Как стать автором
Обновить

Комментарии 43

Спасибо за интересное обоснование моих собственных размышлений о бизнесе.


Интересно, а что Вы собственноручно на работе делаете, ведь все эти "виртуальные" опыты по экономике занимают немало времени? Или Вы "виртуалить", как и писать или пить кофе можете одновременно?

На работе я выполняю несколько функций: программирую, работаю над эффективностью команды программистов, натаскиваю стажеров и пытаюсь чего-нибудь сделать с общей стратегией.

С интересом читаю ваши эксперименты, эпистолярный жанр у вас на высоте! Может этот подход хорошо работает на птицефабриках. Но в более сложных отраслях, требуются комплексные показатели. Например, сбалансированная система показателей. А подбать эту систему показателей, чтобы не разбежались дорогие специалисты, которые на рынке на вес золота, и при этом максимизировать прибыль — это будет искусством.

Так речь не идет о замене ССП. Это всего лишь маленькая инъекция, простое изменение, которое даст вектор и пинок — и людям, и последующим изменениям, и ходу мысли.

Полностью согласен, "слона надо есть по частям"! Может заголовок для одной из статей)
Сейчас с широким распространением баз для аналитических запросов стали доступны такие варианты анализа и автоматизации бизнеса, что мы вступаем в новую эру. Озера данных, MPP базы работающие с запросами на базу в десятки/сотню террабайт в считаные секунды. Раскрывайте свой бизнес опыт, а я поддержу публикациями и докладами про техническую часть.

Спасибо, интересно. Думаю многие такое что-то ощущали но не могли сформулировать. В таком режиме работают самые мотивированные люди.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
ИМХО, статья вовсе не об организациях и структурах, а о принципах, деньги тут скорее некий показатель эффективности каких-то действий.
Статья перекликается с трудами Р.Л. Хаббарда. Но в его терминологии «деньги» из статьи называются «статистики». Интересно, автор знаком с работами Хаббарда?

P.S. спасибо за статью — мало встречал толковых материалов на эту тему.
Деньги это хорошо, конечно. Но вот, например, от копеечного договора на интернет вся работа отдела продаж может встать…
Деньги — вычисляемое поле. Оно может определяться не только свойством документа-источника.
Так кто тогда будет разрабатывать алгоритмы для расчета этого поля? Неужели программист?
В примере с счётом на Интернет ничего не надо придумывать — за пару часов без Интернета на бухгалтере накопится пару миллионов рублей, которые никуда не ушли и не пришли, потому что нет связи с интернет-банк-клиентом. А всё потому, что счёт за Интернет бухгалтер положила вниз стопки.
Очень многие зависимости быстро всплывут сами так, что можно будет обойтись без программистов и расставлятелей приоритетов денег.
Если бы всё было так просто…
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Простое решение — приоретизация задач, а уж как она делается, исходя из денег или нет — вопрос десятый. Но автор утверждает, что так просто работать не будет…
Не, автор утверждает следующее:
Результаты вы знаете, вдаваться в подробности не буду


Пытаться ее решить стандартными методами – получишь очередного управленческого бюрократического монстра, да и сроки реализации решения измеряются месяцами и годами. А когда результата не будет, можно оправдаться чем угодно.
Что и означает — работать не будет. О чём я комментатору выше и сообщил. А идея с деньгами сложнее, чем приоретизация.

Не, ну это логично, от 1С-программста читать про автоматизацию бухгалтерии. Ну и склада, до кучи.


Но даже в бухгалтерии описанный подход не будет работать, потому-что деньги есть разные. Недаром основные два вида бюджетов (БДДС и БДР) учитывают и приход и расход. Что делать условному бухгалтеру, если у него на входе и ворох актов отгрузки-погрузки, и счета за поставку и субподряд, и ФОТ, и до кучи налоги? Если пару раз просрочить оплату счетов поставки, то в следующий раз поставщик заложит это в стоимость поставляемого товара. Если не оплатить вовремя налоги, то пени-штраф, а если рецедивист, то и арест счетов. Если мастеру дядь Ване не заплатить вовремя ЗП, то он посмотрит на это пару месяцев и свалит в закат, а на нем была наладка всего цеха. Вот это как все в деньгах оценить? Ну и как приотещировать ЗП дядь Вани по отношению к запчасти из-за которой отправка заказа стоит?
Все и так оценено в деньгах. Но не конкретным бухгалтером, а главбухом, финдиром, комдиром, начальником цеха и т.п., вот они собираясь на планерке и расставляют приоритеты. А рабочие склада, цеховики, программисты наконец, в соответствии с этими приоритетами фигачат, и не надо забивать их голову вопросами денег, кого-то это только отвлечет, а для кого-то и вред принесет.


… был в нулевых поставщик всея канцелярщины на Руси (и даже печатающей техникой под конкц занимались), у них гимны были и все такое; там вклад каждой уборщицы был оценен в деньгах. Давно о них ничего не слышал, померли. Из-за гимнов, наверное.

Тут идея, как мне кажется, не столько в конкретных суммах с точностью до копейки, сколько в общем понимании. То есть даже если будет ошибка в оценке в несколько раз, это всё равно даст ощущение «живых» денег.
По поводу же случаев типа «из-за копеечного договора на интернет встанет весь завод» — тоже можно выкрутиться. Например, сегодня эта задача оценивается в 5 тысяч (ровно стоимость по договору), а через три дня (когда интернет отключат) — в полный оборот предприятия. И стоимость за эти дня линейно растёт.
Главные проблемы — взаимоотношения людей с людьми и людей с деньгами.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Да. Вся эта идиллия с виртуальными деньгами — то же KPI. Только главный показатель (тоже вычисляется по хитрым правилам) имеет размерность денег. Не может оказаться, что про… потерять деньги компании выгоднее, чем завесить на себе дорогую задачу?

Видишь мою BMW? Работай в два раза усерднее — и может быть в следующем месяце, мне хватит на новый Lexus!

Интересно, отбивается ли написание подобных статей? Клиентура прет, читая такое?
И, если да, чего хочет — автоматизацию или консалтинг по процессам?

автоматизацию или консалтинг по процессам

так я не продаю ни того, ни другого.
Cпасибо за статью, очень и очень зашла!
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
«Но он этих отгрузок оформляет по двадцать в день, и видит то сотню тысяч, то двести миллионов. Он перестает воспринимать это, как деньги – они становятся суммами.»
А потом вдруг он снова начинает воспринимать деньги, как деньги — с чего бы?
Деньги как были чужими цифрами, так и остались.
Интересная мысль.
Но из изложенного не очень понятно, как это сделать.
Может, сможете это тоже изложить? Какой-то общий подход? Или несколько примеров?
С интересом бы почитал.

Но, мне кажется, в некоторых операциях деньги видеть исполнителю как раз не надо.
Например, кладовщику обычно лучше не знать, сколько стоит хранимый у него товар.
Потому, лучше этот товар не оценивать. Или оценить не в себестоимости, а в деньгах, которые с кладовщика снимут, если это пропадет. Или в других санкциях.
Например:
Порошок стиральный Лотос, 1 коробка — 2 дня работы.
Микросхемы DIMM — ицык с гвоздями.
Хранение — это обычная материальная ответственность.
В статье разговор идёт о том, что кладовщик должен выдавать товар по накладной у которой денежная стоимость высокая и не важно, что по этой накладной он выдаст пачку болтов с фактической стоимостью в 40 р. Важен факт того, что эти болты пойдут в изделие с продажной стоимостью 2 млн. руб. А вот выдать эти же болты для накладной со стоимостью в 10 тыс. рублей можно гораздо попозже.

Если кладовщик не успевает выдавать товар — может, вместо игр в приоритет нанять ему помощника?

Это чисто управленческая задача — физически не успевает, то анализ причины и, либо нанять помощника, либо изменить процесс, либо автоматизировать то, что нужно, чтобы, к примеру он не искал на какой полке в каком ряду лежат эти болты.
А вот чтобы кладовщик не занимался питьём чая на рабочем месте, в то время когда простаивает заказ на два миллиона рублей, потому что болты «по дружбе» ушли ребятам на заказ стоимостью 10 тыс. рублей и нужна система из статьи.

У ворот склада очередь, а кладовщик пьет чай? С дисциплиной совсем плохо.
У ворот склада очередь, но кладовщик выдает товар согласно каким-то своим приоритетам? С трудом представляю эту картину.
Короче, с трудом верится, что все проникнуться пиететом к проходящим мимо них чужим виртуальным деньгам и вдруг начнут эти деньги экономить и приумножать. Это как воспитание корпоративного духа через пение гимна.

Основная проблема в том, что там, где есть человек, всегда есть проблемы с непрерывностью процессов и предложенная автором система призвана решать эту проблему тем, что человек, на котором висит два миллиона денег будет чувствовать себя неуютно и будет пытаться избавиться от них как можно быстрее. Это чистая психология, потому как только психологическими приёмами можно решать торможение процессов в той точке где есть человек.
Заменяем кладовщика роботизированной системой и деньги на участке склад не будут висеть никогда. А это значит, что денежки будут быстрее оборачиваться и не висеть потому, что злополучный пакет с болтами завалился за шкаф.
Если в предложенной автором системе кладовщик всё равно пьёт условный чаёк (тормозит процесс по любой причине), когда на улице стоит очередь, то меняется кладовщик на такого, который впишется в эту систему.

PS. У Ивана как раз был такой рассказ про бардак на складе, и там детальки хорошие припрятывались потому, что они были хорошие — человек экономил, как он считал, с самыми благими намерениями.

"человек, на котором висит два миллиона денег будет чувствовать себя неуютно и будет пытаться избавиться от них как можно быстрее"


Да, да… конечно… А программист, на котором висит 10 задач со статусом urgent, чувствует себя неуютно, пытается от них избавиться… но задач меньше не становится, и 10 красных задач уже как бы норма..

Вот когда на нём будет висеть десять задач и одна из которых на два миллиона, а остальные по пятерке за брата, то от неё он избавится в первую очередь. :)
Смысл всей этой темы в том, что людям наплевать на ургенты и прочие измерялки. Люди их не чувствуют так, как чувствуют деньги — за 500 р. я даже драйвер на видеокарту не поставлю, а вот настроить компьютер с нуля за 10к рублей так это пожалуйста, да даже за 5к тоже. Так и в предложенной системе — человек видит, что на нём висят круглые суммы и чем дольше висят, тем яснее чувствуется, что вскоре прилетит от начальства и сотрудники начнут недовольно смотреть в его сторону. Потому как видна зависимость отсутствия денег на премию от того, что задача на два миллиона до сих пор не выполнена, проект не сдан, деньги не получены.
А когда человеку неуютно, он старается быстрее вернутся в зону комфорта, а это значит, что нужно побыстрее спихнуть задачу с себя. И не просто спихнуть, написав работающий но кривой код, а спихнуть так, чтобы задача не вернулась к нему. Ведь при кривом коде эта задача к нему вернётся и отсчёт будет идти не заново, а с добавлением того прошедшего времени, когда эта задача висела на нём в первый раз.

У предложенной системы есть два интересных момента. Первый состоит в том, что быстрее всего будут решаться задачи у которых большая сумма стоит в свойствах, а значит средние, мелкие и крошечные будут откладываться. И чем меньше сумма у задачи, тем дольше она будет лежать. По сути это будет выливаться в то, что компания будет затягивать работу с небольшими суммами и таких сумм может накопиться на те же два миллиона. Второй момент состоит в том, что у каждого человека есть свой минимальный порог при котором он не будет напрягаться (как в приведённом мною выше примером про установку драйвера за 500 руб.), то есть в предложенной автором системе на каждом человеке будут висеть разные суммы и висеть они будут долго, что так же будет приводить к тому, что сумма всех таких висящих задач может большой.
насчет малого бизнеса — мне кажется, кроме того, что там «видят деньги» там еще и вклад каждого сотрудника в общую прибыль выше. И зарплата больше от этого вклада зависит(даже если это напрямую не связано — не провели крупную сделку — нет денег на зарплату, провели — возможно некие премии/бонусы...) И потому там это мотивирует. А в крупной организации редко когда все замыкается на одном сотруднике — один продажник обеспечивает единицы процентов прибыли, один бухгалтер — единицы процентов документооборота, и потому мотивация падает

Спасибо, вы оформили в текст мысли, которые у меня тоже в том или ином виде появлялись.
Скажите, а насколько вы думали над вторым (для меня не достигнутым) уровнем анализа: как оценить в деньгах те процессы, которые не направлены на производство денег, а направлены на снижение вероятности эти деньги потерять? То есть вот все процессы вроде рефакторинга, причесывания инфраструктуры, организации бэкапов в конце концов — зачем они нужны, если организация ещё ни разу не теряла на этом деньги? И как их оценить? То есть понятно, что стоимости мероприятия против факапа можно оценить какт матожидание убытков от факапа — но где взять вероятность факапа (стоимость то как раз ещё как-нибудь можно сообразить)?
И ещё хуже, есть для меня третий уровень: резервирование. То есть смотрите, стоимость резервного канала в интернет для организации около нулевая, пока жив основной канал, пусть резерв падает и лежит хоть месяц. А в случае падения основного на кого лягут убытки — на того, кто положил основной канал, или на того, кто профакапил резервный? То же с бэкапом, очень сложно оценить off-site бэкап, пока все в порядке с on-site. Да тысячу можно придумать примеров, особенно из технической отрасли.

Такие вопросы, мне кажется, неплохо решаются через оценку рисков. Об этом тоже будет статья, наверное — очень часто этот вопрос звучит.
Видя чьи деньги? Собственника? И почему вид чужих денег должен так возбуждать наемных работников, которые сидят на ставке?
Инкассаторы, когда разгружают грузовик настоящих денег, просто преисполняются ;)… Наверное.
1.
Например, пришел 01.08.2019 г. договор на согласование финансисту, чтобы проверить условия оплаты. Финансист, чтобы не задерживать деньги, сразу выпинывает его дальше – в согласование службы безопасности, на проверку контрагента. Потом доходит, например, до юриста или директора, и обнаруживается, что условия оплаты – просто конские. Допустим, это произошло 03.08.2019 г. Задача возвращается финансисту, но точкой отсчета будет 01.08.2019 г. – т.е. несчастная девушка динамит деньги уже три дня.

Но у остальных-то по цепочке обнуления тоже нет! То есть это они все вместе динамят эти деньги.
2. Если уж видеть деньги, то каждый свои. Собственники — доли прибыли. Работники — доли зарплаты. Тотальная сдельщина.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации