Комментарии 16
Всё верно. Папанек ещё в мохнатые годы целую книжку посвятил тому, что дизайнер работает для людей и решает задачи, которые ставит общество. Жаль, что не многие дизайнеры понимают, что дизайн — это проектирование, конструирование, а вовсе не про красивые картинки. Жаль, что проектировщики домов не всегда понимают, что вытяжку на кухне лучше всего расположить над плитой. Жаль, что конструкторы автомобилей не всегда учитывают, что у водителя есть руки и ноги.

Дизайн мышление – не магия и не ответ «как», это ответ – «что».
Я бы даже сказал — «почему» или «зачем». И было бы очень хорошо, если бы дизайнер после того, как что-то сделать отвечал бы на эти вопросы.
Правильно. Фотка лошадки, которая по ЮСБ подключается к алиену, к которому по неведомо-трубопроводному механизму подключен Жейк Сулли.

Хорошая фотка для статьи. Полностью раскрывает смысл.
есть разное значение в зависимости от контекста, как по мне, в данном случае подходит. Автору, кстати, спасибо, за новый термин в моем словаре — до этого не знал как этот процесс назвать одним словом.
или, что иногда точнее, «[осознанное] сопереживание», поскольку эмпатия является именно осознанным (но не отстранённым) уподоблением эмоционального состояния одного субъекта любому (не только негативному) эмоциональному состоянию другого субъекта ;)
В статьях и книгах про дизайн меня часто смущает отсутствие среднего уровня. То есть, часто разговор либо об абстрактных задачах дизайнера (вроде, «творить надо для людей»), либо о конкретных советах по оформлению (вроде, «попапы — зло!»).

Таким уровнем может, думаю, выступить юзабилити-тестирование.
Есть уровни информации и есть форма подачи.

Лучший вариант подобной статьи, имхо, — демонстрация принципа мышления. Например, через реальные кейсы. Мы все не идиоты и умеем делать выводы просто из описания ситуации и решения. Если не получается, решения кейсов можно рассматривать просто как набор рецептов.
Тестирование — это отдельный производственный этап, его не совсем корректно воспринимать как «средний уровень». Средний уровень — это скорее профессиональная интуиция, которая формируется в виде кэша готовых ответов, на основе анализа существующих ходов и решений, примененных в различных контекстах. Поэтому тут вроде и писать то не о чем, это вопрос личного опыта и уровня интеллекта.
Мне тоже очень часто кажется, что это во многом вопрос интуиции и опыта. Однако, эта ситуация меня очень волнует. Нет какого-либо формального подхода. То есть, этому нельзя быстро научить, сложно проверять чьё-либо решение, и, конечно, непросто принимать решения…
Формальный подход, наверное все-таки есть, заключается он в копировании удачных решений, определении ориентиров и авторитетов в индустрии, до достижения собственного просветления =)
Хороший дизайнер = Инженер. «Творческим личностям» недоступна такая глубина понимания производственного процесса, сколько не пытайся объяснить =)
Отличная статья.
Очень многие боятся выходить за рамки, как и дизайнеры так и заказчики. Есть рамки, что красят именно стены, а не потолок, вот внутри них и будет свобода — и шелковые обои, и авторская роспись. От сюда и куча бессмысленных «свистельно-пердельных» решений, что-бы хоть как-то выпендреться не выходя за рамки. Очень, мало дизайнеров обладают достаточным авторитетом, что-бы «покрасить потолок».
Белый матовый потолок способствует равномерному распределению света в помещении. Картины на потолке технологически более сложны и затратны, чем те-же раскрашенные стены. Это больше вопрос целесообразности а не выхода за рамки. Лично мне раскрашенный потолок определенно понравился бы, но я не уверен, что сделал бы такое, будучи директором какой-нибудь больницы, и балансируя между дефицитом бюджета и покупкой медицинского оборудования.
Я привел потолок в пример только из-за его упоминания в топике. Естественно, с инженерно-технической точки зрения это может быть нецелесообразным в конкретном случае.

Продолжая Вашу тему, могу сказать, что вопрос целесообразности и балансировки между покупкой оборудования и «раскраской потолков», приводит к очень важному аспекту проектирования-дизайна — бюджету проекта.
Естественно у больниц не всегда есть деньги даже на элементарный ремонт потолка. Очень многие продукты дизайна вокруг нас настолько убогие, что бюджет заканчивается на том, что дизайнер просто скопировал уже готовое решение (часто первое попавшееся) и при этом совершенно не включая мозга.
Бюджет (цена) следует за ценностью. Выходить за рамки — значит видеть (и предлагать) новую и большую ценность, чем та, за которой стоит согласованный бюджет (ожидаемая, принятая цена).

Мне очень понравилась статья, хоть уже и прошло много времени с момента ее публикации и обсуждения.

В своей работе нередко приходилось пренебрегать принципом внимательного наблюдения за пользователями, их действиями, их отношением к интерфейсу продукта. Хотя нередко, время потраченное на споры и отстаивание своего видения было даже избыточным для того, чтобы присмотреться, прислушаться, записать, проанализировать, сделать выводы и поблагодарить за помощь в улучшении дизайна.
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.