Юрий Зиссер: «Мы выбрали бизнес-модель Yahoo»

Чулан
Крупнейший белорусский портал Tut.By был создан двумя студентами и программистом-первокурсником. Спустя пару месяцев после своего открытия новый сайт стал лидером по посещаемости. Сейчас, по словам его руководителей, он контролирует примерно треть всего трафика в Байнете и показывает почти половину всей белорусской интернет-рекламы. Основатель портала Юрий Зиссер уверен, что смог удачно перенять бизнес-модель Yahoo, а его компания из 18 человек многим даст фору по показателю прибыли на одного сотрудника.

За все время с момента начала работы 5 октября 2000 г. Tut.By не привлек абсолютно никаких внешних инвестиций. Единственным инвестором был Юрий Зиссер. Именно он шесть лет назад организовал этот проект под крышей своей компании «Надежные программы», которая с 1992 г. выпускала преимущественно банковский софт.

Проект вышел на окупаемость только в конце 2002 г., а вскоре Tut.By стал приносить столько денег, что Юрий в январе 2005 г. продал конкурентам банковский бизнес и посвятил всего себя новому делу. Таким образом, его компания сейчас стала настоящей интернет-компанией, которая только от интернет-рекламы в этом году планирует получить около $500 тыс. Наверное, так и задумывал ее создатель в конце 90-х, когда своими глазами наблюдал в Америке «золотую лихорадку» доткомов и видел разъезжающие по улицам Нью-Йорка фиолетовые такси с логотипом Yahoo.

Сейчас Юрий Зиссер целые дни проводит в офисе в самом центре Минска. Вход в здание со стороны католического костёла, возле памятника Ленину, под которым белорусские строители по заказу Батьки вырыли огромный торговый комплекс на манер Манежной площади. Юрий Зиссер вместе со своим бессменным помощником Кириллом Волошиным (зам. директора «Надежных программ» и генеральный директор Tut.By) пьет чай с тортом и вспоминает, как они начинали этот бизнес.

Ходят легенды, что идея создания портала пришла Юрию во время одной из многочисленных командировок в Америку?

Юрий Зиссер: Вообще-то, у нас на сайте есть раздел с официальной историей. Там четко написано, что 8 марта 2000 г. я читал форум газеты «Компьютерные вести» (КВ) и там увидел одну реплику. Некто писал, что, мол, у меня есть суперидея и я подарю ее любому, кто возьмется ее реализовать.

Кирилл Волошин: (смеется) А я знал другую версию создания портала…

Ю.З. Кирилл, ты бы собственный сайт иногда читал. У нас в разделе «История» изложена эта версия, причем там дана даже ссылка на тот форум «КВ», где опубликовано то пресловутое сообщение.

Потом я написал на этот же форум и оставил там свои координаты для связи. Через два дня ко мне пришел Сергей Дмитриев [это авторский псевдоним известного белорусского журналиста и бизнесмена — прим. А.А.] и сказал: давайте откроем бесплатный почтовый сервер.

Это был его постинг на форуме?

Ю.З. Да, его. Но я подумал: какого черта создавать почтовик, он же никаких денег не приносит! Вообще, я еще с конца 1999 г. начал прикидывать, что надо в интернете что-то «мутить», только не знал, с какого конца подступиться. Я видел, что происходило в Америке: там, в конце 90-х, одновременно возникли десять тысяч доткомов. Идея бесплатной почтовой службы меня абсолютно не вдохновила. Надо было создавать что-то посерьезнее. И вот Дмитриев привел с собой одного своего коллегу.

К.В. Еще одного журналиста.

Ю.З. Да, он привел Андрея Кононовича и сказал, что на этом его функция исчерпывается. Он хотел сделать только почту, а портал он считает идеей неправильной и в этом участия принимать не будет, развернулся и ушел, и больше мы его до запуска портала не видели. А Андрей Кононович взялся за это дело как менеджер проекта. Ведущим программистом у нас стал студент первого курса БГУИР Данила Руденко, которого знал с рождения. Я знал о его таланте, потому что он еще до этого делал небольшой проект для моих американских заказчиков, как раз почтовый сервер. Потом подключился Кирилл Волошин, и они втроем все это сделали. Андрей привел Кирилла Волошина как смену себе. Он сказал, что запустит проект и на этом умывает руки. У него были другие планы на будущее… [Прим. А.А. — Андрей Кононович, сменив несколько мест работы в Беларуси, сейчас учится по программе MBA в университете штата Мичиган и продолжит свою карьеру, возможно, где-нибудь в Европе].

Ю.З. А Кирилл пришел и остался.

Вы изначально хотели сделать именно портал?

Ю.З. Конечно, портал. У меня даже вопроса такого не было.

Кого вы взяли за образец?

Ю.З. Yahoo. По-моему, даже в самом первом нашем интервью мы так и сказали: хотим сделать белорусский Yahoo. На тот момент Yahoo был наиболее развитым ресурсом, а все остальные западные ресурсы, которые я видел, у нас были неприменимы. У нас на тот момент просто не нашлось бы аудитории для них.

Значит, вы с самого начала планировали получать основную прибыль от рекламы?

Ю.З. Да, полное копирование бизнес-модели Yahoo и применение ее к нашим реалиям.

Тогда у вас было всего два вида платных услуг: реклама и хостинг?

Ю.З. Да, реклама и хостинг. Как и сейчас, собственно. Ничего не изменилось. Сначала хостинг и реклама шли одинаково, давали нам равные доли прибыли. Но уже через годик реклама вырвалась вперед, а сейчас хостинг нам дает только процентов пятнадцать.

Неужели хостинг дает такую малую долю прибыли?

К.В. Ну а какую долю прибыли он может давать, если за хостинг платят $50 в год, а за одну простую новость — $150 в день!

Ю.З. Причем хостинг постоянно дешевел, а реклама дорожала.

А как же другие услуги, кроме хостинга и рекламы? Консалтинг, разработка сайтов?

Ю.З. Консалтинг — это вообще бесплатная услуга, а разработкой сайтов занимается наш партнер — компания «Астроним». У нас вообще много партнеров. Поскольку мы сами не сильны во всем, то мы заключаем альянсы. Наша задача — обеспечить посещаемость, а остальное пусть делают другие.

И много было партнеров за всю историю Tut.By?

К.В. Вообще, большая половина ресурсов портала создана не нами, а нашими партнерами.

Я знаю, что вы успели приютить у себя многие контент-проекты. Некоторые потом продолжили развитие самостоятельно. Таким образом, вы как будто выполняете роль организационного центра белорусского интернета, своеобразного инкубатора?

Ю.З. Я когда-то говорил, что Tut.By — это центр кристаллизации Байнета. В какой-то степени нам пока удается эта роль.

Вы устраивали конкурсы на лучшие проекты и предлагали им бесплатный хостинг?

Ю.З. Да, именно такой была задумка конкурса. Новые разделы на портале открываются постоянно. В будущем появится туристический раздел (может, и не в этом году) и фотосервис, по которому мы уже нашли партнера. Блоги хотим открыть, их мы сами делаем.

У нас же в Беларуси есть блоггерская платформа? Проект Вопнярского «Блоги на Inf.By».

Ю.З. (с улыбкой спрашивает у Волошина) Кира, как ты думаешь, за день мы его сделаем по посещаемости или два понадобится?

А кроме блогов, что еще планируете открыть?

К.В. Глобальный автомобильный проект и небольшой развлекательный. Еще «Сайтодром» подключим к бесплатному хостингу, чтобы можно было быстро сайты создавать. Аукционы будут…

Это вы запланировали наверняка. Мне интересно, что вы вообще хотите открыть в перспективе?

Ю.З. Всё! Вот как американцы говорят: one stop site, чтобы у нас можно было найти все.

По поводу «найти все» сразу вспоминается один из ваших партнеров — «Яндекс». Расскажите, как началось сотрудничество с ними.

Ю.З. Нам нужно было внедрить поиск. Писать в двадцать первом веке собственную поисковую машину, не имея ресурсов, — это смешно. Поэтому мы решили выбрать какой-то чужой поисковый движок и получать у них результаты поиска. На Mail.Ru стоял Google. Мы написали даже письмо Google, но ответа не получили, да и явно это было бы дорого, тем более что на тот момент поиск Google не понимал русских словоформ. Ну, а поиск на «Яндексе» всегда был лучше поиска на «Рамблере», поэтому мы обратились к ним. Мы с ними договорились на РИФе.

К.В. Нет, мы еще до РИФа начали использовать «Региональный поиск», который позволял в дизайне «Яндекса» получать результаты поиска по произвольной выборке сайтов. Соответственно, мы подготовили базу на основе нашего каталога белорусских сайтов, эту базу слили «Яндексу» и где-то первые полгода поиск по Беларуси осуществлялся именно таким образом, в интерфейсе «Яндекса».

Потом уже появился «Яндекс.XML», о котором мы договорились с ними на РИФе. Он позволял оформить поиск в наш дизайн и требовал оплаты. Мы исправно платили за него. Но примерно год назад «Яндекс», подгоняемый «Бегуном» и прочими конкурентами, вышел на рынок автоконтекста и начал расширять свои рекламные площади за счет некоторых крупных сайтов, в том числе и нас.

Ю.З. То есть раньше мы им платили, а теперь они нам платят.

Вы ведь и сами тоже размещаете контекстную рекламу в результатах поиска?

Ю.З. Только баннерную. Текстовую мы отдали нашим партнерам из «Эниро».

Кому, простите?

К.В. «Эниро Белфакта». Это компания, которая делает справочники «Бизнес-Беларусь» и «Контакт». Теперь они продают и нашу текстовую контекстную рекламу. А медийная осталась за нами.

Ю.З. Мы делаем то, в чем мы сильны, а розничная продажа слов сюда не относится. Как мы промучались с этим контекстом… Вот приходит к нам какой-нибудь клиент покупать слова на нашем поиске. Сидит вот Танечка Алексеева (показывает в ее сторону) и два часа его обрабатывает, объясняет, что такое контекстная реклама. Ну, а потом он заказывает рекламы на двадцать долларов, и эти его баннеры по десять центов за клик откручиваются полгода, у нас ведь нет такой страшной посещаемости, как на «Яндексе» [через Tut.By проходит примерно 70.000 поисковых запросов в сутки — прим. А.А.].

С другой стороны, у «Эниро» пятнадцать менеджеров по продажам, причем они очень хорошие продавцы. Мы как только открылись, они сразу пришли к нам: явились две такие ушлые тетки и нас раскрутили на триста баксов на рекламу. Они тогда продавали ключевые слова в телефонной справочной службе «Инфолиния 085». Если какой-то человек звонил в справочную и называл ключевое слово «интернет-услуги», то ему давали наши координаты. Поэтому, если они продают ключевые слова в справочнике и по телефону, то почему им не продавать и в интернете тоже?

Получается, в Беларуси контекстная реклама сначала появилась по телефону и только потом в интернете?

Ю.З. (смеется) Получается, так. Вообще, в белорусском интернете контекстная реклама почему-то не пошла. Во всем мире пошла, а у нас нет. У нас вообще страна маленькая, мало субъектов хозяйствования — ну что тут искать? В Беларуси 80% экономики — государственные предприятия, которые не рекламируются, и 70% экономики работает на экспорт. Кому здесь нужна реклама? По разным источникам, весь рекламный рынок целиком составляет $40-50 млн в год. Это телевидение, радио, газеты и все остальное вместе взятое.

К.В. Плюс в стране нет популярной платежной системы, позволяющей оплатить заказ контекста через автоматическую систему продажи типа «Директ» без визита в наш офис и составления бумажного договора.

Да уж, в одном Рунете рекламы в два раза больше. Но вернемся к вашей организационной структуре. Вы пытаетесь отдать любую задачу на сторону, чтобы упростить управление?

Ю.З. Поэтому тоже, чтобы не терять инициативу, не погрязнуть в мелочах. У нас в штате всего 18 человек: четыре человека в техническом отделе, два менеджера по хостингу…

К.В. Они же — администраторы форумов, управляют модераторами, которые работают на форумах добровольно.

Ю.З. Еще главный редактор, менеджер контент-проектов, директор по маркетингу, три менеджера по продажам интернет-рекламы, бухгалтерия из четырех человек и мы двое. Все. В трех небольших комнатах умещаемся.

Немного…

Ю.З. Если бы мы все делали сами, у нас бы было сто человек. На нас работает часть «Астронимa». У нас две хостинг-площадки в Москве и в Минске, которым мы платим деньги за техническую поддержку. Большинство проектов — с партнерами.

Интересно, спустя какое время после своего создания портал Tut.By вышел на первое место по посещаемости в белорусском интернете?

К.В. Сразу же и вышел, в 2000 г. У нас и поиск этот кривой, который был через «Яндекс» в их интерфейсе, уже через неделю по количеству запросов опередил поисковик уважаемой нами компании «Открытый контакт». Мы обогнали их довольно быстро после массированной PR-кампании в СМИ и раздачи пирожных с надписью «Tut.By» на выставке PTS-2000… уже через неделю после открытия.

Ю.З. Сложно сказать. У меня есть наша старая статистика, а статистики «Открытого контакта» нет. Вообще, мы первую статистику вели на бумаге, потому что не было статистической системы, делали такие таблицы-пустографки, и Кира каждый день вносил, сколько зарегистрировано хитов, баннеропоказов, почтовых ящиков. Все это сохранилось.

Сохранились эти листики?

Ю.З. А как же! (Достает из шкафа толстую папку с несколькими сотнями подшитых документов и начинает листать). Вот первый бизнес-план — Кира делал, вот декларация о намерениях, составленная в марте 2000 г., это уже я писал, а вот статистика посещений.

Судя по рукописным таблицам, в первый день 5 октября на сайте было чуть больше сотни хитов, через две недели — 52.000 в день, а в апреле 2001 г. ежедневный трафик перевалил за 1.200.000.

Ю.З. А дальше статистика уже пошла в электронном виде… (Листает папку).

Часто смотрите этот альбомчик?

Ю.З. Нет, я его пару лет уже не открывал. Просто знаю, где лежит…

Юрий Зиссер продолжает листать альбом, с улыбкой вспоминая то время, когда они только начинали бизнес в интернете. Скоро исполнится шесть лет, как они пытаются четко следовать бизнес-модели Yahoo. Фактически, Tut.By уже сейчас можно признать удачным проектом. Наверное, его владельцы уже заработали свой первый миллион долларов, но они явно не хотят останавливаться на этом.
Теги:Юрий ЗиссерКирилл ВолошинTut.ByБеларусьНадежные программ
Хабы: Чулан
+9
438 2
Комментарии 18

Похожие публикации

Лучшие публикации за сутки