Как стать автором
Обновить

Комментарии 4

В 2003 году я с коллегой использовал GOMS для проекта Росгосстрах, чтобы прикинуть, сколько нужно было нанимать операторов, которые вводили данные по страховке ОСАГО (накануне внедрения в России). Методика позволила оценить какое минимальное количество операторов необходимо для ввода данных по всем автомобилистам страны.


Не знаю, как бы мы сделали эту задачу без GOMS'а. В итоге, оценка оказалась близка к реальной — наняли порядка 15 тысяч операторов.

М, интересный кейс. Не рассматривал GOMS для подобных целей.
Немножко грустно видеть статью про GOMS в 2020. Прошло 20 лет с момента выпуска книги. Взять любой современный интерфейс — какую-нибудь мощную форму. Придется садить коллектив на обсчет GOMS. Неужели не было других тем для проработки, Женя?)
Да чёт не придумал другой темы. Ну и хотелось хоть раз максимально задротскую (для меня) статью написать с расчётами и прочим. Но, статья не зашла, кстати. В след-й раз будет что-то более простое )
Зарегистрируйтесь на Хабре , чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории