Как стать автором
Обновить

Комментарии 16

Совершенно не понял основного посыла статьи. Он в том, что надо готовить клиента к тому, что за запуском стоит еще очень много работы, и результат не придет сразу?
Да, что-то вроде того. Не нужно обещать золотых гор, а попробовать вполне адекватно объяснить — будешь бездумно использовать это решение и оно не взлетит.
Так это к любому типу проектов относится. Многие думают так и про индивидуальную разработку: седня сделаю, завтра на Гоа. И также надо переубеждать и рассказывать.
В этом плане шаблон это или индивидуальный проект — роли не играет.
Шаблонные решения — это не «волшебная таблетка» для запуска успешного бизнеса! То что прогресс движется вперед и на смену механической коробке передач сначала пришла коробка автомат, а в ближайшем будущем придет автопилот — не делает всех владельцев автомобилей Шумахерами! Победителей все равно единицы!
Готовая коробка это просто — must have, то что минимально и так уже должно быть у всех. Мы просто раздали всем кольты — и уровняли их шансы. Но, не может быть такого чтобы 1000 компаний купили одинаковую коробку и все стали миллионерами — в любом случае придется бороться за потребителя и чем-то отличаться и выделяться. То есть дальше все равно победит самый упорный, трудолюбивый и смекалистый!

Например, сейчас у нас новое типовое решение вышло, которое сразу содержит в себе интеграцию с taobao.com и tmall.com. Устанавливаешь и у тебя сразу около 100 миллионов товаров из Китая на сайте! Подробнее писали в блоге.. Но это не означает что это готовый бизнес — впахивать за внимание и любовь покупателей владельцам магазинов все равно придется!
Так я и не говорю что они не нужны) Просто затронул негативную сторону таких решений
ps: Видел ваше решение, очень хочется посмотреть, как у вас в итоге с ним все сложится :)
У всего есть свои: плюсы, минусы, шансы и риски.

ТР — идеально подходит для быстрого и дешевого старта чтобы предпринимателю протестировать выбранные ниши.

В результате, кто-то из них быстро поймет, что ему нужно открыть не интернет-магазин, а кафе или баню! :) Но, он поймет это быстро и дешево, а не через 1,5 года! Как было бы, если бы он сразу вложился в разработку на заказ — потратил бы на порядок больше денег, сил, времени… Мы экономим ресурсы людей!

Другие же, напротив, увидят, что их ниша живая, бизнес-модель рабочая — и тогда они уже могут вложиться по полной программе в разработку магазина с индивидуальным дизайном и заточенными под них бизнес-процессами — дело это долгое и затратное, пока разрабатывают будут получать первый опыт и идеи работая на нашем ТР. Либо они оставят основой наше ТР и просто будут допиливаь его под себя.

Так что я тоже должен развеять любимый в России миф о Емели на печи… :))

Ps И спасибо вам за интерес к нам и нашей работе! :)
Просто нужно занизить немного ожидания клиентов чтобы лучше продавались решения в МР?
Думаю, да. Но тут тоже главное не переборщить, иначе клиент вообще передумает что-либо покупать или уйдет к конкурентам :)
Автор данной статьи либо профан, либо лукавит.

С точки зрения бизнеса разработки — выгоднее делать индивидуальные интернет-магазины, так как загружаются все узлы (ПМы, аналитики, проектировщики, дизайнеры, верстальщики, программисты, тестировщики и прочая братия).

С точки зрения заказчика — быстрее и дешевле делать на готовом решении из маркет-плэйса. Более того, некоторые решения (от Аспро или Редсигн) явно лучше тех продуктов, которые выдают большинство среднестатистических студий России при индивидуальном подходе (индивидуальной разработке). В интернет-магазинах новое сейчас тяжело что-то придумать, функциональность везде примерно одинаковая и какой смысл изобретать велосипед?

Индивидуальная разработка необходима в следующих условиях: а) обилие нестандартной функциональности б) необходимости особенной внутренней архитектуры.

В e-commerce на успех интернет-магазина сайт влияет в меньшей степени (конечно, по умолчанию он не должен вызывать кровь из глаз и рвотные рефлексы).

