Создание интернет-магазина в России и СНГ: выбираем лучшего подрядчика из рейтинга ТОП-10 веб-студий

В поисках оптимального способа создания интернет-магазина я не мог обойти стороной ряд компаний, предлагающих свои услуги в данной сфере — то бишь веб-студии. Посему предлагаю к всеобщему ознакомлению краткий обзор студий, вошедших в топ cmsmagazine.ru.

Итак, после своего ознакомления с популярными движками “отечественного производства”, о котором я уже писал в предыдущей статье, я продолжил поиски.

Следующим моим шагом стал поиск веб-студии, поскольку подгонка стандартных продуктов, предлагаемых разработчиками различных CMS, под собственные нужды почти неизбежна и является скорее всего только вопросом времени.

На сей раз первым моим шагом стало формирование определенного технического задания, которое я разослал всем веб-студиям, входящим в топ 10 рейтинга cmsmagazine.ru по количеству созданных магазинов. Свой запрос я сформировал как задание средней сложности, исключая все, что, по сути, не относится к веб-дизайну (хостинг, регистрацию домена и все, что связано с CMS).

А тем временем, ожидая ответов, я принялся, так сказать, “встречать по одежке”, то есть знакомиться с официальными сайтами веб-студий. При этом руководствовался логикой, что если студия может сделать приличный сайт для себя, то сможет сделать и хороший магазин для своего клиента.

Урал-софт

Описание официального сайта — не однозначно. С одной стороны, настораживает “подростковый” дизайн сайта. Также складывается впечатление, что движок, на котором сделан сайт, немного устаревший и слабоват.
С другой стороны, удачное расположение множества элементов интерфейса на неоправданно малой площади страницы вполне удобно, что говорит о креативности дизайнеров.

Представительстваисходя из информации, представленной на сайте Урал-софт, компания имеет только один офис в городе Екатеринбург.

Специализация — на сайте размещен следующий список услуг:

• продвижение;
• разработка сайта и дизайна;
• хостинг и регистрация домена.

Что касается типов сайтов — Урал-софт предлагает разработку любых сайтов от визитки до интернет-магазина.

Портфолио — в портфолио представлено множество шаблонов для всех типов сайтов, в общем около 2500. Что касается именно магазинов, то они составляют примерно половину (более 1000 по данным фильтра).

Готовые интернет-магазины в целом очень даже неплохие. Отдельно стоит отметить удобство и оригинальность дизайна некоторых из них. Однако данный продукт также не лишен недостатков: в процессе ознакомления и с учетом нехитрого функционала для меня стало очевидным, что корпоративные сайты Урал-софта куда удачнее, нежели магазины.



Использование CMS — имеется собственная разработка UralCMS, на основе которой компания разрабатывает как корпоративные сайты, так и магазины. Другие CMS не используются.

Цена, варианты предложений — создание магазина обойдется от 15000 рублей, а базовая стоимость разработки дизайна от 5000 рублей в минимальном пакете услуг “Эконом” и до 40000 рублей в пакете “Премиум”.

Количество дней разработки — срок выполнения работ по созданию интернет-магазина составляет 5 рабочих дней. Работы по дизайну также занимают 5 дней по минимальному пакету и до 15 — 20 дней по максимальному.

Продвижение интернет-магазина — на сайте представлено несколько пакетов услуг по продвижению, есть как разовый пакет, так и ежемесячные пакеты. Стоимость каждого пакета для продвижения как сайтов, так и магазинов — 7000 рублей.

Сертификаты — не предоставлено.

Отзывы — найти яркие отзыви слегка трудновато, так как под тем же названием «Урал-софт» существует не один сторонний проект или фирма, не имеющие отношения к интересующей нас веб-студии. Найденные отзывы, которые относились именно к нужному нам Урал-софту, были весьма малоинформативными и имели большую долю субъективизма. Однако вкратце могу сказать, что речь шла о слишком большой цене относительно качества продукта.
Отзывов на самом сайте не нашел.

