Как стать автором
Обновить

Как увеличить посещаемость интернет-магазина в 13 раз, благодаря проработке структуры каталога

Время на прочтение 4 мин
Количество просмотров 5.3K
Всего голосов 12: ↑10 и ↓2 +8
Комментарии 17

Комментарии 17

Судя по последнему графику, где рост чисто за счет яндекса и при этом гугл растет далеко не так стремительно, можно предположить, что вполне возможно, что попали под какой-нибудь эксперимент яндекса. И далеко не факт, что трафик останется.

Ну и замечу, что для бизнеса в большинстве случаев трафик не важен, важны заказы.

Хотя по некоторому росту гугла можно предположить, что бюджет не слит в никуда. А уж стоило оно того или нет, это может сказать только бизнес, отбили они вложения или нет.
трафик не важен, важны заказы

да и заказы не важны, важны деньги :)

И тут вы решили окончательно удивить клиента, организовав на сайте хабраэффект.)

Когда-то давно я занимался именно вопросами организации каталогов. И одна из вещей, которые я тогда для себя открыл (умных книжек по этой теме тогда ещё не издавали) - нужно всегда по умолчанию готовиться к тому, что структура товаров в back office, front office и storefront должна быть разной. И если вопрос с организацией каталога для закупщиков с менеджерами и продавцов ещё может быть полностью отдана заказчику, то витриной должен заниматься эксперт, которого у заказчика в штате, скорее всего, нет. А уж как это организовать - статичное дерево, выборка по тегам, фильтр по свойствам внутри статичных общих категорий - это вопрос открытый в каждом случае.

нужно всегда по умолчанию готовиться к тому, что структура товаров в back office, front office и storefront должна быть разной.

гхм, это бы работало, если бы каталог был чем-то постоянным. но кто-то его должен поддерживать в актуальном состоянии, как мне кажется, поддерживать несколько структур гораздо более трудозатратно.

А искать товары в неудобной структуре - не трудозатратно? Это называется "скрытые издержки" которые легко игнорировать, но которые никуда не деваются.

А структуру меняли в 1С или гдето на этапе импорта были правила переноса? (я про дерево категорий, названия товаров очевидно 1С).

Со стороны 1С специалист нашего клиента, воссоздал "Дерево групп" по нашей разработанной структуре, к каждому разделу были присвоены соответствующие товары и это дерево было выгружено на сайт.

И это потребовало "от 2-х до 4-х недель работы" в 1С ?

Смотрите вот пример. Увидел клиент вот такое в рознице, https://www.ozon.ru/product/belyy-shokolad-cacao-barry-zephyr-34-1-kg-268918896/ называется Barry Callebaut - Белый шоколад 34% какао Zephyr. На упаковке крупно написано Zephyr и Barry. Возможно, у него есть упаковка или он её щёлкнул на телефон. Он это дело ищет в Интернете. CHW-N34ZEPH-2B-U73 на упаковке не написано. У вас https://konditermarket.ru/product/shokolad_belyy_chw_n34zeph_2b_u73_6kh_1_kg_/ оно называется Шоколад белый CHW-N34ZEPH-2B-U73 6х(1 кг).

Мораль - Бренд и Производитель тоже по хорошему надо вставлять в название. Причем Ariba Bianco Dichi всё таки более корректно, чем Шоколад белый Ариба Бьянко Диски.

Но это просто мелочи, которые заметил. Крутая работа проделана.

1) Статья не раскрывает, по каким критериям и на основании чего производилась реструктуризация каталога. Хотелось бы это прояснить, а также кто (какой специалист) эти критерии вырабатывал и кто делал реструктуризацию.
2) "для поисковых систем техническое состояние сайта безусловно важно, но более важен ассортимент и структурированность каталога, чтобы любой посетитель мог легко найти необходимый товар."

вот это "но более важен ассортимент и структурированность каталога" поясните пожалуйста. В смысле, не с точки зрения любого посетителя (тут всё ясно), а с точки зрения поисковых машин.

Реструктуризация каталога проводилась на основании собранного семантического ядра и анализа конкурентов из ТОП 10 поисковой выдачи.

Важность структурированности каталога с точки зрения поисковых машин, заключается в том что поисковые машины давно любят сайты, где все лежит по полочкам. Это один из критериев ранжирования в поисковых системах, уже давно есть базы знаний у поисковиков по каждой тематике где сформировались некие стандарты, каким должен быть сайт в данной сфере, какие ключевые блоки и элементы должны присутствовать на страницах сайта.

Также все таки вернемся к удобству для пользователей, техническая поддержка любой поисковой системы всегда говорит, что сайт нужно делать для людей и это тоже критерий в качестве сайта. А если у нас "Телевизоры" находятся в разделе "Компьютеры", то не о каком удобстве не может идти речь.

Использование кондитерских терминов отсекало случайных посетителей, оставляя целевую аудиторию — эдакая капча, как для музыкантов — ноты. А с ростом посещений «всеми» количество заказов вряд-ли выросло пропорционально.

поправьте у клиента. И рекомендую по поводу скорости и оптимизации посмотреть - у вас куча файлов подключается, даже штатная оптимизация битрикса не включена, не говоря про продвинутые модули с маркетплейса - это тоже влияет. + композит битрикса настроить и включить - на скорость отклика для поисковых систем и ранжирование влияет.

Да, мы в курсе об этих проблемах и все что было в наших силах это составить техническое задание для программиста, что мы и сделали. Но добиться реализации данных задач мы не смогли, как правило штатный программист выполняет срочные задачи от начальства и все наши ТЗ откладывались на потом.

Поговорив с клиентом мы выяснили что в названии товара значение “4х2,5кг” означает 4 упаковки, где каждая весит 2,5кг, но сам товар на сайте продается 1-ой упаковкой и цена указана за 1 упаковку, а это означает что цифра 4 в названии товара вообще лишняя и она только путает потенциальных клиентов и может оттолкнуть только тем, что человек не поймет сколько же он в итоге купит за указанную цену.

выяснить выяснили, а править кто будет то?
image

А править это необходимо на стороне 1С, так как настроена синхронизация товаров! Мы составили техническое задание и отправили клиенту письмо в виде рекомендации, что этот момент необходимо исправить и объяснили почему это нужно сделать. В итоге часть товаров была исправлена, а часть товаров как мы видим на сегодняшний день нет.

Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Публикации

Истории