Комментарии 76
Я когда отписывался от рассылки также налез на эту багу, правда зарепортил и забыл. Но вот похоже что меня не поняли(
Можете в личку прислать номер тикета при обращении в нашу техподдержку и хотя бы примерно дату обращения? Сейчас ради интереса попробовал поискать по базе запросов в техподдержку, но не нашел ничего похожего (кроме одного сегодняшнего репорта, написанного по факту опубликования данной статьи).
Сегодня утром я уже подсчитал колличество адресов которое были в даной рассылке, тема «Портрет русскоязычного пользователя Evernote и другие новости сервиса»: 536 639
В прошлой рассылке, с темой «Итоги лета в Evernote: новые приложения, полезные советы и множество обновлений», было: 249 663
Это 786 302 адресов, уникальность по этих рассылках составила 94%, и того имеем уникальных адресов 739 124 уникальных адресов для спама.
P.S. Расчеты проводились исключительно в ознакомительных целях, база майлов не сохранялась :)
В прошлой рассылке, с темой «Итоги лета в Evernote: новые приложения, полезные советы и множество обновлений», было: 249 663
Это 786 302 адресов, уникальность по этих рассылках составила 94%, и того имеем уникальных адресов 739 124 уникальных адресов для спама.
P.S. Расчеты проводились исключительно в ознакомительных целях, база майлов не сохранялась :)
Собиратели спам баз порадовались этому посту
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Вообще нехорошо: следовало бы попытатся уведомить компанию об их проколе. От вашего поста может пострадать и компания и её пользователи.
Стоит ли так самоутверждаться?
Стоит ли так самоутверждаться?
Проблемы индейцев вождя не е… т :-)
Ошибка детская. Это не какая-нибудь дыра в недрах ПО, но откровенное неуважение к пользователям сервиса. Надо быть внимательней. В первом комментарии уже говорилось о сообщенном багрепорте, видимо проигнорировали. Ррр… :)
Так еверноут ничего бы и не сделали, надо писать вот этим www.interspire.com/emailmarketer/ парням :)
нет, ну конечно, разработчики софта виноваты.
но представьте что это ВАШ рабочий емаил утекает сейчас к спамерам? топик стартер я так понял палец о палец не ударил чтобы сообщить разрабам перед публикацией.
p.s. граждане, любящие строго-строго осуждать чужие ошибки, даже вон не ленятся, карму сливают…
но представьте что это ВАШ рабочий емаил утекает сейчас к спамерам? топик стартер я так понял палец о палец не ударил чтобы сообщить разрабам перед публикацией.
p.s. граждане, любящие строго-строго осуждать чужие ошибки, даже вон не ленятся, карму сливают…
Вы так говорите, как будто наблюдается дефицит адресов e-mail.
Да и поотписывают многих. То-то народ будет удивляться.
позор
Вы уже отписаны от информационных писем Evernote.
Кто еще перешел по ссылке?
Кто еще перешел по ссылке?
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Подлагивает. Видать народ пошел скрипты запускать. :)
Ну хоть так заметят.
Ну хоть так заметят.
Ан нет, оказывается скрипт был неоптимальным. :)
Около 500 адресов в минуту — неплохо. Думаю не заметят.
Около 500 адресов в минуту — неплохо. Думаю не заметят.
Не забудьте поделиться…
Какой-то хилый скрипт. wget в 10 потоков дает 800 адресов в минуту. Больше запускать лень, да и хилую vps-ку жалко:)
Долго будете собирать!
Асинхронный скрипт на питоне молотит около 10к адресов в минуту на хреновом провинциальном интернет-канале, пока собрал около 100 тысяч пользователей, еще работает…
Асинхронный скрипт на питоне молотит около 10к адресов в минуту на хреновом провинциальном интернет-канале, пока собрал около 100 тысяч пользователей, еще работает…
Fail >_<
Блин, хотел сообщить им, сделать доброе дело. Так оказывается написать им что-либо постороннему человеку можно только через Copiny, а там надо региться. Ну разве не сами себе злобные буратины?
Может у кого-нибудь есть какой-то email?
Может у кого-нибудь есть какой-то email?
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Если юзер еверноута, то через веб-морду можно запостить траблу без реги на копини.
нашли проблему) региться в Copiny 5 секунд, через соцсервисы, да и по email подтверждение не нужно
Я не пользуюсь соцсервисами и email им давать не хочу. Но это для меня не проблема.
Всегда же есть 10minutemail.com/10MinuteMail/index.html! :)
Это же им нужно. Вот пусть их и парит то, что о баге так сложно сообщить.
> Может у кого-нибудь есть какой-то email?
Теперь много у кого есть много каких-то email.
Теперь много у кого есть много каких-то email.
Так оказывается написать им что-либо постороннему человеку можно только через Copiny, а там надо региться. Ну разве не сами себе злобные буратины?Я давно задаюсь вопросом, почему нет единой технологии для связи с администраторами сайта? И соответствующего расширения для браузеров.
Ну гораздо же логичнее было бы перейти на сайт и нажать кнопку в браузере, открывающую окно для связи, чем рыскать по сайту, по его подвалам в поисках пресловутых данных для связи, которые могут быть запрятаны очень глубоко.
Вообще-то, как по мне, хорошая практика ссылок-отписок, отписывать сразу без дополнительных дурацких вопросов. Иногда ещё просят залогиниться прежде чем… Сразу в спам, сервис в бан. Задрали. Никакого уважения к личному времени пользователя. Так им!
Согласен, да. Если внизу есть ссылка я перехожу и отписываюсь. Если меня просят залогиниться (а я что, помню логин от сервиса, от которого хочу избавиться?) или ссылки нет — add to spam. Сами виноваты.
А если случайно пользователь нажал на ссылку? Всякое ведь бывает.
Ему откроется страничка с содержанием: «Вы успешно отписались от такой-то рассылки», а ниже ссылка «Если вы передумали отписываться, нажмите сюда».
Этот кейс на много лучше такого: «А вы уверены что хотите, чтобы наша замечательная рассылка больше не беспокоила вас?».
Вероятность случайного нажатия 1 к 1000, а то и больше.
Этот кейс на много лучше такого: «А вы уверены что хотите, чтобы наша замечательная рассылка больше не беспокоила вас?».
Вероятность случайного нажатия 1 к 1000, а то и больше.
Хороший бесплатный чёрный пиар для компании.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Автору если он порядочный человек и такой борец за конфиденциальность стоило бы написать об этом в Evernote, а не на Хабр.
Ваш email узнают в интернете!
Вас отпишут от рассылки Evernote!
Срочно в номер!
Мой email и так без труда можно спарсить в сети, не будут приходить новости от Evernote? Я это переживу. Это конечно фейл, я не спорю, но на epic fail никак не тянет.
Ваш email узнают в интернете!
Вас отпишут от рассылки Evernote!
Срочно в номер!
Мой email и так без труда можно спарсить в сети, не будут приходить новости от Evernote? Я это переживу. Это конечно фейл, я не спорю, но на epic fail никак не тянет.
Сравните хотя бы с фейлом Мегафона, любой мог прочитать чужие личные смс, а тут что? Я узнал чей-то (чей?) почтовый адрес!
Минусующие, вы хоть обоснуйте.
В комментариях к топику несколько человек указало, что сообщали в Evernote о данном баге, однако они никак не отреагировали. Единственный возможный способ добиться устранения данного бага — публично о нём заявить. Что и было сделано. Кто им виноват, что они делают баги и не реагируют на репорты?
Ну не несколько человек, а один.
Но теперь я понял минусующих, если у вас не премиум-аккаунт, обратится к тех. поддержке напрямую вообще нельзя, никак, какой уж тут баг-репорт.
Но теперь я понял минусующих, если у вас не премиум-аккаунт, обратится к тех. поддержке напрямую вообще нельзя, никак, какой уж тут баг-репорт.
Очень даже можно.
Владельцы премиум-аккаунтов могут обратиться к сотруднику техподдержки напрямую, заполнив специальную форму. Ваш запрос будет обработан в течение одного рабочего дня.
www.evernote.com/about/intl/ru/contact/support/
Остальное как я понимаю публично через Copiny
www.evernote.com/about/intl/ru/contact/support/
Остальное как я понимаю публично через Copiny
а) через Copiny можно отправлять и приватные (скрытые) запросы в техподдержку. Мы видим эти обращения точно так же как и отправленные через форму.
б) ту форму можно при необходимости заполнить и не премиум-пользователям (премиум-пользователей мы просто обрабатываем в первую очередь).
б) ту форму можно при необходимости заполнить и не премиум-пользователям (премиум-пользователей мы просто обрабатываем в первую очередь).
согласен, это называется «подосрать компании Evernote»
Ваш email можно спарсить, но не факт, что он рабочий. А адрес из подписки наверняка проверяется, для спамеров самое то
У поста удивительный хабракат, под ним ничего видимого :) Может он не нужен?
Зашел на evernote и сменил емайл на несуществующий, благо там такое можно :) Спамьте! :)
Неделю Epic Fail'овых рассылок объявляю открытой…
Так это же Email Marketer, он еще и на половине скидочных сайтах используется :)
Зря минус поставили, это действительно оно: lists.evernote.com/admin/images/logo.jpg
Спасибо всем, кто прислал нам в Evernote ссылку на этот пост. Мы сообщили о проблеме нашим администраторам.
Все кажется еще более весело. Если 93041770 это автоинкремент идентификатор, то это почтовые ящики не только Evernote, но и юзеров других кастомеров, т.к. у Evernote нет еще 93 миллионов юзеров, а всего-то около 9 миллионов.
Наши администраторы сообщили, что закрыли дыру: теперь при отдаче сервером URL на отписку от рассылки адрес электронной почты там больше присутствовать не будет (т. е. человек должен будет ввести адрес вручную). В дальнейшем мы сделаем так, чтобы восстановить возможность отписки без ввода адреса (что для пользователей более предпочтительно), не компрометируя при этом другие адреса из-за указанной особенности формирования ссылок в Interspire.
Только вот изменить URL в миллионах уже разосланных писем не получится. Придется либо картинкой рисовать адрес, либо логиниться, либо отписывать совсем без подтверждения.
Я бы посоветовал изменить вам сам процесс отписки — отписывать автоматически.
Прочитайте ветку: habrahabr.ru/post/142135/#comment_4755003
Прочитайте ветку: habrahabr.ru/post/142135/#comment_4755003
www.google.ru/search?q="%40gmail.com" — ну и ещё ключевых слов добавить по вкусу
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Эпик фейл с рассылками у Evernote