Как стать автором
Обновить

Комментарии 24

Насчет главной страницы я бы поспорил. На ней вполне целесообразно выводить популярные товары либо товары, которые могут заинтересовать пользователя. Да, трафика она почти не привлекает, но зато она — лицо магазина. И если она в первую очередь заинтересует потенциального покупателя, то шансы, что он купит некий товар, становятся выше.
Также есть смысл на странице каталога кроме стандартных сортировок «по дате добавления», «по популярности», «по числу покупок» делать персональную выборку для пользователя. Например, смотреть, какие товары он уже просмотрел, и сравнивать этот список просмотров с аналогичными у других пользователей. Я тут нечто подобное изобретал когда-то, но руки не дошли доделать. Профит тоже понятен — если у каких-то пользователей совпадают интересы, то повышается шанс на то, что один их них купит то же самое, что купил и второй. Релевантность, то бишь :-)
Вот только как он на неё выйдет? Типа зайдет на внутреннюю с поисковика и потом начнет ходить бродить и выйдет на начальную?

Ах, да — её лучше называть не главной, а начальной :)

Я всё-таки склоняюсь к варианту ТС, ибо действительно — какой смысл заSEOивать начальную страницу, когда лучше внутренние?

Поисковые системы вообще уже помойму перевернули всё с ног на голову. И важность начальной страницы важна больше для сайтов-визиток — людей, компаний, каких-то языков программирования, фреймворков и прочего, чему конкретно посвящен сайт.

А когда у нас в одном сайте много внутренностей, то тут уже как раз наоброт — люди будут на внутренности приземляться и уже те страницы и будут «главными».

Короче придумайте реальный пример, похожий на правду, когда начальная страница вдруг заинтересует потенциального покупателя и почему.
Легко. Главная/ начальная страница интересна вашим постоянным покупателям. Так как все новое и интересное всегда там, именно эту страницу они добавляют в избранное.
1. По поводу главной страницы, скорее да, согласен с вами, если вы продаете что-то «бутиковое» или у вас узкая ниша в которой ценится подача и обертка (например ювелирные изделия), тогда Вам нужно показать стиль и надежность. Это лицо магазина и решающий "+" когда нужен последний довод для покупки.
2. По поводу «персональных выборок» и «смотрят также» — согласен, имеет место быть, но важно наличие посещаемости и релевантного комьюнити.
Сейчас не могу поправить разметку, так как не сохраняется тема.
Разметку поправлю как только карма будет ноль
Я бы всё-таки главную страницу поставил на 3 место — перед страницей корзины и страницей оформления товара.
Всё таки большинство ссылок будут вести именно на главную страницу, она является лицом магазина. Уже на этой странице должен быть реализован поиск по товарам в упрощённом виде.
Это не значит что корзину и страницу оформления можно делать как угодно, нет. Но, находясь на этих двух, страницах, пользователь уже имеет намерение что-то купить, и не особо многого ожидает от этих страниц — главное чтобы была достаточная функциональность.
Просто мнение со стороны
У меня главная занимает ровно 11% от общего числа просмотров. Большую часть занимают страницы категорий и страницы товаров.
Понятное дело, что для каждого случая эти «правила» работаю по-разному.
Лично я согласен с тем, что «Главная страница — страница не первой важности.» Да, она важна, но с точки зрения бизнеса (и конверсии) я бы уделил большее внимание странице товара.
У вас же не 10 страниц? 11% для «равноранговых» страниц из, скажем, 1000 — это очень много. Можно предположить, что почти каждый, кто действительно собирается покупать на ней бывает. Или конверсия больше 20%? :)

Не 10 страниц, и конверсия не 20%.
Я просто привел статистику из Google Analytics
Вместо % от общего числа просмотров более корректно было бы привести % посетителей, которые ее смотрят.

Потому что низкий процент просмотров главной очевиден — человек после просмотра главной обычно идет смотреть еще другие страницы.
Например, у меня на главную страницу приходится только примерно 5% просмотров, но при этом ее посещают около 27% посетителей.

С вашими 10% думаю этот показатель будет еще выше, так что советую все-таки уделить главной немного внимания. С нее можно продавать разные спецпредложения, например.
Не-не-не. Главная страница — для возвращающихся покупателей. Думаю, у большинства есть один-два любимых магазина с компьютерным барахлом, один-два суши-пиццы, один-два магазина подарков и т.п. Которые уже проверены, нормально всё привозят, дают вам скидочку и т.д.

Поэтому дизайнить главную нужно именно под возвращающихся покупателей: спецпредложения, акции, скидки, новинки, новости о работе в праздники — вот это всё на главную.
Совершенно согласен.
Для возвращающихся пользователей + для тех, что попадает на главную по «общим» запросам. То есть, теоретически, этого покупателя интересует ВСЕ в вашем магазине. От этого нужно плясать.
Не только для возвращающихся, но и для части тех, кто уже добавил один товар в корзину и теперь или хочет добавить второй, или узнать больше о магазине.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
А как вам идея совмещения Корзины и Оформления заказа? Мы заметили, что у клиента на этапе заполнения информации порой вдруг снова всплывают вопросы «все ли я заказал», «все ли верно», «что там с ценой» и т.д. Можно исключить эти вопросы, если корзину показать одновременно с полями для оформления. Не пробовали такой вариант?
Кстати, отличная идея и тенденция в последнее время совмещать корзину и процедуру заказа. Реализовывали совмещенную страницу корзина + заказ, изначально в проекте эти страницы были разделены. В итоге конверсия поднялась на несколько %. Кому интересно, смотрите в этом проекте.
Тайтл страниц создаёт негативное впечатление.
Согласен с изложенными мыслями, особенно по части важности главной страницы.

Вообще тут такая ситуация: для большинства интернет-магазинов и вообще сайтов торговых компаний главное и наиболее востребованное на сайте — это каталог товаров. И потому именно его оглавление (витрина) и должно быть главной страницей, а никакие не страницы с SEO-простынями ни о чём, и уж тем более на главной не стоит размещать статью с текстом о компании.

Да-да, «ХХХ — молодая и динамично развивающаяся компания...» + фото генерального директора: это бред сивой кобылы! Посетителю всё это до фени, ему надо подавать именно то, за чем он сюда пришёл — посмотреть товары, цены, удобный вариант связаться и спросить, может быть даже заказать.

Увы, но 70 % рунета состоят, к сожалению, именно из описанного бреда. И в 99 % случаев его изготовление происходит вопреки советам, настояниям и рекомендациям исполнителей. Люди у нас пока очень плохо понимают что и для чего делается в интернете, сайты для бизнеса — пока это чаще выброс денег, игрушка сделанная «потому что мы так хотим», но никак не инструмент.
Что часто бесит в сравнениях — сравнивая очень близкие технически сложные (а значит имеющие множество характеристик) товары (телефоны, планшеты, ноуты) приходится продираться через кучу строк с одинаковым содержимым, хотя сначала интересуют прежде всего отличия, но и совсем убирать совпадающую. инфу не желательно.
По бОльшей части согласен с автором.
При правильном SEO на главную с поисковиков приземляется менее 10% пользователей.
У меня есть опыт разработки вот этого магазина. Много из того, что есть в статье там реализовано… но дошли мы до этого сами путём проб, ошибок и логики…

Еще интересное наблюдение… делали акции аля «этот товар + этот + этот = -30% от общей цены»… на такие вещи почти небыло реакции… а некоторые даже выбрасивали из этого сочитания один из товаров и покупали 2 оставшихся за бОльшую цену. Не могу логически объяснить такие поступки.

По опыту — 30% покупателей приземляются на карточку товара… это те, кто ищет что-то конкретное, например «Шлем Дарта Вейдера»… тут важно предоставить покупателю максимум информации, чтобы он купил…

Еще примерно 30% падает в каталог… Это широкочастотные запросы типа "Венецианские маски"… тут нужно показать разнообразие товаров и сделать понятный фильтр…
Кстати, замечено, что мужская аудитория любит читать описание… а женская выбирает по картинке… Как бы опознать какого пола пользователь, чтобы подсунуть правильную страницу… Пару дней назад ввёл переключатель вида (на сайте слева видно)… воспользовались им только 3% посетителей… пока не пойму почему так… анализирую и втыкаю вебвизор…

Как я сказал выше 10% падает на главную… имхо это просто некачественное сео… оттуда большинство первым же кликом уходят в каталог…

И есть еще 30% пользователей, которые приземляются на статьи. Статьи пишутся в основном для продвижения… они разлинковываются по товарам… но много среднечастотных запросов ведут на них… Тут я применил хитрый ход… В текст статьи вклиниваются товары, которые упоминаются в этой статье… Например как тут. И еще слева от статьи тоже похожие товары выбираются из базы и показываются… Часто отсюда начинаются переходы на товары и последующая покупка…

Вот такие наблюдения я сделал занимаясь разработкой этого магазина… Сейчас в планах ввести скидочные сертификаты и апсейл в корзине… посмотрим как это будет влиять на конверсию…
Андрей, молодец, что начал писать. Но чувствуется, что нужен еще опыт в слоге)
Вот мои дополнения и комментарии
1. На счет представления в каталоге. Во-первых есть специфика, которая требует краткой анотации, например книги, компьютерная техника (пример — розетка). Так что, для начала надо понимать специфику. Плюс, анотация — тоже не самая последняя вещь. Сравните предыдущую ссылку и анотацию в 5ок. Так что исследовать и исследовать. А вопрос реализации очень тесно пересекается с seo.
2. Ты забыл про краткое описание на странице товара, которое призвано заинтересовать посетителя изучить о товаре больше инфы.
3. Корзина. Вариант с ап-селом верный, но важное замечание — это должны быть недорогие товары и которые не требуют изучения перед покупкой. Вот как на приведенном тобой выше примере. Я к примеру видел, апсел корзины с штанами и кофтами — это плохо. И опять же, без каких либо ссылок, для предотвращения перехода.
4. Не стоит забывать, что главная страница самая посещаемая — раз, а во вторых, именно на нее постоянные клиенты возвращаются за покупкой. Поэтому необходимо понимать, как использовать главную страницу.
Вы удивитесь, сколько посетителей на главной странице магазина кондицинеров, заточенной под запрос «кондиционеры». В этом случае она главная, как не странно, т.к. по моделям спрашивают мало.
Как вы получили данные, что "~1% случаев кто добавляет товар в корзину со страницы каталога"? На каких именно товарах сделано наблюдение? Спасибо.
Зарегистрируйтесь на Хабре , чтобы оставить комментарий

Публикации

Истории