Это уже второе по счету ворчание по поводу Яндекс-маркета. Первое было навеяно страшенным интерфейсом и непонятной инструкцией по подключению.
Это ворчание касается негибкости программы и человеческого фактора. Я сформирую его из переписки со службой поддержки маркета. Не буду ничего комментировать. Из разговора, думаю, все будет ясно.
Письмо первое. Постановка задачи.
Ситуация: у меня два магазина. Один на домене natropinkah.ru, другой на поддомене sumki.natropinkah.ru. Юридически они работают с одного Индивидуального Препринимателя. Прайс-листы у них разные.
Ваша система не дает разместить второй магазин, говоря, что за ним стоит та же фирма. Это действительно так, но я не вижу в этом никакого криминала. Это два разных бренда, но юридически одна фирма.
Но и два прайс-листа и два домена для одного магазина я указать в вашей системе не могу. А это тоже, кстати, как-то неправильно. Один магазин может совершенно спокойно иметь два сайта, к примеру, для продажи одних и тех же товаров разным категориям покупателей.
Но я не буду спорить — вы напрограммировали как программировалось. Обо всем не подумаешь на этапе разработки. А после разработки обычно лениво что-то допиливать.
Вопрос: но мне-то что делать? Есть способ обойти систему и как-то рекламировать в ней оба магазина?
UPD: Возможное решение под катом.
Ответ:
Ассортимент Ваших магазинов пересекается в разделе «Сумки». Пожалуйста, уберите все возможные пересечения по ассортименту на сайтах Ваших магазинов, а также в выгружаемых прайс-листах. После этого сообщите нам об этом и мы рассмотрим возможность размещения двух магазинов.
Мое письмо:
Убрал все пересечения, которые только мог найти.
Ответ:
На сайте natropinkah.ru остался раздел сумки. Размещение двух магазинов невозможно.
Мое письмо:
Не понимаю, о каком разделе идет речь. Можно ссылку в подтверждение?
Ответ:
Речь идет о разделе «Рюкзаки и сумки»: natropinkah.ru/shop/125.
Вы можете перенести все рюкзаки и сумки из магазина natropinkah.ru в магазин sumki.natropinkah.ru.
Мое письмо:
Перенести нереально. В товарах для туризма люди должны иметь возможность купить походные рюкзаки и рюкзаки для охоты, патронташи и дюффель-беги.
Но товары в магазинах разные и не пересекаются.
В магазине НаТропинках расположены походные и туристические рюкзаки и сумки одних марок, в магазине Сумки.НаТропинках расположены рюкзаки и сумки городского типа, дамские сумки и кошельки совсем других производителей. Это разные и совершенно непересекающиеся товары.
Ответ:
В данном случае для размещения обоих магазинов на Маркете мы можем только предложить исключить с сайта natropinkah.ru раздел «Рюкзаки и сумки» – товары из данной категории могут размещаться на sumki.natropinkah.ru. Иного решения, к сожалению, мы предложить не можем.
Мое письмо:
А если я изменю юридические данные магазина сумки.натропинках на реквизиты моей жены?
Ответ:
Уникальность реквизитов не является определяющим фактором при признании магазинов сходными. В данном случае это не изменит решения о возможности размещения одновременно двух магазинов одного владельца.
Мое письмо:
Не очень понимаю. Товары разные, направления деятельности разные, владельцы будут разными. В чем схожесть?
Ответ:
Мы не разглашаем критерии по которым мы признаем магазины сходными.
Мое письмо:
Хорошо. Тогда такой вопрос: каким образом оформить оба домена как один магазин? Гибкость-то у системы должна быть хоть какая-то. А то глупость сплошная получается.
Сухой остаток:
И вот, ситуация: нормального решения не предложено, сам я найти решение не могу, хоть бы подсказку дали, куда двигаться. А то напоминает непрошибаемую стену.
UPD: Возможное решение
Обратиться к старшим менеджерам было хорошим поступком. Уважаемый Алексей Шафранов подсказал путь решения:
Должен ва огорчить, два ваших магазина natropinkah.ru, sumki.natropinkah.ru мы воспринимаем как один, у которого есть два выделенных направления.
Что можно предложить.
Вы можете выгружать в одном заказе, например который сейчас подключен, товары sumki.natropinkah.ru
Условия доставки соответственно могут быть разные, в соответствии с товаром. Насколько я вижу эти данные вы передаете через XML и можете гибко настроить выдачу.
Вы можете это сделать как в одном файле, так и в разных. Я могу в существующий заказ вставить ссылку sumki.natropinkah.ru/foryand.xml
И данные мы будем забирать с двух ссылок.
Единственная проблема, это для разных товаров нельзя выводить разное наименование магазина.
Для меня это было не огорчением, а, напротив, радостью. Сейчас я вывел все товары сумок в прайс тропинок. То, что оба сайта считают за один магазин — это и хорошо.
Так что, если вы делаете магазин и разграничиваете его направления работы на поддомены, смело укладывайте все товары в один XML.
Это ворчание касается негибкости программы и человеческого фактора. Я сформирую его из переписки со службой поддержки маркета. Не буду ничего комментировать. Из разговора, думаю, все будет ясно.
Письмо первое. Постановка задачи.
Ситуация: у меня два магазина. Один на домене natropinkah.ru, другой на поддомене sumki.natropinkah.ru. Юридически они работают с одного Индивидуального Препринимателя. Прайс-листы у них разные.
Ваша система не дает разместить второй магазин, говоря, что за ним стоит та же фирма. Это действительно так, но я не вижу в этом никакого криминала. Это два разных бренда, но юридически одна фирма.
Но и два прайс-листа и два домена для одного магазина я указать в вашей системе не могу. А это тоже, кстати, как-то неправильно. Один магазин может совершенно спокойно иметь два сайта, к примеру, для продажи одних и тех же товаров разным категориям покупателей.
Но я не буду спорить — вы напрограммировали как программировалось. Обо всем не подумаешь на этапе разработки. А после разработки обычно лениво что-то допиливать.
Вопрос: но мне-то что делать? Есть способ обойти систему и как-то рекламировать в ней оба магазина?
UPD: Возможное решение под катом.
Ответ:
Ассортимент Ваших магазинов пересекается в разделе «Сумки». Пожалуйста, уберите все возможные пересечения по ассортименту на сайтах Ваших магазинов, а также в выгружаемых прайс-листах. После этого сообщите нам об этом и мы рассмотрим возможность размещения двух магазинов.
Мое письмо:
Убрал все пересечения, которые только мог найти.
Ответ:
На сайте natropinkah.ru остался раздел сумки. Размещение двух магазинов невозможно.
Мое письмо:
Не понимаю, о каком разделе идет речь. Можно ссылку в подтверждение?
Ответ:
Речь идет о разделе «Рюкзаки и сумки»: natropinkah.ru/shop/125.
Вы можете перенести все рюкзаки и сумки из магазина natropinkah.ru в магазин sumki.natropinkah.ru.
Мое письмо:
Перенести нереально. В товарах для туризма люди должны иметь возможность купить походные рюкзаки и рюкзаки для охоты, патронташи и дюффель-беги.
Но товары в магазинах разные и не пересекаются.
В магазине НаТропинках расположены походные и туристические рюкзаки и сумки одних марок, в магазине Сумки.НаТропинках расположены рюкзаки и сумки городского типа, дамские сумки и кошельки совсем других производителей. Это разные и совершенно непересекающиеся товары.
Ответ:
В данном случае для размещения обоих магазинов на Маркете мы можем только предложить исключить с сайта natropinkah.ru раздел «Рюкзаки и сумки» – товары из данной категории могут размещаться на sumki.natropinkah.ru. Иного решения, к сожалению, мы предложить не можем.
Мое письмо:
А если я изменю юридические данные магазина сумки.натропинках на реквизиты моей жены?
Ответ:
Уникальность реквизитов не является определяющим фактором при признании магазинов сходными. В данном случае это не изменит решения о возможности размещения одновременно двух магазинов одного владельца.
Мое письмо:
Не очень понимаю. Товары разные, направления деятельности разные, владельцы будут разными. В чем схожесть?
Ответ:
Мы не разглашаем критерии по которым мы признаем магазины сходными.
Мое письмо:
Хорошо. Тогда такой вопрос: каким образом оформить оба домена как один магазин? Гибкость-то у системы должна быть хоть какая-то. А то глупость сплошная получается.
Сухой остаток:
И вот, ситуация: нормального решения не предложено, сам я найти решение не могу, хоть бы подсказку дали, куда двигаться. А то напоминает непрошибаемую стену.
UPD: Возможное решение
Обратиться к старшим менеджерам было хорошим поступком. Уважаемый Алексей Шафранов подсказал путь решения:
Должен ва огорчить, два ваших магазина natropinkah.ru, sumki.natropinkah.ru мы воспринимаем как один, у которого есть два выделенных направления.
Что можно предложить.
Вы можете выгружать в одном заказе, например который сейчас подключен, товары sumki.natropinkah.ru
Условия доставки соответственно могут быть разные, в соответствии с товаром. Насколько я вижу эти данные вы передаете через XML и можете гибко настроить выдачу.
Вы можете это сделать как в одном файле, так и в разных. Я могу в существующий заказ вставить ссылку sumki.natropinkah.ru/foryand.xml
И данные мы будем забирать с двух ссылок.
Единственная проблема, это для разных товаров нельзя выводить разное наименование магазина.
Для меня это было не огорчением, а, напротив, радостью. Сейчас я вывел все товары сумок в прайс тропинок. То, что оба сайта считают за один магазин — это и хорошо.
Так что, если вы делаете магазин и разграничиваете его направления работы на поддомены, смело укладывайте все товары в один XML.
