Как стать автором
Обновить

Комментарии 23

РКБ "проблемой занимаются" уже довольно таки продолжительно время. Наблюдаю данную ситуацию около месяца. У них расположено 2 сайта моих клиентов, оба как вы говорите грузятся долго. При этом сайты не обременены сложными скриптами и запросами к бд.
Выход один, снова менять хостера.
P.S. Что и сам собираюсь делать.
Вот блин. Попробую убедить их перевести сайт Даллас или Чикаго. Раньше меня все убеждали, что для московских проектов надо пользоваться московскими хостингами, поскольку у них лучше пинг и удобнее техподдержка. Но сейчас я вижу, что оба эти преимущества перед американским хостингом потеряны. Про цену и говорить не буду. =/
Единственный вариант когда это становится осмысленным преимуществом - полный colocation. Когда железо либо вообще ваше, либо вы его арендуете на 100%. Все остальные виды (VirtualHost, VPS, etc) - перегружаются жутко и, разумеется, начинают тормозить.
В том и дело, что никто из хостеров не пишет открытым текстом "ваш сайт на нашем shared будет тормозить". Они говорят, что у них всё классно. Но на деле нередко прессуют по 5-6 тысяч сайтов на один сервер исключительно из жадности.

А ведь ожидается совсем другое. Что имея не требовательный к ресурсам сайт я могу получить нормальную производительность, но меньшими затратами из-за того, что свободные мощности сервера расходуются на других таких же нетребовательных клиентов. В Америке такое реально, а в Москве похоже становится утопией. =/
Ну тут всё просто: в Америке хостеры, которые предлагают приличные цены свои датацентры размещают где-нибудь в заднице возле подходящей электростанции. В Москве датаценты возводятся прямо посреди города и стоимость всех расходников (аренда, электричество, etc) выше на порядок. Отсюда и цены. Дальше делаются попытки это всё компенсировать уменьшением количества серверов - а отсюда получаются тормоза. Colocation работает более-менее ничего, но некоторые хостеры и на connectivity экономят...
Понимаю причины, но клиента это, имхо, касаться не должно. Мне и правда всё равно где стоит ДЦ. Главное, чтобы всё хорошо и стабильно работало. И московские хостеры работают всё хуже и хуже. Я понимаю, что им выгодно дожимать клиентов c shared до VDS и collocation, но делают это они уже совершенно аморальными методами.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Пользовался и РБК и Мастерхостом, в конце концов остановился на Караван'е. И Вам советую, дорого, но стабильно.

P.S. РБК - мутные, а Мастерхост - нудные. Ужас блин...
Пользовался мастерхостом, агавой, 3ix.org. Но последнии несколько лет пользуюсь ht-systems.ru (310.ru у них агава отобрала). Все устраивает полностью, никаких серьезных проблем, приятный суппорт (действительно 24/7/365, хотя точно говорить не могу, в ночь с 31 на 1 не проверял ;) ). Пару недель назад взял у них сервак, все настроили, отлично работает. Единственный недостаток - платный трафик на сервер, но у меня его не так много.
Был в свое время замечательный хостинг в москве - Хайвей. Все было хорошо, до тех пор пока их не купил РБК. После этого я оттуда забрал все клиентские сайты.
Для начала заставил одного из клиентов купить сервер, поставил его на РТКомм и сложил все туда.
Потом купил свой сервер и поставил рядом. Теперь если сайт мелкий и без нагрузки, то кладу его к себе. Если проект предполагает быть тяжелым, то заставляю сразу покупать сервер. Даже если изначально трафика будет мало. При нынешних ценах на colocation дешевле держать свой 1-2U, чем постоянно быть посланным сапортом любого провайдера.
Вы хорошо подстраховались. Я пока хорошо прикрыт американцами — по совершенно нормальной цене они предоставляют просто потрясающий сервис и отличную производительность. За 3 года сотрудничества с ними я лишь дважды имел необходимость общаться с техподдержкой, но это было по истине профессионально, быстро и чётко. Если бы не они со своими гибкими тарифами на любые услуги, то наверно тоже брал бы dedicated где-то в центре Европы? но если потребуется собственный сервер, то скорее всего возьму у них же.
А подскажите, кем пользуетесь? Пока смотрю в сторону кейвеба, у них интересные цены
В открытую говорить не буду. Я же не рекламировать их пришёл сюда. =)
Самое плохое по моему мнению (в мастерхосте частности) - они никогда не признают, что у них проблемы. Мой пример - систематически площадка уходила в даун. Первый ответ техподдержки "у вас на домене таком-то скрипт такой-то постоянно выдает warning'и. Смотрите логи и разбирайтесь". Создание скрипта содержанием echo "123"; и вопрос о том, почему страничка с таким содержанием открывается несколько минут и по оконцове так и не загружается, - такой же. Скрипт на другом домене своими ворнингами, случающимися два раза в сутки влияет :)
Мои сайты находятся на РБК не первый год, и особых жалоб на них нет...
Может, скрипты?
тормозит даже статический html, css, jpg. Думаю просто вам повезло с сервером.
Да уж... Если действительно так, то мне повезло.
Как вариант, можете попросить на другой сервер Вас перекинуть...
Они НЕДЕЛЮ не отвечают на письма. А сапорт просит писать именно на почту. Это похоже на хамство.
Странно. Как будто о разных хостингах говорим...
Лучше всего - написать письмо и перезвонить. По-моему, так эффективнее будет.
Поздно. От их услуг уже отказались.

PS обратите внимание, что это происходит не только у меня.
Я тоже на РБК держу сайты. Ну как сказать. Не очень быстро и не очень медленно.
На письма отвечают в среднем через сутки.
Тариф специальный.

А вот для коллокейшна задумался).
если пишешь не с адреса, указанного при регистрации, не отвечают вообще
с адресом всё в порядке. моё письмо они получили и прочитали. а вот отвечать им похоже нечего. Впрочем это уже не важно. от их услуг отказались.
Зарегистрируйтесь на Хабре , чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории