Как стать автором
Обновить

Комментарии 51

Что-то вы не то делаете. В настройках есть пункт, ежемесячно меняю пароли. И логин выбрать можно.

image
Так тоже можно, но вариант с новой регистрацией всё равно работает.
Вы имеете ввиду, что имея на руках карту и телефон можно получить доступ к мобильному онлайн банку? Так разумеется можно. Удобство и безопасность всегда по разные стороны.
У Сбербанка да. Проблема в том, что не всем нужно такое удобство, а отказаться от него нельзя
Да, было бы идеально, если это «фишку» можно было бы отключить. Но идеального в нашем мире мало.
Радует, что онлайн-сервис работает неплохо у них.
Я позвонил на горячую линию, спросил можно ли добавить какую-нибудь дополнительную проверку. Но как мне сказали, система безопасности сбербанк онлайн уже и так безопасная и дополнительный уровень безопасности добавить нельзя.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Агрессивное навязывание услуг есть у них, да. На меня карту выпускали (кредитную) вообще буз моего ведома, позвонили мол, приходите забирайте. Пришел, попросил показать заявление (или что там) с моей подписью. Дальше началось…
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Наглость. По правде сказать, кредитная карта, если по ней нет движения, аннулируется у них по истечении срока. То есть если её просто выбросить уничтожить — ничего не будет. Но с какого перепуга выпускать без согласия владельца?
Про мобильный банк вообще молчу, подключали всем.

Однако, история с картой была 4 года назад. Сейчас ситуация изменилась: спрашивают сограсия. Видимо нарвались на неприятности.
И сейчас? Сейчас у меня одно поле, и это текущий пароль. Новые приходят по смс.
Только что проверил — как на годовалом скриншоте выше, три поля, ничего не изменилось. Может, от региона зависит?
Брр, до сих пор одно поле со старым паролем.

Причем, то, что на скриншоте — я тоже видел, и один раз пароль менял. Похоже, действительно только один раз можно. Треш и угар.
Да я просто картинку из интернета первую попавшуюся вставил. Сегодня все делал.
У Сбера для юриков, интернет-банк где-то в начале 90х застрял, потому при первой возможности я на него забил. Не так давно, налоговая залочила счёт. Там было около 50000, которые куда-то после этого просто исчезли. И абсолютно нет никакой возможности узнать что случилось и куда делись деньги. Т.е. вообще никак! Последний баланс был 47000 + что-то на карте — блокировка — потом внезапно 0 на балансе и всё. Выписки, там на столько через жопу сделаны, что там вообще никак не посчитать что к чему и куда. Просто испарились деньги.
Надо просто позвонить на горячую линию и Вам девушка все расскажет. Было пару таких случаев, всегда техподдержка отвечала корректно. Выписка во ВСЕХ банках по карте отстает от реальности на 30-45 дней.
>Выписка во ВСЕХ банках по карте отстает от реальности на 30-45 дней.

Правильно читать «во ВСЕХ банках с российским менеджментом». В Райфе у юриков выписка обычно 12-часовой актуальности, максимум рабочие сутки если платежки были в субботу.
У меня вполне Российский банк. Даже больше — с центральным офисом в Самаре, а не Москве… Актуальность выписки 24 часа. Вернее -выписка показывает операции совершенные в предыдущий день.
После смены логина и пароля в системе Сбербанк Онлайн проверьте на всякий случай перестал ли работать старый логин со старым паролем.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Хабр уже не тот! Простите, но либо я дурак, либо все технологии и взгляды «наших» людей остались в 2010-12 годах. Ну вот честно, как не открою хабр в последнее время, это нечто… Тут не то что учиться не чему стало, тут даже нового ничего нет.
Вы даже не представляете, насколько у Сбербанка все плохо с безопасностью.

Не так давно решил написать им об одной уязвимости, нашел специальный адрес электронной почты для подобных обращений, написал туда. За две недели не получил ответ. Потом написал в обычную службу поддержки и спросил, читает ли кто почту, приходящую на тот адрес. Сотрудник ответил, что они читают письма, но отвечать не будут. На этом он закрыл тикет. Я был в легком шоке от этого.
Думаю настоящей дырой с т.з. социальной инженерии и пр. может стать включенная по умолчанию возможность делать переводы на другие счета с помощью смс.
Прочитать руководство пользователя — это проблема, да.

