Человек мыслит шаблонами. Это не хорошо и не плохо. Это факт. Так работает мозг. По-научному это называется – использовать нейронные сети.
Когда человек чему-то учится, он создает новую нейронную сеть, она закрепляется, и в следующий раз в похожей ситуации мозг просто переиспользует её в том же виде, экономя организму энергию. Когда же «шаблон» признается мозгом неверным – нейронная сеть разрушается и на её место приходит новый паттерн.
В современном мире – обязательным качеством успешного человека является «креативное мышление», то есть способность мозга создавать новые и разрушать старые нейронные сети.
Мы – Лидеры, мы – основа всех процессов повышения эффективности, от нас зависит то, насколько будут удовлетворены пользователи наших продуктов и услуг, а компания заработает денег. И креативность – один из основных наших навыков. Но, как ни странно, это и основной Бич!
Мы тратим очень много сил на то, чтобы угнаться за новыми подходами, мониторим изменения в стандартах, изучаем подходы других организаций, и часто, чтобы критически посмотреть на то, как именно мы применяем наши знания, энергии, увы, не остаётся.
И тут к нам на помощь приходит наш любимый Мозг! «Не бойся», говорит: «Я знаю, как сэкономить тебе пару сотен килокаллорий! Лови шаблон! Ты же его прочитал? Прочитал! Так вот! Вот она – серебряная пуля!»
И мы начинаем прогибать ситуацию под нашу нейронную сеть. А как это проявляется на деле?
Например, в классической ситуации, когда руководитель видит, что его люди перегружены и работают на износ – мозг первым делом шепчет: «Надо еще ресурсов!». А после увеличения штата мы видим, что ничего не меняется – ведь, чтобы устранить реальную причину перегруза, нужно выйти за рамки текущей картины мира, расширить видение – а на это нужны силы.
Или если, к примеру, консультант с ходу советует тот или иной инструмент, то стоит насторожиться – возможно, шаблонное мышление уже взяло над ним верх и он хочет сэкономить собственный ресурс.
«Что же делать?!», воскликните вы: «Как не попасть в ловушку шаблонного мышления?». Я порекомендую такой ответ:
Отдыхать. Усталость, нехватка энергии – основной стимул шаблонного мышления.
Избегать перегруза. Использовать принципы тайм-менеджмента или ограничений для того, чтобы у вас всегда был резерв сил на то, чтобы подумать.
Всегда держать в уме – первая мысль обычно шаблонная – мозг хочет сэкономить силы. И, если вам важен результат – подождите делать выводы, соберите побольше информации.
Задавать открытые вопросы. Так вы расширите свое знание контекста для подбора более точного инструмента.
Корректировать подход при получении новой информации. Не «внедрять Agile», а «быть Agile».
И тогда наша работа будет приносить максимум пользы!
