Потребительский софт сейчас становится более продвинутым, чем корпоративный, пишет The Economist. Причина смещения «фокуса инновационной деятельности» заключается в том, что объем потребительского рынка многократно вырос. С точки зрения разработчиков ПО стало гораздо выгоднее создавать продукты для массовой публики.
В то же время, рынок корпоративного ПО застыл в свом развитии. Здесь работают те же разработчики, что и десять лет, и двадцать лет назад, да и уровень создаваемых ими систем остался практически прежним, тогда как в интернете произошла настоящая революция, кардинальная смена платформ. Стандартный пользовательский софт сегодня выглядит для корпоративного заказчика как технологический подарок от продвинутой цивилизации.
Корпорации в массовом порядке переходят на Gmail, университеты с удовольствием используют программу iTunes для распространения лекций в формате подкастов.
Проникновение потребительского софта в корпоративный мир — это очень интересный процесс, который происходит на наших глазах. Прямо сейчас мы наблюдаем, как корпоративные бонзы препятствуют внедрению многих инновационных программ, в том числе IM-пейджеров и VoIP-клиентов. Например, разработчикам клиента Skype пришлось реализовать специальную хакерскую технику для «пробития дыр» в корпоративных файрволах, иначе работа приложения была бы заблокирована.
Очень часто корпорации, особенно крупные, запрещают своим сотрудникам использовать на работе гражданский софт. Файрвол блокирует трафик, на компьютерах ставят специальное шпионское ПО. С другой стороны, сотрудники всячески пытаются обмануть систему слежения, чтобы воспользоваться современными технологическими инструментами, такими как VoIP, IM, wiki, блоггерские платформы и другие приложения Веб 2.0.
Впрочем, сейчас корпорации начинают понимать, что из использования потребительского софта можно извлечь выгоду, потому что он более продвинут в технологическом отношении, чем стандартные корпоративные системы. Например, набор бесплатных служб Google Apps for Your Domain включает в себя корпоративную электронную почту, календарь-планировщик, IM-пейджер и сервис для создания веб-страниц. Все эти службы сначала прошли «обкатку» на массовом рынке и только после публичного тестирования в интернете были собраны в пакет для корпоративного использования.
Для корпорации использование подобных гражданских сервисов очень удобно, потому что многие сотрудники уже знакомы с интерфейсом и функциональностью этих программ, поэтому они не нуждаются в специальном обучении. Кроме того, тот же набор веб-приложений Google с почтой и планировщиком гораздо более функционален и продвинут, чем большинство корпоративных программ. Когда же там появится еще и текстовый редактор с электронными таблицами (скоро), блоги и wiki (чуть позже), то он станет еще более привлекательным для корпоративных заказчиков. Таким образом, продвинутые технологии из «другой цивилизации» помогут увеличить эффективность труда.
Специалисты по безопасности тоже со временем поймут, что в дата-центрах Google файлы, может быть, находятся в большей сохранности, чем в дырявой корпоративной сети. Это как деньги: их безопаснее хранить в банке, а не под подушкой.
В то же время, рынок корпоративного ПО застыл в свом развитии. Здесь работают те же разработчики, что и десять лет, и двадцать лет назад, да и уровень создаваемых ими систем остался практически прежним, тогда как в интернете произошла настоящая революция, кардинальная смена платформ. Стандартный пользовательский софт сегодня выглядит для корпоративного заказчика как технологический подарок от продвинутой цивилизации.
Корпорации в массовом порядке переходят на Gmail, университеты с удовольствием используют программу iTunes для распространения лекций в формате подкастов.
Проникновение потребительского софта в корпоративный мир — это очень интересный процесс, который происходит на наших глазах. Прямо сейчас мы наблюдаем, как корпоративные бонзы препятствуют внедрению многих инновационных программ, в том числе IM-пейджеров и VoIP-клиентов. Например, разработчикам клиента Skype пришлось реализовать специальную хакерскую технику для «пробития дыр» в корпоративных файрволах, иначе работа приложения была бы заблокирована.
Очень часто корпорации, особенно крупные, запрещают своим сотрудникам использовать на работе гражданский софт. Файрвол блокирует трафик, на компьютерах ставят специальное шпионское ПО. С другой стороны, сотрудники всячески пытаются обмануть систему слежения, чтобы воспользоваться современными технологическими инструментами, такими как VoIP, IM, wiki, блоггерские платформы и другие приложения Веб 2.0.
Впрочем, сейчас корпорации начинают понимать, что из использования потребительского софта можно извлечь выгоду, потому что он более продвинут в технологическом отношении, чем стандартные корпоративные системы. Например, набор бесплатных служб Google Apps for Your Domain включает в себя корпоративную электронную почту, календарь-планировщик, IM-пейджер и сервис для создания веб-страниц. Все эти службы сначала прошли «обкатку» на массовом рынке и только после публичного тестирования в интернете были собраны в пакет для корпоративного использования.
Для корпорации использование подобных гражданских сервисов очень удобно, потому что многие сотрудники уже знакомы с интерфейсом и функциональностью этих программ, поэтому они не нуждаются в специальном обучении. Кроме того, тот же набор веб-приложений Google с почтой и планировщиком гораздо более функционален и продвинут, чем большинство корпоративных программ. Когда же там появится еще и текстовый редактор с электронными таблицами (скоро), блоги и wiki (чуть позже), то он станет еще более привлекательным для корпоративных заказчиков. Таким образом, продвинутые технологии из «другой цивилизации» помогут увеличить эффективность труда.
Специалисты по безопасности тоже со временем поймут, что в дата-центрах Google файлы, может быть, находятся в большей сохранности, чем в дырявой корпоративной сети. Это как деньги: их безопаснее хранить в банке, а не под подушкой.