ПЕРЕДОВИК.RU

Описание официального сайта — общее впечатление не из лучших. Все время возникает впечатление будто компания хранит что-то в секрете или продает тебе кота в мешке… Как на веб студию — дизайн почти никакой, даже нет однотипных иконок. Сайт мало информативен, нет ряда важной информации (по крайней мере для меня), к тому же онлайн-консультант, размещенный на сайте, оказался “мертвым” — никто не отвечал мне более часа.

Представительства — только московское представительство.

Специализация — компания позиционирует себя как универсальную:

• разработка всех типов сайтов;
• продвижение;
• хостинг;
• услуги по контекстной рекламе в Google и Яндекс.

Портфолио — содержит около полторы сотни примеров сайтов: магазинов, сайтов визиток и корпоративных, однако из-за отсутствия возможности фильтрации образцов по типу вывести из общего количества только магазины крайне сложно. Все просмотренные образцы, в основном, простенькие, прослеживается шаблонность дизайнерских решений. Начиная приблизительно с 6-7 страницы портфолио, встречаются устаревшие шаблоны. Некоторые из них откровенно безвкусны.




Также представлен раздел «До и После», в котором содержатся скриншоты примерно десятка сайтов, в том числе и магазинов, до и после редизайна.

Использование CMS — имеется собственная CMS, чье название мне так и не встретилось на страницах сайта. Есть демоверсия, которая, согласно порядку работ, изложенному на сайте, предоставляется вам только на втором этапе после согласования стоимости и времени выполнения проекта. Обучение вас пользованию ею прилагается только на 6-м из 8-и этапов порядка работ.

Цена, варианты предложений — от 14900 рублей за минимальный вариант интернет-магазина и до 49900.

Количество дней разработки — разработка магазина занимает от 10 дней до 20 дней, в зависимости от варианта.

Продвижение интернет-магазина — судя по информации, представленной в разделе «Продвижение», компания в этом смысле работает на результат. То есть все зависит от того, сколько посетителей в день вы желаете получить. Необходимое число нужно сообщить менеджеру — на этом все: нет ни четкого пакета услуг, ни прайса. Такая ценовая политика распространяется на все типы сайтов.

Сертификаты — не представлено.

Отзывы — присутствуют на главной странице официального сайта в виде скан-копий с печатью благодарностей как в целом за профессионализм, так и лично сотрудникам компании.
В сети отзывов о данной студии очень много и очень разных. Среды них — явные заказные комментарии о том, как ужасна и прекрасна эта студия, где в основном восхваляют и гнобят одни и те же моменты: сроки, цены, функциональность, качество дизайна, уровень профессионализма и общую порядочность компании.

ТрэйдСофт

Описание официального сайта — в общем сайт вполне удобен и понятен, но дизайн немного простоват. Временами переизбыток текста на страницах вызывает вопрос об улучшении организации контента. Онлайн-консультант, грубо говоря, для красоты, так как поставив элементарный вопрос и прождав долгое переключение с менеджера на менеджера, я так и не получил за почти час “общения” внятного ответа. Так что указанная цена, является скорее следствием логичного умозаключения, нежели подтвержденными данными, полученными из надежного источника (зачем на простой вопрос, поставленный через онлайн-консультант, о приблизительной средней стоимости, отвечать на мой E-mail длинным рекламным письмом со ссылкой на демо-версию и руководство пользователя? Мне непонятно до сих пор).

Представительства — имеются представительства в Москве, Кирове и Минске

Специализация — ТрэйдСофт специализируется на различного рода продуктах для автобизнеса: для автомастерских и магазинов запчастей. Что касается дизайна, картина та же — только автомобильная тематика.

Портфолио — представлено около полусотни примеров магазинов довольно хорошего качества, но только автомобильной тематики.

Использование CMS — работают с собственным движком Веб-АвтоРесурс, который также заточен на автомобильную тематику. Также на cmsmagazine присутствует упоминание о Битриксе, однако информация, подтверждающая это, мне на сайте ТрейдСофт не попадалась.