Поэтому, как практический материал — данная статья не имеет никакого смысла полезного, как попытка себя прорекламировать и продать загруз своей производственной линии, всех узлов — скорее да, похоже. Либо профан полный, который пилить магазины пилит, но ни разу ими не управлял и не знает из чего там все складывается.
Индивидуальная разработка всего лишь пример, а не цель данной статьи.
Есть проблема — люди тратят деньги на быстрые решения и забрасывают их, потому что они не оправдали их ожиданий. Встречались клиенты, которые покупали шаблонные решения и от Аспро, а потом также их забрасывали, потому что просто некогда ими заниматься, либо нет ресурсов, не получилось сделать быстро и красиво, либо еще какие-либо причины.
Так вот, хороша ли такая ситуация? Мне кажется, нет. Ведь человек, который потратил деньги на запуск интернет-магазина и разочаровался в этом, посчитав что потратил деньги впустую, вряд ли когда вернется к этому вопросу, а значит участники Маркетплейса потеряют клиента. В итоге, страдают обе стороны.
И таких людей достаточно много, судя по тому что и у других разработчиков наблюдается схожая ситуация.
За все время было продано наверное уже сотни тысяч коробок 1С-Битрикс, вы думаете что на всех их сейчас работают сайты? Вы думаете что все десятки миллионов проданных копий ОС Microsoft сейчас используются? Я вам больше скажу — 90% человеческих жизней прожито зря, они не стали никем… Виноват ли в этом Производитель? :)
Другой пример: по статистике 9 из 10 ресторанов в Москве закрываются в первый же год после открытия (сейчас в кризис — больше!) У них у всех были сайты. У многих — очень крутые! Виноваты ли в этом веб-студии, которые делали им эти сайты?
Имхо, разработчики, которые так думают — берут на себя роль Бога, а это СЛИШКОМ много… Предпринимательская деятельность сопряжена с риском — различных факторов влияющих на успех огромное количество: от поставщиков и курса валют до правильно построенной маркетинговой политики, логистики итд, никаких гарантий успеха никто никому дать не может. Сайт в этом деле — песчинка в море. А покупка типового решения, вопреки ожиданиям многих, не приведет к тому что чудодейственным образом товары на складах сами появятся, а сайт сразу войдет в top-3 поисковой выдачи :)

В этом отношении, успех проекта заказчика, даже больше зависит от конкретного партнёра-внедренца-интегратора, который непосредственно осуществляет консалтинг заказчика, нежели от вендора и автора. И то, он может повлиять в лучшем случае процентов на 10%, а все остальное в руках самого предпринимателя.
Ваше дело — код кодить. Образно говоря.

Я каждый день общаюсь с такими горе-предпринимателями, когда ты им пытаешься сказать правду и как надо — они сразу думают что я их развожу на бабло (аналитика, сео, реклама и т.п.) просто потому, что им кто-то сказал, где-то нашептал, что интернет-бизнес быстро, легко и дешего.

P.S. я даже знаю кто: сын снохи жены, который на 5 курсе технического университета, пообещал запилить магазин за 5990, ну и вообще все будет в ажуре.

Недавно коллега-продвиженец рассказал историю: запилили магазин, настроили рекламу. Клиент недоволен. КОгда посмотрел колл-трекинг — 60% звонков просто не поднимали трубку… Дальше продолжать?
Люди с тем же успехом забрасывают и индивидуальные проекты.
Каждый бизнес имеет право на существование. Если Вы хотите занять 2 ниши, 300 и 1 млн — сделайте 2 портфолио. Я, честно говоря, не видел особой технической разницы в сайтах и коммерческих предложениях в том и другом сегменте. Список услуг и основные моменты одинаковы. Просто одни хотят одну стоимость, у них есть хорошее портфолио, хорошие ключевые проекты, красивая секретарша, другие — портфолио похуже, клиенты поменьше, менеджеры послабее, но у них и стоимость дешевле.
Да чего уж тут говорить, иногда за 300к результат может быть выйти лучше, чем за 1 млн)
Возможно, я не самый удачный пример указал в статье, раз все комментаторы сосредоточили свое внимание на «индивидуальной разработке» и «300к-1кк рублей». Как говорится, my bad.
Вопрос в том, реально ли повлиять на умы потребителей и донести до них, что наши решения это не «волшебная таблетка» (с), а всего лишь инструмент для достижения целей? И надо ли вообще это делать?
Опять же, сравнив со штангой в спортзале. Если человеку дать штангу, он может:
1) накачать мускулатуру, т.е. достигнуть поставленной цели
2) чуть увеличить свою силу или вообще топтаться на месте, из-за неправильной организации процесса
3) получить травму из-за неправильной техники
Как бы почаще направлять клиентов по первому пути, а не по 2-му и, не дай бог, 3-му?
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации