Комментарии 37
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Больше похоже не на «советы для простого аутсорсинга», а на «советы для простого админа».
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
как понять непригодные к разворачиванию?
бекап хранится в криптоконтейнере, а ключа нет?
бекап хранится в криптоконтейнере, а ключа нет?
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Ну, скажем, чистых рейд1 я не видел очень давно, везде обычно десятка на 4 винта.
а про тестирование сделанных бекапов на возможность с них развернуться — это реально +100 к карме.
а еще тут не описаны расчёты рисков, хотя бы по проблемам ИТ инфраструктуры:
Например, что будет если навернётся сервер с бухгалтерией. физически — сдохла мать, проц.
На носу годовая отчётность.
Внимание вопрос — за какое время с момента аварии бухзгалтерия сможет вернуться к работе?
время на покупку нового железа, время на развертывание ОС и п/о, время на развертывание бухгалтерских баз.
Ну или навернётся полка с винтами, где хранятся все виртуальные машины. За какое время Вы вернете их в строй, развернув из бекапа виртуалки прямо на винтах, стоящих в физических нодах?
а про тестирование сделанных бекапов на возможность с них развернуться — это реально +100 к карме.
а еще тут не описаны расчёты рисков, хотя бы по проблемам ИТ инфраструктуры:
Например, что будет если навернётся сервер с бухгалтерией. физически — сдохла мать, проц.
На носу годовая отчётность.
Внимание вопрос — за какое время с момента аварии бухзгалтерия сможет вернуться к работе?
время на покупку нового железа, время на развертывание ОС и п/о, время на развертывание бухгалтерских баз.
Ну или навернётся полка с винтами, где хранятся все виртуальные машины. За какое время Вы вернете их в строй, развернув из бекапа виртуалки прямо на винтах, стоящих в физических нодах?
такие «сложные» задачи выполняются в течение 3-5 часов с момента аварии. Хотя всё зависит от конкретной ситуации.
С бухгалтерами всё куда проще, потому что бухгалтера — это отдельный привилегированный кластер пользователей. У них, обычно, дублируется ВСЁ. И, как правило, если их сервер выходит из строя, то я просто захожу на запасной сервак, меняю ему реквизиты и люди продолжают работать с данными суточной давности. А вообще, не все компании могут себе позволить дублировать все системы. Поэтому я стараюсь скидывать к себе на криптованый винт базы и так далее. А потом, дома, образ этого винта акронисом сливаю к себе на домашний сервер. А уж сколько времени потребуется, чтоб эти базы развернуть на другом, даже не серверном, компе — думаю не сложно догадаться. В любом случае, организация не сильно «страдает».
С бухгалтерами всё куда проще, потому что бухгалтера — это отдельный привилегированный кластер пользователей. У них, обычно, дублируется ВСЁ. И, как правило, если их сервер выходит из строя, то я просто захожу на запасной сервак, меняю ему реквизиты и люди продолжают работать с данными суточной давности. А вообще, не все компании могут себе позволить дублировать все системы. Поэтому я стараюсь скидывать к себе на криптованый винт базы и так далее. А потом, дома, образ этого винта акронисом сливаю к себе на домашний сервер. А уж сколько времени потребуется, чтоб эти базы развернуть на другом, даже не серверном, компе — думаю не сложно догадаться. В любом случае, организация не сильно «страдает».
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
«проверять бекап на валидность — бесценно»
А если у вас на аутсорсе около 10 фирм по 80 ПК и 5 серверов? Надо нанимать специально человека «валидольщика» для каждодневной проверки бэкапа на валидность.
Если у вас ТОЛЬКО один бэкап, то да, «проверять бекап на валидность — бесценно».
Проще сделать 3-4 бэкапа и не париться с валидностью. Все 4 бэкапа не перестанут быть «валидными» в любом случае.
КАК Я ДЕЛАЮ БЭКАП С ДОМАШНИМ ПК:
1. Все фотки и документы раз в день ночью, благодаря автоматизации, копируются на винт «F» в 1ТБ в папку «Х».
2. Эта папка «Х» является исходной папкой для облака «Mail.ru Cloud», соответственно всё выгружается в облако.
3. Каждые пару дней акронис клонирует винт «F» на диск «G» тоже в 1ТБ.
4. Все фотки и документы раз в неделю копируются на этот же диск «F» но в папку «Y»,
5. которая является исходной папкой для облака Яндекс.Диск, и они благополучно выгружаются в облако Яндекса.
6. А еще, иногда, раз в месяц, я беру свободный винт с работы, и несу домой. Там копирую все фотки и документы на него, клею бирку «14.12.2013. Доки, фотки», и отношу винт обратно на работу, где тот пылится на полке в ожидании следующего раза.
7. Ну и, иногда, тоже раз в месяц, все фотки я копирую на переносной винт, чтоб всегда держать с собой, в случае, если захочется показать в гостях другу как круто мы с сыном оторвались на лыжной базе.
8. Я уж и не говорю, что раз в полугодие у меня случается «параноя» и я скидываю фотки и доки в совсем сторонний малораспространенный облачный сервер. Так, на всякий случай.
Мои данные потеряются полностью только если с Землёй таки столкнется крупный астероид или если Россию поработят индейские племена из Америки;)
А если у вас на аутсорсе около 10 фирм по 80 ПК и 5 серверов? Надо нанимать специально человека «валидольщика» для каждодневной проверки бэкапа на валидность.
Если у вас ТОЛЬКО один бэкап, то да, «проверять бекап на валидность — бесценно».
Проще сделать 3-4 бэкапа и не париться с валидностью. Все 4 бэкапа не перестанут быть «валидными» в любом случае.
КАК Я ДЕЛАЮ БЭКАП С ДОМАШНИМ ПК:
1. Все фотки и документы раз в день ночью, благодаря автоматизации, копируются на винт «F» в 1ТБ в папку «Х».
2. Эта папка «Х» является исходной папкой для облака «Mail.ru Cloud», соответственно всё выгружается в облако.
3. Каждые пару дней акронис клонирует винт «F» на диск «G» тоже в 1ТБ.
4. Все фотки и документы раз в неделю копируются на этот же диск «F» но в папку «Y»,
5. которая является исходной папкой для облака Яндекс.Диск, и они благополучно выгружаются в облако Яндекса.
6. А еще, иногда, раз в месяц, я беру свободный винт с работы, и несу домой. Там копирую все фотки и документы на него, клею бирку «14.12.2013. Доки, фотки», и отношу винт обратно на работу, где тот пылится на полке в ожидании следующего раза.
7. Ну и, иногда, тоже раз в месяц, все фотки я копирую на переносной винт, чтоб всегда держать с собой, в случае, если захочется показать в гостях другу как круто мы с сыном оторвались на лыжной базе.
8. Я уж и не говорю, что раз в полугодие у меня случается «параноя» и я скидываю фотки и доки в совсем сторонний малораспространенный облачный сервер. Так, на всякий случай.
Мои данные потеряются полностью только если с Землёй таки столкнется крупный астероид или если Россию поработят индейские племена из Америки;)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
«Только может случится, что вы не станете «супермэном».» — я даже скажу более точнее — я не «супермэн». Даже близко не стоял. Я видел людей, стоЯщих за бэкапами целых ЦОД. И даже они себя не считали «супермэнами». Говорят, что они лишь «пешки» и их ЦОД «высшие силы» целиком сливают бэкапом в такой же ЦОД, только в другой стране. Для подстраховки. Представляете, целый громадный ЦОД, всё здание, взяли и забэкапили.
Да мы просто «лохи» со своими 1с базами и общими папками. Так что расслабьтесь. Нет смысла рвать нервные окончания.
«Только если акронис не пишет нули вместо бекапа из-за неведомой ошибки.» — а Вы, покупая машину, тоже никогда не проходите ТО? Ну ясен перец я смотрю периодически что и куда у меня бэкапится. Да и, к тому же, некоторые системы умеют после бэкапа проводить «валидацию» и рапортовать об этом вам на почту.
«Про кривой дамп базы» — и на старуху бывает проруха. По этому надо делать бэкапы часто, разными методами и в разных местах. Если акронис не спас, то есть другой бэкап недельной давности. Если и он «потерялся», то есть ручной бэкап месячной давности.
Ни разу (тфу-тфу-тфу) не было случая, чтоб не было ни одного бэкапа. Самое долгое при откате, это неделя была, вроде. Ито, потом восстановили последние 5 дней…
Тут всё дело то состоит в самом подходе к бэкапам. Кто то их не любит и выбирает РЭЙД, кто то не любит и уверен что диски «сигейт» работают 100 лет, а кто то не верит никому и дважды в день бэкапит всё, что попадается в руки.
Да мы просто «лохи» со своими 1с базами и общими папками. Так что расслабьтесь. Нет смысла рвать нервные окончания.
«Только если акронис не пишет нули вместо бекапа из-за неведомой ошибки.» — а Вы, покупая машину, тоже никогда не проходите ТО? Ну ясен перец я смотрю периодически что и куда у меня бэкапится. Да и, к тому же, некоторые системы умеют после бэкапа проводить «валидацию» и рапортовать об этом вам на почту.
«Про кривой дамп базы» — и на старуху бывает проруха. По этому надо делать бэкапы часто, разными методами и в разных местах. Если акронис не спас, то есть другой бэкап недельной давности. Если и он «потерялся», то есть ручной бэкап месячной давности.
Ни разу (тфу-тфу-тфу) не было случая, чтоб не было ни одного бэкапа. Самое долгое при откате, это неделя была, вроде. Ито, потом восстановили последние 5 дней…
Тут всё дело то состоит в самом подходе к бэкапам. Кто то их не любит и выбирает РЭЙД, кто то не любит и уверен что диски «сигейт» работают 100 лет, а кто то не верит никому и дважды в день бэкапит всё, что попадается в руки.
Странно, почему тут нет психологии. от слова «совсем»?
Когда я первый раз пришел в сапорт, мне кто-то сказал шикарную фразу «выключай нервы и на полочку».
Выдержка психологического давления, особенно от высшего начальства — очень полезное качество.
И умение обьяснить простому пользователю на уровне понятных ему аналогий простыми человеческими словами, что вот эта фиговина работает вот так, а вон ту фиговину можно повернуть либо так либо так, а если поставить вот так, получим еще и такую штуку — это +199 к карме, любви коллектива и печенькам.
А с начальством тоже самое, но в цифрах: если вы не выдадите денег на новый сервер, смерть этого сервера выльется: в ххх денег на покупку нового, ожидание в ххх дней на доставку, и, соответственно ххх+1 дней компания может бить баклуши в режиме «мы ничего не делаем», потому как работать просто не в чём (а мы помним, что у нас сдох сервер, на котором жили все виртуалки и да, второго резервного у нас не было)
Как-то так.
Когда я первый раз пришел в сапорт, мне кто-то сказал шикарную фразу «выключай нервы и на полочку».
Выдержка психологического давления, особенно от высшего начальства — очень полезное качество.
И умение обьяснить простому пользователю на уровне понятных ему аналогий простыми человеческими словами, что вот эта фиговина работает вот так, а вон ту фиговину можно повернуть либо так либо так, а если поставить вот так, получим еще и такую штуку — это +199 к карме, любви коллектива и печенькам.
А с начальством тоже самое, но в цифрах: если вы не выдадите денег на новый сервер, смерть этого сервера выльется: в ххх денег на покупку нового, ожидание в ххх дней на доставку, и, соответственно ххх+1 дней компания может бить баклуши в режиме «мы ничего не делаем», потому как работать просто не в чём (а мы помним, что у нас сдох сервер, на котором жили все виртуалки и да, второго резервного у нас не было)
Как-то так.
По поводу последнего абзаца. Дак на то ты и админ (образно), чтоб жертвуя своими ресурсами делать себе работу легче. У меня были ситуации, когда фирма реально не готова к бэкапам и так далее. Причем денег на это — не выбить. Я, матерясь про себя, брал из дома винт на 1ТБ и клонировал их винт на 1ТБ на сервере. Делов то… Неужели у вас нет свободных ресурсов для этого?;)
Я, матерясь про себя, брал из дома винт на 1ТБ и клонировал их винт на 1ТБ на сервере. Делов то…
По своему опыте могу сказать, что обычно все начинается с таких мелочей. Заказчик ни на что не тратится, а в трудный момент все само собой «чудесным» образом начинает работать. С таким подходом заказчик никогда не задумается о бекапах, нормальных бесперебойниках для сервера и т.д. и т.п. А вот, если хоть один раз все «слетит»(но после трудных и долгих «шаманств» все начинает работать), то всё сразу появляется.
А кто сказал, что «все само собой «чудесным» образом...»?
Я, вообще то, выждав определенное время, когда директор уже начинал рвать волосы на причинных местах, говорил, что вроде, где то там у меня был какой то бэкап. Как правило, зарплаты сотрудников на пару месяцев ужимаются и появляется еще один серверочек;)
Я, вообще то, выждав определенное время, когда директор уже начинал рвать волосы на причинных местах, говорил, что вроде, где то там у меня был какой то бэкап. Как правило, зарплаты сотрудников на пару месяцев ужимаются и появляется еще один серверочек;)
Как правило, зарплаты сотрудников на пару месяцев ужимаются и появляется еще один серверочек
Значит вам еще не попадались клиенты, которые говорят тебе огромное спасибо, чувак, чтобы мы без тебя делали, может даже премию дадут, но при этом все останется так как есть. Такие люди думают, что ему дешевле заплатить раз в год/полгода премию чуваку, чем покупать дополнительное оборудование и т.д. и т.п. Но и таких можно убедить в острой необходимости вложения в инфраструктуру. Ситуации бывают разные.
Именно так.
Если не обьяснить нормальным языком что последствия этой траты в пару килобаксов спасут его бизнес от недельного простоя и очень крупных сумм выплат компенсаций клиентам, про что обычно руководство конторы забывает, то последствия могут быть печальными.
И бизнес бизнесом, люди-людьми, но тратить свои ресурсы на благо чьей-то компании я не очень настроен, если это не очень дружественная и любимая компания-клиент с адекватным руководством
Разве что в случае особо жадных и наглых клиентов есть еще вариант сообщить, что у меня есть бекап ваших файлов, но по отдельной статье расходов, потому как я использую своё личное оборудование и ресурсы.
Хотя даже бекапы не спасут от простоя пока новый сервер будет оплачен и доставлен в серверную
Если не обьяснить нормальным языком что последствия этой траты в пару килобаксов спасут его бизнес от недельного простоя и очень крупных сумм выплат компенсаций клиентам, про что обычно руководство конторы забывает, то последствия могут быть печальными.
И бизнес бизнесом, люди-людьми, но тратить свои ресурсы на благо чьей-то компании я не очень настроен, если это не очень дружественная и любимая компания-клиент с адекватным руководством
Разве что в случае особо жадных и наглых клиентов есть еще вариант сообщить, что у меня есть бекап ваших файлов, но по отдельной статье расходов, потому как я использую своё личное оборудование и ресурсы.
Хотя даже бекапы не спасут от простоя пока новый сервер будет оплачен и доставлен в серверную
«если это не очень дружественная и любимая компания-клиент» — вот я к таким и отношусь особенно трепетно.
«но тратить свои ресурсы на благо чьей-то компании я не очень настроен» — а если вы едете на машине по пустыне, и встречаете ползущего человека, вы его подберете? Или «тратить свой бензин на благо чьей-то жизни Вы тоже не очень настроены»? Берется в пример то обстоятельство, когда реально у вас есть ресурсы. У меня, прям в данный момент лежит, на столе суть правее клавиатуре стопкой лежит совершенно девственно пустых 2 по 1Тб: 1 Грин, другой РЭД. Вэстерны. 3 по 500Гб: 1 Блу, 2 Грин. Тоже вестерны. И один Самсунг 1ТБ.
А в столе в специальной коробке штук 10 по 80-160 Гб.
Почему бы и не помочь? Тем более, что в каждой фирме по сути бэкапов то на 100-200 Гб…
«но тратить свои ресурсы на благо чьей-то компании я не очень настроен» — а если вы едете на машине по пустыне, и встречаете ползущего человека, вы его подберете? Или «тратить свой бензин на благо чьей-то жизни Вы тоже не очень настроены»? Берется в пример то обстоятельство, когда реально у вас есть ресурсы. У меня, прям в данный момент лежит, на столе суть правее клавиатуре стопкой лежит совершенно девственно пустых 2 по 1Тб: 1 Грин, другой РЭД. Вэстерны. 3 по 500Гб: 1 Блу, 2 Грин. Тоже вестерны. И один Самсунг 1ТБ.
А в столе в специальной коробке штук 10 по 80-160 Гб.
Почему бы и не помочь? Тем более, что в каждой фирме по сути бэкапов то на 100-200 Гб…
Вы сравниваете не очень сравнимые вещи. за неоказание помощи потерпевшим аварию можно улететь на очень хороший срок, но неоказанием «помощи» директору самодуру вы только подстегнете его к укреплению мнения, что ему все должны. об этом уже более красиво, чем я, было сказано в комментариях вышею
Обычно в хороших компаниях и руководство очень адекватное и понимающее риски бизнесу в случае простоя ключевых компонентов ит инфраструктуры.
Обычно в хороших компаниях и руководство очень адекватное и понимающее риски бизнесу в случае простоя ключевых компонентов ит инфраструктуры.
«Обычно в хороших компаниях и руководство очень адекватное»
Вы ошибаетесь. Есть хорошие компании, в которых директор — самодур. У меня сейчас одна такая на обслуживании. И с января месяца мы прекращаем их обслуживание, так как выставленные нами претензионные требования не были удовлетворены в полном объёме.
Там долгая история, а в целом, директор не возымел желания вкладывать лишние пару тысяч «деревянных» для поддержания всей структуры в безопасности. А, следовательно, мы не очень желаем обслуживать объект, на котором раза 2-3 в день на 15-40 минут может прерываться подача электроэнергии… Поэтому, я вас прекрасно понимаю.
Вы ошибаетесь. Есть хорошие компании, в которых директор — самодур. У меня сейчас одна такая на обслуживании. И с января месяца мы прекращаем их обслуживание, так как выставленные нами претензионные требования не были удовлетворены в полном объёме.
Там долгая история, а в целом, директор не возымел желания вкладывать лишние пару тысяч «деревянных» для поддержания всей структуры в безопасности. А, следовательно, мы не очень желаем обслуживать объект, на котором раза 2-3 в день на 15-40 минут может прерываться подача электроэнергии… Поэтому, я вас прекрасно понимаю.
«Хотя даже бекапы не спасут от простоя пока новый сервер будет оплачен и доставлен в серверную»
Наша организация в эксренных ситуациях способна самостоятельно выыкупить «под себя» оборудование из наличия на складах Екб.
Делается это в течении суток максимум.
Наша организация в эксренных ситуациях способна самостоятельно выыкупить «под себя» оборудование из наличия на складах Екб.
Делается это в течении суток максимум.
Не надо говорить за всех, наверное
Я, например, знаю не один десяток мелких компаний от нескольких человек до нескольких десятков, у которых такой возможности нет, да и с финансами всё достаточно туго, в этом варианте спасает только возможность держать копии критичных сервисов в одном-двух облачных провайдерах, потому как это будет очень сильно дешевле выкладывать несколько килобаксов одноразово на новый сервер, для заработка которых компании придётся хорошо завязать пояса в плане других трат.
И в таких ситуациях очень спасают только знакомые менеджеры из крупных поставщиков железа, которые могут войти в положение и найти железку, а то и сделать на неё скидку.
Я, например, знаю не один десяток мелких компаний от нескольких человек до нескольких десятков, у которых такой возможности нет, да и с финансами всё достаточно туго, в этом варианте спасает только возможность держать копии критичных сервисов в одном-двух облачных провайдерах, потому как это будет очень сильно дешевле выкладывать несколько килобаксов одноразово на новый сервер, для заработка которых компании придётся хорошо завязать пояса в плане других трат.
И в таких ситуациях очень спасают только знакомые менеджеры из крупных поставщиков железа, которые могут войти в положение и найти железку, а то и сделать на неё скидку.
Да ладно Вам на жалость давить.
Я не говорю об разных мелко-оптовых конторах с численностью персонала 1-3 человека на 3 кв.метра.
Те, кто способны платить за аутсорсинг, способны платить и за его модернизацию. Не так уж и дорого это стоит. Сколько стоит элементарный РЭЙД на два ХДД по 1 ТБ? 6000р. Много? Да они на канцелярские расходы да на подарочки к новому году тратят больше;)
«Я знаю не один десяток мелких компаний у которых такой возможности нет и с финансами туго» — место таким компаниям в рабочих группах в одноранговой сети и хранить всю документацию на флэшках.
Ну реально, к чему это? Тут разговор о более серьезных фирмах.
Ясен перец, что малюсенькой конторке проще раз в день копировать папочку «документы» весом в 20Мб на флэшечку и уносить домой.
Я не говорю об разных мелко-оптовых конторах с численностью персонала 1-3 человека на 3 кв.метра.
Те, кто способны платить за аутсорсинг, способны платить и за его модернизацию. Не так уж и дорого это стоит. Сколько стоит элементарный РЭЙД на два ХДД по 1 ТБ? 6000р. Много? Да они на канцелярские расходы да на подарочки к новому году тратят больше;)
«Я знаю не один десяток мелких компаний у которых такой возможности нет и с финансами туго» — место таким компаниям в рабочих группах в одноранговой сети и хранить всю документацию на флэшках.
Ну реально, к чему это? Тут разговор о более серьезных фирмах.
Ясен перец, что малюсенькой конторке проще раз в день копировать папочку «документы» весом в 20Мб на флэшечку и уносить домой.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Простые советы для простого аутсорсинга