Цена, варианты предложений — базовая стоимость системы составляет 96 000 рублей. Разработка дизайна в Компании «ТрэйдСофт» — от 49 500.
Стоимость продуктов составляет от 9990 до 157990 рублей, в зависимости от выбранного варианта инструмента для продажи автозапчастей AutoИнтеллект. Так же имеется ряд платных дополнений, которые скорее всего понадобятся желающим иметь хорошую торговую площадку. Это такие дополнения, как: “Стол заказов” (от 3700 рублей), “Каталог” (1900 рублей), “Учет товаров и услуг” (от 2990 рублей).

Количество дней разработки — базовая система на комплексе серверов «ТрэйдСофт» устанавливается в течение 5 рабочих дней. Разработка дизайна занимает 2-3 месяца. Последующая настройка созданного дизайна или собственного дизайна заказчика — от 10 рабочих дней.

Продвижение интернет-магазина — компания не занимается продвижением.

Сертификаты — не предоставлено.

Отзывы — на самом сайте имеется несколько десятков отзывов клиентов в виде коротких текстовых сообщений. Само собой, все они позитивные и касаются качества продуктов компании.
Те отзывы, которые мне удалось найти в сети, тоже были исключительно положительными. В них говорилось об отсутствии сбоев, стабильности и быстроте системы, а также об отзывчивости и профессионализме разработчиков.

Fast-Sales

Описание официального сайта — общее впечатление о сайте компании неоднозначное. Да, сайт внешне простоват (и мне почему-то больше напоминает блог), зато навигация по нему вполне удобна и в общем дизайне выдержан фирменный стиль под логотип. Контент полезен и информативен. Ознакомившись с сайтом компании, становится понятно, что Fast-Sales не предоставляют услуг непосредственно по дизайну и по разработке магазинов, так как на сайте нет никаких данных об этом. А это с точки зрения данного ознакомления — серьезный минус.

Представительства — указано представительство в Ульяновске

Специализация — компания предоставляет услуги по продвижению и продает собственную CMS. На сайте не представлено никакой информации относительно услуг по дизайну, из чего можно сделать вывод, что Fast-Sales им не занимается. Однако в таком случае вопрос о том, как данная компания попала в топ 5 рейтинга, остается открытым.

Портфолио — представлено рядом простых, но довольно аккуратных магазинов. Однако наведенные в портфолио магазины вряд ли можно назвать «оригинальнимы» или «нафаршированными функционалом» — в основном, это магазины среднего уровня с немного устаревшим внешним видом. Это обстоятельство может быть объяснено тем, что портфолио формировалось довольно давно и долгое время не обновлялось, так как на нескольких доменах, указанных в портфолио, в настоящее время находятся совсем другие дизайны, а не те, что изображены на скриншотах.




Цена, варианты предложений — редакция движка для интернет-магазина стоит 10900 рублей.

Использование CMS — используется собственная CMS Fast-Sales Pro.

Продвижение интернет-магазина — на сайте не указано никаких конкретных тарифов или описания услуг по продвижению. Все, что доступно пользователю в разделе «Продвижение», — это форма отправки заявок.

Сертификаты — сертифицированный партнер bdbd.ru

Отзывы — найденные в сети отзывы были преимущественно положительного характера, однако они касались только движка. Что касается услуг, предоставляемых студией, отзывов не нашел.
Отзывы, представленные на сайте, также касаются движка.

Web Robot

Описание официального сайта — в целом довольно неплохой и интересный сайт, к тому же достаточно удобный: анимированные элементы, удобное представление товаров и услуг, достаточно удобная навигация, информативный контент и удобный переключатель валют, который конвертирует цены из рублей в доллары и наоборот. Однако и этот сайт не лишен недостатков: переизбыток контента на квадратный сантиметр по центру и много свободного места по краям страниц, ссылок иногда больше, чем основного текста, из-за чего непросто сконцентрироваться на чтении. Также имеется мелкий брак верстки в самом верху сайта, прямо под значком корзины.



Представительства — указано только московское

Специализация — компания предоставляет действительно широкий спектр услуг, ряд из которых не встречается у просмотренных конкурентов:

• разработка и дизайн интернет-магазинов;
• услуги верстки и программистов;
• услуги верстки и программистов 1С;
• услуги контент-менеджера;
• дизайн печатной продукции.

Портфолио — представлено десятком магазинов, созданных на ShopScript. Дизайн, приведенный в примерах, довольно неплох и, как по мне, на уровне выше среднего, однако особо не отличается оригинальностью.

Использование CMS — Shop-Script.

Цена, варианты предложений — прорисовка уникального дизайна стоимостью от 20 000 рублей. Стоимость верстки макета с интеграцией в WebAsyst, разработанного на студии, — 15000 руб. Верстка с интеграцией от 10 000 руб. Покупка готового дизайна — от 2000 до 15000. Разработка векторного логотипа — 7000 рублей. Перенос готового дизайна с другой платформы — 7000 рублей. Ряд других услуг по дизайну — стоимостью от 500 до 20000 рублей.

Количество дней разработки — уникальный дизайн от 7 рабочих дней, срок верстки с интеграцией от 8 рабочих дней. Разработка логотипа — 5 дней. В общем, все работы по дизайну могут занять до 14 рабочих дней.

Продвижение интернет-магазина — на сайте компании не нашел никакой информации об услугах по продвижению.

Сертификаты — официального партнера и разработчика NetCat, сертификат “Хостмэйк”. Относительно сертификата NetCat: на сайте мне больше нигде не повстречалась информация о том, что данная компания работает с этим движком. Поэтому NetCat не был внесен в список используемых CMS.

Отзывы — о данной веб-студии отзывов в сети очень мало, можно сказать, что вообще нет. Те, которые удалось найти, явно принадлежали авторству одного человека, пожелавшего раскрутить свой ресурс.

WebCanape

Описание официального сайта — в первую очередь замечу, что в данном случае первым, что мне понравилось, было сочетание цветов. В целом, сайт удобен для пользователя и никаких нареканий не вызывает.

Представительства — компания имеет ряд представительств в России (города Смоленск, Москва, Уфа, Красноярск, Тула и Калининград), а также представительство в Европе, а именно в Германии.

Специализация — среди услуг, предоставляемых компанией:

• разработка разного типа сайтов — как информационных, так и интернет-магазинов;
• услуги по продвижению,
• услуги по контекстной рекламе.

Портфолио — представлено множество примеров сайтов хорошего качества и различной сложности. В некоторых из них прослеживаются нестандартные дизайнерские решения. Среди портфолио представлен ряд дизайнов интернет-магазинов разной сложности.

Цена, варианты предложений — разработка информационного сайта колеблется от 12000 до 18000 рублей, в зависимости от использования дизайнерского решения. Разработка магазина обойдется в 22000.

Количество дней разработки — создание магазина занимает от 10 до12 дней. Непосредственно сам дизайн готовится после подписания договора о разработке и занимает примерно до 8 дней, после чего эскиз согласуется с заказчиком.

Использование CMS — собственный продукт Canape CMS, вполне подходящий для создания интернет-магазинов.

Продвижение интернет-магазина — имеется несколько пакетов услуг по продвижению стоимостью от 1500 до 15000 рублей.

Сертификаты — не представлены. Хотя на сайте говорится о сертификате Яндекс.Директ, а также о наличии в штате сертифицированных специалистов по контекстной рекламе Google Adwords.

Отзывы — отзывов в сети, из которых можно было бы почерпнуть полезную информацию, не нашел.
На сайте представлено множество позитивных отзывов, в которых говорится о том, что сотрудники данной компании работают оперативно, качественно и профессионально.

Эксперт Плюс

Описание официального сайта — сайт достаточно удобен для пользователя, а также следует отметить, что именно Эксперт Плюс была первой компанией, которая прислала ответ на мой запрос. Однако официальный сайт слишком «пресный» как для компании, предоставляющей услуги веб-дизайна и разработки, к тому же мне удалось заметить некоторые недоработки его создателей.



Представительства — на сайте указано несколько московских офисов.

Специализация — Эксперт Плюс предоставляет услуги по:

• созданию сайтов как корпоративных, так и интернет-магазинов;
• продвижению;
• дизайну, включая услугу разработки фирменного стиля компании.

Портфолио — представлено рядом образцов дизайна интернет-магазинов довольно среднего качества и с минимальным функционалом.

Цена, варианты предложений — средняя стоимость интернет-магазина на Битриксе составляет 120 000 руб. Отдельно дизайн на Битрикс (прорисовка 4 страниц) стоит 45 000 рублей. Цена магазина на ExpertPlusCMS в зависимости от дизайна: с индивидуальным дизайном от 70 000, с шаблонным от 15 000 рублей.

Количество дней разработки — создание индивидуального дизайна магазина как на собственном движке, так и на Битриксе занимает от 5 до 7 дней. Последующая интеграция дизайна занимает: для Битрикса — около 5 дней, для индивидуального дизайна на собственный движок около трёх недель, включая в себя верстку, интеграцию и тестирование.
Готовый дизайн запускается за 1 день.

Использование CMS — компания разрабатывет магазины под Битрикс, а также под собственный продукт ExpertPlus CMS.

Продвижение интернет-магазина — имеется несколько пакетов услуг по продвижению, в зависимости от способа продвижения. Цены пакетов от 6000 до 10000 рублей.

Сертификаты — на сайте не представлены.

Отзывы — в сети не найдены. На сайте присутствуют только два отзыва с общей смисловой нагрузкой “Молодцы, всё здорово”. Кстати, это один из них.

Сайт Имидж

Описание официального сайта — сайт прост и довольно удобен. Понравилась цветовая гамма и то, что в дизайне используются однотипные иконки. Также понравились довольно оригинальные дизайнерские решения и общая прозрачность — на странице каждого варианта дизайна имеется калькулятор, при помощи которого можно просто и быстро получить ответ на вопрос: “Сколько?”, — то есть самостоятельно рассчитать стоимость самого магазина и ряда дополнительных услуг. Следует еще отметить то, что мне не встречалось в портфолио других компаний: в портфолио «Сайт Имидж» имеется четкое распределение на адаптивные и не адаптивные дизайны.
Однако нельзя не отметить присутствие в контенте иногда навязчивой саморекламы и отсутствие отзывов под предлагаемыми дизайнами.



Представительства — на сайте указаны представительства в Киеве и Львове. Также имеется представительство в России, а конкретно — в Санкт-Петербурге

Специализация — данная компания может предложить:

• разработку интернет-магазинов на ImageCMS Shop;
• услуги по продвижению.
• услуги контекстной рекламе.
• хостинг

Портфолио — представлено множество магазинов уровня выше среднего, среди которых встречаются довольно оригинальные дизайнерские решения. Функционального наполнения магазинов, приведенных в портфолио, вполне достаточно.

Цена, варианты предложений — разработка дизайна на базе готового шаблона от 22578 до 29651 рублей в зависимости от выбранного шаблона. Однако в данном случае есть один нюанс. Представленные здесь цены я взял, исходя из калькулятора на сайте, где выбрал пункты “Стилизация” стоимостью 9030 рублей и “Разработка баннера” стоимостью в 1320. Без добавления этих услуг цены составляют от 12228 до 19236 рублей — это стоимость движка и непосредственно самого шаблона. Все остальные работы, не входящие в стилизацию, оговариваются отдельно и оцениваются в соответствии с затратами времени.
Стоимость часа работ в таком случае составляет 20 долларов — эта цифра была озвучена менеджером по онлайн-консультанту, так как подробного прайса на сайте нет.

Количество дней разработки — существует два варианта в соответствии с затратами времени на основе готового дизайна: магазин с доработками запускается до 7 дней, без доработок — магазин запускается за день.

Использование CMS — движок ImageCMS Shop.

Продвижение интернет-магазина — представлено несколько пакетов стоимостью от 5400 до 17850 рублей.

Сертификаты — в данной компании наибольшее количество сертификатов на сайте:

• сертификат Google Analytics;
• сертификат Google Adwords;
• сертификат партнера Google;
• Gold Partner от ImageCMS.

Отзывы — в отзывах, найденых в сети, можно найти как всегда разное: есть отзывы типа “Хуже нету!”, но в целом большинство просмотренных отзывов оценивают данную студию на четверку.
На самом сайте студии представлено несколько десятков позитивных отзывов, подкрепленных сканкопиями и печатью.

Inspiro

Описание официального сайта — в общем довольно удобный дизайн с присутствием оригинальных элементов. Но на этом, пожалуй, и заканчиваются все позитивные впечатления. В остальном, контент — почти сплошная самореклама или текст не по теме: ни цен, ни оценок времени, ни описаний предоставляемых услуг, ни демоверсий движка — конкретики никакой.
Пролистав несколько раз сайт вдоль и поперек, я так и не узнал, во сколько примерно мне обойдется мой магазин, созданный на их движке, и когда я его получу. Менеджер, с которым я общался через онлайн-консультант, также не смог дать мне внятного ответа.
И уж извините за “спойлер”, но в тексте присланного ответа также не было никакой конкретики.
Поэтому всю найденную в разделе “Разработка интернет-магазина” полезную информацию подаю ниже в виде скриншота:



Представительства — на сайте подано только Московское представительство.

Специализация — компания занимается:

• созданием разного типа сайтов: инфопорталы, корпоративные сайты и интернет-магазины. Спецификой данной студии является разработка “зеленых сайтов”. Так как на сайте нет толкового объяснения, что такое “зеленый сайт”, поэтому попробую дать его сам на основе просмотренных образцов: “зеленый сайт” — это сайт, посвященный экотематике, растениям и т.п.;
• продвижением интернет-магазинов.
• услуги по контекстной рекламе.

Портфолио — представлено образцами интернет-магазинов, корпоративных сайтов, информационных порталов и «зеленых» сайтов, своеобразной «фишки» данной студии. Что касается конкретно интернет-магазинов, то все они преимущественно на уровне выше среднего: достаточный функционал, дизайнерские решения просты, но не очень банальны.

Цена, варианты предложений — от 144 800 рублей, до 268 000.

Количество дней разработки — от 40 до 80 дней.

Использование CMS — используется собственный продукт Inspiro Siter.

Продвижение интернет-магазина — базовый пакет услуг от 20000 рублей в месяц.

Сертификаты — на сайте не представлены.

Отзывы — ни в сети, ни на сайте не нашел.

VIPRO

Описание официального сайта — в целом простой и удобный сайт. Контент информативен и хорошо подан. Отдельно стоит отметить роботу менеджера, общавшегося со мной через онлайн-консультант: ответы на мои вопросы были быстрыми и по теме, без лишней саморекламы и воды.

Представительства — на сайте содержатся данные о Московском офисе и представительстве в Краснодаре

Специализация — клиентам компания может предложить следующие услуги:

• разработка корпоративных сайтов и интернет-магазинов;
• услуги по продвижению;
• разработка фирменного стиля;
• отрисовка дизайнов, сопровождающаяся услугами копирайтера.

Портфолио — не очень большое, в котором представлены образцы как корпоративных сайтов, так и интернет-магазинов. Магазины в целом средние, но слабоваты в плане функционала и менее оригинальны, чем образцы корпоративных сайтов.

Цена, варианты предложений — стоимость дизайна зависит от сложности и колеблется в пределах от 100000 до 180000 рублей. Разработка интернет-магазина — от 300 000 рублей не зависимо от того, на каком движке — Indynamic или на коробочном из ряда тех, с которыми работает компания.

Количество дней разработки — около 14-17 дней.

Использование CMS — имеется собственный движок Indynamic, а также компания работает с рядом популярных коробочных CMS:

• разработка корпоративных сайтов и интернет-магазинов;
• Joomla;
• Drupal;
• Wordpress;
• Битрикс;
• Netcat;
• UМI.CMS.

Продвижение интернет-магазина — на сайте представлено несколько вариантов продвижения, цена на большинство вариантов одинакова (20000 рублей), однако в данном списке присутствует еще пара пакетов услуг, стоимость которых определяется или как % от продаж, или стоимость клика.

Сертификаты — на сайте компании представлены следующие сертификаты:

• разработка корпоративных сайтов и интернет-магазинов;
• Яндекс.Директ;
• партнера Google Adwords;
• сертификат акредитации от Begun.

Отзывы — найденные отзывы в сети можно разделить на две группы: первая — это отзывы, касающиеся услуг по продвижению, предоставляемых компанией. В данном случае весомое большинство отзывов позитивные.
К второй группе отзывов можно отнести отзывы об услугах разработки и дизайна сайтов. В этом случае не все так однозначно: примерно в соотношении 50/50 в сторону как негатива, так и позитива. Причем никакой четкой линии ни в хороших, ни в плохих отзывах не прослеживается: начиная от “ужасная контора!” и до “ребята молодцы!” — везде “водичка”, касающаяся профессионализма, компетентности и пунктуальности работников компании.
На сайте представлен десяток позитивных отзывов, подтвержденных сканкопиями документов с печатями.

Ответы, полученные на мой запрос.

Теперь после ознакомления с сайтами веб-студий вернемся к разосланным с самого начала запросам.

Итак, из 10 студий, которым я отправил свой запрос, ответить мне удосужились только 6. Начнем рассматривать ответы в том порядке, в котором они поступили:

• Эксперт Плюс — ответ именно от этой студии был получен первым. Однако ответ являлся шаблонным письмом, без какого-либо учета моих потребностей и пожеланий. В письме содержалась всё та же информация, что и на сайте, но только с единственной разницей — цены в письме оказались немного выше.

+ оперативно, к тому же, прочитав письмо, можно сэкономить время на ознакомление с содержимим сайта.
— никакого индивидуального подхода к клиенту не почувствовал и смысла дублировать информацию с сайта в ответ на конкретный запрос я не увидел.

• Web Robot — вторая студия, от которой я получил ответ. Ответ был написан простым, человеческим языком и содержал множество полезных ссылок. Был ли это шаблон или “живое” общение — исходя из ответа, точно сказать не могу.

+ ответ был достаточно информативным и содержал полезную для меня информацию о ряде интересующих меня нюансов.
— в ответе не было никакой информации конкретно по моему запросу.

• Сайт Имидж — следующая студия, откликнувшаяся на мой запрос, и первая, которая проявила более-менее индивидуальный подход. Ответ содержал стандартный шаблон письма и несколько строчек от менеджера, касающихся специфики моих пожеланий в наведенном примере.

+ в письме достаточно хорошо представлен продаваемый продукт, имеются ссылки на полезную информацию, несколько предложений по сути “от себя”.
— в общих чертах письмо все таки имело более рекламный вид, нежели конструктивный.

• Inspiro — в ответе от данной студии выдержался «фирменный» стиль — никакой конкретики. Все мои пожелания был оценены только как “нет проблем!”. Однако справедливости ради стоит отметить что менеджер, обработавший мой запрос, проявил несколько больший индивидуальный подход, нежели другие студии. Так как текст письма не был похож на заготовленный шаблон и в ответе содержалось несколько примеров магазинов, близких к тому, что я описал в запросе.

+ индивидуальный подход к запросу.
— все то же отсутствие конкретики.

• WebCanape — в ответ на мой запрос пришло письмо со ссылкой на анкету, в которой следовало внести примеры и пожелания относительно будущего вида магазина. Но ответа на заполненную анкету так и не последовало.

• Урал-Софт — в ответ пришло короткое письмо, из которого стало понятно, что менеджер этой компании потратил некоторое время на изучение моих потребностей. Основным смысловым посылом письма было объяснение того, что мои запросы не совсем соизмеримы с возможностями их базовой системы и отсюда логичное предложение сделать мой магазин поскромнее и дешевле.

+ проявленный индивидуальный подход.
— излишняя лаконичность и отсутствие конструктивных предложений, которое можно описать примерно так: “или все, но дорого, или минимум, но дешево”.

По моему мнению, на данном этапе осмотра отдельно надо упомянуть компанию ПЕРЕДОВИК.РУ. Хотя в течение нескольких дней я так и не дождался ответа на свой запрос, однако получил на почту письмо, согласно которому у меня теперь есть 100 рублей. Текст письма на скриншоте:



С одной стороны, это положительное явление, так как компания знает о своих проблемах в работе с клиентами и не только пытается что-то изменить, но и компенсировать эти пробелы потенциальным клиентам.

Итак, пора подводить итоги и делать выводы:

Ознакомившись с топ 10 студий, присутствующих в рейтинге, я в очередной раз убедился, что не стоит беспрекословно верить рейтингам. Возможно, это моя субъективная точка зрения, но мне кажется, что в этом случае не все соответствуют своему статусу: тройка, на мой взгляд, лучших компаний оказалась в топ 5, мягко говоря, не в полном составе.

На данном рынке, по крайней мере в Рунете, пока нет неоспоримого лидера, хотя парочка немного отсталых компаний, которым либо пора на покой, либо что-нибудь быстро менять, уже наметилась.

Студия	Домены	Цена, в рублях *	Время разработки в днях	Движок	Общая оценка по шкале от 1 до 5
Урал-софт	ur66.ru	от 20000	5 -25	UralCMS	4
ПЕРЕДОВИК.RU	peredovik.ru	29900 — без учета дизайна	10	МОНОЛИТ.CMS	2
ТрэйдСофт	www.tradesoft.ru tradesoft.com.by	27147**	от 5 и до 1-3 месяцев	Веб-АвтоРесурс	3
Fast-Sales	fast-sales.ru	10900	—	Fast-Sales Pro	1
Web Robot	www.web-asyst.ru	от 40000	от 7 дней, без учета разработки	Shop-Script	3
WebCanape	www.web-canape.ru www.web-canape.de	22000	12	Canape CMS	4
Эксперт Плюс	www.expertplus.ru	от 15000 — до 85 000	от 1 до 7	ExpertPlus CMS	2
Сайт Имидж	www.siteimage.com.ua www.siteimage.ru	от 12228	от 1 до 7	ImageCMS Shop	4
Inspiro	www.inspiro.ru	от 144800	от 40 до 60	Inspiro Siter	2
VIPRO	www.vipro.ru dev.vipro.ru krasnodar.vipro.ru	от 100000	от 14	Joomla, Drupal, Wordpress, Битрикс, Netcat, UMI.CMS	2

* — средняя стоимость запуска готового интернет-магазина в рублях. При расчете учитывался средний/минимальный вариант разработки магазина и средний/минимальный пакет услуг по дизайну.
** — стоимость среднего базовoго продукта, минимального каталога и стола заказов, без учета дизайна.

Однако, как видно из таблицы, я таки выделил для себя тройку компаний, которые, по моему мнению, можно назвать “лидерами” и общими чертами которых является хорошое сочетание цена/качество/срок. Дабы никто не упрекал меня в предвзятости или наличии личных интересов, попробую обьяснить, почему в тройку попали именно эти компании.

Урал-софт — я считаю компоновку ихнего сайта в общем удачной. Студии удалось удобно скомпоновать немалый объем контента на малой площади страницы, то есть, проще говоря, просто “впихнуть невпихуемое”. Просмотренные примеры готовых интернет-магазинов аккуратно сделаны, и в них часто встречаются довольно оригинальные дизайнерские решения, а это значит, что ребята стараются компенсировать слабый движок креативом. Конечно же, отсутствие функционала кружевами не прикроешь, но если вам необходим небольшой магазин попроще и относительно недорого — данная компания является хорошим вариантом.

WebCanape — эта компания, работающая на рынке вне просторов СНГ, произвела на меня впечатление довольно креативной и динамичной. Сайт именно этой компании мне понравился более всего — меня подкупило использование ярких, но не броских тонов и простота. В портфолио присутствует примерно 270 интернет магазинов, среди которых, правда, попадались как и немного устаревшие, так и ссылки на уже не существующие. Однако среди них я не заметил крайне плачевных и убогих, даже на последних страницах. Немного скромненькое функциональное наполнение магазинов — основная причина, почему я не могу оценить данную компанию на 5.

Сайт Имидж — дизайны, предлагаемые компанией в качестве базовых, заметно отличаются от остальных: они более свежие и современные. В некоторых даже просматриваются черты модного сегодня флет-дизайна. Относительно функционального наполнения — также нареканий нет. Также плюсом являются самые короткие сроки запуска (от 1 до 7 дней), заявленные на сайте. Однако сравнительно небольшой объем портфолио и выбор дизайнов заставили меня остановиться на оценке 4.