Как стать автором
Обновить

Комментарии 78

Тут недавно их обвинили в монополии и остальных смертных грехах. Но на мой взгляд, Яндекс Маркет, после того как начал заигрывать с "Беру" стремительно стал пробивать дно. Даже у Озона и то более вменяемое качество обслуживания (но и там я больше ничего не закажу никогда, с момента их выхода на IPO испортились донельзя). Пока приемлемо работает Вайлдберриз, пожалуй посмотрю что будет с ними.


Вот такой вот круговорот маркетов в природе — один слился, несите новый.


Вам успехов в бодании. Кто-то должен это делать.

Спасибо, я тоже теперь перешел на Озон :)
Пока приемлемо работает Вайлдберриз
Во-первых, даже со скидками 75% там не редко дороже других магазинов. Во-вторых, там тоже сервис скатывается.
Ну и то, что они стали принудительно сохранять карты по-умолчанию и после заказа надо идти в настройки отвязывать — это по мне совсем плохой симптом.

Яндекс такой фигнёй тоже страдает, специально тёмные паттерны применяя.


Например, на яндекс.еде у них стили элементов везде такие, что "серое-неактивно; жёлтое-активно".
И радиобаттоны, и кнопки, и галочки, и выделения в списках. Везде. Кроме галочки "сохранить карту", которая серая, но при этом считается активной.


Пробовал в ФАС, роспотребнадзор и РКН писать, что они таким образом собирают персональные данные без согласия, потому что не очевидно что ты соглашаешься на это, пока не нажал галочку, которая выглядит ненажатой.
Но ФАС и роспотребнадзор написали, что это не их профиль, а ФАС даже автоматически направил запрос в РКН, где написали что всё ок и проблем нет.

Яндекс такой фигнёй тоже страдает, специально тёмные паттерны применяя.
Про его тёмные паттерны на маркете я вот прям в субботу накатал статью.
Например, на яндекс.еде у них стили элементов везде такие, что «серое-неактивно; жёлтое-активно».
И радиобаттоны, и кнопки, и галочки, и выделения в списках. Везде. Кроме галочки «сохранить карту», которая серая, но при этом считается активной.
Не, вайлдбериз вообще не спрашивая стал сохранять в какой-то момент. Просто оплачиваешь картой — всё, привязали.

Да, я про эту статью и вспомнил, поэтому хотел упомянуть, что так не только в маркете, а в принципе везде.
Но это ожидаемо, учитывая то, как они агрессивно всех выдавливают, при этом предлагая ужасного качества сервис.


Поэтому я просто постепенно перестаю пользоваться сервисами яндекса, которыми стал пользоваться по-привычке, когда они скатываются в такое. Хоть я и согласен с тем, что "хабр — не жалобная книга", но учитывая то, какое Яндекс имеет влияние в т.ч. и в IT сфере России, это неплохо что подобные вещи освещаются здесь.

Искал позицию одну, нашел на ЯМ, ВБ и Озоне по одинаковой цене, хотел заказать уже на ЯМ, но контекстная реклама выдала мне нужный товар по нормальной цене в моем городе. Налицо картельный сговор :(
Налицо картельный сговор :(

Как минимум последние 2 из АКИТ.

Привет! Маркет не то, чтобы начал заигрывать с Беру.ру, просто Яндекс и Сбер некогда создали Беру на двоих, потом поругались, беру.ру осталось Яндексу и они его, конечно, переименовали в Я.Маркет, что немедленно родило путаницу с одноименным каталогом товаров.
В общем, мне как постоянному и очень лояльному заказчику беру.ру/маркета уже тоже расхотелось у них что-то покупать.
А у Wildberries ассортимент пока не настолько универсальный, много, что обычно заказываем, там просто нет. Но да, по логистике и поддержке они — лучшие на сегодняшний день.

Стараюсь не связываться с курьерами, только самовывоз.
Не всегда возможно, конечно.
Я предлагал им чтобы я сам пришел и забрал в качестве исключения, но они сказали что это могут сделать только курьеры)
Устроиться в яндекс курьером, забрать посылку, уволиться?

Может, когда-нибудь снимут фильм Postal-2 по мотивам этой истории. )
О, месячник статей про Яндекс продолжается)
В опросе не хватает варианта: «никогда не пользовался и пользоваться не буду».

Пока ещё использую Яндекс.Маркет для поиска моделей подходящих по параметрам товаров — в тех категориях, где имеется более-менее адекватная система фильтров. И с обязательным чтением комментариев: cпасибо комментирующим — указывают на ошибки в описаниях товаров, которые Яндекс принципиально не исправляет.

Но что-то у них покупать — такая мысль никогда в голову не приходила и, надеюсь, не придёт в будущем.
Теперь сложно отделить Маркет от нового «pokupki», приходится постоянно следить за адресной строкой, чтобы не попасть на кастрата pokupki. Там ни большей части фильтров нет, ни магазинов. Сижу на той неделе и репу чешу: как это нет WD Red на 8ТБ в продаже. Фильтры: WD, 8TБ — нет его. Иду в яндекс, находит по запросу, со ссылкой на маркет. Ну классно. И непонятно, как отфильтровать pokupki от маркета — разве что в 0.0.0.0 через hosts кидать, но это ведь не избавит от редиректов, просто поможет понять, когда тебя снова «занесло не туда»…
Видимо, придется искать альтернативу, а жаль: фильтры были полезны и приятны в использовании. Но в погоне за навязыванием своих курьеров зачем-то прибили целый каталог. Через поиск или хитрые прыжки через голову еще можно найти страницу нужного товара или категорию на маркете, но ненадолго, чую: то и дело пролезают редиректы на кастрата.
И да, когда что-то пытаются так сильно впихнуть, бежать надо не глядя.
Они из обычного маркета УЖЕ стали скрывать результаты не от продающих через маркет или напрямую с склада маркета. Так что «покупки» скоро скрывать не придётся, ага. Если весь маркет станет покупками.
Скрин из моей статьи
image
Искал по названию с market.yandex.ru, ничего больше не менял:
Скрытый текст
image
Видимо еще как-то разделяют, кому и что показывать.

А вот категорию «компьютерные комплектующие» вообще убрали из шапки маркета, только внизу остались «покупки», ведущие сами знаете куда.
Ну так врубать функции не всем и не всегда яндекс мастаки, сам встретил только в субботу и оформилось в виде поста то, что уже несколько месяцев наблюдалось с стороны Яндекса.

Всё проще. Есть маркет как площадка агрегатор, а есть маркет как сам продавец. И поиск у них разный, в том плане что один ищет по магазинам, другой только по своему маркету. Мб есть различие и в url у них.

Да маркет, маркет

Прям из маркета ищу, перехожу на страницу, кнопка показать все — показывает все прочие.
Интерфейс «Покупки на маркете» был другой и оттуда на все цены перейти нельзя было.

Chia. Хардов от 4тб и выше и правда могло не быть.

Были-были, я же в пределах 10 минут увидел, что их «нет» на pokupki и есть на маркете в поиске через сам Яндекс.

Хабр — не жалобная книга.

Согласен, но после публикации хотя бы начались звонки и попытки решить вопрос.

То есть согласен, что не жалобная книга, но раз мне нужно — то ок?

Я Вас что силой заставляю читать? В начале написал же
«Конечно, особой ценности статья не несет, но, возможно, вам это будет интересно.»
Если у вас горит, можете поставить мне минус карму — если станет легче. Но как по мне, поднимать такие вопросы нужно, чтобы хоть иногда компании думали о своей репутации. Тем более в комментах, многие рассказали куда более страшные истории чем у меня, например с кредитом и для меня это полезно, заказывать подписание договора через курьера не буду. Так же как для других какая-то информация из поста может быть полезна. ок?

Да не, не горит, я лично полезной эту статью нахожу, а правило хабра — спорным. У меня взорвалось скорее от конструкции 'согласен, но...' в смысле 'знаю, что нельзя, но это ж мне надо'. это личное, меня просто конкретно сегодня обочечники на трассе задрали вхлам, неким образом сопоставил ход мыслей тут и там. Извините, если обидно, можете меня обозвать снежинкой и sjw.

Ну и Вы меня тоже извините, если показался слишком токсик. Про обочечников понимаю, отдельная каста.
Странный у них сервис, да. Они не смогли доставить мой заказ в свой пункт самовывоза в указанную ими дату — и нигде никаких сообщений, что что-то пошло не так. Никогда больше не буду пользоваться эти «сервисом», это точно.
Здравствуйте!

Согласны, что-то пошло не так.

Пожалуйста, подскажите номер своего заказа. Мы всё проверим, разберёмся и постараемся помочь.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
По заказу 44148997 видим продолжение истории. Спасибо, что поделись всем в посте.

С командой всё проверим и разберём заминки. Нам жаль, что с заказом подвели и не помогли так быстро, как хотели. Но рады, что посылка сейчас у вас.

На почту прислали купон для новых покупок. Пусть они радуют, а день будет хорошим!

Ох, ребята, какими же вы стали… деревянными солдатами :( Чувак на смене, мониторящий негативный фидбек по ключевым, пожалуйста, сделай вдох-выдох, и дай знать, если хоть что-то живое осталось на вашей стороне

Очень мало заказываю вообще. Только самовывоз.
Всегда чехарда даже с самовывозами… Видимо от заказа к заказу успевают смениться контрагенты-доставщики, так что каждый раз как в первый.
Из недавнего (позапрошлая неделя) все и вся доставку обещают с понедельника, кроме самовывоза Яндекса, ок, согласен на самовывоз вот прям с точки Яндекса (не самая ближняя точка, но очень достойно), но после оформления заказа оказывается что доставка таки будет не в воскресение, а таки в понедельник. СЦУКО. (все остальные точки на карте честно заявляли, что в ВС доставка не будет, будет в пн).
1 раз отменили заказ по «техническим причинам», попытка перезаказать показало отсутствие нужного товара.
Были и нормальные доставки. Но соотношение 50 на 50.

Это ещё что.
Я вот на днях в днс заказал ноутбук с частичной оплатой в кредит от альфы.
Мне два раза позвонили операторы для согласования встречи с агентом для подписи документов (звонки шли одни за другим). С первым оператором назначили встречу. Второму сказал что уже согласовал встречу. Потом подписал документы с агентом.
В днс пришёл статус кредит отменён.
В альфе говорят выдали кредит и отправили средства в днс.
У меня нет товара, зато на мне кредит.

Думаю нет или не сработала блокировка к одному и тому же объекту в базе. Когда два оператора смогли позвонить одному и тому же клиенту.
И у оператора есть только две кнопки. Согласовать и отменить.
Последнее событие (отменить) ушло в днс.

жесть, что в итоге?

ТП банка сказала будут решать 7 дней

Надеюсь что все разрешится в Вашу сторону, теперь только документы буду в офисе подписывать, тоже хотел сделать как Вы, но теперь не буду)

Да. Это была большая ошибка. Я думал кредит оформят онлайн и забору товар на след день. В итоге после оформления на сайте на след день пришёл агент и ещё на след день банк одобрил кредит. Так что намного быстрее сделать в магазине оффлайн.

image

эффективненько!
В альфе говорят выдали кредит и отправили средства в днс.

Я бы поставил на красное (косяк альфы).
Пару месяцев назад кинул им заявку на кредитку.
Приходят два письма подряд — «Отказ» и «Заявка одобрена».
Сижу туплю, потом думаю — да и хрен с вами. В этот же момент звонок — «Бла, бла, бла куда вам привезти карту?! Вот уже прям щас курьер на низком старте, готово бежать!».
Пошёл на следующий день забирать карту — там цырк с конями минут на часок — не могли карту выдать/активировать.
Была очень похожая ситуация — у магазинного кредитного брокера в момент подписания договора электронной подписью зависла софтина (по их версии). Договор в непонятном статусе висел два дня, и когда мне это надоело, и я попросил брокера расторгнуть договор (точнее, просто убрать заявку, — заключить же его не удалось). В результате дальнейшей слаженной работы всех участвующих лиц гипермаркет электроники снял бронь с товара, банк открыл кредит, а брокер бодро сказал что починил свою систему и больше вообще не при делах, ибо не за что не отвечающий посредник по пересылке анкетных данных, и сам деньги даже не видит. Итого, не подписывая ни кредитный договор, ни договор купли-продажи я остался с кредитом на руках и без товара. Ситуация разрешилась, т.к. стороны согласились, что имела место накладка, но седых волос она мне добавила. Ключевой момент — магазин должен вернуть деньги полностью до первого списания, — тогда банк расторгнет и закроет кредитный договор. Если деньги не вернулись, или пришли не полностью, то будет предпринята попытка списать первый платеж, и дальше только через суд. В моем случае магазин вернул деньги за два дня до срока, когда я уже выбирал адвокатов для иска.
Стараюсь избегать любых трехсторонних договоров, в случае проблем довольно сложно синхронизировать юристов с трех сторон даже у мелких контор.
Я тоже, но как оказалось, оформляя банальную рассрочку в условном «Мэльдорадо», вы сталкиваетесь именно с трехсторонними отношениями. Даже если делаете это онлайн через сайт гипермаркета.
Ой, это еще ладно, тут хоть товар в наличии и с Яндексом можно этот вопрос решить, на худой конец могут стоимость возместить если им важна лояльность клиентов конечно. А я однажды вообще остался и без товара, и без подарочного сертификата.

Подарила, значит, сестра на ДР подарочный сертификат на Озоне на 3000, а я тогда как-раз переехал и мне нужно было закупиться всякой мелочевкой для квартиры, и мне стало интересно сколько я могу там прикупить на 3000 рублей. Оказалось что на удивление много: положил в корзину штуки 4 контейнера для вещей, на оставшиеся деньги по мелочам типа контейнера для шампуней в ванную, визитницу (очень удобно хранить там дисконтные карты), диспенсер для пакетов, ведерко для порошка, и т. д., ибо эта вся мелочевка дешевая, редко что-то дороже 500 бывает, в течении пары месяцев я время от времени подбирал себе чтобы как раз потратить ровно 3 штуки, и в один прекрасный день я решил что пора бы уже и финишировать, захожу, а абсолютно все товары исчезли из продажи, все! Пишу дескать что такое, три месяца прошло всего, ну говорят да мол, извините, не можем на поставщиков повлиять, окей думаю, пускай лежат, когда снова появятся постепенно, уже тогда все и куплю. Хотел вначале активировать предварительно этот купон, но почитал что частенько взламывают кабинеты у юзеров, думаю ладно, пускай лежит, в конечном итоге оказалось, что по истечении срока его годности им больше нельзя воспользоваться, то есть поняли в чем суть, да? Это как подарил человек деньги в конверте, человек ими не воспользовался в течении определенного срока (почему этот срок вообще есть если это подарок?), и деньги уходят не дарителю, а третьей стороне. Больше даже не за товар обидно (хотя это все крайне полезно лично для меня, я это все не от балды заказывал), а то что человек сделал подарок от чистого сердца, это не вопрос денег, наверное я как программист могу и так 3000 найти. Вот это ситуация, а это так, технические проблемы небольшие, ибо в любом случае можно либо товаром компенсировать, либо деньгами…
Это не ситуация, это ваша невнимательность. Сертификат у озона действует год. Да, некрасиво и неясно чем обусловлено, но уж за год-то никаких проблем применить подарочный сертификат.
Обидно за ваш подарочный сертификат, человек сделал подарок от чистого сердца, а вы на него забили на целый год. :)
Прочитал всю переписку с техподдержкой. Сложилось ощущение, что они пользователей за дебилов держат: а это проверьте, а посмотрите кнопку, она не может не работать, курьер уже бежит, ой это проблема в другом отделе, перевожу к ним. И все эти «нам очень стыдно» только ухудшают отношение.

Интересно было бы почитать исповедь оператора колл-центра как у них там устроено.
Да, я как-то заказывал доставку еды, от ресторана эдак час ехать… Сделал заказ, через 5 минут пишет — «заказ доставлен, ну как вам?»
Написал в поддержку, мол, так и так, кто-то случайно «завершил заказ», пообещали разобраться. Позвонили из ресторана, говорят: «ну там какие-то проблемы, сделайте еще заказ.» Сделал, жду. Из поддержки в это время строчат 1-в-1 по скрипту выше: «курьер уже едет, вот я вижу он почти на месте, еще 10 минут подождите!» Ехать, напоминаю — час, не меньше. Так и не приехал этот мифический курьер, приехал второй, с перезаказа.
Старший оператор техподдержки, заверял мне что мистики нет) Но я ему не верю)
«Не смогли вручить» это, вроде, стандартная разводка многих доставщиков в качестве псевдо-уважительной причины задержки. Вот только сегодня обнаружил СДЭКе статус отправления «Неудачная попытка доставки». Никаких СМС, звонков и т.п. не приходило. Ранее встречал и у других.

А что касается яндекса — демпинг и качество не совместимы.

UPD:
Подумалось, что тут даже не претензия на уважительную причину, а попытка переложить ответственность на клиента, что тянет на мошенничество, по хорошему.
Сдэк вообще так потерял мою посылку у курьера, начал писать в духе что я сам дурак, в итоге что-то типа отправили назад в китай. Ну я спор поднял на алике, мне новую посылку и опять сдэком, мазохисты какие-то попались видимо… но в этот раз всё таки доставили.
Лично я в здравом уме больше никогда с тех пор сдэком лично не пользуюсь.
Я их не выбирал. Плюс по РФ, как мне кажется, все примерно одинаковые.

Если не горит, я обычно использую почту РФ (лет 15 назад не поверил бы, что буду такое писать). Когда горит — UPS (но ценник не гуманный).

Почта России (не EMS, с EMS как раз нормально). У ЛЮБЫХ писем/посылок с трекингом на мой адрес (даже не мне) в треке обязательно будет "Неудачная попытка вручения". Вот прям сразу почти после поступление в почтовое отделение.
Прийти ножками — спокойно выдают. Но лучше на следующий день.

Вот только сегодня обнаружил СДЭКе статус отправления «Неудачная попытка доставки». Никаких СМС, звонков и т.п. не приходило.

Недавно у них точно такое же было. Тоже статус с доставлено в город получателя просто тихо сменился на «неудачная попытка доставки». Мы сразу же как увидели позвонили, нам наплели про якобы техническую ошибку и договорились что доставят через 2 дня. В этот раз успешно доставили, и казалось бы — все хорошо, но буквально через несколько дней они слили персональные данные «менеджерам по безопасности сбербанка».
Вот, появилось слово мошейничество. Я тоже считаю, что указав на сайте срок доставки, взяв предоплату и не возить товар в срок, молча перенося сроки доставки — это надувательство.
эти игры яндекса/сбера стать какой-нибудь японской мицубиси, делающей все, от гаубиц, до тортиков, уже поднадоели, честно говоря.
Хотя идея с маркетом-агрегатором цен была годной, но они его гробят своими покупками
Не комбайном они хотят стать, а развивают те сегменты бизнеса, где можно собрать побольше данных с клиентов. Вот и вся цель Яндекса, максимально трекать клиентов, как только изобретут универсальный способ, охватывающий все слои жизнедеятельности человека — сразу позакрывают всякие доставки, лавки и такси.
С чего им закрывать прибыльные направления? Нафиг им данные не нужны, им нужна прибыль, а прибыль мало не бывает.
СДЭК мне как-то сказал, что «неудачная попытка вручения» у них бывает, когда штрихкод при приёме в отделение повторно штрихкод читают. Когда по ошибке, когда считают, что первый раз он не прочитался — а он прочитался и посылка уже на складе считается. Потому второе считывание — возврат посылки на склад и пачка статусов в нагрузку, включая попытку вручения.
Эта статья для приемной на VC, но не для хабра
Мой вариант — не пользоваться яндексом.

О, у меня тоже есть история с доставкой по клику. Заказал несколько товаров с такой доставкой. Привезли одну часть я нажал доставить и мне предложили затовариться в я.лавке, что я и сделал. На следующий день привезли вторую часть заказа, я так же "по клику" заказал доставку и несколько товаров из лавки, а привезли только заказ с маркета. Написал в техподдержку, что мол только что привезли заказ, но из лавки продуктов нет, там минут 10 разбирались и оформили возврат средств и даже дали промокод. Но! Но вернули средства за предыдущий заказ из лавки, который мне доставили. Я опять написал, что возврат это хорошо, но вернули не за тот заказ. Техподдержка разбиралась теперь дольше, но таки вернули деньги за недоставленный заказ. Потерял час времени и когда заказывал по-новой некоторых товаров в лавке уже не оказалось.

Кстати, в чате с поддержкой все сообщения обрабатываются ботом, судя по диалогам, ну или просто отвечают готовыми фразами про каких-то водителей — но это не точно.

В службе поддержки водителей яндекс.такси работают реальные люди, но они не могут отвечать так, как они захотят. У них есть отдельная база с шаблонами ответов, куда они просто подставляют имя, баллы и прочие переменные. Ответить не по шаблону они не могут. (а ещё там даже у парней есть выдуманное женское имя, под которым они и общаются, дабы чтобы водители относились, лояльнее, что ли (подберите тут сами удачное слово) )
Не уверен, что тут точно так же, но вполне возможно.
Не уверен, что тут точно так же, но вполне возможно.
Да они даже на хабре регают акк для подобных же шаблонных ответов (см. выше). Ни один имеющий право голоса не по шаблону менеджер Яндекса не пришёл в темы, чтоб защитить честь Яндекса не шаблонными ответами.
Ну как минимум потому что очень мало таких людей в принципе читают хабр. А если кто и читает — нафиг оно им. Если б я работал в поддержке яндекса, я бы с радостью написал подробную статью о внутренней кухне. Но я лишь видел краем глаза работу знакомых. Вообще, если считаете, что тема интересная, могу «взять анонимное интервью» и оформить постом. Только сразу говорю, что никаких пруфов не будет ибо мне их никто не даст, боясь вылететь с работы.

Тот самый единственный косяк, который навсегда отвращает от использования магазина. У меня была аналогичная история с Озоном — так сильно расстроился, что больше у них не заказываю ничего, хотя и понимаю, что все работают примерно одинаково.
Хотя там тоже было весело: сначала четыре дня переносили «на завтра» дату доставки, при этом заказ был в статусе «передан в службу доставки». Затем при звонке в кол центр оператор мне на голубом глазу рассказала, что именно сейчас в онлайне видит, как курьер кладёт заказ в постамат выдачи. Я понимаю что это скрипт, но скрипт у них содержит прямой обман.
В итоге после длительного бодания с поддержкой, они заявили, что товара у них нет вообще и доставить они мне его не могли — просто ждали, когда его привезёт поставщик.

Печалька, что в России репутация не работает.

Если что-то пошло не так, то увы это тупик.
Линию обороны роботов не пробить, да и яндексу по всей видимости глубоко всеравно на судьбу заказа и причину отмены…
Могут тупо не привезти часть заказа, и сказать берите все или ничего…
Все это происходит из-за отсутствия конкуренции, и потому что г-но будут и так кушать…
Тут вариант один — голосовать рублем и игнорировать это..

Хабр превращается в пикабу.

Личный опыт: из четырёх заказов в трёх случаях доставили не тот товар, который был в заказе. В первом случае поменяли, во втором отделались купоном, в третьем начали футболить, типа товар может отличаться внешним видом (артикул при этом на доставленном товаре другой). Окей, есть другие маркетплейсы, жаловаться не буду, проголосую рублём.

Все косячат, а вот правильно разрешают конфликты не многие, точнее сейчас никто из Маркет плейсов не выработал "правильной" стратегии работы с клиентами, наверное влияет то что для них клиент и покупатель и продавец.
Как только кто-то из тройки яндекс.маркет, вб, озон выделится по кастомер сервису, то сможет сожрать рынок. Судя по постам на vc.ru лидирует озон, а Яндекс Маркет хуже всех.

Да крупные сетевые магазы лучше оных маркетплейсов, блин. Но у них точек выдачи, обычно, меньше. Поэтому большую часть техники я покупал в всяких ситилинках и онлайнтрейдах (обычно по акциям и с бонусами). Потому что потом их проще взгреть через суд, как с ситилинком я готов был сделать, но у них менеджеры в какой-то момент отдуплились, что по суду я не просто выиграю, но ещё их и под регулятора подведу.
Ключевой момент – предоплата. Деньги-то уже у них, их цель достигнута, а на остальное покласть с прибором.

Я, например, всегда делаю заказы с оплатой курьеру при доставке. И ещё ни разу такой петрушки не было. Потому что тут они понимают, что если накосячат – просто ничего не получат.

С другой стороны, печально, что на репутацию им всем настолько положить. Неправильно это как-то…
Даже это не помогает. Просил сменить точку доставки — 3 дня возили по неправильному адресу, где меня не было. В итоге отменил заказ…
Позавчера мне позвонили из маркета в 12 ночи из-за перепутанного заказа. На мой вопрос, не смущает ли их время звонка, гордо ответили — наш сервис работает круглосуточно!

Добрый совет: покупайте автомобильные запчасти на профильных ресурсах) Будет и дешевле и удобнее.

С некоторых пор при пользовании яндекс маркетом стараюсь не предоплачивать заказ. Постоянно проблемы с доставкой. Вплоть до эпичной дурости — пытался сменить адрес доставки т.к. по умолчанию подставился офис и я это проглядел — в итоге мне 3 дня подряд пытались привезти заказ на неправильный адрес.
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.