Как стать автором
Обновить

Комментарии 13

Не понимаю правила хабра. Мою статью забанили, за то, что описал бесплатный продукт с техническими особенностями настройки, а тут конкретная реклама платного… без описания технических подробностей.
правила Хабра описаны в пункте «Услуги» -> «Тарифы». ты не там смотрел
Вы ошибаетесь. Тарифы — это раздел для компаний, которые считают нужным продвигать свои продукты и решать различные задачи с помощью Хабра. Он никаким образом не касается частных пользователей.
Алексей, добрый день. Смотрите:

  1. Ваша статья была выпущена до 22 января 2019 года, когда мы стали позволять ссылки на все бесплатные продукты и однократное упоминание без ссылки коммерческого продукта.
  2. У вашего проекта nethserver.org есть прайс, сейчас это не бесплатный продукт, так ведь?
  3. С автором статьи мы тоже немного поработали над ссылками и привели статью в соответствие с правилами.

Поэтому, если есть идеи по постам, соответствующим правилам, ждём вас!
Для автора (и, надеюсь, для читателей) ценность этой статьи — в истории по шагам, как провинциальная доставка еды может «вырасти» за год-два и что собственно было сделано для этого. И в том, какие грабли подстерегают рестораторов и автоматизаторов.

Сразу было понятно, что свои контакты будут лишними, даже упоминание города может превратиться в обсуждениях в самопиар. Но прятать название системы автоматизации, имена партнеров, интеграторов, конкурентов — нет, автор не может согласиться. Автор должен стремиться к уменьшению неопределенности знания, а не наоборот.

И будет ли этот рассказ полезен читателям, если убрать конкретное название системы автоматизации, архитектуру, бюджет, исходный код интеграций, отзыв о работе поддержки? Любое упоминание инструментов, которые мы используем, — к сожалению, всегда можно назвать рекламой (читаем словарь: «реклама — привлечение внимания к объекту рекламирования с целью формирования или поддержания интереса...»).

Эта статья прошла редакционный фильтр не с первого раза, как раз из-за вопросов рекламного характера. Были вырезаны лишние ссылки, лишние коммерческие имена собственные, введены сокращения по тексту. В общении с модератором автор открыл для себя дополнительный раздел правил Хабра: «Ослабляем гайки в правилах Хабра». Финальное решение редакции: если статья нарушает правила, но несёт знание и ценность для аудитории, статья не банится, скрывается в черновиках и отправляется автору на переработку.

На будущее автор для себя решил: с подобным форматом повествования черновик лучше заранее направить в редакцию.
А вот контакты типа скайпа, емейла, телеграма и ссылки на социальные сети как раз можно было указать.

Голимая реклама!

fisher85, Приветсвую, я отвечаю (в частности) за работу клаудных сервисов в iiko. Во-первых, спасибо вам за такое подробное описание того, как наши процессы и продукт выглядят глазами пользователя. Это очень полезно для всех. Также спасибо, что вы заметили улучшения в работе нашего облака. Мы действительно провели большую работу в этом направлении. Архитектурный сегмент клауда был практически полностью переработан: в первую очередь это коснулось СУБД, технологий кластеризации БД, работы балансировщиков и т.д. Кроме того, мы перевели часть облака на микросервисную архитектуру и внедрили большой стек мониторинга на базе Prometheus и ELK. Я рад, что это дало результат. Что касается API Delivery, его доступность строится также и на успешном выполнении наиболее часто используемых методов API. Если у вас до сих пор сохраняются проблемы (пусть и краткосрочные) – хотелось бы с вами об этом поговорить и добавить еще ряд сценариев. В общем, похоже, что у нас много интересных тем для разговора, к тому же я вас вычислил по IP нашел в нашем CRM :) Напишу вам.
И на Хабре давно зарегистрированы, и ник совсем не напоминает «джинсу», и ответ про сохраняющиеся сбои замечательный, и без такой подводки сразу личное сообщение, конечно же, не пишется.

Нет, после такого программного комментария мне дальше бесполезно оправдываться, мол, друзья, пост не рекламный.
Всегда найдутся, те кто так скажет про любой пост, я написал абсолютно искрение слова благодарности, потому что зачастую, твои сильные и слабые стороны могут быть видны гораздо лучше со стороны, а когда они так четко систематизированы, это чистое золото для всего Ops, которым я занимаюсь.
Собственно, не смотря на то, что пост явно рекламный, опишу iiko. Работаем с одним предприятием на данной системе. Половина сайтов с информацией — нерабочие и сырые. Информация разбросана по куче разных мест. Описание api в google doc файле. Скудный функционал api, желания заказчика просто не реализовать без костылей. Тестовой среды нет. Все временами падает.
Половина сайтов с информацией — нерабочие и сырые. Информация разбросана по куче разных мест. Описание api в google doc файле.
Да, путь разработчика сторонних интеграций не самый легкий. Мы для себя ведем отдельный документ, куда складываем все ссылки на все справки. И всё равно, навскидку не скажем, почему время сервисной печати printTime становится доступным в Delivery API только в момент печати накладной и так ли это будет при самовывозе.
Скудный функционал api, желания заказчика просто не реализовать без костылей.
У нас были ситуации, когда не хватало функционала Delivery API, но нужные методы находили или в Server API (например, вхождение заготовок в блюда), или в Front API (например, произвольная смена статуса заказа).
Тестовой среды нет.
Тестовую среду мы смогли получить, когда выразили желание стать партнером и получили доступ к партнерскому кабинету с демо-лицензиями. И это был квест тот еще. Для разработчиков плагинов для фронта в одной из справок есть раздел «Отладка».
Все временами падает.
Мы даже в комментариях к коду себе заметку оставляем: «Если при запуске скриптов с официальным тестовым аккаунтом наблюдаются ошибки, например [RabbitMq queue is not found (code 701)], стоит обратиться с запросом в поддержку».
Я конечно, могу сказать что нет, но к тоже мне поверит, зная что я из iiko :). По поводу комментов
Описание api в google doc файле
документация давно перенесена на единый портал который, хотя конечно ее полнота еще требует доработки.
Тестовой среды нет
специально для разработки итеграционных решений есть среда для тестирования как доставочного так и серверного API. Не могу оставить тут ссылки, но если напишите нам, предоставим необходимую информацию.
Зарегистрируйтесь на Хабре , чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории