Как стать автором
Обновить

Комментарии 21

Если компания забивает на сайт — значит сайт ей не нужен, значит он не приносит доход. Сайт — это инструмент, и если создаваемые вами инструменты не находят применения в руках клиентов, может дело не в клиентах?
Поддерживаю. Если реклама неэффективна — дело не в рекламе, а в спросе на продукт.
Я совсем не это имел ввиду. Если реклама не эффективна для большинства клиентов — дело все таки в рекламе.
Я не уловил в тексте акцента на слово «реклама».

В любом случае сайтом действительно надо ПОСТОЯННО заниматься. Вне зависимости от того, какого размера компании он принадлежит и для каких целей создан. От целей зависит только количество требуемого для сайта времени.

По моему мнению для того, чтобы сайтом занимались требуется, чтобы это стимулировало кого-то конкретного. Например (как у меня), c каждого пришедшего с сайта клиента мне падает ХХ%. Поэтому у меня всегда есть время на сайт своей компании… даже в нерабочее время)
Возможно вы правы, но я пока что не умею делать самообновляющиеся со встроенными генераторами контента и самомодерируемые сайты. Давайте просто представим, что на хабрахабре уволят(или временно отправят в оплачиваемый отпуск) всех администраторов, модераторов и прочий персонал, который следит за ресурсом. Что будет, скажем, через пару недель?
Вы не поняли. Какой смысл клиенту тратить свое время на поддержку своего сайта? Какой стимул? Если его сайт действительно приносит ему пользу (ведь ради этого сайты и делаются) он будет тратить на него и время и деньги. Правильно?
да, правильно. Вы клоните к тому, что сайты, которые я делал не приносят пользу клиентам? Но я вроде бы уже писал про это «Но спустя пару месяцев его пыл утихает, и он уже уменьшает свою активность. Хорошо, если за это время у него увеличатся продажи за счет интернет-магазина или его компанию аккредитуют в каком-то банке благодаря сайту. Но это бывает не у всех так быстро. А ждать готовы далеко не все.». Что бы сайт приносил пользу я вижу только два пути: 1. долго и упорно им заниматься, 2. вкладывать много денег в его рекламу, пока пользователи не начнут думать, что круто это именно так. Впрочем про второй способ я не уверен.
Значит вы выбираете клиентов, которые не понимают зачем делают сайты. «У всех есть, и я хочу».
Не думаю, что здесь имеет место стадный инстинкт. Заказчик как раз осознанно вкладывает деньги в сайт (точнее, в рекламную кампанию в интернет). А прекращает финансирование, когда эти деньги не окупаются.
Клиент от своего бизнеса не сразу начал получать деньги, прошло время, было потрачено много сил. С сайтом та же история, сначало ты работаеш на сайт, потом сайт на тебя.
Ваши бы слова да клиентам в уши…
Иногда дело действительно в клиентах. Для региональных заказчиков ответ на вопрос: «Почему Вы решили обзавестись своим сайтом?» звучит как «Наши конкуренты А и Б имеют сайты, давайте и нам сделайте». В 99% случаев это тупиковый подход.
У меня в точности такая же ситуация. Есть 4 умерших интернет-магазина и 5-6 умерших неплохих корпоративных сайтов. Я бы с удовольствием показывал бы их новым заказчикам, так как все это было сделано хорошо. Но умерло… :-( И на локальном компьютере показывать не получается, так как заказчик, услышав, что я делаю сайты, которые умирают через какое-то время, заказывать что-то уже опасается, так реально было 2 раза.
В таких случаях есть один полезный прием: еще при проектировании дизайна сайта предусмотреть, что он может не обновляться долгое время и постараться сделать это менее заметным. Чтобы даты в разделе «Новости» не бросались в глаза, равномерно распределить статический контент и так далее. Конечно, посетитель такого сайта все равно поймет — в чем дело, но это произойдет несколько позже и впечатление окажется более мягким. Вместо «О, да это какой-то заброшенный сайт, конечно, тут есть какие-то старые предложения, но это было давно, может, сейчас они вовсе закрылись?» он подумает: «Хм… Так, мне интересны эти два пункта и их вариант для корпоративных заказчиков. Хотя… давненько они не обновлялись, но предложение интересное, так что я им позвоню». (И, вполне возможно, клиент из второго случая получит желаемое и будет доволен: ведь фирма работает, просто они подзабросили сайт).
Начало было в общем хорошее, думал найду некоторые ответы, а реально всё сводится к тому, что сайтом должен кто-то как-то (желательно, более-менее профессионально) заниматься. Может быть? добавить чуть больше конкретики, как было в случае интернет-магазина, а как в случае сайта общественной организации?

Для меня этот вопрос не праздный — реально интересно что почему и как, а самое главное как этого избежать, кроме пресловутого "сайтом надо заниматься"
Для меня сайт компании, неважно — большой или небольшой, это индикатор состояния дел (кроме сайтов-визиток). Когда я вижу на сайте компании либо прайс со старым курсом доллара, либо новости трехлетней давности, делаю выводы, что компания скорее мертва чем жива. Даже пару строк в рубрике «Новости», хотя бы раз в полгода, как-бы оживляют сайт, создают видимость стабильной работы предприятия.
В этом и вопрос к читателю, какими способами можно убедить заказчика выделять время на написании хотя бы новости раз в полгода!
Тоже с удовольствием послушаю ответ, хотя, положив руку на сердце, проект по большей части мне интересен только тогда, когда разрабатываешь. Но с такой тенденцией столкнулся. Возможно, мы просто трудимся в той нише, где подобная участь является нормальной. Т.е., как правильно тут написали, даже несмотря на то, что сайт мог бы приносить доход, владельцам в данный момент кажется нецелесообразным его содержание (или банально лень).
Тем не менее я за последовательное просвещение заказчика — в итоге от этого выигрываем мы тоже.

При начале разработки сайта у клиента выясняется, какие цели и задачи должны решаться. И сразу объясняется, что за сайтом надо следить, его надо регулярно обновлять, если он хочет, что бы тот привлекал клиентов. Если он хочет сам заниматься обновлением — ответственность разработчика снята. Все наезды, что сайт дальних страницах поисковика и посетителей ноль — не принимаются.
Да, и в портфолио его лучше не включать :)
А волноваться по этому поводу — лишнее.
Занимаюсь примерно тем же самым, что и автор. В основном сайты бюджетом до 1k$ Еще два-три года назад ситуация так и обстояла, но где-то с год назад наметился массовый позитивный сдвиг. Заказчики активно просят услуги продвижения/контекста/обновления сайта. Если оказывать эти услуги качественно и по вменяемым ценам, то ROI у сайта и околосайтовых вложений будет сильно положительный. А какой предприниматель откажется вложив 500$ в сайт, получить дополнительных продаж на 5000-10000$?

И тут стоит раскрыть один простой секрет. С клиентом надо общаться, звонить, узнавать о проблемах и достижениях, показывать статистику и сравнение размера расходов с числом заказов (а на что нам еще я.метрика? ))), высчитывать стоимость одного покупателя и т.д. Не разводить теорию, а говорить на одном языке: «Вложишь в контекст X рублей, продаж будет на Y рублей.» Тогда и сайты не будут загибаться и клиенты будут довольны.
Дело говорите!
Зарегистрируйтесь на Хабре , чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории