Распространение COVID-19 набирает обороты. На сегодняшний день, согласно статистике, по всему миру коронавирусом заражены более 126 тысяч человек, погибли более 4600. Накануне Всемирная организация здравоохранения объявила о контролируемой пандемии. Ряд мировых IT-гигантов уже сообщили, что вводят особые меры безопасности для своих сотрудников и отменяют конференции разработчиков. Редакция Хабра решила спросить ведущих игроков российского рынка о том, готовы ли они перевести работу полностью на удаленный режим.
«Лаборатория Касперского»
Марина Алексеева, директор по работе с персоналом:
«Для «Лаборатории Касперского» здоровье сотрудников имеет наивысший приоритет, компания предпринимает все доступные меры для нераспространения коронавируса. В связи с этим на данный момент мы приняли решение временно закрыть наши офисы в Пекине, Тяньцзине и Шанхае, все сотрудники в Китае работают из дома. В других странах региона APAC (Азиатско-Тихоокеанский регион) в компании установлен гибкий график работы, а в самих офисах коллегам раздают респираторные маски и санитайзеры.
Также мы просим всех сотрудников в ближайшее время по возможности воздержаться от командировок, особенно в те страны, где зафиксировано много случаев заражения коронавирусом.
В течение двух недель после возвращения из этих стран людям рекомендуется работать из дома и анализировать свое состояние здоровья. Мы внимательно следим за ситуацией и регулярно напоминаем сотрудникам о простых правилах, которых стоит придерживаться, чтобы снизить риски заболеть, но при этом просим не поддаваться панике. Случаев заражения коронавирусом среди наших сотрудников нет.
Временно закрыты на карантин офисы компании в Италии, а в других европейских странах и США сотрудникам рекомендуется работать удаленно».
Mail.ru Group
Сергей Лучин, пресс-секретарь:
«Наша главная ценность — люди, поэтому ещё до введения официальных ограничений мы попросили коллег, возвращающихся из стран с высоким уровнем риска, поработать две недели удаленно (с полным сохранением заработной платы и всех условий). Остаться дома в случае недомогания или уйти к врачу даже на плановый визит можно было и раньше, поэтому на повседневную работу новые правила никак не повлияли.
В офисе Mail.ru Group и так ежедневно работал врач, стояли автоматы для очистки рук, а в аптечках был градусник и набор необходимых препаратов. После первых сообщений о коронавирусе мы установили дезинфицирующие устройства на каждом этаже, закупили индивидуальные антисептики и организовали раздачу гигиенических масок и респираторов.
Мы следим за развитием ситуации и регулярно делимся с сотрудниками актуальной информацией в почте и на внутреннем портале компании».
«ВКонтакте»
Пресс-служба:
«Компания потенциально готова отправить сотрудников на удаленку, но такое развитие событий не кажется нам критичным, ведь сотрудникам IT-компаний необязательно постоянно работать из офиса. Мы всегда стараемся предложить поработать из дома, если он не очень хорошо себя чувствует.
Команда «ВКонтакте» работает из разных городов — мы базируемся в Москве, Санкт-Петербурге и Сочи. А ещё у нас есть региональные представители и много удалённых сотрудников. Встречи команды уже сейчас часто проходят онлайн, поэтому никаких технических сложностей мы не ожидаем.
Встречи с коллегами и партнёрами стараемся проводить по видеосвязи. Наши сотрудники уже не ездят в командировки и на конференции за рубеж, также мы стараемся ограничить поездки по России, особенно на крупные мероприятия. В случае недомогания мы рекомендуем коллегам оставаться дома и работать удаленно. А если сотрудник вернулся из стран, где зарегистрировано более 100 заболевших коронавирусом, мы просим его работать из дома на протяжение двух недель.
Мы следим за ситуацией — ориентируемся на позицию и рекомендации Всемирной организации здравоохранения. Зарубежные командировки временно отменены. Стараемся максимально перевести всё в онлайн, если этого потребует ситуация».
«Билайн»
Анна Айбашева, глава пресс-службы:
«Мы предпринимаем все необходимые в данной ситуации меры для минимизации рисков, связанных с распространением коронавируса. Компания следует рекомендациям федеральных и региональных регулирующих органов. В частности, введены ограничения по командировкам сотрудников. А для вернувшихся из стран, посещение которых не рекомендуется властями РФ, предусмотрена возможность работы из дома в течение 14 дней: все аспекты удаленной работы уже давно отработаны в компании в рамках действия программы BeeFREE.
В 2019 году этот проект сократил на 25% затраты на аренду административных офисов, а их площадь уменьшилась на 24%.
Возможностью несколько дней в неделю работать из любого удобного места сейчас пользуются 65% сотрудников административных офисов из разных подразделений: финансы, маркетинг, HR, IT и другие.
По результатам внутренних опросов 97% руководителей отметили, что сотрудники работают вне стен офиса так же эффективно, как и с традиционного рабочего места».
«МегаФон»
Юлия Плехова, пресс-секретарь:
«До сотрудников донесли меры по профилактике заболеваний (ОРЗ/ОРВИ/гриппа), в офисе регулярно проводится санитарная обработка рабочего пространства. Рекомендовано обращаться к врачу при первом недомогании и оставаться дома в случае плохого самочувствия. Также всем сотрудникам рекомендовано отложить личные путешествия в страны, входящие в группу риска.
В «МегаФоне» с 2010 года активно используются решения для удаленных виртуальных рабочих столов (VDI) на базе продуктов Citrix, а также иные технологические продукты, позволяющие получать удаленный доступ к ресурсам компании сотрудникам, контрагентам и партнерам. В сложившихся обстоятельствах из-за возможного увеличения потребности в удаленной работе планируется расширить емкость этих решений».
Wrike
Татьяна Савельева, Генеральный менеджер в Восточной и Центральной Европе:
«Мы оперативно следим за новостями и изменениями относительно ситуации, связанной со вспышкой вируса. Хороший райкер — это здоровый райкер (у нас в компании более 1000 сотрудников по всему миру!). Поэтому в ближайшее время нам пришлось отказаться от всех массовых мероприятий и корпоративов и по возможности сократить количество командировок. Во всех офисах Wrike были также приняты профилактические меры — мы проводим дополнительную дезинфекцию и всегда держим в доступе спиртовые салфетки и санитайзеры.
Сейчас мы также активно экспериментируем с новыми форматами митапов: мы отказались от проведения оффлайн-встречи в Праге и запустили прямую трансляцию на Youtube, сделав мероприятие доступным для жителей разных стран.
С новыми кандидатами мы проводим интервью по Zoom, часть совещаний внутри компании также перенесли полностью в онлайн.
Что касается удаленной работы сотрудников, то мы предоставляем такую возможность по согласованию с непосредственным руководителем. Тех коллег, которые недавно посетили страны с широким распространением вируса, мы просим остаться дома на 14 дней. Wrike как раз нацелен на эффективное взаимодействие команд — мы уже много лет разрабатываем платформу для продуктивной работы распределённых команд, поэтому на райковцев нынешняя ситуация мало повлияла.
О наших клиентах мы тоже заботимся — теперь они могут добавлять в аккаунт неограниченное количество гостевых пользователей до момента продления подписки. Внутри компании мы активно пользуемся лучшими практиками по удаленной работе и готовы делиться нашим опытом. Мы запускаем Wrike Coffee — еженедельные вебинары о том, как повысить продуктивность, и серию блог-постов с советами и лайфхаками для эффективной дистанционной работы.
Мы планируем и дальше экспериментировать с онлайн-форматами мероприятий и заботиться о здоровье наших сотрудников, клиентов и гостей. Всем здоровья!».
«Додо Пицца»
Пресс-служба:
«У наших сотрудников всегда есть возможность работать удаленно. У всех есть личные ноутбуки и гарнитура, чтобы эффективно работать вне офиса. Так как у нас 4 офиса в разных городах, мы умеем эффективно настраивать дистанционную коммуникацию.
Мы останавливаем все командировки сотрудников, а также гостевые визиты в наш офис. Все внутренние мероприятия, например, еженедельные встречи, переводим в онлайн-режим. Тем не менее, офисы мы не закрываем, а создаем безопасные условия. У нас в свободном доступе есть медицинские маски и антисептики. Мы ежедневно обрабатываем поверхности антисептическими средствами. А также даем информацию сотрудникам о том, какие меры они могут предпринять, чтобы обезопасить себя».
«Тинькофф банк»
На HR-портале банка разместили инструкцию для сотрудников
Продолжай соблюдать простые правила гигиены:
- Чаще и тщательней мой руки с мылом, лицо, нос и пользуйся антисептическими средствами, которые стоят на всех кофепоинтах, в Тинькофф Кафе и Тинькофф Спорт. Также в спортзалах дополнительно дезинфицируется спортинвентарь.
- Избегай физического контакта при приветствии в офисе. Посмотри мотивирующий видеоролик с советами от Оливера :)
- С целью заботы о вас и соблюдения гигиены, со следующей недели на кофепоинтах будут фрукты, которые очищаются — это бананы и мандарины.
- Мы увеличили время работы офисных врачей. Теперь к врачу можно обратиться в рабочие часы с понедельника по пятницу.
- Если ты планируешь лететь в страны с высоким количеством заболевших: материковый Китай, Южная Корея, Италия, Иран, Франция, Германия, Испания и другие — пожалуйста, отложи поездку. Сейчас туда лучше не летать совсем в связи с повышенным риском для здоровья. Полный список стран, который ежедневно обновляется, можно посмотреть по ссылке: www.worldometers.info/coronavirus.
- Сейчас при отмене поездки даже за невозвратные авиабилеты можно вернуть деньги. Уточни этот вопрос у представителя авиакомпании.
- Если поездку отложить нельзя, заранее проинформируй руководителя и согласуй поездку.
- В случае посещения зоны эпидемии нужно в течение 14 дней после поездки поработать из дома. Не забудь заранее согласовать с руководителем возможность удаленной работы и показать подтверждающий документ о путешествии. Руководитель об этом сообщит в HR.
- Правила карантина распространяются и на тех сотрудников, которые проживают с людьми, недавно вернувшимися из зон эпидемии.
- Если ты почувствовал себя плохо или у тебя появилось сомнение относительно твоего здоровья — пожалуйста, оставайся дома и обязательно вызови врача. Если позволяет самочувствие, ты можешь продолжить работать удаленно.
- Работа из дома будет оплачена в полной мере. Мы имеем возможность отслеживать рабочую активность сотрудников, и в случаях выявления злоупотребления при удаленной работе, оплата будет происходить по больничному листу в соответствии с положениями действующего законодательства. Это может касаться и тех случаев, когда сотрудник поехал в зоны риска вопреки рекомендациям.
См. также:
