка тоже взяла сначала 1 бакс… потом 1.95 для проверки
за что 1 бакс вообще не понятно, о баксе чтото нигде не нашел ничего.
а 1.95 вроде вернули после конфирма
Зарегистрируйтесь на Хабре , чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории