Как стать автором
Обновить

Комментарии 7

Это тот самый сотмаркет.ру в котором я заказал чехол к планшету, его обещали привезти через неделю, а позвонили через месяц и спросили нужен ли он все еще мне?
Ну да… Если это тот, то налицо сервис выше уровнем. В почте россии мне бы не звонили, а просто привезли его через месяц уже.
Наш интернет магазин выбирают более 4000 клиентов каждый день и мы делаем все, чтобы представить им лучший сервис в России. Как и в любой системе у нас бывают сбои. Скажите номер вашего заказа, помогите нам сделать так, чтобы ситуации подобные вашей не повторялись.
О, а «двадцатилетний» товарищ, который боится называть свое настоящее имя, расскажет в какой книжке он прочитал офигительный способ ведения Бизнеса По-Русски, когда заказываешь телефон, ждешь неделю, а через неделю тебе звонит менеджер, рассказывая что ты можешь его забрать, но только «внезапно в новой поставке он стоит на 3К дороже»? Или про отличный способ спамить на почту хамским предложением оставить на Яндекс.Маркете 5 звезд и фейковый отзыв чтобы получить скидку на заказ?

Вообще думал это мошенники-однодневки, а тут вон как, аж в рунетологии рекламируются.
можете пожаловаться на подобные действия в Сам яндекс маркет. Они за это наказывают.
Дважды писал, скриншоты прилагал, ноль реакции. При всем уважнении к Яндексу, их служба поддержки Яндекс.Маркета славится своей неадекватностью, даже на страницах хабра с определенной периодичностью выходят душераздирающие статьи про них.
Видимо десятки таким образом накрученных отзывов действительно «мелочи» для маркета.
По поводу вашей ситуации также прошу сообщить номер вашего заказа, чтобы мы имели возможность провести подробнейшее разбирательство. А что касается отзывов на Яндекс.Маркете, то мы никогда не предлагаем нашим клиентам оставить отзыв с 5 звездами, единственная наша просьба – будьте объективны. В качестве пруфа скриншот отправляемых писем на текущий момент:
screen.sotmarket.ru/20130221-86g-116kb.jpg
В ноябре заказывал у них айпэд. На сайте был указан срок доставки около трёх дней, по телефону пообещали привезти через неделю. Через две-три недели пошёл и купил в местном магазине, а Сотмаркет, видимо, всё ещё «доставляет».

Думал, что это мне так «повезло», но, судя по отзывам, это для них совершенно нормально. Читал на роеме интервью с этим страхом, где он рассказывал о том, как у них всё круто и инновационно — поржал.
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.