И открою секрет — если у вас сперли карту и телефон, никакой Сбербанк онлайн им уже не нужен. Более того — обычно и телефон-то не особо нужен, одной карты достаточно.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
У вас такой стереотип из-за названия?
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
А что с ним не так?
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Кстати может кто в курсе, делал оплату в интернет магазине карточкой, потом заказ отменил, деньги не вернули. Магаз посылает в сторону сбера, сбер винит магаз. Осложняется все временным паспортом(замена в 20 лет). Что-то реально до получения нового паспорта предпринять? Месяц уже не возвращают.
Реально месяц, или вы это так?
Срок возврата как раз месяц может быть, если сумма не списана со счета, а просто заблокирована (там и в онлайн-банке можно посмотреть в информации по карте).
27 мая платеж был…
*7 мая
Я что-то не пойму — а что, бросание какашек по делу и без дела в сторону Сбербанка всё ещё в тренде или это так, остаточная рефлексия?
Во первых там есть вариант входа со вводом одноразовых паролей, которые можно получить в банкомате. Во вторых, а какая вам еще проверка нужна? Ну то есть вас просят ввести логин/пароль и подтверждение с телефона (либо одноразовый пароль со спец бумажки). Вы хотите, что бы к вам лично приезжал менеджер и паспорт проверял?

О том, что вы носите телефон в одной сумке с картой. Ну заведите второй телефон для параноиков и держите дома, цена вопроса 500 рублей. А еще можно вообще отключить интернет банк.

Мне кажется каждый сам выбирает уровень защищенности/удобства который ему нужен.
Так в том и дело, что только вариант, и остается возможность кликнуть на «подтвердить по смс».

Кстати, с некоторого времени мне опцию «подтвердить одноразовым паролем с бумажки» вообще не показывают, несмотря на обновление этого чека в банкомате.
Не буду спорить, возможно они уже, что то поменяли там у себя. Но когда я подключал всю эту систему пару лет назад, то вариант с одноразовыми паролями был по умолчанию, а телефон вообще не привязан был. Мне приходилось идти к банкомату привязывать телефон и активировать подтверждение операций через него.
У меня сберовская карта и подключение «онлайна» уже лет 7-8. Телефон привязал сразу же при получении карты.
Поначалу показывался выбор — «смс или с чека», потом в какой-то момент (не помню когда, довольно давно) выбор пропал, осталась одна кнопка. Я подумал, что истёк срок чека с паролями, получил новый — безрезультатно. Забил.

Теперь вот ниже мне подсказали, что это теперь такой пункт в настройках.
А, вот оно где появилось. Спасибо, я не догадывался туда заглядывать после самого первого раза.
Так и выставлено, да. Но без моего участия.
чек, помнится, был весьма основательно ограничен в допустимых суммах. 3000 или около того.
Расскажу просто для прикола.
Надо было сделать договор на банковское обслуживание. Карта была заблокирована, девочка операционист сделала новую Маэстро Социальная. Через пару дней звонил в техподдержку, авторизовывался по этой карте, спросили кодовое слово. Оп-па. При заведении карты ничего не спрашивали по этому поводу. Называю то, которое обычно ставлю, не подходит. Называю еще раз, может невнятно произнес, не подходит. Вспоминаю, что где-то слышал, что Сбербанк ставит по умолчанию кодовое слово = год рождения. Называю год рождения, подходит. Вот так я взломал собственную карту.
Тоже для прикола история.
Родственница перестала пользоваться симкартой, которая привязана к карте сбербанка (просто положила в ящик стола).
Через какое-то время неожиданно исчезли деньги с карты все.
Оказалось, что оператор сотовой связи перепродал номер симкарты (долго не ложили деньги, значит не нужна симкарта), кто-то, кто купил себе новую симку, увидел смс уведомление о поступлении крупной суммы и с помощью смс перевел их куда-то.
Вуа-ля! Не надо знать вообще ничего. Просто смс.
Вуа-ля! Не надо знать вообще ничего. Просто смс.

Ну да. И это достаточно удобно, если бы они не включали услугу по дефолту всем подряд.
Не совсем понятно. Ну ладно номер перепродали, но по факту это уже другая сим карта с тем-же номером. Фактически это вроде как перевыпуск сим карты. Но Сбербанк в случае перевыпуска симки с сохранением номера автоматически вырубает мобильный банк со всем функционалом, доступным посредством смс. Не понятно, как новому владельцу могли приходить ваши сервисные сообщения.
Но Сбербанк в случае перевыпуска симки с сохранением номера автоматически вырубает мобильный банк со всем функционалом

Неа. Зависит от региона. Я перевыпускал недавно (точнее на микросим менял, самому резать влом было, офис оператора в двух шагах), привязка осталась. Так что только номер.
Да, значит всё-таки от региона зависит. Я в январе точно также менял сим на микросим. Как только вставил новую симку в телефон, минуты через две пришло смс от сбера, что все услуги мобильного банка и т.д. отключены.
Про регион выяснили тоже в каком-то посте про сбер. Кто-то компетентный говорил, что фактически региональные отделения живут сами по себе.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории